每經(jīng)記者 謝振宇 實(shí)習(xí)記者 黃麗 發(fā)自成都

“當(dāng)你下班時(shí)，你可通過藍(lán)光生活家手機(jī)App預(yù)訂晚餐食材，當(dāng)你回到家時(shí)，果蔬配送服務(wù)員已經(jīng)按時(shí)將你預(yù)訂的食材送到門口。你平日無暇照顧的父母能在社區(qū)文化活動(dòng)中心有所學(xué)、有所樂……”這是藍(lán)光智慧社區(qū)的未來場(chǎng)景之一。

在國(guó)內(nèi)智慧社區(qū)迎來發(fā)展良機(jī)及相應(yīng)政策利好下，四川成都也進(jìn)入了智慧社區(qū)發(fā)展元年。盡管智慧社區(qū)在國(guó)內(nèi)乃至全球的發(fā)展還是一個(gè)“模糊概念”，但成都房產(chǎn)界人士認(rèn)為，因政策的助推，未來成都智慧社區(qū)的發(fā)展前景廣闊。

眼下，從綠地、萬科這類全國(guó)性大型房企，到藍(lán)光、炎華置信等本土知名房企，都在成都積極布局智慧社區(qū)。雖然成都一些本土房企，在資本和研發(fā)等方面并不具更多優(yōu)勢(shì)，但這并不妨礙他們參與到智慧社區(qū)的“盛宴”中。

比如，炎華置信引入“外腦”，欲打造中國(guó)西南首批“智慧移動(dòng)示范社區(qū)”。炎華置信青城郡營(yíng)銷策劃總監(jiān)姜翔此前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)介紹，“與萬科這類全國(guó)性房企相比，炎華置信主要通過對(duì)外部資源的合理利用，尋找良性戰(zhàn)略伙伴，通過資源嫁接形式，來打造智慧社區(qū)。”

政策利好頻出

對(duì)于國(guó)內(nèi)樓市而言，2014年注定是具有轉(zhuǎn)折意義的一年。樓市走到十字路口，多地出現(xiàn)銷售不振，各地政府紛紛出臺(tái)一系列救市政策。

與樓市低迷相比，各地智慧城市的建設(shè)卻正在如火如荼開展。作為“西南重鎮(zhèn)”的成都，智慧城市及智慧社區(qū)的建設(shè)，也迎來發(fā)展良機(jī)。

2012年成都市政府在《成都市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化 “十二五”規(guī)劃》中提出，“到2015年，成都市信息化在經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)領(lǐng)域應(yīng)用不斷深化，智慧城市初步實(shí)現(xiàn)。”2013年8月17日，國(guó)務(wù)院發(fā)布了 《“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案》，成都成為全國(guó)首批20個(gè)智慧城市的試點(diǎn)城市之一。如今，蓬勃發(fā)展的智慧社區(qū)，也得到了成都市政府的全力支持。2014年，成都市委市政府聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)以信息化支撐的網(wǎng)格化服務(wù)管理建設(shè)的意見》，其中對(duì)以信息化支撐的網(wǎng)格化服務(wù)管理作了具體規(guī)定，明確了“網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)、信息化支撐”的方向。成都部分區(qū)縣甚至提出了具體目標(biāo)。其中，雙流縣對(duì)智慧社區(qū)下達(dá)了未來三年200個(gè)的目標(biāo)任務(wù)。此前，雙流出臺(tái)的《雙流縣加快推進(jìn)信息化建設(shè)的實(shí)施意見（2014~2016年）》提出，將加快信息化基層（小區(qū)、社區(qū)）建設(shè)，到2016年底，力爭(zhēng)使“智慧小區(qū)”達(dá)到200個(gè)。

與此同時(shí)，電信巨頭們也紛紛來分享這場(chǎng)有關(guān)“智慧”的“盛宴”。中國(guó)電信成都分公司與成都各區(qū)縣密切配合，貫徹“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略，全力建設(shè)光網(wǎng)城市，合作打造智慧應(yīng)用，建設(shè)“智慧成都”。

在智慧城市和智慧社區(qū)的打造中，政府應(yīng)該扮演怎樣的角色？政府和企業(yè)又如何界定角色和劃分職責(zé)？

對(duì)此，中國(guó)國(guó)家智慧城市建筑專家領(lǐng)導(dǎo)小組特聘專家、亞太建筑設(shè)計(jì)師聯(lián)盟主席劉延申教授認(rèn)為，推動(dòng)智慧社區(qū)發(fā)展，政府的職責(zé)是制定正確的政策，給智慧社區(qū)發(fā)展提供政策扶持，其次還要建立準(zhǔn)入制度，鼓勵(lì)所有企業(yè)（包括國(guó)企和民企）努力推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，同時(shí)政府要加強(qiáng)監(jiān)管。

