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供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)逼外貿(mào)企業(yè)“去中間化”

2014-09-09 00:52:33

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 周洲 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 周洲 發(fā)自北京

浙江是中國(guó)外貿(mào)大省之一,與廣東出口加工貿(mào)易不同的是,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活躍的浙江外貿(mào)以一般貿(mào)易為主。據(jù)杭州海關(guān)數(shù)據(jù),上半年浙江省進(jìn)出口總值1.04萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)3.8%。其中出口7765.5億元,增長(zhǎng)5.9%;進(jìn)口2590.9億元,下降2%。

近年來(lái),隨著人民幣匯率升值、歐美制造業(yè)回歸,加上國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本不斷上漲,國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)贏利空間越來(lái)越逼仄。而民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占比較高的浙江外貿(mào)企業(yè)更是最先受到?jīng)_擊。近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪了一些浙江老牌外貿(mào)企業(yè),看他們?nèi)绾卧诒±麜r(shí)代尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),并通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)尋求突圍。

“前20年的外貿(mào),是商品的競(jìng)爭(zhēng)。今后的20年,是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。”中國(guó)第一批上市的外貿(mào)企業(yè)浙江東方(600120,SH)貿(mào)易信息部經(jīng)理張秉耀對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說(shuō),“我們今后將注重供應(yīng)鏈的延伸。”

他所謂的“供應(yīng)鏈延伸”,指的是將出口環(huán)節(jié)前置到客戶(hù)那兒,到美國(guó)建倉(cāng)庫(kù),供應(yīng)商則后移到東南亞,拓展供應(yīng)鏈、去中間化,以保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)積極布局跨境電子商務(wù)。

據(jù)了解,浙江東方以前的客戶(hù)多為中間商,在去中間環(huán)節(jié)的現(xiàn)實(shí)逼迫下,其客戶(hù)結(jié)構(gòu)從中間商向大型批發(fā)商和零售商拓展?,F(xiàn)在,浙江東方的直接零售客戶(hù)超過(guò)1000家,常年有業(yè)務(wù)的超過(guò)300家,其中出口額在500萬(wàn)美元以上的客戶(hù)有26家。

老牌企業(yè)的生存壓力/

杭州市中山北路308號(hào),是浙江土畜進(jìn)出口公司大廈,緊挨著的是浙江五礦化工進(jìn)出口公司大廈和中大廣場(chǎng)。它們的母公司是浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán),這個(gè)全國(guó)排名第一的省級(jí)國(guó)有外貿(mào)企業(yè)由中大、榮大和東方三家老牌浙江地方國(guó)企外貿(mào)集團(tuán)在2008年合并重組而成。這塊地標(biāo),見(jiàn)證了浙江外貿(mào)行業(yè)的變遷。

眼下,面對(duì)人口、資源紅利逐漸消失,外貿(mào)企業(yè)紛紛將加工制造環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到要素成本更具優(yōu)勢(shì)的中西部或者東南亞柬埔寨、越南、孟加拉國(guó)等,浙江正從制造業(yè)大省變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移大省。

與此同時(shí),電商等渠道和業(yè)態(tài)的發(fā)展進(jìn)一步擠壓著傳統(tǒng)貿(mào)易商的生存空間。在此形勢(shì)下,浙江國(guó)貿(mào)作為中間商的單點(diǎn)盈利模式,正面臨被取代的危機(jī)。

“我們跟工貿(mào)企業(yè)不同,實(shí)際上我們就是供貨的。”浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)商貿(mào)流通部總經(jīng)理黃民主對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,公司多年來(lái)就賺采購(gòu)和賣(mài)出的差價(jià)。這在過(guò)去半開(kāi)放的體制下,企業(yè)還能受益于政策。但自2004年外貿(mào)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)完全放開(kāi),再到2005年紡織品出口配額取消,企業(yè)受到前所未有的沖擊。

“以前有配額的時(shí)候,我們強(qiáng)勢(shì),客戶(hù)不強(qiáng)勢(shì),別人爭(zhēng)相請(qǐng)我們吃飯。現(xiàn)在,客戶(hù)有什么要求提出來(lái),我們得盡量滿(mǎn)足好、服務(wù)好,各種細(xì)節(jié)都要顧到,并且以最快的速度來(lái)響應(yīng)客戶(hù)要求。”浙江東方總裁何衛(wèi)紅對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說(shuō)。

