2014-11-03 01:03:03
念著“小米加步槍”、“農(nóng)村包圍城市”以及“群眾路線(xiàn)”這些時(shí)下重新時(shí)髦起來(lái)的詞語(yǔ),雷軍站在人們面前,再一次說(shuō)起了年少時(shí)的夢(mèng)想:創(chuàng)辦一家世界級(jí)偉大公司。
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 江然 岳琦 發(fā)自成都
每經(jīng)記者 江然 岳琦 發(fā)自成都
念著“小米加步槍”、“農(nóng)村包圍城市”以及“群眾路線(xiàn)”這些時(shí)下重新時(shí)髦起來(lái)的詞語(yǔ),雷軍站在人們面前,再一次說(shuō)起了年少時(shí)的夢(mèng)想:創(chuàng)辦一家世界級(jí)偉大公司。
就在10月30日,IDC發(fā)布的全球智能手機(jī)出貨量數(shù)據(jù)顯示,第三季度小米以1730萬(wàn)臺(tái)的出貨量,超過(guò)聯(lián)想、華為,成為全球第三。這個(gè)成績(jī)似乎讓小米離偉大公司更近了一些,連雷軍本人也頗感意外,“我以為明年才能進(jìn)入世界前三。”
驚喜之余,雷軍有更宏偉的目標(biāo)。“照這樣的增長(zhǎng)趨勢(shì),我覺(jué)得明后年(小米公司)有機(jī)會(huì)進(jìn)入世界500強(qiáng)。如果達(dá)成這個(gè)目標(biāo),小米將是全球最短時(shí)間進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)。”
盡管世界知名商業(yè)雜志、咨詢(xún)公司皆為小米總結(jié)過(guò)達(dá)成上述“奇跡”的原因,雷軍還是更愿意自己闡述“小米是如何做到的”,且不厭其煩。
10月31日,站在成都商報(bào)“我看未來(lái)20年”大型公益演講舞臺(tái)上,他淡然地說(shuō)著小米的創(chuàng)新之處在于“集大成”,在于“參與感”。
在雷軍看來(lái),百年老店同仁堂式的貨真價(jià)實(shí),海底撈式的超預(yù)期口碑以及沃爾瑪般的高效,共同構(gòu)成了小米的商業(yè)內(nèi)核。更為重要的是,這套模式能夠幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),而這也真是雷軍今天正在做的事情。
小米“內(nèi)核”/
雷軍曾在多個(gè)場(chǎng)合提到,“世界級(jí)偉大公司夢(mèng)”源自自己大一時(shí)讀到的《硅谷之火》。
“(《硅谷之火》)講的是喬布斯那樣的硅谷英雄在硅谷創(chuàng)業(yè)的故事。”雷軍在演講現(xiàn)場(chǎng)回憶道,“那是1987年??赐旰?,我記得自己激動(dòng)地在學(xué)校操場(chǎng)上一遍一遍地走,久久難以抑制內(nèi)心的激動(dòng)。”
一晃數(shù)十年,雷軍參與創(chuàng)辦金山軟件、隱秘于投資界,卻發(fā)現(xiàn)與年少時(shí)的夢(mèng)想漸行漸遠(yuǎn),又于不惑之年重拾夢(mèng)想,直到小米誕生。“創(chuàng)辦小米時(shí)我就想,我們有沒(méi)有機(jī)會(huì)把它辦成一家世界級(jí)的偉大公司。”他告訴全場(chǎng)觀眾。
對(duì)于世界級(jí)偉大公司,雷軍的理解很簡(jiǎn)潔,“就是百年基業(yè)”。
如何做到?用他的話(huà)來(lái)說(shuō),小米借鑒了幾家公司的精華之處:借助海底撈的口碑模式,堅(jiān)持同仁堂式的貨真價(jià)實(shí),再像國(guó)際零售巨頭沃爾瑪和好市多(Costco)一樣通過(guò)流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新提高效率,做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,“這就是小米的幾個(gè)核心模式。”
“中國(guó)的百年公司有那么三、四家,最出名的就是同仁堂,超過(guò)三百年歷史。”雷軍說(shuō)道。同仁堂創(chuàng)始人留下兩句古訓(xùn),品位雖貴,必不敢減物力;炮制雖繁,必不敢省人工。“第一句說(shuō)的是不要偷工減料,第二句則是工作不偷懶,這兩句話(huà)合在一起,就是‘貨真價(jià)實(shí)’。”
這一點(diǎn)對(duì)小米后來(lái)的產(chǎn)品生產(chǎn)影響深遠(yuǎn)。
