每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 徐杰 發(fā)自浙江桐鄉(xiāng)    

每經(jīng)記者 徐杰 發(fā)自浙江桐鄉(xiāng)

最近，浙江省嘉興市桐鄉(xiāng)市安順被服有限公司總經(jīng)理陳掌興一直忙于公司與阿里巴巴合作發(fā)展電子商務(wù)的事情，該公司生產(chǎn)的蠶絲被日前已經(jīng)“觸網(wǎng)”。

安順被服所在的桐鄉(xiāng)市洲泉鎮(zhèn)有上千年的植桑養(yǎng)蠶歷史。近年來，洲泉的蠶絲被產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，但同時也受到了電商的巨大沖擊。在此形勢下，陳掌興等企業(yè)主開始主動布局電商業(yè)務(wù)。

3月13日，安順之家、錢皇、蠶緣、騰飛等15家洲泉當(dāng)?shù)嘏琶傲械男Q絲被企業(yè)，抱團(tuán)入駐國內(nèi)首家B2B網(wǎng)絡(luò)蠶絲館——阿里巴巴·洲泉蠶絲館。

實際上，蠶絲被企業(yè)的抱團(tuán)觸網(wǎng)只是桐鄉(xiāng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的一個縮影。桐鄉(xiāng)市副市長潘敏芳于3月13日接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，除了蠶絲被，桐鄉(xiāng)的毛衫、皮鞋、皮草等特色產(chǎn)業(yè)也很發(fā)達(dá)，政府將加大電商培育、扶持力度，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“電商換市”。

桐鄉(xiāng)蠶絲被曾遇信任危機(jī)

桐鄉(xiāng)洲泉是中國著名的蠶鄉(xiāng)，這里曾經(jīng)“家家會繅絲，戶戶會做被”，素有“中國蠶絲被看桐鄉(xiāng)，桐鄉(xiāng)蠶絲被看洲泉”之稱，是中國蠶絲被行業(yè)風(fēng)向標(biāo)性的產(chǎn)地。2010年，洲泉被中國紡織工業(yè)聯(lián)合會授予“中國蠶絲被名鎮(zhèn)”稱號。

蠶絲被產(chǎn)業(yè)在洲泉工業(yè)經(jīng)濟(jì)版圖中占據(jù)重要地位。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2013年末，洲泉蠶絲被企業(yè)達(dá)300余家，行業(yè)產(chǎn)值超過50億元，其中規(guī)模以上企業(yè)15家。

不過，近年來，桐鄉(xiāng)的蠶絲被產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)較大的信任危機(jī)。

2012年12月23日，央視《每周質(zhì)量報告》和《焦點訪談》曝光桐鄉(xiāng)部分企業(yè)在蠶絲被生產(chǎn)、加工、銷售中存在的問題。據(jù)報道，桐鄉(xiāng)部分企業(yè)生產(chǎn)的標(biāo)榜100%天然蠶絲被經(jīng)檢測，蠶絲含量不到30%，用短蠶絲及化纖冒充長蠶絲，甚至摻雜不少回收制品及再加工纖維。蠶絲被的填充成分及含量標(biāo)注是虛假宣傳。

而這已經(jīng)不是桐鄉(xiāng)蠶絲被第一次因質(zhì)量問題被央視點名。早在2010年，央視財經(jīng)頻道就曾報道，桐鄉(xiāng)蠶絲被存在標(biāo)識標(biāo)注不規(guī)范、以次充好等質(zhì)量問題。

多名蠶絲被生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時感嘆，屢屢出現(xiàn)質(zhì)量問題給行業(yè)帶來信任危機(jī)。浙江銀桑絲綢家紡有限公司董事長朱金毛認(rèn)為，蠶絲被屬于當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入門檻較低，從業(yè)人數(shù)眾多，難以監(jiān)管；此外，整個行業(yè)還面臨成本上升，企業(yè)效益不斷下降的經(jīng)營風(fēng)險，“兩頭難”導(dǎo)致很多企業(yè)走上這條路（即偷工減料、以次充好等）。

