每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 原金 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 原金 發(fā)自北京

隨著淘寶網(wǎng)與國(guó)家工商總局之間的相互質(zhì)疑聲愈演愈烈，網(wǎng)購(gòu)假冒偽劣商品再次占據(jù)公眾視野。

事實(shí)上，無(wú)論是國(guó)家工商總局還是淘寶網(wǎng)，都對(duì)假冒偽劣深惡痛絕，并愿意去凈化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。然而，據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，目前還沒(méi)有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)，而面對(duì)當(dāng)下頻發(fā)的網(wǎng)購(gòu)陷阱，究竟該如何監(jiān)管？

近日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（以下簡(jiǎn)稱NBD）專訪了中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院經(jīng)濟(jì)法學(xué)研究中心主任史際春。史際春表示，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的法律環(huán)境沒(méi)有必要再進(jìn)一步詳細(xì)立法，關(guān)鍵在于對(duì)目前已出臺(tái)的法律，要認(rèn)真執(zhí)行。

當(dāng)前法律框架需要嚴(yán)格執(zhí)行

NBD：目前，我國(guó)還沒(méi)有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。而現(xiàn)行法律在處理一些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛案件時(shí)仍顯不足，遠(yuǎn)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要求。針對(duì)目前網(wǎng)購(gòu)假貨事件頻發(fā)的現(xiàn)象，您覺(jué)得應(yīng)該如何監(jiān)管？

史際春：我認(rèn)為，如果有比較詳細(xì)的立法更好，但是實(shí)際上現(xiàn)在不需要專門（對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物）立法。網(wǎng)絡(luò)上買賣東西跟我們平時(shí)去菜市場(chǎng)買東西沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，都是達(dá)成一個(gè)承諾，都要遵循不欺詐，商品質(zhì)量都要符合法定的或者是雙方約定的要求。

比如說(shuō)，商品有的是有三包的，有的是次品，但只要不危害我的人身健康，我的安全，消費(fèi)者自己愿意去買便宜一點(diǎn)的次品也是可以的，原則上不需要立法。

工商局的職能就是作為監(jiān)管市場(chǎng)的一個(gè)政府管理部門，有權(quán)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)上的假貨。

NBD：如果不需要專門的立法，那么您認(rèn)為，應(yīng)如何改善當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境？

史際春：現(xiàn)在不是全方位立法的問(wèn)題，實(shí)際上比如“網(wǎng)購(gòu)商品7天無(wú)理由退貨”這一條，具體到某一個(gè)具體的商品和某一個(gè)具體的商家，你能不能退貨呢，那可能雙方之間有一個(gè)博弈，最終才有個(gè)結(jié)果。

要有投訴機(jī)制，現(xiàn)在主要是兩個(gè)途徑，首先，你是淘寶平臺(tái)上的商店，阿里企業(yè)自己要有一個(gè)投訴機(jī)制，在企業(yè)機(jī)制下沒(méi)解決，就過(guò)渡到另外一個(gè)投訴機(jī)制，那就是工商局和消協(xié)介入，根據(jù)消費(fèi)者和商家之間的約定，來(lái)判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。不過(guò)這之前，企業(yè)自己必須要有一道防線。

NBD：實(shí)際上2014年實(shí)施的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，對(duì)網(wǎng)購(gòu)的一些細(xì)節(jié)已經(jīng)作出了詳細(xì)規(guī)定，如果不需要再專門立法，那么在當(dāng)前法律框架下怎么保證消費(fèi)者權(quán)益？

史際春：關(guān)鍵是要看目前法律的具體執(zhí)行操作情況，我們現(xiàn)在提倡的是建設(shè)法治社會(huì)，這個(gè)是法制水平問(wèn)題，說(shuō)白了就是消費(fèi)者跟商家，或者跟物流公司，跟送貨員各個(gè)方面之間法律關(guān)系，能不能得到有效保障。

如果都得到了有效保障，就不需要網(wǎng)絡(luò)法律，目前大多數(shù)國(guó)家也沒(méi)有專門針對(duì)電子商務(wù)的法律，但是這些國(guó)家網(wǎng)上購(gòu)物也都表現(xiàn)很好，這就依賴于平常的法制水平，這包括投訴機(jī)制、行政監(jiān)管機(jī)制是不是健全，法院受理案件是不是及時(shí)便捷，判決是否公正，依靠這些就足夠了。

網(wǎng)絡(luò)打假要有憑證

NBD：當(dāng)前淘寶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)問(wèn)題不斷，按照國(guó)家工商總局的結(jié)論，淘寶等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存在一些漏洞，如主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)。還有存在銷售行為管理混亂，在“雙十一”節(jié)假日促銷存在活動(dòng)前先提價(jià)后打折的行為，您如何看待這一問(wèn)題？

史際春：實(shí)際上，對(duì)于網(wǎng)上交易市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入，要持有一種寬容態(tài)度，慢慢經(jīng)過(guò)實(shí)踐發(fā)展，進(jìn)行更好的規(guī)范。

對(duì)于工商總局指出的 “活動(dòng)前先提價(jià)、后打折”，“雙十一”網(wǎng)絡(luò)交易都是數(shù)以億計(jì)的，怎么能搞清楚有沒(méi)有先提價(jià)再降價(jià)，在實(shí)體店也會(huì)存在這樣的問(wèn)題，如果有確鑿的證據(jù)，就可以進(jìn)行處罰。

NBD：那么是不是意味著如果工商部門搞清楚了，比如盜用商標(biāo)等這種有具體事實(shí)的案例，才有說(shuō)服力，可以加以懲罰。

史際春：是的，比如有些網(wǎng)店銷售的假冒勞力士手表，這些商店都是有名稱的，有ID的，你完全可以有理有據(jù)地去查處，可以通過(guò)淘寶來(lái)查封他的網(wǎng)店，是完全可以做到的。所以，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)售假，以事實(shí)為依據(jù)以法律為準(zhǔn)繩，如果事實(shí)搞清楚了，要罰是沒(méi)有任何問(wèn)題的。