浙江東方的前身是 “浙江省針棉織品進(jìn)出口公司”,成立于1988年,是浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)旗下公司之一。

黃民主坦言,從2000年到2008年,國(guó)有外貿(mào)企業(yè)做得很辛苦。雖然旗下有上市公司浙江東方,但還是被一些民營(yíng)企業(yè)雅戈?duì)枺?00177,SH)等后來(lái)者趕超。

2008年,浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)的進(jìn)出口總額達(dá)44.5億美元,出口39億美元。2009年,受金融危機(jī)沖擊,當(dāng)年的出口額比2008年下滑一兩億美元。自2010年開(kāi)始,除了歐債危機(jī)之外,國(guó)內(nèi)各要素成本開(kāi)始快速上升,國(guó)內(nèi)制造業(yè)加工環(huán)節(jié)開(kāi)始向東南亞轉(zhuǎn)移。

“成本不再是2000年時(shí)候的水平了。”黃民主說(shuō),浙江國(guó)貿(mào)受要素成本制約很大,外貿(mào)增長(zhǎng)乏力,碰到了“天花板”。雖然每年出口都有3%~5%的增長(zhǎng),“但總感覺(jué)有勁兒使不上”。

一位浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)高管對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者直言,在整個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中,公司還是沒(méi)有找到一個(gè)非常適合的路子,還在探索。

行業(yè)進(jìn)入供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)階段/

“這幾年隨著外貿(mào)形勢(shì)的變化,轉(zhuǎn)移產(chǎn)能、加快國(guó)際化布局成了我們自身發(fā)展的要求。”何衛(wèi)紅說(shuō)。以前客商看價(jià)格,現(xiàn)在看工廠,外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)從商品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)。

浙江東方旗下的寧波獅丹努集團(tuán)在柬埔寨辦了一個(gè)廠,2013年底投入生產(chǎn)就實(shí)現(xiàn)盈利,年產(chǎn)1000萬(wàn)件針織服裝。目前,獅丹努集團(tuán)正在柬埔寨進(jìn)行二期擴(kuò)建,同時(shí)還準(zhǔn)備在越南開(kāi)一個(gè)印染廠,在緬甸和孟加拉國(guó)設(shè)立辦事處。

何衛(wèi)紅說(shuō),集團(tuán)還想在柬埔寨設(shè)立相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu),便于將供貨廠家延伸到東南亞地區(qū),“因?yàn)橹圃鞓I(yè)成本大幅上升后,余杭的熟練工人月薪10000元都招不到。”

據(jù)了解,浙江東方約有一半訂單來(lái)自柬埔寨工廠,從西哈努克港直接發(fā)貨給客商。“我們未來(lái)在那邊的布局有兩個(gè)方向:一個(gè)是下單;再一個(gè)是通過(guò)一兩年的磨合,我們直接并購(gòu)或者入股,在那邊成立生產(chǎn)基地。”

浙江東方選擇在柬埔寨建廠,與國(guó)內(nèi)不斷高漲的人工成本不無(wú)關(guān)系。

目前,寧波工人的月薪為4000多元,每年漲幅達(dá)兩位數(shù)。浙江東方的工人平均月薪達(dá)5000多元,工人工資支出每年達(dá)2億多元。而東南亞國(guó)家的工人月薪只有寧波當(dāng)?shù)氐?/4,甚至更低。 此外,浙江東方在國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)布局也逐漸向中西部轉(zhuǎn)移,目前在安徽已有兩個(gè)工廠。

浙江東方在國(guó)內(nèi)有8家工廠,都建在高速公路邊上,每個(gè)工廠保持200~300人,最大的不超過(guò)500~600人。“工廠大了以后成本優(yōu)勢(shì)就沒(méi)了,基本上都是小廠為主。”何衛(wèi)紅對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

“進(jìn)出口業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)線(xiàn),一條前置,一條后移。”張秉耀說(shuō),供貨后移到東南亞,出口則前置到客戶(hù)那兒,即到美國(guó)去建倉(cāng)庫(kù)。這樣一來(lái),就可應(yīng)對(duì)匯率變化、客戶(hù)需求轉(zhuǎn)變,以及接短單、小單的行業(yè)形勢(shì)。

