每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 孫宇婷 許自然    

每經(jīng)記者 孫宇婷 許自然

對(duì)藍(lán)色光標(biāo)而言，現(xiàn)在可能是最好的時(shí)代——上市至今，公司收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)了10倍，11月4日藍(lán)色光標(biāo)正式啟動(dòng)H股IPO，成為第一只啟動(dòng)H股上市的A股創(chuàng)業(yè)板公司。

對(duì)藍(lán)色光標(biāo)來(lái)講，現(xiàn)在也可能是最難的時(shí)代——一家主要服務(wù)于大型及跨國(guó)企業(yè)的公關(guān)公司，如何持續(xù)拓展新的客戶以及發(fā)展新的盈利模式，是藍(lán)色光標(biāo)亟待解決的一大難題；此外，藍(lán)色光標(biāo)的“習(xí)慣性并購(gòu)”已被市場(chǎng)寄予厚望，下一次出手不僅要思索整合的問(wèn)題，還要考慮是否符合市場(chǎng)的胃口，因?yàn)轭A(yù)期越高，超預(yù)期的難度也就越大。

關(guān)于未來(lái)5年全球傳播業(yè)的藍(lán)圖，WPP集團(tuán)創(chuàng)始人蘇銘天在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)曾這樣描述，“未來(lái)行業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)將更加集中于亞洲、拉美、非洲、中東以及東歐等區(qū)域，屆時(shí)將有更多關(guān)于數(shù)字、搜索、視頻、展示、社交、移動(dòng)等元素?！?/p>

那么，一直以WPP集團(tuán)為學(xué)習(xí)和研究對(duì)象的藍(lán)色光標(biāo)對(duì)未來(lái)的傳播業(yè)又是怎么看的呢？是想做中國(guó)的WPP，還是另有打算？帶著這些疑問(wèn)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)NBD）與藍(lán)色光標(biāo)創(chuàng)始人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)藍(lán)標(biāo)）展開(kāi)了深入交流。

方向：服務(wù)產(chǎn)品化、可復(fù)制化

NBD：藍(lán)色光標(biāo)目前的思考和未來(lái)的布局方向是什么？

藍(lán)標(biāo)：縱觀歷史，當(dāng)年WPP集團(tuán)能夠取得飛速發(fā)展其實(shí)跟時(shí)點(diǎn)有很大關(guān)系：從上世紀(jì)60年代彩色電視出現(xiàn)，大家開(kāi)始了解實(shí)時(shí)新聞，催生了新的表達(dá)形式，不論是做傳播，還是做宣傳，所有東西都是基于技術(shù)革命；與此同時(shí)，70年代垃圾債出現(xiàn)，杠桿收購(gòu)開(kāi)始普及——技術(shù)和并購(gòu)模式的創(chuàng)新相互碰撞，所以才催生了80年代初的并購(gòu)潮，傳播業(yè)也不例外。我們也處在一個(gè)差不多的時(shí)代：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命如火如荼，它賦予了我們更多的操作空間；A股創(chuàng)業(yè)板開(kāi)閘，資本市場(chǎng)給了我們跨越式發(fā)展的機(jī)遇。應(yīng)該說(shuō)，目前我們所處的時(shí)點(diǎn)跟WPP集團(tuán)當(dāng)時(shí)比較像。

我們現(xiàn)在對(duì)公司未來(lái)發(fā)展方向的大概想法是完整、清晰的，核心就是，技術(shù)要成為另外一個(gè)增長(zhǎng)引擎。過(guò)去我們高度依賴人，這是不可復(fù)制的、因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目、每個(gè)客戶都不一樣，舊模式下天花板很?chē)?yán)實(shí)，業(yè)務(wù)規(guī)模有限，決定了企業(yè)不可能太大。但在數(shù)字時(shí)代，技術(shù)改變了收入模式，改變了收入結(jié)構(gòu)，過(guò)去的天花板就可能被打破。

首先，我們要將服務(wù)產(chǎn)品化、半產(chǎn)品化，或者可復(fù)制化。有很多服務(wù)可以建立在技術(shù)基礎(chǔ)上，給客戶CRM（即客戶關(guān)系管理）服務(wù)，底層一致，但會(huì)有一定的定制化。這已經(jīng)達(dá)到半產(chǎn)品化，不再高度依賴人和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。這是我們希望拓展的一個(gè)方向。