“小米手機(jī)全部使用最貴的原材料、最貴的供應(yīng)商、最貴的組裝廠。哪怕現(xiàn)在賣(mài)699元的紅米,也都是富士康生產(chǎn)的,這意味著,加工成本貴了一倍。”
在雷軍看來(lái),“只有用最好的供應(yīng)商、最好的原材料、最好的加工廠,才有機(jī)會(huì)做出最好的手機(jī)。”眼下,他至少可以自信地說(shuō)出,幾個(gè)月前發(fā)布的小米4,已經(jīng)接近國(guó)際頂級(jí)水平。
“第二個(gè)參考的公司是海底撈。”雷軍感受到了海底撈強(qiáng)大的口碑效應(yīng),“口碑的核心,不單是好產(chǎn)品,或者又好又便宜的產(chǎn)品,有口碑的產(chǎn)品其實(shí)是超出消費(fèi)者的預(yù)期。”雷軍說(shuō),“海底撈就是和用戶(hù)做朋友,超出用戶(hù)預(yù)期。”
實(shí)際上,小米當(dāng)初開(kāi)發(fā)MIUI時(shí)也秉承同樣的理念,第一時(shí)間體現(xiàn)出用戶(hù)需求。“它一定要集大成,要讓用戶(hù)發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣,最大限度地把大家的力量和智慧調(diào)動(dòng)在一起。”在雷軍看來(lái),這也是小米最大的創(chuàng)新之處,他把這種模式稱(chēng)為之“參與感”。
為雷軍提供寶貴銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的還有老牌國(guó)際零售巨頭沃爾瑪與好市多。任何東西好市多只賺1%~14%的利潤(rùn)。兩家公司高效、少渠道的做法,讓他堅(jiān)定了小米不要渠道、不開(kāi)實(shí)體零售店、不要促銷(xiāo)員。
復(fù)制小米模式/
今年1月,雷軍參加中南海座談時(shí),向李克強(qiáng)總理建議“把互聯(lián)網(wǎng)列入國(guó)家戰(zhàn)略,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)臺(tái)風(fēng)口,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”
“小米模式就是用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。我認(rèn)為小米模式是可以復(fù)制的,可以大幅度提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。”10月31日的演講上,他再一次提及這一觀點(diǎn)。
在雷軍看來(lái),中國(guó)市場(chǎng)不缺產(chǎn)品,缺的是好產(chǎn)品,“缺又好又便宜、高客戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品。”而為了幫助解決這一難題,他稱(chēng)自己愿意在未來(lái)3~5年里,復(fù)制一百家小米帶動(dòng)整個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),“去年初我們的目標(biāo)就是帶動(dòng)一百家這樣的企業(yè)一起成長(zhǎng),一起在中國(guó)做大,再揚(yáng)帆出海,成為各自領(lǐng)域的第一。”
實(shí)際上,幾家推出小米周邊產(chǎn)品的公司已初見(jiàn)成效。以紫米科技為例,“該公司做移動(dòng)電源,立爭(zhēng)做到全球最好,全部用最高品質(zhì)的電池,最高品質(zhì)的工藝做工,成本價(jià)零售。”雷軍直言。
但這種轉(zhuǎn)型的基石,來(lái)自于“專(zhuān)注與極致”的產(chǎn)品觀。
“只有專(zhuān)注,并且做到極致,你才有機(jī)會(huì)做到世界第一。”這是雷軍所堅(jiān)持的理念,一家公司只需要做好、做精一個(gè)產(chǎn)品,才有機(jī)會(huì)獲勝,在各自領(lǐng)域開(kāi)出花來(lái)。
如果留意小米手機(jī)面市以來(lái)的業(yè)績(jī),會(huì)看到一條近乎完美的增長(zhǎng)曲線(xiàn),“四年時(shí)間,只做6款手機(jī),今年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額在750億~800億元之間。”雷軍認(rèn)為,之所以取得這樣的成績(jī),是因?yàn)?ldquo;把每一款手機(jī)都當(dāng)做自己的手機(jī)在做。”
