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主打“流量不清零”營(yíng)銷噱頭 虛擬運(yùn)營(yíng)商盈利方向待明

2014-04-15 01:03:11

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自上海

本月底開始,前兩批已經(jīng)獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商將陸續(xù)進(jìn)入正式放號(hào)階段。盡管還沒有正式放號(hào),但虛擬運(yùn)營(yíng)已開始為之罩上各種噱頭以博取眼球。

如蝸牛公司旗下蝸牛移動(dòng)作為游戲行業(yè)唯一一家拿到虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè),日前也發(fā)布了虛擬運(yùn)營(yíng)品牌,將推出旗下虛擬運(yùn)營(yíng)商170號(hào)段產(chǎn)品。

對(duì)此,蝸牛移動(dòng)總裁陳艷在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)介紹稱,目前并沒有明確的盈利目標(biāo)和模式,“主要的盈利還是通過游戲的增值服務(wù)?!?/p>

流量不清零吸引用戶/

據(jù)了解,蝸牛移動(dòng)將發(fā)行的170號(hào)段產(chǎn)品與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)行的手機(jī)卡業(yè)務(wù)差異較大,不僅取消了月租費(fèi)和套餐,而且使用該產(chǎn)品的用戶在半年內(nèi)全國(guó)范圍打電話免費(fèi),還獲贈(zèng)送半年內(nèi)3GB流量,而且兩年內(nèi)流量不清零。

此外,陳艷還透露,其170免卡用戶撥打國(guó)內(nèi)三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)號(hào)碼均可免費(fèi)。

事實(shí)上,近段時(shí)間,流量不清零已經(jīng)成為通信業(yè)熱議的話題,也成為虛擬運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)配產(chǎn)品,也是其提供差異化服務(wù)的出口。

此外,蝸牛移動(dòng)對(duì)語(yǔ)音和短信等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)全部免費(fèi),也是國(guó)內(nèi)電信行業(yè)正轉(zhuǎn)向“流量為主導(dǎo)”的體現(xiàn)。只不過,這種免費(fèi)流量大多是為其游戲用戶服務(wù)。

陳艷坦言,目前其并沒有明確的盈利目標(biāo),“流量免費(fèi)還是為了吸引用戶,然后通過游戲增值服務(wù)來(lái)獲取利潤(rùn)。”

無(wú)獨(dú)有偶,蘇寧虛擬運(yùn)營(yíng)商的放號(hào)工作也在近期提上了日程。蘇寧互聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“對(duì)蘇寧而言,虛擬運(yùn)營(yíng)商最大的價(jià)值在于打開一個(gè)出口,蘇寧旗下的PPTV、易購(gòu)、紅孩子、滿座網(wǎng)等App也有新的推廣渠道?!?/p>

由此來(lái)看,虛擬運(yùn)營(yíng)商主打的免費(fèi)流量更多是為自身業(yè)務(wù)推廣服務(wù)。

道景咨詢資深電信分析師馬繼華在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱,互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)更多還是補(bǔ)充自己的主營(yíng)業(yè)務(wù),“轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)其實(shí)是一個(gè)大的流量批發(fā)商,因?yàn)樗鼜幕A(chǔ)運(yùn)營(yíng)商那里拿到的流量很便宜,因此可以借此做一些營(yíng)銷來(lái)吸引用戶眼球?!?/p>

在馬繼華看來(lái),虛擬運(yùn)營(yíng)商目前并未想好明確的運(yùn)營(yíng)模式,因此宣傳手法上的營(yíng)銷成分大于實(shí)際意義,更多停留在口號(hào)上。如何將虛擬運(yùn)營(yíng)商的身份與原有的游戲優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接,才是當(dāng)務(wù)之急。

由此來(lái)看,近期,各大已獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商的熱烈造勢(shì),或?qū)⑹拐麄€(gè)行業(yè)出現(xiàn)“虛火”上升的現(xiàn)象。

或難沖擊主流市場(chǎng)/

此外,據(jù)了解,在前兩批19家獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商中,已有近半數(shù)企業(yè)發(fā)布了自己的新品牌,更多的企業(yè)在公布資費(fèi)的同時(shí),還選擇為自己的細(xì)分領(lǐng)域提供服務(wù)。