通過(guò)供貨后移和出口前置,浙江東方想要拓展供應(yīng)鏈、去中間化,保持價(jià)格竟?fàn)幍暮诵膬?yōu)勢(shì)。

布局跨境電子商務(wù) /

在傳統(tǒng)外貿(mào)增長(zhǎng)遭遇瓶頸時(shí),網(wǎng)購(gòu)卻在瘋狂增長(zhǎng)。

今年上半年,中國(guó)商務(wù)部監(jiān)測(cè)的5000家重點(diǎn)零售企業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物同比增長(zhǎng)29.9%,增速比專(zhuān)業(yè)店、超市和百貨店銷(xiāo)售額增速分別高出23、24.6和25.8個(gè)百分點(diǎn)。

“現(xiàn)在大家都在講電商。”老外貿(mào)人張秉耀說(shuō),“但對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言,要轉(zhuǎn)到電商零售上來(lái),這個(gè)模式到底如何運(yùn)作最好,現(xiàn)在還存在爭(zhēng)議。”

張秉耀對(duì)外貿(mào)盈利的機(jī)會(huì)非常敏銳,同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)“觸電”也很謹(jǐn)慎。他對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,作為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè),O2O(線(xiàn)上到線(xiàn)下)不會(huì)選擇做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),因?yàn)樵缫延邪⒗锇桶?、京東這些大佬盤(pán)踞,“我們要用最少的成本,結(jié)合自身實(shí)際情況,判斷摸索。我們沒(méi)有能力砸錢(qián)燒錢(qián)。”

他指出,目前隨著網(wǎng)購(gòu)風(fēng)行,客戶(hù)對(duì)訂單的要求也出現(xiàn)了變化。“那種一個(gè)訂單兩萬(wàn)件的日子,會(huì)成為歷史。我們把新形勢(shì)下的訂單叫做長(zhǎng)尾訂單(B2小B),長(zhǎng)尾訂單就是‘小B’訂單。”

“小B”訂單可能是100件,也可能是50件,但是具有長(zhǎng)尾效應(yīng),即客戶(hù)今天下100件,每分鐘、每天都在增加,一個(gè)季度下來(lái)可能累計(jì)達(dá)10萬(wàn)件。”張秉耀說(shuō)。

通過(guò)一兩年的摸索,浙江東方的“觸電”基本框架是:零售網(wǎng)站+批發(fā)網(wǎng)站。他們選擇在第三方平臺(tái)(亞馬遜和eBay)開(kāi)網(wǎng)店開(kāi)展零售業(yè)務(wù),同時(shí)自建一個(gè)批發(fā)商性質(zhì)的電商平臺(tái)。

張秉耀說(shuō),根據(jù)目前的觀察,電商平臺(tái)流量分為兩類(lèi):一類(lèi)是批發(fā)商;一類(lèi)是零售商。“零售商停留在eBay等第三方平臺(tái),批發(fā)商就引到我們的自建網(wǎng)站上來(lái),凸顯我們的批發(fā)優(yōu)勢(shì)。”

目前,從第三方平臺(tái)到浙江東方自建平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率還很低。“自建網(wǎng)站幾乎沒(méi)人訪問(wèn),這也不是我們一家的問(wèn)題。”張秉耀坦言,因此他們選擇在eBay上開(kāi)專(zhuān)柜,然后將批發(fā)商引流到自建網(wǎng)站。

在eBay和亞馬遜上的零售網(wǎng)店,則以浙江東方在美國(guó)成立的本地公司注冊(cè)。“當(dāng)?shù)厝烁嘈疟就疗髽I(yè),并且本地企業(yè)在亞馬遜開(kāi)店受美國(guó)法律和商品檢驗(yàn)監(jiān)管,有售后保證,信譽(yù)好。”

為了配合跨境電商布局,浙江東方考慮在美國(guó)建倉(cāng)庫(kù),準(zhǔn)備一個(gè)集裝箱的貨。一旦其美國(guó)公司在ebay上接到訂單,就直接從當(dāng)?shù)爻鲐洝?ldquo;我們的貿(mào)易模式是B(美國(guó))2B(中國(guó))2C(美國(guó))。”張秉耀說(shuō)。