當(dāng)然，對(duì)技術(shù)的強(qiáng)調(diào)并不意味著人不重要，所有的數(shù)據(jù)都需要人去解讀和洞察。我們認(rèn)為創(chuàng)意和技術(shù)同樣重要，這取決于誰(shuí)能把兩者真正地融合在一起，變成一種新的競(jìng)爭(zhēng)能力，這決定了一家企業(yè)未來(lái)能夠做多大、走多遠(yuǎn)。

其次，隨著電子商務(wù)的興起，我們有可能把純粹的營(yíng)銷(xiāo)、品牌服務(wù)延伸到銷(xiāo)售領(lǐng)域，即我們有可能幫客戶直接賣(mài)東西，這種情況下，我們不再收取純粹的服務(wù)費(fèi)，而是享有銷(xiāo)售收入分成，這將改變以前的收入模式，進(jìn)一步打開(kāi)公司未來(lái)的發(fā)展空間。目前已經(jīng)有客戶在嘗試，給我們銷(xiāo)售返點(diǎn)?！鞍葱Ч顿M(fèi)”這種對(duì)于4A等廣告公司不適合，但卻是我們彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。

NBD：您剛才提到的服務(wù)產(chǎn)品化，這里的產(chǎn)品具體是什么產(chǎn)品？

藍(lán)標(biāo)：各種各樣的產(chǎn)品。以監(jiān)測(cè)產(chǎn)品為例，過(guò)去公關(guān)公司主要是監(jiān)測(cè)報(bào)紙，使用剪刀加漿糊，將相關(guān)內(nèi)容整合到一起并做成簡(jiǎn)報(bào)，將輿情內(nèi)容提供給客戶；現(xiàn)在只需要給一個(gè)賬戶給客戶，客戶登錄之后，可以隨時(shí)隨地看到動(dòng)態(tài)的新聞，隨時(shí)監(jiān)測(cè)與自己有關(guān)的輿情，未來(lái)這種模式也會(huì)應(yīng)用在手機(jī)平臺(tái)上。像我們做的WHO’STALKING這個(gè)平臺(tái)，就可以實(shí)時(shí)顯示全國(guó)范圍內(nèi)誰(shuí)在談?wù)撃硞€(gè)具體客戶的內(nèi)容，我們一樓的大屏幕就是干這個(gè)的，這其實(shí)就是個(gè)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品。表面看這個(gè)產(chǎn)品很簡(jiǎn)單，但是這背后需要軟件、云服務(wù)等技術(shù)支持，有了這些新的技術(shù)手段，我們的工作效率得以大幅提高，人工成本也得以相應(yīng)大幅減少。

再以評(píng)估服務(wù)產(chǎn)品為例。廣告的投放到底效果怎么樣？到底有多少人看？看過(guò)后產(chǎn)生了什么行為？這些問(wèn)題都是可以用技術(shù)化工具和產(chǎn)品化服務(wù)解答的。包括剛才講到的CRM，就是用來(lái)指導(dǎo)所有市場(chǎng)行為的系統(tǒng)。小米公司顛覆了原有的手機(jī)生產(chǎn)、銷(xiāo)售模式，其本質(zhì)是在經(jīng)營(yíng)用戶，用一套系統(tǒng)管理好客戶，我們也在做這樣的事，尤其CRM是智能營(yíng)銷(xiāo)的最核心部分，不論是前期洞察，還是后期策略、創(chuàng)意、執(zhí)行、評(píng)估都是建立在CRM系統(tǒng)上的。

NBD：這些產(chǎn)品，是你們自己做還是采用外包的方式？

藍(lán)標(biāo)：核心內(nèi)容我們肯定自己做，但是自己做也有不同的做法。客觀來(lái)講，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播類(lèi)企業(yè)要形成完整、系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維很難，但我們有兩個(gè)方法解決：一方面，要有自己團(tuán)隊(duì)，就是招人；第二，就是開(kāi)放合作模式，通過(guò)投資形成業(yè)務(wù)協(xié)同，我們可以迅速地獲得相應(yīng)的支持。當(dāng)然有些業(yè)務(wù)也會(huì)外包，比如寫(xiě)程序、寫(xiě)代碼等工作就不那么重要。

NBD：如果這些服務(wù)都可以通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，是否意味著服務(wù)價(jià)格會(huì)大幅下降？

