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阿里53.7億港元注資銀泰商業(yè) “虛實結合”掀O2O卡位戰(zhàn)

2014-04-01 01:11:57

每經編輯 每經記者 陶力 孫衛(wèi)濤 發(fā)自北京    

每經記者 陶力 孫衛(wèi)濤 發(fā)自北京

時隔半年,一向被傳統(tǒng)百貨業(yè)看做“叛逆”的銀泰商業(yè)集團(以下簡稱銀泰商業(yè))又有了一個驚人之舉。

昨日(3月31日),銀泰商業(yè)和阿里巴巴在北京聯(lián)合宣布,阿里巴巴將以53.7億港元對銀泰進行戰(zhàn)略投資,雙方將整合優(yōu)勢資源,構造一套打通線上線下的商業(yè)基礎設施體系,全面打通會員體系、支付體系,同時將實現(xiàn)商品體系對接。在此基礎上,實現(xiàn)線上線下的商品交易、會員營銷及會員服務的無縫聯(lián)通。另外,雙方還計劃組建合資公司。

此次交易完成后,阿里集團將持有銀泰商業(yè)9.9%的股份,以及總額約37.1億港元的可轉換債券。雙方約定,未來三年內,阿里集團最終在銀泰商業(yè)的持股比例不低于25%,最多將占到26.13%,僅次于銀泰商業(yè)董事局主席沈國軍。

銀泰商業(yè)董事局主席沈國軍在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,“隨著電子商務的發(fā)展,尤其是移動電商對傳統(tǒng)商業(yè)有相當大的影響,據此我們一直在嘗試和互聯(lián)網公司合作。過去兩家企業(yè)也有很多業(yè)務上的合作,現(xiàn)在是股權上的合作,未來希望是1乘以1大于五的化學效應。”

一些業(yè)內人士認為,阿里投資銀泰商業(yè)背后更為重要的戰(zhàn)略是銜接整個線下,通過和銀泰合作的解決方案,推廣到全社會,讓整個線下零售享受和線上打通的益處。不過,這一規(guī)劃目前僅僅是愿景,新的模式如何運行依然在探索中。

雙方合作早已展開

事實上,銀泰商業(yè)和阿里的合作早在去年已經開始。去年 “雙十一”前夕,銀泰商業(yè)與阿里旗下的天貓商城宣布,雙方將在O2O領域進行合作。銀泰商業(yè)線下35個實體店將參與“雙十一”大促,用戶可實現(xiàn)線下體驗、線上購物的O2O試消費。

今年3月8日,手機淘寶又與包括銀泰商業(yè)在內等5大零售百貨集團合作,打通手機、電腦、線下零售消費路徑,共同探索全新的移動化、電商化消費模式。

但是,此前雙方的合作只能算是業(yè)務層面的戰(zhàn)術合作,而這一次則是直接讓提升到股權層面的戰(zhàn)略合作。

銀泰商業(yè)選擇與中國最大的電商企業(yè)阿里合作,這其實背后反映的是傳統(tǒng)百貨面臨的困局。今年春節(jié)黃金周期間,包括銀泰商業(yè)在內的杭州7家商場的銷售額整體下滑25%。

3月25日,銀泰商業(yè)發(fā)布的2013年年報顯示,報告期內,公司實現(xiàn)銷售額約156.92億元人民幣,較去年增長12.6%;利潤增至10.65億元人民幣,同比增長9.5%。截至2013年底,銀泰商業(yè)共經營36家門店,包括28家百貨店及8家購物中心。

阿里巴巴一名內部人士向記者透露,在雙方聯(lián)姻后,上述所有門店的商品庫數(shù)據、會員數(shù)據、支付數(shù)據都將和阿里巴巴打通。

北京工商大學教授洪濤對《每日經濟新聞》記者表示,近幾年我國百貨行業(yè)面臨業(yè)績下滑等諸多危機,所以企業(yè)都在尋求突圍,開設網上商城,進行O2O嘗試,但是并不是所有的企業(yè)都進行的很順利,有些反而因為開展電商對業(yè)績造成了拖累。

