每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 趙娜 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 趙娜 發(fā)自北京

今年以來(lái)，蘋(píng)果、谷歌、三星分別推出了各自的智能健康平臺(tái)，不過(guò)相關(guān)布局更多地是戰(zhàn)略性卡位，而移動(dòng)醫(yī)療在平臺(tái)層，即底層數(shù)據(jù)的收集環(huán)節(jié)，仍處于探索為主的混戰(zhàn)階段。

清科研究中心分析師徐志鵬認(rèn)為，眼下若談行業(yè)格局為之過(guò)早，不同廠商以“探”為特點(diǎn)的各自布局態(tài)勢(shì)還會(huì)延續(xù)一段時(shí)間。但隨著時(shí)間沉淀，業(yè)內(nèi)最終會(huì)形成寡頭壟斷局面。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過(guò)與多位從業(yè)者和行業(yè)分析師對(duì)話了解到，盡管移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)處在起步階段，不過(guò)在混戰(zhàn)中，產(chǎn)業(yè)鏈上的一些參與者已開(kāi)始有意識(shí)地通過(guò)合作互補(bǔ)來(lái)尋求破局，其中帶有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)業(yè)型公司對(duì)此更為積極主動(dòng)。比如春雨醫(yī)生不做硬件，反而通過(guò)與可穿戴設(shè)備商和醫(yī)院等合作，開(kāi)拓?cái)?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、解讀和行為干預(yù)服務(wù)；糖護(hù)科技與醫(yī)療器械行業(yè)的上市公司合作，共同研發(fā)硬件產(chǎn)品等。

現(xiàn)狀：平臺(tái)商各自為營(yíng)/

艾媒咨詢的 《2012-2013年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)年度報(bào)告》顯示，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的參與者主要包括醫(yī)療設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商、軟件方案商和通信運(yùn)營(yíng)商等多角色。

今年上半年，國(guó)外科技巨頭如三星、蘋(píng)果和谷歌相繼推出了智能健康平臺(tái)，即三星SAMI、蘋(píng)果HealthKit、谷歌GoogleFit。去年年底，國(guó)內(nèi)BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）之一的百度推出了dulife平臺(tái)。頻頻得到科技巨頭助力的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)一時(shí)間方興未艾。

面對(duì)業(yè)內(nèi)缺少?gòu)?qiáng)大的平臺(tái)整合方的現(xiàn)狀，徐志鵬對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，這是眾多行業(yè)在發(fā)展前期都會(huì)出現(xiàn)的情況。上述平臺(tái)方相繼做出戰(zhàn)略布局，便可視作是科技公司對(duì)健康管理體系的“占位”，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)是移動(dòng)醫(yī)療最具價(jià)值的地方之一。

在他看來(lái)，國(guó)內(nèi)外IT企業(yè)搭建平臺(tái)的思路其實(shí)類似，不同的是，國(guó)內(nèi)企業(yè)有更強(qiáng)的本地資源，國(guó)外企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)的資源和情況不夠熟悉。但是，在產(chǎn)品和軟件設(shè)計(jì)上，國(guó)外企業(yè)卻占有優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)企業(yè)短期內(nèi)無(wú)法與之抗衡。

徐志鵬表示，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是圍繞可穿戴設(shè)備這一切入口，進(jìn)行一系列的嘗試，盡管有硬件技術(shù)積累的醫(yī)療器械廠商也開(kāi)始涉足，但“產(chǎn)業(yè)鏈整體還很不成熟”。從用戶層面看，對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的認(rèn)知度大多還停留在對(duì)新生事物產(chǎn)生好奇的淺層次。因此，該產(chǎn)業(yè)要探索出成熟的商業(yè)模式還需時(shí)間。

講到大數(shù)據(jù)之于移動(dòng)醫(yī)療的意義，春雨醫(yī)生CEO張銳強(qiáng)調(diào)，移動(dòng)醫(yī)療一切以數(shù)據(jù)為本，可分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)干預(yù)三個(gè)方向。蘋(píng)果、谷歌和三星等智能健康平臺(tái)相當(dāng)于數(shù)據(jù)的接收、傳輸管道，只有負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)解讀與行為干預(yù)的服務(wù)商讀取這部分?jǐn)?shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)才能產(chǎn)生價(jià)值，用戶粘性才有可能提升。

“數(shù)據(jù)整合是對(duì)于商家而言的，用戶并不太在意由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整合，用戶在意的是服務(wù)。”在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，春雨醫(yī)生副總裁畢磊從用戶的角度換位思考，點(diǎn)出各平臺(tái)方的核心競(jìng)爭(zhēng)力最終將體現(xiàn)在服務(wù)上，能否滿足用戶需求是制勝關(guān)鍵。