藍(lán)標(biāo)：也不一定。市場(chǎng)當(dāng)中永遠(yuǎn)有兩部分客戶群，一部分是中小企業(yè)，未來(lái)面對(duì)這部分客戶的產(chǎn)品化營(yíng)銷(xiāo)工具和服務(wù)可能會(huì)非常便宜，但由于是持續(xù)付費(fèi)，所以如果擁有海量客戶的話，產(chǎn)品價(jià)格下降影響也不大；而我們主要是面對(duì)大型客戶，他們要求定制化，和中小企業(yè)有本質(zhì)的區(qū)別。

目標(biāo)：做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的IBM

NBD：公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力將是定制化服務(wù)，可以具體談?wù)勀銈兾磥?lái)希望做的事情嗎？

藍(lán)標(biāo)：我們希望做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的IBM，因?yàn)槲覀兒虸BM有這么幾個(gè)共同點(diǎn)：一，都是服務(wù)型企業(yè)；二，都是服務(wù)面向大型企業(yè)和組織；三，服務(wù)都是建立在技術(shù)和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上。我們講的服務(wù)產(chǎn)品化、服務(wù)可復(fù)制化，強(qiáng)調(diào)的是不再純粹依靠人，我們要像IBM那樣提供全面的解決方案，實(shí)現(xiàn)端到端的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

這種建立在商業(yè)智能基礎(chǔ)上的端到端的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)就是我們的核心想法，這一塊業(yè)務(wù)，最主要的工作就是要黏住客戶。我們擁有的1000個(gè)客戶是在過(guò)去近20年慢慢攢起來(lái)的，要想敲開(kāi)客戶的門(mén)，進(jìn)入到客戶、尤其是大型客戶的采購(gòu)目錄里面，需要持續(xù)不斷的創(chuàng)意、策略等服務(wù)。另外，基于電子商務(wù)的完整布局，就是要向客戶提供電子商務(wù)全面解決方案，包括策略、推廣、銷(xiāo)售，乃至底層的軟件平臺(tái)等。

還有一塊業(yè)務(wù)也是比較大的，也是我們比較看好的，就是所謂的程序化購(gòu)買(mǎi)，尤其是未來(lái)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的程序化購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)，核心是使客戶購(gòu)買(mǎi)和投放行為精準(zhǔn)。每一次購(gòu)買(mǎi)都可衡量、可評(píng)估，知道每分錢(qián)怎么花的、花給誰(shuí)了，花錢(qián)后受眾做了什么樣的行為，有沒(méi)有去看、去買(mǎi)你的東西，這些都可以量化評(píng)估。客戶當(dāng)然更加愿意以這種方式投放廣告，程序化購(gòu)買(mǎi)也將是我們主要競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)市場(chǎng)。

這就是藍(lán)標(biāo)大體的構(gòu)想。這樣發(fā)展下去，我們將更像一家科技公司，而不僅僅是大家想象中傳統(tǒng)的代理、廣告類(lèi)公司。但需要注意的是，不論是整合營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)，還是程序化購(gòu)買(mǎi)，建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上才是有價(jià)值的。

NBD：程序化購(gòu)買(mǎi)依賴的是大數(shù)據(jù)，這是否意味著藍(lán)標(biāo)將往大數(shù)據(jù)這個(gè)方向上走？

藍(lán)標(biāo)：對(duì)我們來(lái)說(shuō)，未來(lái)關(guān)注的核心要素有三，分別是客戶、服務(wù)和產(chǎn)品、數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是非常重要的部分，事實(shí)上，不是所有公司都有能力在這個(gè)方向布局。在中國(guó)，最優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)基本都掌握在運(yùn)營(yíng)商和BAT手里，這些巨頭是不太愿意對(duì)外開(kāi)放數(shù)據(jù)的。藍(lán)標(biāo)目前也在積極布局大數(shù)據(jù)，要做DMP（DataManagementPlatform，數(shù)據(jù)管理平臺(tái)），就一定要形成自己的優(yōu)勢(shì)。

NBD：公司將通過(guò)什么具體方式布局大數(shù)據(jù)資源？

藍(lán)標(biāo)：我們主要通過(guò)兩種方式來(lái)獲取大數(shù)據(jù)，第一就是合作，比如和BAT合作，他們能夠在一定程度上開(kāi)放數(shù)據(jù)；第二，自己獨(dú)占一些數(shù)據(jù)，尤其在數(shù)據(jù)入口做布局。目前獨(dú)自占據(jù)數(shù)據(jù)入口的機(jī)會(huì)不多，但是wifi市場(chǎng)仍然有機(jī)會(huì)，比如這棟大樓wifi是A公司做的，那么A公司就會(huì)有很多這棟樓住戶的一手?jǐn)?shù)據(jù)。我們可能就會(huì)考慮并購(gòu)這樣的公司。