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每經(jīng)記者周洲發(fā)自北京 浙江是中國(guó)外貿(mào)大省之一,與廣東出口加工貿(mào)易不同的是,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活躍的浙江外貿(mào)以一般貿(mào)易為主。據(jù)杭州海關(guān)數(shù)據(jù),上半年浙江省進(jìn)出口總值1.04萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)3.8%。其中出口7765.5億元,增長(zhǎng)5.9%;進(jìn)口2590.9億元,下降2%。 近年來(lái),隨著人民幣匯率升值、歐美制造業(yè)回歸,加上國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本不斷上漲,國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)贏利空間越來(lái)越逼仄。而民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占比較高的浙江外貿(mào)企業(yè)更是最先受到?jīng)_擊。近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪了一些浙江老牌外貿(mào)企業(yè),看他們?nèi)绾卧诒±麜r(shí)代尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),并通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)尋求突圍。 “前20年的外貿(mào),是商品的競(jìng)爭(zhēng)。今后的20年,是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)?!敝袊?guó)第一批上市的外貿(mào)企業(yè)浙江東方(600120,SH)貿(mào)易信息部經(jīng)理張秉耀對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說(shuō),“我們今后將注重供應(yīng)鏈的延伸。” 他所謂的“供應(yīng)鏈延伸”,指的是將出口環(huán)節(jié)前置到客戶(hù)那兒,到美國(guó)建倉(cāng)庫(kù),供應(yīng)商則后移到東南亞,拓展供應(yīng)鏈、去中間化,以保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)積極布局跨境電子商務(wù)。 據(jù)了解,浙江東方以前的客戶(hù)多為中間商,在去中間環(huán)節(jié)的現(xiàn)實(shí)逼迫下,其客戶(hù)結(jié)構(gòu)從中間商向大型批發(fā)商和零售商拓展?,F(xiàn)在,浙江東方的直接零售客戶(hù)超過(guò)1000家,常年有業(yè)務(wù)的超過(guò)300家,其中出口額在500萬(wàn)美元以上的客戶(hù)有26家。 老牌企業(yè)的生存壓力/ 杭州市中山北路308號(hào),是浙江土畜進(jìn)出口公司大廈,緊挨著的是浙江五礦化工進(jìn)出口公司大廈和中大廣場(chǎng)。它們的母公司是浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán),這個(gè)全國(guó)排名第一的省級(jí)國(guó)有外貿(mào)企業(yè)由中大、榮大和東方三家老牌浙江地方國(guó)企外貿(mào)集團(tuán)在2008年合并重組而成。這塊地標(biāo),見(jiàn)證了浙江外貿(mào)行業(yè)的變遷。 眼下,面對(duì)人口、資源紅利逐漸消失,外貿(mào)企業(yè)紛紛將加工制造環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到要素成本更具優(yōu)勢(shì)的中西部或者東南亞柬埔寨、越南、孟加拉國(guó)等,浙江正從制造業(yè)大省變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移大省。 與此同時(shí),電商等渠道和業(yè)態(tài)的發(fā)展進(jìn)一步擠壓著傳統(tǒng)貿(mào)易商的生存空間。在此形勢(shì)下,浙江國(guó)貿(mào)作為中間商的單點(diǎn)盈利模式,正面臨被取代的危機(jī)。 “我們跟工貿(mào)企業(yè)不同,實(shí)際上我們就是供貨的。”浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)商貿(mào)流通部總經(jīng)理黃民主對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,公司多年來(lái)就賺采購(gòu)和賣(mài)出的差價(jià)。這在過(guò)去半開(kāi)放的體制下,企業(yè)還能受益于政策。