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互聯(lián)網(wǎng)家裝應對供應商:既合作又監(jiān)管

2015-04-17 00:57:24

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 王杰 發(fā)自北京    

◎每經(jīng)記者 王杰 發(fā)自北京

和開發(fā)商對供應商的管理有所區(qū)別,互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)更多強調(diào)合作,而不是純粹地壓價。

就在今年,針對傳統(tǒng)裝修“痛點”:報價高、施工周期長、裝修過程不省心、質(zhì)量沒法保障等問題,互聯(lián)網(wǎng)家裝開出猛藥:每平方米價值“X元”的最高性價比、快速裝修、標準化、APP全流程產(chǎn)品和服務。

低價互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品中最重要的一環(huán)就是低成本的家居建材,但與開發(fā)商的供應商管理有所不同,互聯(lián)網(wǎng)裝修只能和一家或幾家建材供應商約定一個協(xié)議價,這使得不少互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺很難通過家裝業(yè)務盈利。

供應商基本固定

在傳統(tǒng)家裝過程裝修材料選購時,有“閑”的業(yè)主一定會自己到建材市場把關,選擇更加環(huán)保、性價比更高的材料。但多數(shù)業(yè)主由于時間緊等原因,最后采用了包工包料,不得不搭上“錢”。一位家裝公司的設計師表示,自己最喜歡后一種活兒,因為“有錢拿”!

至于怎么個做法,上述設計師也說了,施工隊在采購材料時用普通商品冒充名牌,或者以低價次品代替正品,就可以獲得一筆不小的利潤。“裝到房子里,做油漆后也看不出來。”

但隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的興起,上述設計師的好日子恐怕要到頭了。

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,互聯(lián)網(wǎng)裝修最大的一個特點就是施工時間短。在一定時間內(nèi),如何把控材料質(zhì)量,是保證施工質(zhì)量的關鍵。

有住網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人楊鐵男在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示,材料供應商只是發(fā)貨而已,和有住網(wǎng)是合同關系。具體的操作流程是和材料廠家談一個價格,談客戶需求和交貨時間節(jié)點,直接發(fā)貨就可以了。

楊鐵男說,對于如何甄選廠家,要看用戶的需求,以及材料供應商在業(yè)內(nèi)的排名。沒有特殊的要求和標準,畢竟有住網(wǎng)不是材料平臺,只要定點選擇三到五家長期的合作伙伴就可以了。有住網(wǎng)不會經(jīng)常變動供應商,基本上都能維持下來。

而愛空間創(chuàng)始人、CEO陳煒告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,愛空間在選擇供應商時,一個品類只找一家,自選幾款,不拆包不露單價,保證對線下市場沒有沖擊。

搜房網(wǎng)相關負責人表示,搜房網(wǎng)有主輔材合作品牌管理機制,每個月會根據(jù)數(shù)據(jù)分析,從客戶反饋、品牌服務、價格、質(zhì)量、售后服務等多個緯度進行評比,做到優(yōu)勝劣汰。品牌供應商既是搜房網(wǎng)的合作伙伴又是管理對象。目前搜房網(wǎng)的交易平臺在開發(fā)單一訂單結算體系,讓供應商在搜房網(wǎng)交易平臺有獨立的賬戶,可以實時進行收款結算取現(xiàn),如果不取現(xiàn)的話,可以參與搜房網(wǎng)金融集團的理財業(yè)務。

產(chǎn)品如何監(jiān)控

在互聯(lián)網(wǎng)裝修中,材料分定制化與非定制化兩種。

楊鐵男表示,因為大部分產(chǎn)品都是全國通用,供貨商本身就有嚴格的標準,所以并不是代工的概念,是直接購買的成品。訂貨是一期跟著一期走,訂貨量越大,成本越低。訂貨計劃根據(jù)用戶的施工計劃制定,大概會提前30天左右。產(chǎn)品要根據(jù)用戶的需求制定,產(chǎn)品的定位又決定了選哪種品牌,用戶的多少又決定選擇材料價格的高與低。

陳煒表示,材料都先入庫,就能把控質(zhì)量,愛空間啟用標準品入庫檢查的程序。而內(nèi)門、浴室柜、櫥柜等采用定制化產(chǎn)品。

搜房網(wǎng)相關負責人表示,房天下666元/平方米精裝中,品牌選擇的標準是:首先,合作品牌為行業(yè)內(nèi)知名品牌;其次,選擇該品牌的主力銷售產(chǎn)品;第三,選擇業(yè)主公認的性價比高的品牌及產(chǎn)品;第四,必須選擇信譽高的品牌企業(yè)。

對于如何把控定制產(chǎn)品的質(zhì)量,這位負責人表示,定制品在很大程度上是生產(chǎn)過程和安裝服務的管控。生產(chǎn)過程就像管理工地一樣,除了前期的考察,每一個節(jié)點的要求都會有監(jiān)控,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。安裝服務,即對進入現(xiàn)場的產(chǎn)品實行先行管理檢查機制,安裝前將由專業(yè)人員驗收產(chǎn)品的質(zhì)量,合格后再進行安裝。

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