NBD：這塊業(yè)務(wù)會(huì)涉及到智慧城市嗎？

藍(lán)標(biāo)：會(huì)涉及到，這部分發(fā)展也很快，有些是在大型公眾場(chǎng)所，還有校園，甚至整個(gè)城市等，我們也在跟這樣的企業(yè)接觸。

NBD：你們?nèi)绻虰AT聯(lián)姻，會(huì)采用什么方式？

藍(lán)標(biāo)：跟他們合作很重要。我們優(yōu)勢(shì)之一就是我們的IT背景，我們都是20年前從中關(guān)村出來(lái)的，對(duì)IT企業(yè)再熟悉不過(guò)了，而且目前相當(dāng)一部分IT企業(yè)就是我們的客戶，所以不管我們做電商還是做大數(shù)據(jù)，都有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。我們希望和包括BAT、運(yùn)營(yíng)商等在內(nèi)的各種企業(yè)廣泛合作，大家各自貢獻(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，建立共贏模式。比如我們現(xiàn)在和百度大數(shù)據(jù)部門(mén)的合作，數(shù)據(jù)本身是百度的優(yōu)勢(shì)，但是把數(shù)據(jù)變成大型企業(yè)客戶需要的產(chǎn)品并變現(xiàn)，這就是藍(lán)色光標(biāo)的優(yōu)勢(shì)。

NBD：您剛剛提到的電子商務(wù)全面解決方案具體是什么，是只做渠道，還是全部都做？

藍(lán)標(biāo)：我們要做電商整體解決方案的供應(yīng)商，但是對(duì)于具體客戶，他們可以依據(jù)自己的需求來(lái)選擇具體階段還是全部做。我們主要可以做以下幾種業(yè)務(wù)：1，在產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)和商業(yè)模式設(shè)計(jì)上，為客戶提供解決方案，比如客戶有一個(gè)想法，我可以幫他做出來(lái)，這是非常早期的階段，我們近期投的美國(guó)公司FuseProject就是做這類(lèi)業(yè)務(wù)的；2，策略咨詢，很多傳統(tǒng)企業(yè)想要電子商務(wù)化，或者是要通過(guò)電商渠道賣(mài)產(chǎn)品，我們可以為這類(lèi)企業(yè)的策略、價(jià)格、產(chǎn)品線做整體的策略咨詢和規(guī)劃；3，電商營(yíng)銷(xiāo)推廣，我們稱(chēng)其為站內(nèi)站外推廣模式，站內(nèi)推廣比如淘寶、京東等，站外推廣比如傳統(tǒng)的媒體、互聯(lián)網(wǎng)等；4，做電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)想在網(wǎng)上賣(mài)產(chǎn)品，但不知道如何操作，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，你只需要把產(chǎn)品、物流、倉(cāng)儲(chǔ)做好，營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售我來(lái)幫你做，然后銷(xiāo)售分成，這部分業(yè)務(wù)可能通過(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)；5，提供一些基本的底層工具、軟件、平臺(tái)等。

調(diào)整：國(guó)內(nèi)并購(gòu)更重內(nèi)生增長(zhǎng)

NBD：公司未來(lái)的并購(gòu)對(duì)象會(huì)不會(huì)越來(lái)越大？

藍(lán)標(biāo)：這是一定的，我們對(duì)被并購(gòu)公司的體量有要求，從WPP集團(tuán)等公司的并購(gòu)歷史來(lái)看也是如此。目前并購(gòu)是藍(lán)標(biāo)發(fā)展的重要組成部分，并購(gòu)一是可以直接快速獲得客戶，二是并購(gòu)一些程序化公司、電商代理公司等，還可以彌補(bǔ)我們的短板。

NBD：但是這些并購(gòu)對(duì)象目前估值要比傳統(tǒng)行業(yè)公司高很多。

藍(lán)標(biāo)：新技術(shù)公司估值確實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)企業(yè)。藍(lán)標(biāo)在并購(gòu)方面一貫比較謹(jǐn)慎，不太愿意和別人搶。當(dāng)然市場(chǎng)確實(shí)在變化，目前我們更加看重國(guó)際市場(chǎng)的并購(gòu)，因?yàn)檫@一市場(chǎng)相對(duì)理性、成熟，我們未來(lái)并購(gòu)的重點(diǎn)也要放在美國(guó)和歐洲。在世界市場(chǎng)展開(kāi)并購(gòu)，國(guó)內(nèi)（公關(guān)界）目前就我們一家。我們講戰(zhàn)略激進(jìn)，但是戰(zhàn)術(shù)謹(jǐn)慎，不用擔(dān)心沒(méi)有好的并購(gòu)對(duì)象。