但自2004年外貿(mào)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)完全放開(kāi),再到2005年紡織品出口配額取消,企業(yè)受到前所未有的沖擊。 “以前有配額的時(shí)候,我們強(qiáng)勢(shì),客戶(hù)不強(qiáng)勢(shì),別人爭(zhēng)相請(qǐng)我們吃飯?,F(xiàn)在,客戶(hù)有什么要求提出來(lái),我們得盡量滿(mǎn)足好、服務(wù)好,各種細(xì)節(jié)都要顧到,并且以最快的速度來(lái)響應(yīng)客戶(hù)要求?!闭憬瓥|方總裁何衛(wèi)紅對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說(shuō)。 浙江東方的前身是“浙江省針棉織品進(jìn)出口公司”,成立于1988年,是浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)旗下公司之一。 黃民主坦言,從2000年到2008年,國(guó)有外貿(mào)企業(yè)做得很辛苦。雖然旗下有上市公司浙江東方,但還是被一些民營(yíng)企業(yè)雅戈?duì)枺?00177,SH)等后來(lái)者趕超。 2008年,浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)的進(jìn)出口總額達(dá)44.5億美元,出口39億美元。2009年,受金融危機(jī)沖擊,當(dāng)年的出口額比2008年下滑一兩億美元。自2010年開(kāi)始,除了歐債危機(jī)之外,國(guó)內(nèi)各要素成本開(kāi)始快速上升,國(guó)內(nèi)制造業(yè)加工環(huán)節(jié)開(kāi)始向東南亞轉(zhuǎn)移。 “成本不再是2000年時(shí)候的水平了。”黃民主說(shuō),浙江國(guó)貿(mào)受要素成本制約很大,外貿(mào)增長(zhǎng)乏力,碰到了“天花板”。雖然每年出口都有3%~5%的增長(zhǎng),“但總感覺(jué)有勁兒使不上”。 一位浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)高管對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者直言,在整個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中,公司還是沒(méi)有找到一個(gè)非常適合的路子,還在探索。 行業(yè)進(jìn)入供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)階段/ “這幾年隨著外貿(mào)形勢(shì)的變化,轉(zhuǎn)移產(chǎn)能、加快國(guó)際化布局成了我們自身發(fā)展的要求?!焙涡l(wèi)紅說(shuō)。以前客商看價(jià)格,現(xiàn)在看工廠,外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)從商品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)。 浙江東方旗下的寧波獅丹努集團(tuán)在柬埔寨辦了一個(gè)廠,2013年底投入生產(chǎn)就實(shí)現(xiàn)盈利,年產(chǎn)1000萬(wàn)件針織服裝。目前,獅丹努集團(tuán)正在柬埔寨進(jìn)行二期擴(kuò)建,同時(shí)還準(zhǔn)備在越南開(kāi)一個(gè)印染廠,在緬甸和孟加拉國(guó)設(shè)立辦事處。 何衛(wèi)紅說(shuō),集團(tuán)還想在柬埔寨設(shè)立相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu),便于將供貨廠家延伸到東南亞地區(qū),“因?yàn)橹圃鞓I(yè)成本大幅上升后,余杭的熟練工人月薪10000元都招不到?!? 據(jù)了解,浙江東方約有一半訂單來(lái)自柬埔寨工廠,從西哈努克港直接發(fā)貨給客商?!拔覀兾磥?lái)在那邊的布局有兩個(gè)方向:一個(gè)是下單;再一個(gè)是通過(guò)一兩年的磨合,我們直接并購(gòu)或者入股,在那邊成立生產(chǎn)基地?!? 浙江東方選擇在柬埔寨建廠,與國(guó)內(nèi)不斷高漲的人工成本不無(wú)關(guān)系。 目前,寧波工人的月薪為4000多元,每年漲幅達(dá)兩位數(shù)。浙江東方的工人平均月薪達(dá)5000多元,工人工資支出每年達(dá)2億多元。而東南亞國(guó)家的工人月薪只有寧波當(dāng)?shù)氐?/4,甚至更低。此外,浙江東方在國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)布局也逐漸向中西部轉(zhuǎn)移,目前在安徽已有兩個(gè)工廠。 浙江東方在國(guó)內(nèi)有8家工廠,都建在高速公路邊上,每個(gè)工廠保持200~300人,最大的不超過(guò)500~600人?!肮S大了以后成本優(yōu)勢(shì)就沒(méi)了,基本上都是小廠為主?!