徐志鵬認(rèn)為，短期內(nèi)各廠商按自己的標(biāo)準(zhǔn)分頭發(fā)展的態(tài)勢(shì)不會(huì)改變，這會(huì)導(dǎo)致兩種不利情形：一，消費(fèi)者即用戶對(duì)相關(guān)智能硬件乃至移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的認(rèn)可度會(huì)受到影響；二，平臺(tái)方過(guò)多會(huì)造成數(shù)據(jù)收集過(guò)于分散，無(wú)法實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析。

樣本一：不做硬件的春雨醫(yī)生/

在軟件服務(wù)商層面，春雨醫(yī)生可視為一個(gè)樣本。

今年4月，春雨醫(yī)生推出“空中醫(yī)院”功能，所有服務(wù)的項(xiàng)目和價(jià)格均由每個(gè)醫(yī)生自己決定，春雨醫(yī)生只提供價(jià)格指導(dǎo)建議。

徐志鵬認(rèn)為，該收費(fèi)方式的出發(fā)點(diǎn)是緩解我國(guó)醫(yī)療資源供需不平衡的問(wèn)題，具有一定的探索價(jià)值。但需注意的是，如果發(fā)展?jié)u成規(guī)模，或?qū)⒚媾R政策管控上的風(fēng)險(xiǎn)。

不過(guò)，如此“自定義”的定價(jià)方式，則有可能將線下醫(yī)療資源供需不平衡的癥結(jié)“延續(xù)”到線上平臺(tái)。張銳向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者直言，的確會(huì)造成部分醫(yī)生忙不過(guò)來(lái)，部分醫(yī)生咨詢量少的不均衡情況。

采訪中，張銳把顯示器轉(zhuǎn)向記者，展示了一張發(fā)展脈絡(luò)圖：以春雨醫(yī)生APP作為主產(chǎn)品，建立電子健康檔案+自診+問(wèn)診的框架體系。此基礎(chǔ)上，發(fā)展工具、地方和分科三類APP。

張銳稱，現(xiàn)在春雨醫(yī)生上的數(shù)據(jù)來(lái)源主要包括兩部分，先是在2012年年初，嵌入美國(guó)疾病預(yù)防與控制中心(CDC)的40萬(wàn)病例樣本庫(kù)。之后，在2013年10月，基于平臺(tái)自身的用戶數(shù)據(jù)，上線了“智能健康搜索引擎”。

據(jù)其介紹，對(duì)于蘋(píng)果、谷歌和三星等平臺(tái)方的健康數(shù)據(jù)，通過(guò)優(yōu)化接口，可“具備隨時(shí)接入的能力”。但是醫(yī)院院墻里的數(shù)據(jù)體系EMR

（ElectronicMedicalRecord，即電子病例），因涉及各種利益關(guān)系格局，目前接不進(jìn)來(lái)。

據(jù)了解，春雨醫(yī)生目前的收費(fèi)方式以問(wèn)診、空中醫(yī)院和會(huì)員制三種為主。談及商業(yè)模式，畢磊略帶幾分為難地表示，春雨醫(yī)生目前談不上有完整的商業(yè)模式，只是正進(jìn)行一些商業(yè)上的嘗試?；镜纳虡I(yè)化邏輯是面向用戶推出醫(yī)療咨詢的個(gè)性化服務(wù)，然后讓用戶為此支付一定的費(fèi)用。但他強(qiáng)調(diào)，移動(dòng)醫(yī)療的價(jià)值所在是讓更多的用戶享受到基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，因此，“并不把它定位為春雨醫(yī)生未來(lái)的商業(yè)變現(xiàn)模式”，后期還會(huì)尋找更多的商業(yè)模式來(lái)覆蓋相應(yīng)的成本。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者留意到，5月，某電商平臺(tái)出售九安電子血壓計(jì)時(shí)，贈(zèng)送了春雨醫(yī)生的診療季卡。

畢磊回應(yīng)道，通過(guò)與九安醫(yī)療的上述合作，春雨醫(yī)生再次明確了發(fā)展方向——不會(huì)做硬件，而將以一系列的數(shù)據(jù)支持服務(wù)挖掘用戶的深層次需求，隨之開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

在他看來(lái)，移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的參與者眾多，能否出現(xiàn)優(yōu)秀的智能硬件產(chǎn)品、數(shù)據(jù)整合平臺(tái)，并通過(guò)數(shù)據(jù)反饋給用戶有價(jià)值的醫(yī)生建議，都是形成產(chǎn)業(yè)鏈條閉環(huán)的必要因素，不太可能有某一家能把全部環(huán)節(jié)都做到極致。因此眼下最需要的是參與者都把自己的一塊兒業(yè)務(wù)做好。