洪濤認為,這次代表電商的阿里和代表傳統(tǒng)百貨的銀泰商業(yè)進行股權層面的合作,是一個不錯的嘗試,或許將帶動其他企業(yè)跟進。

希望產生一種新業(yè)態(tài)

昨日,在媒體發(fā)布會上,阿里巴巴集團COO張勇表示,此次銀泰商業(yè)和阿里進行合作,是希望通過虛擬經濟和實體經濟的結合,產生一種新的業(yè)態(tài),新的服務用戶的方式。

據了解,從去年開始O2O成為互聯(lián)網和傳統(tǒng)企業(yè)都開始談及的時髦詞語后,雖然眾多傳統(tǒng)企業(yè)都在進行O2O方面的探索和嘗試,但至今尚未有一個成功案例,各行各業(yè)的O2O做法也不盡相同。

銀泰商業(yè)CEO陳曉東認為,談O2O要回歸商業(yè)本質,第一層是O2O線上到線下,第二是更重要的商品層面,銀泰商業(yè)正在對700萬商品品類進行數(shù)據化,第三個層面是營運的層面,用各種各樣的技術手段對線下門店進行調整。

“使得客戶更加方便便捷,最終達到感受不到是在線上或者是線下,這是我們追求的一個目標。如果這個目標被完全實現(xiàn)了以后,那毫無疑問,它會不同于現(xiàn)在的這些商業(yè)模式。”陳曉東表示。

但這一目標在零售專家丁利國看來并不容易實現(xiàn)。丁利國對《每日經濟新聞》記者表示,僅僅掌握大數(shù)據并無太大用處,因為大數(shù)據對接的是商品,天貓、銀泰都是“經營商戶”,商品不在自己手里掌握,如果自己經營商品甚至品牌,則需要提高自營比例。

丁利國舉例稱,沃爾瑪、家樂福大賣場每天接待幾千萬消費者,收集成千上萬的大數(shù)據,但是實際上對銷售的促進作用非常有限,所以最重要的是對大數(shù)據進行整理和分析。

O2O成“雙馬”戰(zhàn)場

整個3月,幾乎成為阿里巴巴的投資秀場。記者粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),阿里巴巴先后投資文化中國、佰程旅行網、銀泰商業(yè),交易額總計超過百億人民幣。

與騰訊頻頻將垂直類巨頭公司攬入微信平臺不同,阿里巴巴更多的是在其生態(tài)上進行補缺,試圖打造一個巨無霸的電商+大數(shù)據的平臺,完成線上線下的基礎建設。

與騰訊、阿里巴巴全面打響布局O2O之戰(zhàn)不同的是,互聯(lián)網企業(yè)中的另一巨頭百度,在這場O2O戰(zhàn)爭中似乎有點默默無聞。去年8月,百度向糯米網戰(zhàn)略投資1.6億美元,獲得59%股份,成糯米第一大股東。今年1月,百度又全資收購糯米網。除此之外,百度幾無資本動作。甚至在業(yè)內,有人調侃說“百度去哪兒了”。

互聯(lián)網分析人士劉興亮認為,百度更加偏向技術,也有很好的渠道進行流量變現(xiàn)。“騰訊與阿里巴巴主要是對支付和商家資源的爭奪。因為只有支付做好了,O2O市場才能形成真正的閉環(huán),這也是大眾點評為什么接受騰訊入股的重要原因。”

但是,百度在電商、支付環(huán)節(jié)都相對弱勢,因此并未與另外兩大巨頭在核心領域展開爭斗。

如今,阿里巴巴和騰訊又開始對線下零售市場展開圍獵。對于這一競爭局面,銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東對 《每日經濟新聞》記者說:“很多公司的O2O布局還處于拓展商戶的階段,但是我們已經到了商品層面的管理和運營。這個不僅需要大量技術支持,還需要調動商家資源和品牌。這是完全不同的方式。”

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