如樂語(yǔ)通訊除通過旗下店面及線上平臺(tái)銷售170號(hào)卡外,還出售各類智能健康設(shè)備,用SIM卡把分散在各移動(dòng)終端的數(shù)據(jù)匯總到統(tǒng)一的云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)數(shù)據(jù)共享,提供更全面、更準(zhǔn)確的整體健康信息供用戶和醫(yī)生參考。此外,蘇寧、國(guó)美、京東等虛擬運(yùn)營(yíng)商也紛紛發(fā)布品牌。

對(duì)此,馬繼華認(rèn)為,現(xiàn)在是拿到牌照企業(yè)集中發(fā)布的第一階段。虛擬運(yùn)營(yíng)商后續(xù)推出怎樣的產(chǎn)品更值得關(guān)注。

4月13日,虛擬運(yùn)營(yíng)商話機(jī)世界搶先一步啟動(dòng)了170手機(jī)號(hào)碼預(yù)約,并推出了9檔套餐,但從這些套餐的具體配置來(lái)看,比基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商并無(wú)明顯的優(yōu)勢(shì)。之前業(yè)界熱炒的“降價(jià)套餐”并未明確出現(xiàn)。以其59.9元套餐為例,包含了260MB流量和100分鐘語(yǔ)音通話;而《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,中國(guó)電信在杭州市的49元套餐包含200MB流量和100分鐘通話時(shí)間。

一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商與虛擬運(yùn)營(yíng)商的利益在機(jī)制設(shè)置上依然存在博弈的可能?!爱吘够A(chǔ)運(yùn)營(yíng)商是虛擬運(yùn)營(yíng)商的上游,他們扮演著運(yùn)動(dòng)員兼裁判員的雙重身份。他們或不會(huì)允許虛擬運(yùn)營(yíng)商在轉(zhuǎn)售流量時(shí)采取打價(jià)格戰(zhàn)的手段。”

資深通信人士楊濤在其微博中指出,目前基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)給虛擬運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格以短信業(yè)務(wù)為例,批發(fā)價(jià)為7分錢/條,流量?jī)r(jià)格為120元/GB,高于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商給予普通代理商的價(jià)格,虛擬運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)空間極其有限。

資深電信行業(yè)人士曾韜也對(duì)記者指出,虛擬運(yùn)營(yíng)商作為后來(lái)者,要做的是改變游戲規(guī)則,而不是與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商玩價(jià)格戰(zhàn)。

同時(shí),曾韜還認(rèn)為,虛擬運(yùn)營(yíng)商不大可能會(huì)在價(jià)格上與三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商形成太大沖擊?!澳壳皝?lái)看,虛擬運(yùn)營(yíng)商的用戶還很少,即使價(jià)格再低也不會(huì)對(duì)主流市場(chǎng)形成沖擊,這也決定了虛擬運(yùn)營(yíng)商在價(jià)格戰(zhàn)中不會(huì)扮演太重要的角色?!?/p>

發(fā)展方向面臨挑戰(zhàn)/

對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商今后的發(fā)展,外界和用戶將更多的關(guān)注集中在其目前并不成熟的產(chǎn)品形態(tài),以及噱頭大于實(shí)質(zhì)的對(duì)外宣傳上。被廣泛關(guān)注的“流量不清零、無(wú)套餐、零月租”,實(shí)際上都有一定的限制條件。

陳艷在接受記者采訪時(shí),也并未透露其套餐的單價(jià),以及免費(fèi)期過了后如何收費(fèi)等問題。

一些網(wǎng)友在接受記者采訪時(shí)指出,他們并不會(huì)為了某款游戲或電商APP免費(fèi)的流量使用而去購(gòu)買170的號(hào)碼?!笆褂昧?xí)慣很難改變,13開頭是公認(rèn)的手機(jī)號(hào)碼,換了太冷門的號(hào)碼還會(huì)被當(dāng)做詐騙號(hào)碼。當(dāng)然,如果價(jià)格實(shí)在便宜也可以考慮?!?/p>

因此,想要改變用戶使用習(xí)慣,從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商手里分得一杯羹對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說并不是易事。

馬繼華向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出,這些企業(yè)都還處于摸索階段,未來(lái)可能會(huì)向兩個(gè)方向進(jìn)行發(fā)展。一是將移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)單獨(dú)劃出來(lái)做,在做強(qiáng)做大后向基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行挑戰(zhàn);二是作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。“目前來(lái)看,兩條路其實(shí)都不太好走,因?yàn)橐?guī)則是由基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商制定,后來(lái)者想要改變規(guī)則的可能性很小。”

不過,馬繼華指出,對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新,外界既不要將其“捧到天上”,也沒必要“棒殺”,需靜觀后續(xù)發(fā)展。

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