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東風(fēng)日產(chǎn)破局增長難題陳昊主刀營銷變革

2014-11-27 01:09:08

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 黃琳涵 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 黃琳涵 發(fā)自上海

11月19日,由每日經(jīng)濟新聞報社主辦的“2014中國獵車榜”頒獎儀式在廣州舉行。作為東風(fēng)日產(chǎn)在營銷市場領(lǐng)域的帶隊者,東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司市場銷售總部副總部長陳昊榮獲了“2014年度影響力人物”,在他的帶領(lǐng)下,東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司獲得了“2014年度成功營銷企業(yè)”的榮譽獎項。

今年3月正式出任東風(fēng)日產(chǎn)市場銷售總部副總部長一職的陳昊,此前曾先后擔(dān)任東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司法規(guī)部部長、經(jīng)銷商支持部部長等職務(wù),并于2010年7月開始擔(dān)任深圳市東風(fēng)南方實業(yè)集團有限公司總經(jīng)理。

盡管陳昊具有豐富從業(yè)經(jīng)驗,但汽車行業(yè)的發(fā)展環(huán)境正變得日益嚴(yán)酷。眼下整體乘用車市場的增速在不斷放緩,從產(chǎn)品投放來看,相較于大眾、通用等車企層出不窮的推新速度,今年只是東風(fēng)日產(chǎn)的產(chǎn)品“小年”,除了年初投放的全新一代奇駿外,NISSAN品牌幾乎沒有新車。在市場競爭愈發(fā)激烈的背景下,如何利用營銷杠桿彌補這一困境,是陳昊面臨的直接考驗。

自履新東風(fēng)日產(chǎn)市場銷售總部副總部長以來,陳昊一直致力于加強營銷團隊的客戶服務(wù)意識,力求為客戶提供多樣化的營銷體驗。

面對大數(shù)據(jù)時代,陳昊帶領(lǐng)營銷團隊迅速擁抱互聯(lián)網(wǎng)。在陳昊看來,目前以80后、85后為代表的消費族群正成長為車市消費的主力軍。這部分人群對互聯(lián)網(wǎng)接受度高,更容易接受網(wǎng)上購物的消費方式。據(jù)了解,今年“雙十一”期間,東風(fēng)日產(chǎn)榮膺天貓及易車汽車品類雙料冠軍。其中,在首次入駐的天貓商城,東風(fēng)日產(chǎn)共計實現(xiàn)訂單26101張,訂單支付總金額為3479萬元,排名天貓汽車類目第一。

涉足互聯(lián)網(wǎng)取得的成績讓陳昊更堅定了推行數(shù)字化營銷的決心。明年東風(fēng)日產(chǎn)會率先建立自己的數(shù)字營銷公司,在滿足消費者需求的同時,還能為經(jīng)銷商提供更多服務(wù)。

而在此之前,東風(fēng)日產(chǎn)相關(guān)營銷架構(gòu)已開始變陣。今年9月,東風(fēng)日產(chǎn)正式宣布對市場銷售總部下屬的數(shù)字營銷部組織架構(gòu)進行調(diào)整。新成立的溝通傳播部將把東風(fēng)日產(chǎn)前兩年在數(shù)字營銷積累的經(jīng)驗,在全新整合的平臺上進行更專業(yè)的溝通、體驗、互動和傳播。而數(shù)據(jù)營銷中心,則會利用東風(fēng)日產(chǎn)現(xiàn)有的和未來合作的大量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源,對數(shù)據(jù)作精準(zhǔn)分析和判斷,去洞察并發(fā)現(xiàn)之前沒有預(yù)測到的商機和藍海。

2015年,東風(fēng)日產(chǎn)將迎來四款全新車型,并將挑戰(zhàn)130萬輛的銷量目標(biāo),蓄力多時之后,東風(fēng)日產(chǎn)將找回屬于自己的營銷新時代。

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