新加坡AMC技術(shù)中國(guó)聯(lián)合創(chuàng)始人、慧鄰系統(tǒng)CEO先越分析稱，“移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)將成為房企的核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)遇到很多問題，只有越關(guān)注用戶體驗(yàn)、越關(guān)注產(chǎn)品銷售價(jià)值的開發(fā)商，才能成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的主角。”

另有業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，一方面政策紅利推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，另一方面房企積極探索智慧社區(qū)，為項(xiàng)目“增色”，在雙重因素作用下，成都將迎來智慧社區(qū)發(fā)展的小高峰。

房企在成都布局智慧社區(qū)

如今，房企單純靠賣房的模式已經(jīng)日漸衰微，智慧社區(qū)成為新賣點(diǎn)之一。因此，國(guó)內(nèi)房企大佬們紛紛布局智慧社區(qū)，也在積極謀求成都項(xiàng)目落地并進(jìn)行前期探索。

其中，綠地“智慧”動(dòng)作最為引人關(guān)注。繼2013年先后在廣州、上海發(fā)布智慧城市計(jì)劃后，今年4月綠地在成都召開了一場(chǎng)以 “世界綠地智慧力量”為主題的智慧城市戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。綠地集團(tuán)執(zhí)行副總裁、總建筑師胡京透露，成都作為第三個(gè)綠地“智慧城市”的戰(zhàn)略發(fā)布區(qū)，第一次真正帶來了完整版的“智慧綜合體”。

全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟四川分盟秘書長(zhǎng)何良栩向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱，“成都屬于可以沖量的城市。在去年成都市場(chǎng)銷量中，綠地處于前三甲，把成都作為戰(zhàn)略發(fā)布中心，可以鞏固和加強(qiáng)其在成都的地位。”

據(jù)記者了解，如今成都已成為綠地集團(tuán)西南大區(qū)的重中之重。有信息顯示，2014年，綠地西南事業(yè)部的保底目標(biāo)是150億元，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)180億元，成都要承擔(dān)一半任務(wù)。

在智慧城市建設(shè)中，成都當(dāng)然也是重心之一。胡京此前透露，成都會(huì)有1~2個(gè)綠地項(xiàng)目進(jìn)入智慧城市試點(diǎn)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，綠地此舉屬于品牌占位。資深成都地產(chǎn)觀察人士賴翰林表示，“在成都打造智慧城市的大背景下，作為全國(guó)性房企，綠地是基于其全國(guó)性品牌戰(zhàn)略考慮，希望建立起完整的智慧體系。”

此外，花樣年也是推動(dòng)成都智慧社區(qū)建設(shè)的房企之一。在目前花樣年的成都項(xiàng)目中，花樣年·別樣城就是雙流縣政府十分看重的“智慧小區(qū)”建設(shè)點(diǎn)。該項(xiàng)目社區(qū)內(nèi)擁有包括天氣情況等信息發(fā)布平臺(tái)。此外還有基于光網(wǎng)的視頻看家、家庭紅外遠(yuǎn)程報(bào)警、手機(jī)遙控空調(diào)開關(guān)等“智慧家庭”功能。

花樣年控股的彩生活集團(tuán)則定位為“社區(qū)平臺(tái)服務(wù)商”。今年8月8日，彩生活集團(tuán)發(fā)布了“彩生活2.2模式”，試圖打造彩生活智慧社區(qū)。

2013年9月，彩生活集團(tuán)披露的數(shù)據(jù)顯示，集團(tuán)成都事業(yè)部在管面積600余萬平方米，項(xiàng)目多達(dá)30余個(gè)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，除了綠地、彩生活集團(tuán)等積極布局智慧社區(qū)的房企或物業(yè)方外，萬科物業(yè)近年也已將新技術(shù)與社區(qū)生活相結(jié)合，推出相應(yīng)的“智慧社區(qū)”服務(wù)。

川派房企積極參與

成都智慧社區(qū)的發(fā)展不僅引來了全國(guó)性房企的角逐，也有來自當(dāng)?shù)氐姆科?。藍(lán)光地產(chǎn)作為成都本土房企，今年展開了較大動(dòng)作。今年4月，藍(lán)光宣布公司正式開啟“生活家”系統(tǒng)戰(zhàn)略。

此前，藍(lán)光相關(guān)人士透露，“生活家”系統(tǒng)將全面落地藍(lán)光首個(gè)彩系列產(chǎn)品樂彩城。屆時(shí)，將結(jié)合藍(lán)光線上線下互通，形成社區(qū)商業(yè)的增值服務(wù)O2O閉環(huán)。

近日，一位接近藍(lán)光的人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，目前公司正與國(guó)內(nèi)某IT巨頭在談判，“App等軟件設(shè)備還在測(cè)試中”。