此外，蠶絲被行業(yè)利潤大幅下滑。據(jù)陳掌興介紹，目前蠶絲被企業(yè)的利潤回報率已由原來的20%下降至10%左右。

除了產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，作為名聲在外的蠶鄉(xiāng)，桐鄉(xiāng)蠶絲被產(chǎn)業(yè)面臨品牌知名度缺乏的尷尬。

洲泉鎮(zhèn)相關(guān)官員對此描述稱，幾乎所有的國際家紡大品牌都在洲泉做加工貼牌，但本土品牌卻前行緩慢。如今，隨著市場消費習(xí)慣逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)購物，傳統(tǒng)蠶絲被產(chǎn)業(yè)發(fā)展愈發(fā)艱難，缺少品牌影響力的企業(yè)很難獲得網(wǎng)絡(luò)消費者的認(rèn)可。

上述洲泉鎮(zhèn)官員稱，目前，洲泉部分企業(yè)仍以貼牌代工為主，為數(shù)不少的企業(yè)屬于分散的、單打獨斗式的小規(guī)模生產(chǎn)，這導(dǎo)致洲泉蠶絲被產(chǎn)業(yè)難以形成規(guī)模效應(yīng)，難以應(yīng)對各種外界環(huán)境變化，對外開拓市場能力也十分有限。

15家龍頭企業(yè)抱團(tuán)上網(wǎng)

為了謀求營銷轉(zhuǎn)型、打響品牌知名度，3月13日，錢皇、蠶緣、騰飛等當(dāng)?shù)?5家蠶絲被龍頭企業(yè)集體與阿里巴巴合作，入駐阿里巴巴·洲泉蠶絲館。

記者獲悉，上述阿里巴巴·洲泉蠶絲館是一個由政府推動、企業(yè)主導(dǎo)、帶動品牌發(fā)展的電子商務(wù)平臺，其運作主體為洲泉蠶絲被電子商務(wù)有限公司。

“總體運營由阿里巴巴負(fù)責(zé)，但涉及板塊內(nèi)的由各地企業(yè)自己負(fù)責(zé)，包括圖片上傳、客服等。”陳掌興表示。

據(jù)洲泉蠶絲被電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理張健介紹，所有入駐企業(yè)必須與蠶絲館簽訂簽署供貨合同、30日新品試用協(xié)議、四年翻新協(xié)議、質(zhì)保協(xié)議四份合同，確保產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)。

關(guān)于打造線上蠶絲館的目的，洲泉鎮(zhèn)政府相關(guān)官員稱，不僅是為了增加企業(yè)營業(yè)額，更重要的是希望把當(dāng)?shù)厮幸?guī)模以上蠶絲被企業(yè)都納入館中，對相關(guān)企業(yè)在質(zhì)量、服務(wù)上進(jìn)行規(guī)范化，改變洲泉蠶絲被企業(yè)規(guī)模小、資本集中度低的現(xiàn)狀，打響洲泉蠶絲被這一地域品牌。

洲泉鎮(zhèn)提供給 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的資料顯示，這15家企業(yè)年加工蠶繭6000噸，占當(dāng)?shù)匦袠I(yè)產(chǎn)能的1/6。而在以往，這些企業(yè)在電商方面更多是各自為政。

潘敏芳表示，蠶絲被是桐鄉(xiāng)的傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)之一，尤其是洲泉蠶絲被產(chǎn)業(yè)，其有產(chǎn)地、技術(shù)、集群優(yōu)勢，但缺乏知名品牌的創(chuàng)建和營銷模式的創(chuàng)新。在土地、電力、環(huán)境容量等資源要素日趨緊張的趨勢下，洲泉通過建立電商平臺，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)這一新型業(yè)態(tài)緊密結(jié)合，是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一次重要探索。

“電商換市”促轉(zhuǎn)型

作為傳統(tǒng)手工業(yè)重鎮(zhèn)，桐鄉(xiāng)提出了“電商換市”，將電子商務(wù)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段。

據(jù)不完全統(tǒng)計，桐鄉(xiāng)約有1.5萬家網(wǎng)店（包括個體店），2013年全年電商交易額約為350億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售額約為70億元。

