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互聯(lián)網(wǎng)家裝應(yīng)對(duì)供應(yīng)商:既合作又監(jiān)管

2015-04-17 00:57:24

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 王杰 發(fā)自北京    

◎每經(jīng)記者 王杰 發(fā)自北京

和開(kāi)發(fā)商對(duì)供應(yīng)商的管理有所區(qū)別,互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)更多強(qiáng)調(diào)合作,而不是純粹地壓價(jià)。

就在今年,針對(duì)傳統(tǒng)裝修“痛點(diǎn)”:報(bào)價(jià)高、施工周期長(zhǎng)、裝修過(guò)程不省心、質(zhì)量沒(méi)法保障等問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)家裝開(kāi)出猛藥:每平方米價(jià)值“X元”的最高性價(jià)比、快速裝修、標(biāo)準(zhǔn)化、APP全流程產(chǎn)品和服務(wù)。

低價(jià)互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品中最重要的一環(huán)就是低成本的家居建材,但與開(kāi)發(fā)商的供應(yīng)商管理有所不同,互聯(lián)網(wǎng)裝修只能和一家或幾家建材供應(yīng)商約定一個(gè)協(xié)議價(jià),這使得不少互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)很難通過(guò)家裝業(yè)務(wù)盈利。

供應(yīng)商基本固定

在傳統(tǒng)家裝過(guò)程裝修材料選購(gòu)時(shí),有“閑”的業(yè)主一定會(huì)自己到建材市場(chǎng)把關(guān),選擇更加環(huán)保、性價(jià)比更高的材料。但多數(shù)業(yè)主由于時(shí)間緊等原因,最后采用了包工包料,不得不搭上“錢(qián)”。一位家裝公司的設(shè)計(jì)師表示,自己最喜歡后一種活兒,因?yàn)?ldquo;有錢(qián)拿”!

至于怎么個(gè)做法,上述設(shè)計(jì)師也說(shuō)了,施工隊(duì)在采購(gòu)材料時(shí)用普通商品冒充名牌,或者以低價(jià)次品代替正品,就可以獲得一筆不小的利潤(rùn)。“裝到房子里,做油漆后也看不出來(lái)。”

但隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的興起,上述設(shè)計(jì)師的好日子恐怕要到頭了。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,互聯(lián)網(wǎng)裝修最大的一個(gè)特點(diǎn)就是施工時(shí)間短。在一定時(shí)間內(nèi),如何把控材料質(zhì)量,是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵。

有住網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人楊鐵男在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示,材料供應(yīng)商只是發(fā)貨而已,和有住網(wǎng)是合同關(guān)系。具體的操作流程是和材料廠家談一個(gè)價(jià)格,談客戶需求和交貨時(shí)間節(jié)點(diǎn),直接發(fā)貨就可以了。

楊鐵男說(shuō),對(duì)于如何甄選廠家,要看用戶的需求,以及材料供應(yīng)商在業(yè)內(nèi)的排名。沒(méi)有特殊的要求和標(biāo)準(zhǔn),畢竟有住網(wǎng)不是材料平臺(tái),只要定點(diǎn)選擇三到五家長(zhǎng)期的合作伙伴就可以了。有住網(wǎng)不會(huì)經(jīng)常變動(dòng)供應(yīng)商,基本上都能維持下來(lái)。

而愛(ài)空間創(chuàng)始人、CEO陳煒告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,愛(ài)空間在選擇供應(yīng)商時(shí),一個(gè)品類只找一家,自選幾款,不拆包不露單價(jià),保證對(duì)線下市場(chǎng)沒(méi)有沖擊。

搜房網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,搜房網(wǎng)有主輔材合作品牌管理機(jī)制,每個(gè)月會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)分析,從客戶反饋、品牌服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)等多個(gè)緯度進(jìn)行評(píng)比,做到優(yōu)勝劣汰。品牌供應(yīng)商既是搜房網(wǎng)的合作伙伴又是管理對(duì)象。目前搜房網(wǎng)的交易平臺(tái)在開(kāi)發(fā)單一訂單結(jié)算體系,讓供應(yīng)商在搜房網(wǎng)交易平臺(tái)有獨(dú)立的賬戶,可以實(shí)時(shí)進(jìn)行收款結(jié)算取現(xiàn),如果不取現(xiàn)的話,可以參與搜房網(wǎng)金融集團(tuán)的理財(cái)業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品如何監(jiān)控

在互聯(lián)網(wǎng)裝修中,材料分定制化與非定制化兩種。

楊鐵男表示,因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品都是全國(guó)通用,供貨商本身就有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),所以并不是代工的概念,是直接購(gòu)買(mǎi)的成品。訂貨是一期跟著一期走,訂貨量越大,成本越低。訂貨計(jì)劃根據(jù)用戶的施工計(jì)劃制定,大概會(huì)提前30天左右。產(chǎn)品要根據(jù)用戶的需求制定,產(chǎn)品的定位又決定了選哪種品牌,用戶的多少又決定選擇材料價(jià)格的高與低。

陳煒表示,材料都先入庫(kù),就能把控質(zhì)量,愛(ài)空間啟用標(biāo)準(zhǔn)品入庫(kù)檢查的程序。而內(nèi)門(mén)、浴室柜、櫥柜等采用定制化產(chǎn)品。

搜房網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,房天下666元/平方米精裝中,品牌選擇的標(biāo)準(zhǔn)是:首先,合作品牌為行業(yè)內(nèi)知名品牌;其次,選擇該品牌的主力銷(xiāo)售產(chǎn)品;第三,選擇業(yè)主公認(rèn)的性價(jià)比高的品牌及產(chǎn)品;第四,必須選擇信譽(yù)高的品牌企業(yè)。

對(duì)于如何把控定制產(chǎn)品的質(zhì)量,這位負(fù)責(zé)人表示,定制品在很大程度上是生產(chǎn)過(guò)程和安裝服務(wù)的管控。生產(chǎn)過(guò)程就像管理工地一樣,除了前期的考察,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的要求都會(huì)有監(jiān)控,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。安裝服務(wù),即對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品實(shí)行先行管理檢查機(jī)制,安裝前將由專業(yè)人員驗(yàn)收產(chǎn)品的質(zhì)量,合格后再進(jìn)行安裝。

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