NBD：A股上市公司的并購(gòu)活動(dòng)已經(jīng)火了兩年，您判斷未來(lái)會(huì)有些什么新的變化？

藍(lán)標(biāo)：會(huì)繼續(xù)火，至少還有2、3年，因?yàn)橛泄疽呀?jīng)嘗到甜頭，會(huì)有更多的人沖進(jìn)來(lái)。但是，不論是游戲、影視、廣告行業(yè)，并購(gòu)市場(chǎng)已經(jīng)有相當(dāng)程度的泡沫積累，按照目前常用的并購(gòu)方式，等2～3年后，并購(gòu)標(biāo)的過(guò)了對(duì)賭期，風(fēng)險(xiǎn)可能集中凸顯。

NBD：近年來(lái)，隨著不斷并購(gòu)，公司5個(gè)創(chuàng)始人合計(jì)持有的股份比例不斷下降，您能接受的最低持股比例是多少？

藍(lán)標(biāo)：我們5個(gè)人的底線是合計(jì)持股10%左右。比如引入戰(zhàn)略投資者，我們會(huì)有限制，占10%股份不行，但如果占2%股份的，那就沒(méi)問(wèn)題。就像海外的公司，股東會(huì)不等于董事會(huì)，這樣才叫治理結(jié)構(gòu)。你看WPP集團(tuán)，最大股東持股比例也就4%～5%左右，這樣的公司才是真正的公眾公司。

NBD：公司一直說(shuō)“收購(gòu)不整合”，那么你們和收購(gòu)的子公司會(huì)不會(huì)有矛盾以及利益沖突？

藍(lán)標(biāo)：利益沖突不會(huì)有，但是競(jìng)爭(zhēng)一定會(huì)有。從全球來(lái)看，一個(gè)集團(tuán)內(nèi)部的子公司之間有競(jìng)爭(zhēng)也是正常情況。就藍(lán)標(biāo)來(lái)講，我們的要求就是各家憑本事吃飯，集團(tuán)不會(huì)去做裁判的角色，大家靠自己的專(zhuān)業(yè)能力吸引客戶，客戶喜歡誰(shuí)就是誰(shuí)。但我們要求不能惡意競(jìng)爭(zhēng)，要有基本的底線和規(guī)矩。在這個(gè)范圍之內(nèi)，我們鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)。

“收購(gòu)不整合”大體說(shuō)是保持業(yè)務(wù)層面的獨(dú)立運(yùn)作，但是一些小的方面比如人力、法務(wù)等會(huì)有整合。我們講建立在管理團(tuán)隊(duì)高度認(rèn)同的前提下，1+1=2可以接受，不一定每家都要求大于2。

NBD：怎么看待子公司的業(yè)績(jī)波動(dòng)？

藍(lán)標(biāo)：子公司業(yè)績(jī)有波動(dòng)很正常，因?yàn)閷?duì)我們來(lái)說(shuō)，并購(gòu)最核心的是對(duì)人的判斷，這就比較主觀，我們盡可能把失敗概率降低，尤其在重要案例上，需要特別謹(jǐn)慎。

NBD：公司未來(lái)并購(gòu)思路有何轉(zhuǎn)變？

藍(lán)標(biāo)：我們并購(gòu)主要看五點(diǎn)：人、核心客戶數(shù)、創(chuàng)意、現(xiàn)金流以及技術(shù)。我們有極強(qiáng)的擴(kuò)張野心，剛上市的時(shí)候，我們就很清楚我們要干嘛。上市之前，并購(gòu)博思瀚揚(yáng)就是練手，當(dāng)時(shí)使用的是自有資金，還給150人發(fā)了股權(quán)。我們最先花完超募資金，覆蓋了幾百人的期權(quán)。再比如并購(gòu)博杰廣告，我們就分了兩步，當(dāng)時(shí)藍(lán)標(biāo)市值83億元，對(duì)方20多億元，我們選擇先并購(gòu)10%的股權(quán)，然后并購(gòu)另外90%。

不過(guò)藍(lán)色光標(biāo)目前已經(jīng)過(guò)了200億市值，可能不會(huì)粗獷式地并購(gòu)，我們要追求“實(shí)”，接下來(lái)，在中國(guó)市場(chǎng)的并購(gòu)會(huì)更看重對(duì)方的內(nèi)生性增長(zhǎng)能力，在國(guó)際市場(chǎng)的并購(gòu)會(huì)更積極。

