低調(diào)，是吳一堅(jiān)留給外界的一貫印象。

相比某些企業(yè)家，吳一堅(jiān)的媒體曝光率很低，搜索“吳一堅(jiān)”三個(gè)字，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他甚少在公開(kāi)場(chǎng)合露面，而接受媒體專(zhuān)訪的次數(shù)掰著指頭就能數(shù)清。

這樣的認(rèn)知難免給人距離感，在訪談之前，我甚至已經(jīng)做好了吳一堅(jiān)“不健談”的準(zhǔn)備，不過(guò)當(dāng)吳一堅(jiān)真正開(kāi)口說(shuō)話時(shí)，之前所有的擔(dān)心和忐忑便都煙消云散。

半靠在沙發(fā)上的吳一堅(jiān)，隨意放松毫無(wú)壓迫感，身著藍(lán)色條紋襯衫，一絲不茍的儀表，神情中帶著深入社會(huì)體驗(yàn)人生百般磨練的從容和豁達(dá)。談話時(shí)溫文爾雅，娓娓道來(lái)，無(wú)論是談及最初創(chuàng)業(yè)的艱辛，亦或是金花集團(tuán)現(xiàn)有的光環(huán)，吳一堅(jiān)都能侃侃而談，卻又云淡風(fēng)輕，仿佛洞悉世間一切。

這份淡然亦被吳一堅(jiān)帶到了生活中。聽(tīng)公司下屬說(shuō)，已經(jīng)不那么忙的吳一堅(jiān)，更多時(shí)候喜歡打打高爾夫，享受悠閑生活。

不過(guò)，作為擁有兩家上市公司，涉足數(shù)個(gè)領(lǐng)域總資產(chǎn)近300億的金花投資集團(tuán)的掌舵人，吳一堅(jiān)并無(wú)真正的閑暇，對(duì)于公司的未來(lái)，他依然時(shí)刻思考和清醒。

不會(huì)再多元擴(kuò)張/

問(wèn)：金花集團(tuán)現(xiàn)已成為涉足投資、制藥、商貿(mào)、酒店及高爾夫等多個(gè)領(lǐng)域，擁有兩家上市公司的大型企業(yè)集團(tuán)，作為民營(yíng)企業(yè)家取得如此成就，足夠令人側(cè)目，對(duì)于集團(tuán)未來(lái)如何走，能否再有新的突破？您是如何考慮的？

吳：其實(shí)，我一直在想一件事情，那就是金花有沒(méi)有未來(lái)，有什么樣的未來(lái)，怎樣才能讓金花有未來(lái)。首先金花應(yīng)該是有未來(lái)的，因?yàn)槲覀円呀?jīng)走了十幾年，從一個(gè)小公司長(zhǎng)成一個(gè)有一定實(shí)力的大集團(tuán)，還有一定的影響力，口碑聲譽(yù)也不錯(cuò)，也就是具備了面對(duì)未來(lái)的基礎(chǔ)，說(shuō)沒(méi)有未來(lái)是不對(duì)的，是害怕市場(chǎng)的挑戰(zhàn)了。

二是不光有未來(lái)，還應(yīng)該有一個(gè)光明的未來(lái)，力量小的時(shí)候都能創(chuàng)造出一些奇跡，有一定基礎(chǔ)了，更應(yīng)該有一個(gè)好的未來(lái)。

三才是主要的，就是究竟怎樣達(dá)成我們的未來(lái)?？恳郧暗慕?jīng)驗(yàn)是不客觀的，靠現(xiàn)在的產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)、管理能不能維持？我的結(jié)論是不行，一定要靠創(chuàng)新。首先是創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，然后是有一個(gè)新的、能保證企業(yè)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的組織結(jié)構(gòu)，有一個(gè)具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)；再然后就是在這個(gè)越來(lái)越成熟的商業(yè)社會(huì)里，做任何事情都要遵守商業(yè)規(guī)則，老一套方法已經(jīng)不適用了，不符合商業(yè)文明對(duì)我們的要求了；最后就是要進(jìn)一步確定我們的理想，讓金花成為一個(gè)有更大理想的組織。

問(wèn)：金花集團(tuán)除了醫(yī)藥和零售兩大主業(yè)，同時(shí)亦投資其他領(lǐng)域，事實(shí)上此前金花集團(tuán)曾走過(guò)多元擴(kuò)張的道路，后來(lái)又重新瘦身，目前現(xiàn)有的格局下，公司是否會(huì)做改變，還會(huì)朝多元化的方向發(fā)展嗎？

吳：我們目前的投資領(lǐng)域，除了制藥和商業(yè)流通，其他業(yè)務(wù)都是輔助性的，比如酒店，是圍繞著上市公司的會(huì)議接待做的。而高爾夫球場(chǎng)，也是為了招待客戶(hù)、為了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境服務(wù)的。今后集團(tuán)要做其他業(yè)務(wù)也是圍繞兩家上市公司，肯定不會(huì)再多元化擴(kuò)張了。

問(wèn)：您旗下有兩家上市公司金花股份和世紀(jì)金花，分別對(duì)應(yīng)集團(tuán)制藥和商貿(mào)兩大主業(yè)。其中金花股份摘帽后，營(yíng)收和利潤(rùn)均大幅改善，對(duì)于制藥板塊金花集團(tuán)未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的？

吳：金花股份的主導(dǎo)產(chǎn)品為金天格膠囊，擁有獨(dú)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在中藥治療骨質(zhì)疏松醫(yī)院臨床中處于領(lǐng)先，占比34.82%。但公司目前存在主導(dǎo)產(chǎn)品單一的問(wèn)題，我們將通過(guò)兩方面來(lái)解決。第一公司將加快研發(fā)進(jìn)度，第二將適時(shí)啟動(dòng)以產(chǎn)品為核心的并購(gòu)。

