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上海暢購預(yù)付卡被曝?zé)o法使用 員工:目前所有門店都已關(guān)閉

2015-01-05 00:58:32

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 史青偉 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 史青偉 發(fā)自上海

近日,預(yù)付卡企業(yè)上海暢購企業(yè)服務(wù)有限公司 (以下簡稱上海暢購)出現(xiàn)預(yù)付卡無法使用的情況。該公司一位工作人員告訴記者,總部2014年12月17號(hào)即要求關(guān)閉門店,目前所有門店都已關(guān)閉,消費(fèi)者只能去總部登記情況,至于是資金鏈斷裂還是老板跑路則一概不知。

業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出,第三方支付中的預(yù)付卡公司出現(xiàn)問題,多與備付金被挪用有關(guān)。因目前通過異地銷售獲得的資金可直接進(jìn)入第三方支付公司的其他結(jié)算賬戶,這就存在消費(fèi)者資金被挪用的可能。

員工:不清楚老板是否跑路/

資料顯示,上海暢購發(fā)售的預(yù)付卡覆蓋范圍包括上海、江蘇、浙江、山東、安徽等地。而從上個(gè)月起,暢購一卡通在浙江、江蘇等地陸續(xù)被曝出無法使用的情況。

一位上海暢購的工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,早在2014年11月,該公司發(fā)售的預(yù)付卡每逢雙休日即不能正常消費(fèi)結(jié)算,總部解釋的原因是設(shè)備升級(jí)。2014年12月,消費(fèi)者反映諸多商戶不能受理,12月17日總部下達(dá)關(guān)閉門店的通知,并拖欠員工一個(gè)月工資。

“一個(gè)門店大概有30名~40名員工,在上海每個(gè)郊區(qū)都有門店,市區(qū)更多。其他省市都有門店,目前所有門店都已關(guān)閉,消費(fèi)者只能去總部登記情況。”上述工作人員告訴記者。

記者多次撥打上海暢購總部工作電話,都顯示“用戶正忙”或“無法撥通”。據(jù)新民網(wǎng)近日報(bào)道,上海市消保委等部門已介入此事,不過沒有最新的處理結(jié)果公布。

值得注意的是,2014年12月19日,暢購卡官方網(wǎng)站曾發(fā)布公告稱,“正在全力檢測修復(fù)系統(tǒng)故障,12月22日起將陸續(xù)恢復(fù)商戶受理。”但記者發(fā)現(xiàn),目前恢復(fù)的商戶極為有限,且每日可用金額無法滿足持卡消費(fèi)者的需求。

上述工作人員也表示,目前消費(fèi)者只能去上海暢購總部填寫卡號(hào)、身份證號(hào)等個(gè)人信息,公司并沒有受理持卡人的退款要求。員工也不清楚公司目前的情況,至于是資金鏈斷裂還是老板跑路則一概不知。而業(yè)內(nèi)人士告訴記者,目前業(yè)內(nèi)有傳言稱,上海暢購老板或是因炒股被套,估計(jì)還有放貸。不過,這種說法目前并未得到相關(guān)方證實(shí)。

資料顯示,上海暢購創(chuàng)辦于2007年初,是經(jīng)國家正式批準(zhǔn)并獲得央行非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可證的獨(dú)立對(duì)外發(fā)卡機(jī)構(gòu)。公司2014年7月曾“擴(kuò)容”,業(yè)務(wù)范圍拓展到了山東和安徽兩省。

業(yè)內(nèi):預(yù)付卡備付金監(jiān)管存漏洞/

業(yè)內(nèi)人士告訴 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,預(yù)付卡公司出現(xiàn)問題,一般是托管銀行管控不力導(dǎo)致備付金被挪用;或是通過代理渠道繞過了備付金監(jiān)管,而資金基本被挪作了投資、放貸之用。

消費(fèi)者的資金之所以會(huì)被挪用,與第三方支付的備付金管理漏洞不無關(guān)系。上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者,按央行備付金監(jiān)管辦法,每一家預(yù)付卡公司都對(duì)應(yīng)一家商業(yè)銀行作為備付金托管行。預(yù)付卡公司多通過商業(yè)代理和異地代理模式開展業(yè)務(wù)。不過,異地代理沒有被納入備付金監(jiān)管中去,通過異地銷售獲得的資金可直接進(jìn)入第三方支付公司的其他結(jié)算賬戶。這就存在消費(fèi)者資金被挪用的可能。

另有業(yè)內(nèi)人士表示,資金鏈斷裂這種情況一般是第三方支付公司建了資金池,進(jìn)行短期借貸式的挪用,例如過橋借貸,但是過橋資金如果沒及時(shí)回籠就會(huì)出現(xiàn)問題。

據(jù)記者了解,2014年以來,第三方支付企業(yè)頻頻曝出危機(jī)。原先低調(diào)的預(yù)付卡行業(yè)2014年下半年以來也顯得不太平靜,“康駿事件”便折射出單用途預(yù)付卡的一些問題。2014年10月,知名養(yǎng)生機(jī)構(gòu)康駿養(yǎng)生會(huì)館因資金鏈問題導(dǎo)致上海部分門店關(guān)閉,并波及北京等地。

訊聯(lián)金融研究中心研究員寇向濤告訴記者,最近兩年支付行業(yè)一系列亂局讓監(jiān)管層壓力很大,近期瑞銀信公司被央行暫時(shí)收回支付業(yè)務(wù)許可證即是史上最嚴(yán)處置措施。

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