雷軍在演講中坦言,少做一點(diǎn)事情,把這些事情做到極致,就是最好的策略 。“我們發(fā)布小米4的時(shí)候再看最初做的5款手機(jī),都是爆款,這說(shuō)明什么?當(dāng)你要做的事情更少時(shí),你才真正有更多的精力把它做好。”
同樣,他也把他的互聯(lián)網(wǎng)七字訣:專(zhuān)注、極致、口碑、快,加諸于于其他公司,主張著“少即是多”的理論。
極致說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。其中一個(gè)困擾雷軍的問(wèn)題就是產(chǎn)品如何防偽。“中國(guó)最難的就是解決假貨問(wèn)題。”站在臺(tái)上的雷軍很是委屈。至于長(zhǎng)期存在的黃牛黨問(wèn)題,雷軍更是直言,“小米任何員工私下把產(chǎn)品賣(mài)給黃牛黨,都會(huì)遭到非常嚴(yán)厲的處罰。我們有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)防黃牛,幾乎每一周都是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。”
在雷軍看來(lái),打擊黃牛黨取決于自身與外界的共同努力。“第一招,加快爬坡進(jìn)度,盡快滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;第二,也希望大家拒買(mǎi)黃牛產(chǎn)品。”
《《《
訪(fǎng)談
小米科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍接受每經(jīng)專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示:雷軍:圍繞小米生態(tài)鏈投資,只要小米做起來(lái),生態(tài)鏈就能成
每經(jīng)記者 岳琦 江然 發(fā)自成都
親眼見(jiàn)到自己的老板和偶像,成都小米之家的幾位員工難掩緊張和激動(dòng),盡管這已經(jīng)是第二次直接和雷軍見(jiàn)面。
11月31日下午,小米科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍在參加由金沙講壇辦公室和成都商報(bào)聯(lián)合主辦的 “我看未來(lái)20年”大型公益活動(dòng)后接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專(zhuān)訪(fǎng),暢談小米科技發(fā)展和未來(lái),坦陳其個(gè)人心得及感悟。
雖然對(duì)于小米科技副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)閉關(guān)硅谷的意圖諱莫如深,但雷軍很愿意將另一位副總裁HugoBarra(俗稱(chēng)虎哥)推向前臺(tái)。用三年時(shí)間將虎哥從Google請(qǐng)到北京,雷軍似乎早就為小米設(shè)計(jì)好了“全球化的夢(mèng)想”,并借此招兵買(mǎi)馬進(jìn)而攻城略地,雷軍直言,“我們用了一年半時(shí)間說(shuō)服他(虎哥)加入小米,他同意以后希望在硅谷工作,我們又用了一年半說(shuō)服他到北京工作”,對(duì)于吸引他的最大因素,雷軍稱(chēng),“首先還是小米全球化的夢(mèng)想?;⒏缡前臀魅耍贛IT念本科和博士,然后在谷歌工作,能夠創(chuàng)辦一個(gè)像谷歌一樣偉大的全球化公司對(duì)他有巨大的吸引力。他已經(jīng)在硅谷取得了很高的成就,如果還有中國(guó)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)他的人生來(lái)講才是完整的和有挑戰(zhàn)的。”
國(guó)際化——先到世界練兵,最后拿下歐美市場(chǎng)
NBD:小米的國(guó)際化有哪些新的進(jìn)展?面對(duì)不同的市場(chǎng),小米有什么不一樣的打法?
雷軍:我們現(xiàn)在進(jìn)入了6個(gè)市場(chǎng),即中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港、新加坡、馬來(lái)西亞、印度、印尼。第一個(gè)戰(zhàn)略是在核心市場(chǎng)取得核心優(yōu)勢(shì)。我們選擇印度,希望能夠三年成為印度的(該行業(yè))老大,接著進(jìn)入印尼、巴西,全球大迂回,最后再做歐美,在世界范圍里“農(nóng)村包圍城市”。先在全世界市場(chǎng)練兵,最后再拿下歐美市場(chǎng)。
NBD:印度建廠和數(shù)據(jù)中心的計(jì)劃進(jìn)展如何?