NBD：你們?cè)诓①?gòu)時(shí)更看重哪些指標(biāo)？

藍(lán)標(biāo)：我們認(rèn)為輕資產(chǎn)公司有兩個(gè)重要指標(biāo)，第一是人均創(chuàng)收，第二是單位工資成本。第一個(gè)就是除去過(guò)賬的錢(qián)，凈收入除以人頭數(shù)，國(guó)外同行一般是100萬(wàn)，我們目前也能做到70萬(wàn)、80萬(wàn)，信托行業(yè)較高可以達(dá)到350萬(wàn)。這個(gè)指標(biāo)就是決定你招不招人，如果數(shù)值太少就是人多了。第二個(gè)指標(biāo)就是單位工資回報(bào)，員工工資、獎(jiǎng)金、社保、福利、期權(quán)做分母，公司利潤(rùn)是分子，除下來(lái)基層業(yè)務(wù)這個(gè)比率是2，但是加上后勤、法務(wù)等，我們目前是0.9。這個(gè)指標(biāo)也可以叫勞資比，對(duì)于輕資產(chǎn)公司，如果比例太高，說(shuō)明給職工的報(bào)酬太低；反過(guò)來(lái)，則說(shuō)明企業(yè)的效率太低。

未來(lái)：智能營(yíng)銷(xiāo)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

NBD：怎么看待創(chuàng)業(yè)板上市對(duì)公司的影響？

藍(lán)標(biāo)：回過(guò)頭去看，沒(méi)有創(chuàng)業(yè)板，也沒(méi)有藍(lán)標(biāo)的今天。我們上市才4年，利潤(rùn)變成原來(lái)的10倍，市值變成原來(lái)的7倍，人員變成原來(lái)的4倍，這都是得益于資本市場(chǎng)制度的進(jìn)步。我們能走到今天，既是運(yùn)氣，也是提前準(zhǔn)備的結(jié)果。

外界看到的只是冰山上面，沒(méi)看到下面。外界很容易關(guān)注到我們的并購(gòu)，因?yàn)椴①?gòu)要發(fā)詳細(xì)的公告；但是一些參股活動(dòng)，就只能在年報(bào)或季報(bào)里看到，共同孵化、招攬人才等活動(dòng)外界更是無(wú)從得知，但這些事情也是藍(lán)色光標(biāo)得以發(fā)展的重要組成部分。

NBD：您剛才提到，技術(shù)的發(fā)展對(duì)行業(yè)的影響是巨大的，現(xiàn)在我們正面臨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體的顛覆，這種顛覆對(duì)藍(lán)標(biāo)來(lái)說(shuō)是機(jī)遇還是風(fēng)險(xiǎn)？

藍(lán)標(biāo)：機(jī)遇。如果當(dāng)初我們沒(méi)有上市、沒(méi)有融資，就會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)，我們會(huì)和其他廣告公司一樣遇到尷尬的局面。現(xiàn)在我們可以并購(gòu)、參股、挖人，就是因?yàn)樯鲜性绲木壒省Ｉ鲜兄笪覀儷@得了三個(gè)彈性，即資金彈性、人才彈性、并購(gòu)彈性；比如不用占用利潤(rùn)，僅僅用期權(quán)，就可以吸引到更多優(yōu)秀的人才。

NBD：未來(lái)3～5年藍(lán)色光標(biāo)會(huì)是什么樣的公司？

藍(lán)標(biāo)：我們希望未來(lái)藍(lán)標(biāo)更像是一個(gè)科技公司，而不是傳統(tǒng)意義上的代理公司。未來(lái)智能營(yíng)銷(xiāo)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)是這個(gè)行業(yè)的主題。

在過(guò)去的公關(guān)行業(yè)，有一個(gè)很重要的營(yíng)銷(xiāo)方式叫做IMC（Inte－grated Marketing Communica－tions），是美國(guó)人提的，叫整合營(yíng)銷(xiāo)，我們現(xiàn)在還是IMC，但這個(gè)“I”不是“Integrated”（整合），而是“Intelli－gent”，即智能營(yíng)銷(xiāo)。我們相信，智能營(yíng)銷(xiāo)將逐漸成為整個(gè)市場(chǎng)的主流，這也是藍(lán)標(biāo)想要發(fā)力和布局的核心領(lǐng)域。