阿里巴巴集團(tuán)研究中心此前發(fā)布的國內(nèi)首份縣域電子商務(wù)研究報告中，桐鄉(xiāng)成功入圍“2013年中國電子商務(wù)發(fā)展百佳縣”，并且高居第七位。

桐鄉(xiāng)市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人曾向媒體表示，這與桐鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)以及電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的勢頭密不可分。一方面，桐鄉(xiāng)的毛衫、皮鞋、皮草、蠶絲被等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，這類產(chǎn)品非常適合在網(wǎng)上銷售；另一方面，桐鄉(xiāng)企業(yè)近年來加快了電子商務(wù)發(fā)展速度，政府部門也加大了對電商培育、扶持的力度。

具體分管電子商務(wù)、內(nèi)貿(mào)等業(yè)務(wù)的桐鄉(xiāng)市商務(wù)局黨組成員張海明向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，桐鄉(xiāng)市2012年就出臺政策扶持電子商務(wù)的發(fā)展，這在浙江省比較領(lǐng)先。但目前來看，力度還不夠，今年上半年還將出臺更有力度的政策，內(nèi)容涉及企業(yè)房租補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、融資貸款等諸多方面。

記者留意到，桐鄉(xiāng)市在2014年政府工作報告中提出，要“加快發(fā)展電子商務(wù)”。此外，該市在年初印發(fā)的《深入推進(jìn)“電商換市”拓市場 加快電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》中明確規(guī)劃，未來3年，桐鄉(xiāng)市將加大財政對電子商務(wù)的扶持力度，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、集聚發(fā)展、營銷模式創(chuàng)新、重大項目投入、人才培訓(xùn)等方面給予政策傾斜，同時確保土地、資金等要素資源供給。

張海明對此分析稱，桐鄉(xiāng)市將依托特色明顯的塊狀經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮毛衫、家紡布藝、皮草、皮鞋和蠶絲被等產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，打造具有鮮明特色的桐鄉(xiāng)電子商務(wù)集聚區(qū)。在構(gòu)建電子商務(wù)平臺方面，桐鄉(xiāng)市將采取與各大電商企業(yè)合作的方式，除阿里巴巴外，目前也在和京東、1號店、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚叹揞^接洽。

電商不僅提升渠道效益

今年“兩會”上，全國人大代表，江蘇陽光（600220，SH）董事長陳麗芬表示，傳統(tǒng)制造業(yè)面臨許多困難和問題，包括綜合成本持續(xù)提升、節(jié)能環(huán)保形勢嚴(yán)峻、國際競爭日趨激烈等，這要求傳統(tǒng)制造業(yè)必須作出變革。

不過，面對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛觸網(wǎng)，中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認(rèn)為，在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大氣候下，也將傳統(tǒng)“中國制造”價格戰(zhàn)帶到網(wǎng)上，是各行各業(yè)初次接觸互聯(lián)網(wǎng)難免出現(xiàn)的慣性。價格戰(zhàn)短期有一定市場，因為某些行業(yè)尚存在讓利空間，但從長遠(yuǎn)來看絕非上策。

目前，電子商務(wù)領(lǐng)域存在產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、交易雙方缺乏信任等問題。對此，張海明表示，近年來，桐鄉(xiāng)一直在考慮怎樣加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。他介紹稱，目前監(jiān)管措施包括質(zhì)監(jiān)部門加強(qiáng)對線上產(chǎn)品質(zhì)量的抽查；同時與各大電商平臺合作，對網(wǎng)上產(chǎn)品實行等級劃分，以星級標(biāo)準(zhǔn)向消費者傳遞產(chǎn)品品質(zhì)。

在一些業(yè)內(nèi)人士看來， 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù)是大勢所趨。但在轉(zhuǎn)型升級的過程中，不少企業(yè)只是簡單地認(rèn)為，向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型僅是電子商務(wù)化，只是提高了渠道效益，忽視了更為重要的一點，即電商帶來的全新的企業(yè)發(fā)展思維。實際上，電子商務(wù)是個大平臺概念，是一個完整的供應(yīng)鏈體系，包含商品、服務(wù)、品牌傳播、支付、渠道、線上線下整合等職能。