雷軍:為了適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需要,第一就是高度重視保護(hù)用戶(hù)隱私,促進(jìn)數(shù)據(jù)本地化。未來(lái)我們進(jìn)入這些國(guó)家,數(shù)據(jù)都存當(dāng)?shù)?,這需要一個(gè)過(guò)程,我們會(huì)在印度設(shè)立數(shù)據(jù)中心。
第二,推動(dòng)合作伙伴在印度設(shè)廠,實(shí)現(xiàn)本地化。我們希望借助互聯(lián)網(wǎng)把渠道縮短,借助電商直銷(xiāo)模式。
NBD:國(guó)際市場(chǎng)會(huì)不會(huì)打算運(yùn)營(yíng)粉絲,定價(jià)策略會(huì)不會(huì)有所改變?
雷軍:我們希望能夠堅(jiān)持接近成本定價(jià),未來(lái)利潤(rùn)來(lái)源源于服務(wù)的增值收入、配件收入、衍生品收入和大規(guī)模生產(chǎn)以后帶來(lái)的規(guī)模化收入。
NBD:在國(guó)際市場(chǎng)會(huì)繼續(xù)做粉絲運(yùn)營(yíng)嗎?
雷軍:當(dāng)然(做)。我們?nèi)ナ澜绺鞯厥紫染褪情_(kāi)粉絲大會(huì),今天我們的粉絲已經(jīng)拓展到幾十個(gè)國(guó)家。
產(chǎn)品戰(zhàn)略——小米聚焦三個(gè)產(chǎn)品,穩(wěn)扎穩(wěn)打
NBD:很多用戶(hù)都關(guān)注小米電腦和小米電動(dòng)車(chē),小米有沒(méi)有相關(guān)研發(fā)計(jì)劃?
雷軍:小米聚焦在三個(gè)產(chǎn)品方向,即手機(jī)部門(mén)做手機(jī)、平板;電視部門(mén)做電視和盒子;智能家居部門(mén)做路由器,其他產(chǎn)品都是合作伙伴做。我們自己只聚焦三類(lèi)產(chǎn)品,小米還是要踏踏實(shí)實(shí),把已有的幾個(gè)方向做到世界前列。
NBD:未來(lái)還是堅(jiān)持做這三個(gè)類(lèi)型的產(chǎn)品,不會(huì)再做更多的擴(kuò)展?
雷軍:我們有一個(gè)新的產(chǎn)品在醞釀,可能還需要時(shí)間,但是會(huì)穩(wěn)打穩(wěn)扎,把產(chǎn)品一個(gè)一個(gè)做好,每個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域里面都有一支完整團(tuán)隊(duì)步步為營(yíng)、腳踏實(shí)地地推進(jìn)。
NBD:在硬件生態(tài)鏈方面,小米很多產(chǎn)品都和其他廠商合作,怎么保障生態(tài)鏈上的利益均衡分配?
雷軍:遵守市場(chǎng)原則,雙方都覺(jué)得好的合作就是一個(gè)均衡合作。
NBD:最近錘子手機(jī)被指供應(yīng)鏈出現(xiàn)問(wèn)題,小米在發(fā)展初期有沒(méi)有遭遇同樣的困難?
雷軍:硬件創(chuàng)業(yè)公司初期都會(huì)受到非常大的供應(yīng)鏈困難和問(wèn)題,小米也一樣,希望大家都能挺過(guò)這個(gè)階段迎來(lái)規(guī)?;囊惶?。
NBD:面對(duì)硬件標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì),小米未來(lái)怎么保證硬件上的優(yōu)勢(shì)?
雷軍:最重要的還是傾聽(tīng)用戶(hù)的聲音,和用戶(hù)一起做產(chǎn)品,提供客戶(hù)體驗(yàn)好的產(chǎn)品,這才是問(wèn)題的本質(zhì)。我覺(jué)得把產(chǎn)品做好是關(guān)鍵,小米做了6款手機(jī),每個(gè)手機(jī)我都用了很長(zhǎng)時(shí)間,好在哪里、不好在哪里,我一清二楚。
現(xiàn)實(shí)難題——小米最痛苦的問(wèn)題是不斷擴(kuò)產(chǎn)
NBD:小米的危機(jī)感是什么?