以“變”應(yīng)“萬(wàn)變”/

問(wèn)：我注意到，在商業(yè)零售板塊，世紀(jì)金花2013年?duì)I業(yè)額18.72億元，按年增長(zhǎng)8%。凈利潤(rùn)利4.44億元，增長(zhǎng)5%。面對(duì)同業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)，世紀(jì)金花較高的增幅是如何做到的？

吳：因?yàn)橹挥袝r(shí)刻具有危機(jī)感的企業(yè)才能在市場(chǎng)變革中生存。世紀(jì)金花發(fā)展了十六年，過(guò)去所積累的管理經(jīng)驗(yàn)在一定程度上促進(jìn)了公司發(fā)展，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和行業(yè)變革的今天，世紀(jì)金花的秘訣只有 “變”和“學(xué)習(xí)”才是永遠(yuǎn)不變的王道。

比如去年，世紀(jì)金花走過(guò)的歷程可以用“變革”二字來(lái)概況。首先在經(jīng)過(guò)前期的醞釀，2013年8月份，世紀(jì)金花針對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整和管理機(jī)制優(yōu)化，從而為今后提升運(yùn)營(yíng)效率、加強(qiáng)科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。

其次，世紀(jì)金花前期投入巨資引進(jìn)的SAP系統(tǒng)正式在部分主力門(mén)店上線，這對(duì)企業(yè)信息化管理質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)應(yīng)用流程優(yōu)化起到了極大的助推作用；后續(xù)該系統(tǒng)將覆蓋世紀(jì)金花旗下所有門(mén)店，為支撐企業(yè)在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的快速發(fā)展保駕護(hù)航。第三，2013年10月31日，世紀(jì)金花投入巨資的重點(diǎn)拓展項(xiàng)目時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)門(mén)迎客，成為西安的時(shí)尚新地標(biāo)。

世紀(jì)金花自誕生起，就定位于同更多的國(guó)際、國(guó)內(nèi)精品品牌合作，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者引入引領(lǐng)時(shí)尚的消費(fèi)理念和國(guó)際一流的品牌文化，世紀(jì)金花的理念就是 “經(jīng)營(yíng)世界上最好的品牌，成為世界上最好的品牌”。

問(wèn)：對(duì)于目前的商業(yè)零售行業(yè)的宏觀背景和競(jìng)爭(zhēng)格局怎么看？

吳：兩個(gè)現(xiàn)象值得特別關(guān)注和思考。一方面，受到國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，眾多行業(yè)包括商業(yè)零售，經(jīng)過(guò)多年的突飛猛進(jìn)的高增長(zhǎng)，發(fā)展的步伐明顯放慢下來(lái)，不論從收入規(guī)模還是利潤(rùn)上，同比增幅掉得很快；而另一方面，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，國(guó)內(nèi)知名商業(yè)企業(yè)與本土企業(yè)為了在下一步發(fā)展占得先機(jī)，紛紛跑馬圈地，搶點(diǎn)布局。與此同時(shí)，零售百貨企業(yè)過(guò)去那種“高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)”的時(shí)代也隨之一去不返了，行業(yè)將面臨前所未有的巨大挑戰(zhàn)。

與此同時(shí)，電商的沖擊、百貨店購(gòu)物中心化、品牌同質(zhì)化以及消費(fèi)者對(duì)服務(wù)個(gè)性化的全新要求等，對(duì)零售百貨企業(yè)提出了更高的要求，需要企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，作出更好地應(yīng)對(duì)舉措。

問(wèn)：電商的沖擊帶給世紀(jì)金花多大的影響？如何應(yīng)對(duì)？

吳：電商確實(shí)對(duì)我們有很大的沖擊，雖然公司自己的官方網(wǎng)站包括公司也在策劃世紀(jì)金花網(wǎng)上商城，不過(guò)，這塊還不是公司最主要的業(yè)務(wù)方向，但我們會(huì)密切關(guān)注。

當(dāng)然，我們“會(huì)換個(gè)玩法，多條腿走路”。我們目前的商業(yè)經(jīng)營(yíng)面積不足一百萬(wàn)平方米。而未來(lái)不僅在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上有擴(kuò)大，而且品牌達(dá)到三百個(gè)的話，就會(huì)成為全球掌握高端品牌最多的企業(yè)之一，這就要多條腿走路。

問(wèn)：近兩年世紀(jì)金花分別開(kāi)設(shè)了曲江星光城店以及珠江時(shí)代廣場(chǎng)店，兩家店相比金花之前的門(mén)店，無(wú)論是在氣質(zhì)、定位、品牌設(shè)置、業(yè)態(tài)構(gòu)成、甚至裝修陳設(shè)上均有不同，這種購(gòu)物中心的模式會(huì)是世紀(jì)金花將來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)嗎？

吳：對(duì)，它代表了世紀(jì)金花向“全業(yè)態(tài)”發(fā)展轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。我認(rèn)為除了傳統(tǒng)的餐飲、影院、游樂(lè)等功能外，從全方位滿(mǎn)足顧客生活消費(fèi)體驗(yàn)的角度考慮，購(gòu)物中心會(huì)向著更生態(tài)、更自然、更貼心、更便捷的方向發(fā)展，使購(gòu)物中心與消費(fèi)者的生活結(jié)合的更緊密，成為他們生活不可分割的一個(gè)組成部分。