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UPS亞太區(qū)醫(yī)療保健戰(zhàn)略總監(jiān)林美勤接受每經(jīng)專訪

每經(jīng)網(wǎng) 2014-12-23 09:12:14

中國成為世界第二大醫(yī)藥市場 醫(yī)療供應(yīng)鏈體系亟需變革

每經(jīng)記者 李卓 發(fā)自北京

隨著12月中旬國內(nèi)首張醫(yī)藥B2C物流牌照的發(fā)放,以及網(wǎng)售處方藥開閘的臨近,醫(yī)藥保健物流再次成為關(guān)注焦點(diǎn)。

然而,不斷增加的運(yùn)營環(huán)境風(fēng)險和成本壓力,依然是醫(yī)療保健物流團(tuán)隊需要面臨的問題。

由UPS委托TNS(特恩斯市場研究公司)開展的2014年度《(供應(yīng))鏈之痛》醫(yī)療保健行業(yè)調(diào)研報告顯示,“合規(guī)性”已經(jīng)連續(xù)第三年占據(jù)醫(yī)療供應(yīng)鏈最受關(guān)注的問題之首。其中,“產(chǎn)品保護(hù)”是亞洲醫(yī)療保健高層管理者所面臨的最大挑戰(zhàn)。而物流門檻高的醫(yī)療保健領(lǐng)域,正亟需一場世界范圍內(nèi)的供應(yīng)鏈變革。

那么,已經(jīng)成為世界第二大醫(yī)藥市場、供應(yīng)鏈發(fā)展?jié)摿薮蟮闹袊袌觯谶@場變革中將面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?對此,UPS亞太區(qū)醫(yī)療保健戰(zhàn)略總監(jiān)林美勤接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡稱NBD)專訪。

中國醫(yī)療保健產(chǎn)品供應(yīng)鏈分散

NBD:目前,中國醫(yī)療保健供應(yīng)鏈處于什么階段?

林美勤:中國醫(yī)療保健市場始終保持著前所未有的發(fā)展速度。受政府醫(yī)療改革、大幅增加醫(yī)療保健和保險的覆蓋面、經(jīng)濟(jì)增長、以及人口老齡化等因素推動,中國醫(yī)療保健市場還將繼續(xù)保持這樣的發(fā)展勢頭。

不過,中國的醫(yī)療保健產(chǎn)品供應(yīng)鏈依然非常分散。有時一個產(chǎn)品要轉(zhuǎn)手多次才能送到消費(fèi)者手里。這導(dǎo)致供應(yīng)鏈效率低下,而且在安全方面也增加了產(chǎn)品被損壞的概率。

NBD:UPS在中國杭州、上海建立了兩家醫(yī)療保健倉儲中心,能透露下發(fā)展機(jī)遇?

林美勤:中國政府正在積極推進(jìn)醫(yī)療改革并大力投資醫(yī)療保健業(yè)。有數(shù)據(jù)顯示,在過去五年里,中國政府斥資約3萬億元對醫(yī)療保健業(yè)進(jìn)行改革。

中國醫(yī)療保健供應(yīng)鏈具有龐大的發(fā)展空間。上述《(供應(yīng))鏈之痛》調(diào)研結(jié)果顯示,78%的受訪者把“進(jìn)軍新的全球市場,擴(kuò)大客戶群”視為未來的首要戰(zhàn)略。更重要的是,受訪企業(yè)期望進(jìn)行的市場擴(kuò)張區(qū)域,中國排在第一位,其次是美國、巴西和印度。

如今,中國已成為世界上第二大醫(yī)藥市場,2009年以來年銷量就保持25%的復(fù)合增長率。麥肯錫全球研究所預(yù)測,到2025年中國的城市人口將從2005年的5.72億增至9.26億。中國社會老齡化的加速,預(yù)測65歲以上年齡的人口數(shù)量將超過1億。再加上人們收入水平的提高、慢性疾病的增加,治療高血壓、糖尿病等慢性病的藥物和醫(yī)療設(shè)備的使用量也會增加。僅中國關(guān)節(jié)置換市場預(yù)計平均每年就會增長18%,到2020年將達(dá)到13億美元。

企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整供應(yīng)鏈

NBD:“合規(guī)性”連續(xù)三年都是醫(yī)療保健供應(yīng)鏈最受關(guān)注的問題,它和“產(chǎn)品保護(hù)”會給中國市場帶來怎樣的挑戰(zhàn)和影響,有何建議?

林美勤:合規(guī)性、產(chǎn)品保護(hù)、供應(yīng)鏈成本管理以及產(chǎn)品損壞是全球最受關(guān)注的四大問題。在亞洲,產(chǎn)品損壞最受關(guān)注,其次是合規(guī)性。

一方面,醫(yī)療保健供應(yīng)鏈需要非常精確的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的合規(guī)性要求,以及針對新型藥物和設(shè)備的創(chuàng)新供應(yīng)鏈解決方案。隨著越來越多的新藥和溫度敏感藥品的引入,生產(chǎn)過程日益復(fù)雜化,人們對確保藥品安全運(yùn)輸?shù)慕鉀Q方案的需求也在日益增加。

另一方面,為了迎合瞬息萬變的市場、產(chǎn)品生命周期的改變,企業(yè)在不斷豐富自己的產(chǎn)品組合。隨著產(chǎn)品要運(yùn)往更遠(yuǎn)的新市場,途中交接的次數(shù)增加,供應(yīng)鏈的可視性也變得更加重要。

我們建議能夠針對醫(yī)療保健產(chǎn)品制定更多法規(guī)。例如,過去幾年,中國就出臺了許多新法規(guī)也修訂了部分現(xiàn)行法規(guī),以便提高產(chǎn)品質(zhì)量、加大管控力度。其中包括出臺針對第三方物流供應(yīng)商運(yùn)輸醫(yī)療設(shè)備的許可標(biāo)準(zhǔn),以及修訂《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。在此背景下,越來越多的醫(yī)療企業(yè)意識到了和第三方物流供應(yīng)商開展合作的重要性,與之同等重要的還有強(qiáng)化內(nèi)部專業(yè)技能及投資關(guān)鍵技術(shù)。

NBD:醫(yī)療保健是UPS在戰(zhàn)略上重點(diǎn)關(guān)注的三大領(lǐng)域之一,目前UPS已經(jīng)在全球擁有46家醫(yī)療保健專用倉儲中心,您能分享一些成功的商業(yè)模式嗎?

林美勤:醫(yī)療保健行業(yè)是最具動態(tài)性、門檻最高的行業(yè)之一。根據(jù)經(jīng)驗法則,一個良好的供應(yīng)鏈通常應(yīng)當(dāng)基于不同的業(yè)務(wù)流程,例如訂單流、退出渠道、從需求到產(chǎn)品生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化、采購戰(zhàn)略等具有一定的前瞻性。許多企業(yè)誤以為僅需根據(jù)歷史交易情況,來管理供應(yīng)鏈,這限制了供應(yīng)鏈發(fā)揮的作用。

另外,企業(yè)也應(yīng)不斷審視、調(diào)整供應(yīng)鏈,以迎合不斷變化的市場需求。積極地規(guī)劃、設(shè)計供應(yīng)鏈能夠幫助我們高效地管理物流。

責(zé)編 鄔曉丹

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