雷軍:這個(gè)行業(yè)發(fā)展變化很快,大家都有危機(jī)。小米的壓力源于三個(gè)問(wèn)題:第一,怎樣滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的用戶(hù)需求。原來(lái)一個(gè)月賣(mài)1萬(wàn)臺(tái),大家說(shuō)我饑餓營(yíng)銷(xiāo)、期貨營(yíng)銷(xiāo),我認(rèn)了。現(xiàn)在一個(gè)月賣(mài)六七百萬(wàn)臺(tái),大家還在說(shuō),因此,我們現(xiàn)在最痛苦的問(wèn)題是不斷擴(kuò)產(chǎn)。第二,不斷擴(kuò)產(chǎn)以后風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大,怎么保證產(chǎn)品品質(zhì)?這就是我為什么選擇富士康代工的原因,我們第二家供應(yīng)商英華達(dá)在全球排列第五。第三,怎么精準(zhǔn)預(yù)測(cè)銷(xiāo)量。因?yàn)槲覀兊膯纹范嗔艘院?,就要考慮怎么能提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)??蛻?hù)隨時(shí)要買(mǎi)的,庫(kù)存要處理好。我們跟傳統(tǒng)手機(jī)公司不一樣,利潤(rùn)非常薄,要獲得一個(gè)健康的成長(zhǎng)很關(guān)鍵。
在各個(gè)行業(yè)中,競(jìng)爭(zhēng)壓力最高的估計(jì)就是手機(jī)行業(yè),產(chǎn)品升級(jí)快,全是世界級(jí)比拼。前有蘋(píng)果三星,后有聯(lián)想華為,都是500強(qiáng)頂級(jí)企業(yè),小米怎么活下去?
NBD:小米明年能不能達(dá)到1億臺(tái)的目標(biāo)?
雷軍:小米是沒(méi)有目標(biāo)的公司,1億臺(tái)是我們給市場(chǎng)的導(dǎo)引。到今天為止沒(méi)有任何人信,我也不理解他們?yōu)槭裁床恍?。我們?yōu)槭裁匆獙?dǎo)引呢?因?yàn)槲覀円o供應(yīng)鏈一個(gè)目標(biāo),就是要按這個(gè)方式準(zhǔn)備產(chǎn)能。我覺(jué)得1億臺(tái)不難。
NBD:今年6千萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題吧?
雷軍:99%沒(méi)有問(wèn)題,今年應(yīng)該在6500萬(wàn)到7000萬(wàn)只。
投資重點(diǎn)——投66家公司聚焦小米生態(tài)鏈
NBD:您曾經(jīng)說(shuō)過(guò)小米5年內(nèi)不考慮上市,怎么看待上市的利弊?
雷軍:上市的弊端就是使管理者只考慮眼前營(yíng)收,無(wú)暇顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。小米在快速成長(zhǎng),我一直在小米內(nèi)部和外部講,5年之內(nèi)不考慮上市。
上市需要融資,以小米的融資能力很輕松就能做到,無(wú)論是股權(quán)融資還是債權(quán)融資。如果小米能夠像阿里一樣做14年后上市的話(huà),我覺(jué)得能做成一家偉大的公司。我們還可以等10年才滿(mǎn)14年。
NBD:怎樣才能獲得資本關(guān)注?
雷軍:我自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,融資很差,做金山?jīng)]有借助資本杠桿,也沒(méi)有融資幾回,后來(lái)就想搞清楚投資者怎么想,重要的是投資者不是看公司能值多少錢(qián),而是公司未來(lái)能掙多少錢(qián),這是思維角度的巨大不同。投資就是看未來(lái)有沒(méi)有機(jī)會(huì)在5~7年掙到10倍的錢(qián),而不關(guān)心你今天值多少錢(qián)。
NBD:這也是您的投資準(zhǔn)則?
雷軍:這就是VC的基石。如果你有很大概率未來(lái)5~10年做到10億美元,今天就可以做價(jià)千萬(wàn)美元,給人10%股份,VC就是這樣的游戲。
NBD:您現(xiàn)在的投資重點(diǎn)是哪些領(lǐng)域?