焙涡l(wèi)紅對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。 “進(jìn)出口業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)線(xiàn),一條前置,一條后移?!睆埍f(shuō),供貨后移到東南亞,出口則前置到客戶(hù)那兒,即到美國(guó)去建倉(cāng)庫(kù)。這樣一來(lái),就可應(yīng)對(duì)匯率變化、客戶(hù)需求轉(zhuǎn)變,以及接短單、小單的行業(yè)形勢(shì)。 通過(guò)供貨后移和出口前置,浙江東方想要拓展供應(yīng)鏈、去中間化,保持價(jià)格竟?fàn)幍暮诵膬?yōu)勢(shì)。 布局跨境電子商務(wù)/ 在傳統(tǒng)外貿(mào)增長(zhǎng)遭遇瓶頸時(shí),網(wǎng)購(gòu)卻在瘋狂增長(zhǎng)。 今年上半年,中國(guó)商務(wù)部監(jiān)測(cè)的5000家重點(diǎn)零售企業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物同比增長(zhǎng)29.9%,增速比專(zhuān)業(yè)店、超市和百貨店銷(xiāo)售額增速分別高出23、24.6和25.8個(gè)百分點(diǎn)。 “現(xiàn)在大家都在講電商?!崩贤赓Q(mào)人張秉耀說(shuō),“但對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言,要轉(zhuǎn)到電商零售上來(lái),這個(gè)模式到底如何運(yùn)作最好,現(xiàn)在還存在爭(zhēng)議?!? 張秉耀對(duì)外貿(mào)盈利的機(jī)會(huì)非常敏銳,同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)“觸電”也很謹(jǐn)慎。他對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,作為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè),O2O(線(xiàn)上到線(xiàn)下)不會(huì)選擇做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),因?yàn)樵缫延邪⒗锇桶?、京東這些大佬盤(pán)踞,“我們要用最少的成本,結(jié)合自身實(shí)際情況,判斷摸索。我們沒(méi)有能力砸錢(qián)燒錢(qián)?!? 他指出,目前隨著網(wǎng)購(gòu)風(fēng)行,客戶(hù)對(duì)訂單的要求也出現(xiàn)了變化?!澳欠N一個(gè)訂單兩萬(wàn)件的日子,會(huì)成為歷史。我們把新形勢(shì)下的訂單叫做長(zhǎng)尾訂單(B2小B),長(zhǎng)尾訂單就是‘小B’訂單?!? “小B”訂單可能是100件,也可能是50件,但是具有長(zhǎng)尾效應(yīng),即客戶(hù)今天下100件,每分鐘、每天都在增加,一個(gè)季度下來(lái)可能累計(jì)達(dá)10萬(wàn)件?!睆埍f(shuō)。 通過(guò)一兩年的摸索,浙江東方的“觸電”基本框架是:零售網(wǎng)站+批發(fā)網(wǎng)站。他們選擇在第三方平臺(tái)(亞馬遜和eBay)開(kāi)網(wǎng)店開(kāi)展零售業(yè)務(wù),同時(shí)自建一個(gè)批發(fā)商性質(zhì)的電商平臺(tái)。 張秉耀說(shuō),根據(jù)目前的觀察,電商平臺(tái)流量分為兩類(lèi):一類(lèi)是批發(fā)商;一類(lèi)是零售商?!傲闶凵掏A粼趀Bay等第三方平臺(tái),批發(fā)商就引到我們的自建網(wǎng)站上來(lái),凸顯我們的批發(fā)優(yōu)勢(shì)。” 目前,從第三方平臺(tái)到浙江東方自建平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率還很低?!白越ňW(wǎng)站幾乎沒(méi)人訪問(wèn),這也不是我們一家的問(wèn)題?!睆埍寡?,因此他們選擇在eBay上開(kāi)專(zhuān)柜,然后將批發(fā)商引流到自建網(wǎng)站。 在eBay和亞馬遜上的零售網(wǎng)店,則以浙江東方在美國(guó)成立的本地公司注冊(cè)。“當(dāng)?shù)厝烁嘈疟就疗髽I(yè),并且本地企業(yè)在亞馬遜開(kāi)店受美國(guó)法律和商品檢驗(yàn)監(jiān)管,有售后保證,信譽(yù)好?!? 為了配合跨境電商布局,浙江東方考慮在美國(guó)建倉(cāng)庫(kù),準(zhǔn)備一個(gè)集裝箱的貨。一旦其美國(guó)公司在ebay上接到訂單,就直接從當(dāng)?shù)爻鲐洝!拔覀兊馁Q(mào)易模式是B(美國(guó))2B(中國(guó))2C(美國(guó))?!睆埍f(shuō)。

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