每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 孫衛(wèi)濤 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 孫衛(wèi)濤 發(fā)自北京

3月13日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在北京發(fā)布《2014年度消費(fèi)者個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告》，報(bào)告顯示，在過(guò)去的一年，約三分之二受訪者2014年個(gè)人信息被泄露，有多達(dá)56.58%的受訪者對(duì)個(gè)人信息保護(hù)現(xiàn)狀不滿意和非常不滿意。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)常宇對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》等媒體表示，近年來(lái)個(gè)人信息泄露事件的頻發(fā)，對(duì)網(wǎng)民造成了金融資產(chǎn)和個(gè)人信息安全等多方面危害，特別是銀行卡敏感信息泄漏現(xiàn)象屢次發(fā)生，被一些不法分子利用從事違法犯罪行為，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

據(jù)上述報(bào)告調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去一年內(nèi)個(gè)人信息曾被泄露和竊取的受訪者比例高達(dá)三分之二，其中個(gè)人基本信息更是達(dá)到72.12%，其余依次是個(gè)人網(wǎng)絡(luò)行為信息占比50.24%，個(gè)人設(shè)備信息占比為40.94%，個(gè)人隱私信息占比為34.11%，個(gè)人賬戶信息占比為31.24%，個(gè)人社會(huì)關(guān)系信息占比為25.58%。

而消費(fèi)者的個(gè)人信息是通過(guò)何種途徑被泄露的呢？在受訪者人群中，認(rèn)為“服務(wù)商未經(jīng)本人同意，暗自收集個(gè)人信息”是消費(fèi)者個(gè)人信息泄露的最主要途徑，占比達(dá)64.08%。選擇“日常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)存有漏洞，造成個(gè)人信息泄露”的占比58.72%；“服務(wù)商或不法分子故意泄露、出售或者非法向他人提供個(gè)人信息”占比45.08%；“不法分子通過(guò)木馬病毒、釣魚(yú)網(wǎng)站等手段盜取、騙取個(gè)人信息”占比36.6%。

由此可見(jiàn)，服務(wù)商成為個(gè)人信息的最大泄露來(lái)源。2014年3月15日，國(guó)家頒布了新《消法》，其中在個(gè)人信息保護(hù)方面規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求，或者消費(fèi)者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息”。

但中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示，現(xiàn)實(shí)中46.64%的受訪者在明確表示拒絕后，依然接收到了此服務(wù)商發(fā)送的商業(yè)信息。可見(jiàn)在監(jiān)管上，依然任重而道遠(yuǎn)。

此外，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然個(gè)人賬戶信息占比并不高，但是個(gè)人的銀行賬號(hào)和密碼是犯罪分子最感興趣的信息。

昨日，在發(fā)布會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)周永發(fā)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》等媒體提到了銀行信息被盜的案例，例如銀行卡賬號(hào)密碼信息被泄露，導(dǎo)致銀行卡被克隆復(fù)制。

他尤其提到目前消費(fèi)者應(yīng)該防范出現(xiàn)的新型盜取信息案例，有人故意在AMT柜臺(tái)機(jī)上安裝小型攝像頭以及在AMT機(jī)插卡口上安裝讀卡器，盜取消費(fèi)者銀行卡信息，提提醒消費(fèi)者在使用ATM機(jī)時(shí)一定要注意異常情況。