據(jù)悉，春雨醫(yī)生還在嘗試與可穿戴設(shè)備廠商、虛擬運(yùn)營(yíng)商、醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等合作。但畢磊直言，目前智能健康可穿戴設(shè)備面臨共同的困境，比如數(shù)據(jù)能精確到何種程度，以及相關(guān)數(shù)據(jù)是否能被醫(yī)生認(rèn)可。在他看來(lái)，“醫(yī)生自由化才能激活整個(gè)市場(chǎng)”，未來(lái)借由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，該平臺(tái)主要調(diào)動(dòng)的將是醫(yī)生個(gè)體而非醫(yī)院。

樣本二：聚焦糖尿病的糖護(hù)科技/

國(guó)際糖尿病聯(lián)盟（IDF）的《糖尿病地圖集（第6版）》顯示：2013年，全世界有8.3%的成年人，即3.82億人患有糖尿病。預(yù)計(jì)到2035年，這一數(shù)字將接近5.92億。而在現(xiàn)有的糖尿病患者中，有46%的患者即1.75億糖尿病患者的病例未診斷，“大量糖尿病患者在毫無(wú)察覺(jué)的情況下出現(xiàn)并發(fā)癥”。

糖護(hù)科技即是將自己的業(yè)務(wù)半徑定位于糖尿病領(lǐng)域。糖護(hù)科技創(chuàng)始人兼CEO李承志在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱，目前常見(jiàn)的幾種慢性病里，糖尿病是比較強(qiáng)調(diào)自我管理的疾病。糖尿病患者除了要在醫(yī)生指導(dǎo)下用藥并定期復(fù)查，日常的飲食和運(yùn)動(dòng)情況都會(huì)直接影響其相關(guān)指標(biāo)?？紤]到糖尿病目前已出現(xiàn)低齡化發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合糖護(hù)科技的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因，用戶定位較相符，并且可形成健康管理閉環(huán)。

同時(shí)，作為首款獲得國(guó)家食藥監(jiān)局（CFDA）認(rèn)證的智能血糖儀，糖護(hù)科技于去年7月向CFDA遞交醫(yī)療器械許可證申請(qǐng)，最終在今年2月拿到了證書(shū)。

記者在糖護(hù)士手機(jī)血糖儀的產(chǎn)品包裝和硬件機(jī)身上都發(fā)現(xiàn)印有上市公司三諾生物的商標(biāo)。據(jù)悉，后者是糖護(hù)科技的投資方之一。

對(duì)于雙方的合作關(guān)系，李承志透露，血糖儀的特點(diǎn)是一種儀器適配一種試紙，該智能血糖儀用的是三諾生物的試紙和生化算法，“大家有利益基礎(chǔ)在里面，相當(dāng)于幫三諾生物銷(xiāo)售試紙。”同時(shí)，產(chǎn)品的研發(fā)和銷(xiāo)售工作由雙方共同承擔(dān)，制造與生產(chǎn)則完全交由三諾生物負(fù)責(zé)。

他稱，三諾生物在OTC渠道（非處方藥渠道）的推廣能力較強(qiáng)，因此線下銷(xiāo)售交給三諾生物做，雙方會(huì)按一定的比例分成。糖護(hù)科技則把精力主要放在線上渠道。與春雨醫(yī)生商業(yè)邏輯不同，糖護(hù)科技瞄準(zhǔn)了“設(shè)備+應(yīng)用+服務(wù)”的多維定位。李承志對(duì)此表示，涉足移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有一高一低兩道門(mén)檻。首先，從獲取用戶的角度看，盡管開(kāi)發(fā)APP的門(mén)檻較低，但用戶暫未形成下載移動(dòng)醫(yī)療APP的習(xí)慣。其次，通過(guò)硬件采集數(shù)據(jù)后，如想通過(guò)人機(jī)智能的方式，根據(jù)用戶數(shù)據(jù)提供個(gè)性化反饋，還需尋求和接觸門(mén)檻較高的科研醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等權(quán)威方合作。因此，硬件相當(dāng)于一塊“敲門(mén)磚”，不僅能在用戶之間推動(dòng)口碑傳播，還能在同上述機(jī)構(gòu)合作時(shí)增加一些砝碼。

他隨后表示，人機(jī)智能可視作是一種獲取數(shù)據(jù)的手段，在此基礎(chǔ)上，用戶還應(yīng)考慮尋求線上或線下渠道的問(wèn)診。此外，由于該平臺(tái)的發(fā)展目前在“起步期”，用戶粘性還有待提高。下一步會(huì)結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交屬性，建立社區(qū)等模塊，在用戶與用戶、用戶與醫(yī)生之間建立互動(dòng)。

至于盈利情況，李承志直言，“目前當(dāng)月還不能持平”。他稱，目前除了通過(guò)B2C方式獲取利潤(rùn)，也會(huì)通過(guò)B2B2C方式，經(jīng)由向中間經(jīng)銷(xiāo)商提供軟硬件“工具”，賺取儀器銷(xiāo)售費(fèi)用和試紙等耗材差價(jià)，不過(guò)糖護(hù)科技未參與服務(wù)費(fèi)分成。