每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 周雅玨 發(fā)自北京    

◎每經(jīng)記者 周雅玨 發(fā)自北京

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一向慢半拍的信托公司也開起了網(wǎng)上直營店。

近日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獨(dú)家獲悉，中鐵信托和陸家嘴信托在信托網(wǎng)上開起了網(wǎng)上直營店。客戶只需注冊(cè)成為信托網(wǎng)的用戶，便可通過網(wǎng)上預(yù)約在售信托產(chǎn)品的方式，直接從信托公司購買理財(cái)產(chǎn)品了。

在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的火熱浪潮中，盡管信托公司在網(wǎng)上直營運(yùn)營中邁出一大步，不過考慮到信托產(chǎn)品的私募性質(zhì)，信托公司多少顯得有些謹(jǐn)慎。

兩信托公司開網(wǎng)上直營店

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式日趨火熱，這一模式大大加快了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而信托公司也開始順應(yīng)時(shí)代潮流，“互聯(lián)網(wǎng)＋信托”模式悄然出現(xiàn)。最初，信托公司只是組建互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，后來又建立微信公眾號(hào)，如今更是直接銷售渠道搬至網(wǎng)上，比如，中鐵信托和陸家嘴信托就開起了網(wǎng)上直營店。

據(jù)了解，中鐵信托與陸家嘴信托兩家公司近期分別將自己的3款信托產(chǎn)品推至信托網(wǎng)直營店銷售，客戶只需通過注冊(cè)成為網(wǎng)站用戶便可通過網(wǎng)上預(yù)約信托產(chǎn)品的方式，直接與信托公司理財(cái)經(jīng)理聯(lián)系，獲取產(chǎn)品詳細(xì)信息。

一位陸家嘴信托公司人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，去年以來，信托公司大力發(fā)展自身銷售能力，拓寬銷售渠道。開展網(wǎng)上直營店也是加強(qiáng)線上、線下營銷合作，增加客戶量。

信托網(wǎng)研究員王仲春向記者表示，“信托網(wǎng)為信托產(chǎn)品發(fā)行機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)上直營平臺(tái)，類似于天貓旗艦店。信托公司入駐網(wǎng)站開直營店，可保證用戶看到的各類型理財(cái)產(chǎn)品信息的真實(shí)性。同時(shí)，客戶也能在第一時(shí)間獲得信托公司理財(cái)經(jīng)理提供的專業(yè)服務(wù)，解決了產(chǎn)品銷售過程中的信息不對(duì)稱問題。”

2014年4月以來，銀監(jiān)會(huì)陸續(xù)發(fā)布了“史上最嚴(yán)厲的監(jiān)管政策”，其中《關(guān)于99號(hào)文的執(zhí)行細(xì)則》，明確禁止信托公司委托非金融機(jī)構(gòu)推介信托計(jì)劃，防止第三方非金融機(jī)構(gòu)代銷風(fēng)險(xiǎn)向信托公司傳遞，這也迫使各家信托公司收縮與第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的合作，建立自己的營銷渠道。

某大型門戶網(wǎng)站金融理財(cái)部副總監(jiān)向記者表示，隨著人們理財(cái)觀念的改變，出于對(duì)實(shí)力雄厚的平臺(tái)機(jī)構(gòu)的信任，越來越多的客戶開始接受在網(wǎng)上購買大額理財(cái)產(chǎn)品。不過，目前市場上大部分網(wǎng)銷的信托產(chǎn)品并非信托公司直接銷售，還是由第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)提供，銷售途徑并不清晰，后續(xù)的產(chǎn)品服務(wù)也跟不上，信托公司與客戶存在信息不對(duì)稱的弊端。

從這個(gè)角度而言，信托公司開設(shè)網(wǎng)上直營店，確實(shí)能在一定程度上避免前述弊端。

上述陸家嘴信托人士表示，近年來，信托產(chǎn)品銷售變得異常艱難。一方面，信托產(chǎn)品兌付風(fēng)險(xiǎn)加劇，原有的銀行銷售渠道變得謹(jǐn)慎，部分銀行甚至不再代銷信托產(chǎn)品；另一方面，信托公司此前依賴的第三方理財(cái)公司代銷渠道也受到監(jiān)管政策限制。因此，信托公司不得不極力尋求新的銷售途徑，在網(wǎng)上建立直銷渠道也是順應(yīng)趨勢(shì)發(fā)展。

直營店模式尚處嘗試階段

事實(shí)上，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上開直營店并不稀奇，此前，不少基金公司、保險(xiǎn)公司已開起了天貓旗艦店，唯獨(dú)信托公司遲遲不見動(dòng)靜。

值得注意的是，前述兩家信托公司此番大膽嘗試，但其網(wǎng)上直營店并不是與傳統(tǒng)電商巨頭合作，而是選擇了一家由第三方理財(cái)發(fā)展而來的信托網(wǎng)平臺(tái)網(wǎng)站。

究其原因，信托產(chǎn)品屬于私募產(chǎn)品。根據(jù)《信托公司集合資金信托計(jì)劃管理辦法》規(guī)定，信托公司推介信托計(jì)劃時(shí)，不得進(jìn)行公開營銷宣傳。這一特性也使得信托公司在追趕互聯(lián)網(wǎng)步伐的過程中，顯得較為小心謹(jǐn)慎。

一位地方性信托公司研究員向記者表示，盡管財(cái)富管理是信托公司未來重點(diǎn)發(fā)展的方向，但就目前信托公司的營銷能力而言，并不具備發(fā)展的必備條件，通過借助有互聯(lián)網(wǎng)客戶優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)，搭建自身線上銷售平臺(tái)的理念應(yīng)該是正確的。不過，由于信托產(chǎn)品的私募性質(zhì)，直營店還處于嘗試階段，目前監(jiān)管政策尚不明朗。

此外，平臺(tái)自身的安全性、便捷性，尤其是平臺(tái)能帶來多少流量，入駐平臺(tái)的營銷費(fèi)用等因素都是信托公司需要考慮的，這些因素也直接關(guān)系到信托公司的銷售業(yè)績。