硬件先行，軟件隨后，藍(lán)光爭(zhēng)搶智能社區(qū)意圖明顯。前述人士還透露，作為COCO系的升級(jí)產(chǎn)品，藍(lán)光彩系列產(chǎn)品“樂彩城”將成為聚合“生活家”硬件和軟件，成為真正的互聯(lián)智能社區(qū)。

此外，其他一些成都本土房企，亦在積極布局智慧社區(qū)。2014年6月，炎華置信與新加坡AMC集團(tuán)簽署戰(zhàn)略協(xié)議。炎華置信方面稱，欲打造中國(guó)西南首批“智慧移動(dòng)示范社區(qū)”。

炎華置信戰(zhàn)略引入了AMC的“慧鄰”系統(tǒng)。據(jù)悉，“慧鄰”的“智慧社區(qū)”系統(tǒng)由AMC公司研制成功，它基于手機(jī)平臺(tái)和軟件，集成了目前最先進(jìn)和成熟的數(shù)碼和信息技術(shù)，專注智能社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)。

先越此前表示，“慧鄰，簡(jiǎn)單說就是完整的移動(dòng)社區(qū)的全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用系統(tǒng)。‘慧鄰’整合公司的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)鄰里交互、社區(qū)電子商務(wù)等生活中的服務(wù)平臺(tái)?！?/p>

據(jù)姜翔此前介紹，炎華置信在智慧社區(qū)建設(shè)上還存在一些板塊，包括社區(qū)鄰里互動(dòng)、管理物業(yè)費(fèi)用系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)，設(shè)備已經(jīng)安裝完成，后期將進(jìn)行社區(qū)超市、小區(qū)周邊商圈的打造，一系列都可以在“慧鄰”系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)，服務(wù)社區(qū)最后500米。

姜翔認(rèn)為，在成都，相較其他房企的智慧社區(qū)，炎華置信有著自身特性。“炎華置信主要通過對(duì)外部資源的合理利用，尋找良性戰(zhàn)略伙伴，通過資源嫁接的形式，來打造智慧社區(qū)?！痹诮杩磥?，引入外部資源發(fā)展智慧社區(qū)將會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于開發(fā)商而言，這種方式能嫁接出更多的內(nèi)容。

不過，在一些業(yè)內(nèi)人士看來，相較于全國(guó)性房企，成都本土中小房企發(fā)展智慧社區(qū)并沒有明顯優(yōu)勢(shì)。大房企可以進(jìn)行集中采購、定制，形成規(guī)模化，降低成本，而地方性房企則需付出更高的智能化建設(shè)成本。

面臨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失等挑戰(zhàn)

在政策利好下，房企建設(shè)智慧社區(qū)的熱情高漲，但在這個(gè)過程中，又應(yīng)注意哪些問題？

就國(guó)內(nèi)環(huán)境而言，目前智慧社區(qū)還處于探索、起步階段，如何將先進(jìn)技術(shù)嫁接到樓盤中以及后期物業(yè)服務(wù)等方面，都是需要探索的問題。

房企紛紛引入智慧社區(qū)概念，也被認(rèn)為是為產(chǎn)品提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的“賣點(diǎn)”。此外，智慧社區(qū)建設(shè)還將面臨條件不成熟、盈利模式不清晰、數(shù)據(jù)無法開放利用、成本高企等“攔路虎”。

NAI新巢地產(chǎn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理蔣鵬認(rèn)為，“發(fā)力智慧社區(qū)，房企是習(xí)慣性地跟風(fēng)。房企紛紛提出智慧社區(qū)概念，這只是一個(gè)應(yīng)景做法。如果要概念落實(shí)，成本會(huì)很高，實(shí)施條件也不成熟，需要很多產(chǎn)業(yè)支持?！?/p>

住建部政策研究中心原副主任王玨林亦向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，成本是制約房企建設(shè)智慧社區(qū)的最大“攔路虎”?！爸腔凵鐓^(qū)不論在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上還是在設(shè)備投入上，都需要大量資金。此外，需要大量的呼叫服務(wù)和固定人員，也是很大的成本?！?/p>

姜翔則認(rèn)為，目前做智慧社區(qū)最大難點(diǎn)是差異化競(jìng)爭(zhēng)，大家做的東西差不多，也沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)入駐成都的房企而言，打造智慧社區(qū)同樣面臨前述問題，但也意味著機(jī)遇。賴翰林認(rèn)為，在未來智慧社區(qū)的發(fā)展中，成都將進(jìn)行自我調(diào)整，完善智慧社區(qū)建設(shè)，“成都作為一座包容性極強(qiáng)的城市，未來在智慧社區(qū)的建設(shè)前景還是很好的?！?/p>