雷軍:今天我主要關(guān)注小米生態(tài)鏈的建設(shè),投資對(duì)我們來(lái)說(shuō)只是工具和手段,更重要的是用資本的力量來(lái)幫助小米建立完善的軟件、硬件、服務(wù)和內(nèi)容的生態(tài)鏈??偨Y(jié)而言,就是圍繞小米生態(tài)鏈投資,只要小米做起來(lái)了,生態(tài)鏈就能成,生態(tài)鏈的核心是幫助小米業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。
NBD:小米生態(tài)鏈上投資了多少家公司?主要是哪些領(lǐng)域?
雷軍:我們已經(jīng)投了66家公司。就是智能硬件、軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、內(nèi)容這四個(gè)方面。我們本來(lái)不做內(nèi)容,但是大家不能為了電視買(mǎi)電視,沒(méi)有內(nèi)容電視有什么用?所以?xún)?nèi)容產(chǎn)業(yè)對(duì)我們很關(guān)鍵,我們要促進(jìn)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。
NBD:您會(huì)投資媒體嗎?
雷軍:媒體只是內(nèi)容的一部分,因?yàn)槲覀冏龅氖謾C(jī)、平板、電視、盒子都跟視頻內(nèi)容相關(guān),所以我們現(xiàn)在最關(guān)心的是視頻內(nèi)容產(chǎn)業(yè),核心訴求是建立產(chǎn)業(yè)鏈。
小米模式——專(zhuān)注的核心就是少干事情
NBD:小米所表現(xiàn)出的極簡(jiǎn)主義似乎和喬布斯的理念很相近,如何看待極簡(jiǎn)主義的理念?
雷軍:這不是極簡(jiǎn),是我們談的互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)注,專(zhuān)注的核心就是少,盡量少干事情。我們只發(fā)布6款手機(jī),內(nèi)部可能做了幾十款手機(jī)。傳統(tǒng)做手機(jī)的公司一年可能就搞50款、100款,每年的工作報(bào)告就是上多少款,而不是賣(mài)多少臺(tái)手機(jī)。把產(chǎn)品搞好就行,你真的在乎各種型號(hào)嗎?你要的就是一款好手機(jī)。
我自己做了25年的工程師,也走過(guò)一段彎路,初期我們極其強(qiáng)調(diào)客戶(hù)體驗(yàn),但后來(lái)我們跟微軟學(xué)習(xí)學(xué)壞了。我們?cè)缙谧鯳PS,極其重視產(chǎn)品,1996年差點(diǎn)被微軟擠關(guān)門(mén),覺(jué)得微軟是王道,就走了一些彎路。
2007年我退休了,我仔細(xì)想了想自己過(guò)去十幾年的工作經(jīng)歷,還是回到了客戶(hù)第一、口碑至上,極其重視產(chǎn)品研發(fā)。我們創(chuàng)辦小米的8個(gè)人全部是研發(fā)背景,五個(gè)“海龜”加三個(gè)“土鱉”,土洋結(jié)合,平均20年的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),平均年齡43歲,屬于老男人創(chuàng)業(yè),實(shí)際上對(duì)產(chǎn)品和研發(fā)的重視到了無(wú)以復(fù)加的程度。
NBD:和很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,小米模式有什么不同?
雷軍:天天看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干什么?一不小心就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶到溝里去。想清楚做什么,做最核心的事情,周邊的事情交給別人做,相信別人。所以小米是很輕的模式。此外,小米的成功也是得益于中國(guó)高速發(fā)展的制造業(yè)。
做到今天這樣的規(guī)模,小米只有7500人,5000人是基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì),2500人里有2000人是研發(fā)團(tuán)隊(duì),所以結(jié)構(gòu)非常輕。我們?cè)谶@么大營(yíng)業(yè)額和規(guī)模的企業(yè)當(dāng)中人數(shù)是最少的,我們永遠(yuǎn)在追求很輕的模式。
回頭來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)浪潮以后更強(qiáng)化我們“專(zhuān)注、極致、口碑、快”的想法,我覺(jué)得這是轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的法寶?;ヂ?lián)網(wǎng)本身是一種價(jià)值觀和方法論,不一定是技術(shù)手段。按這種模式考慮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)能做出互聯(lián)網(wǎng)一樣的輕盈模式。
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