每經(jīng)記者 黃麗 丁舟洋

誕生十年，58同城把“豆腐塊小廣告”搬到了網(wǎng)上，并成功的從搬家公司、家政服務(wù)等“城市的毛細(xì)血管”中賺到錢(qián)，登陸美股，市值突破百億美元。而這一切被當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)人看做是不可能。

“生活服務(wù)類(lèi)O2O是現(xiàn)在的風(fēng)口，但在2000年初，卻是臟活、累活，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者不愿去做。”58同城創(chuàng)始人、CEO姚勁波說(shuō)。

在姚勁波看來(lái)，58同城是個(gè)“慢公司”。“我不希望突然漲上去，然后停住。我希望持續(xù)、慢慢的漲。任何突飛猛進(jìn)的模式，都容易被迅速崛起的對(duì)手打倒。而用十年時(shí)間慢慢積累起來(lái)的用戶(hù)卻有穩(wěn)定的使用習(xí)慣，”要想替代58同城，也得花十年。“

今天（8月28日），由金沙講壇辦公室與成都商報(bào)社聯(lián)合主辦的銀泰中心·成都商報(bào)”未來(lái)中國(guó)青年領(lǐng)袖“大型公益演講第四場(chǎng)開(kāi)講，姚勁波與慕名而來(lái)的創(chuàng)業(yè)者們抖落了近兩個(gè)小時(shí)的干貨。

當(dāng)被大家問(wèn)及58同城考慮什么時(shí)候回歸A股時(shí)，姚勁波坦言：“我壓根沒(méi)想過(guò)要回歸A股。”

談A股：“我沒(méi)想過(guò)回歸A股”

當(dāng)A股市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)沖上4000點(diǎn)后，中概股的回歸成為了資本市場(chǎng)的一大熱門(mén)話(huà)題。如陌陌、世紀(jì)互聯(lián)、人人網(wǎng)等企業(yè)都紛紛宣布私有化，開(kāi)啟回歸A股計(jì)劃。

然而在大家為回歸A股情緒“躁動(dòng)”的時(shí)候，姚勁波卻并不為所動(dòng)，“十多家美國(guó)上市的中國(guó)公司，都宣布要退市，回到A股。但過(guò)去一段時(shí)間，我沒(méi)花任何時(shí)間去關(guān)注股價(jià)高低、要不要回歸A股。”

選擇不回歸A股，姚勁波對(duì)此有過(guò)深思熟慮。“A股是講究利潤(rùn)，是成王敗寇的市場(chǎng)。而美股講究長(zhǎng)期價(jià)值，不看短期盈利。”

實(shí)際上，自2005年創(chuàng)建58同城后，至今已經(jīng)經(jīng)歷了10年發(fā)展，不過(guò)相比其他的企業(yè)發(fā)展速度來(lái)看，姚勁波覺(jué)得自己發(fā)展得太慢，“是典型的慢公司”。

或許也正是這一原因，姚勁波認(rèn)為，58同城并不適合A股市場(chǎng)。姚勁波介紹稱(chēng)，58同城做生活服務(wù)類(lèi)的平臺(tái)，在美國(guó)的市值是搜房的3倍，是前程無(wú)憂(yōu)的3倍以上，比任何垂直類(lèi)網(wǎng)站市值都要大，增長(zhǎng)快得多。在公司去年盈利，今年因?yàn)橥顿Y等原因反而又不盈利了的情況下，市值反而翻了一倍。

在姚勁波看來(lái)，A股股價(jià)高低很可能不與公司的表現(xiàn)相關(guān)，反而是與投資者的情緒以及一些相關(guān)概念、政府救市等相關(guān)。

如今短短數(shù)月，A股上證指數(shù)從將近5000點(diǎn)跌破3000點(diǎn)后，姚勁波更是感慨稱(chēng)，“還好自己在過(guò)去一段時(shí)間并沒(méi)花精力去研究要不要回歸A股的問(wèn)題。”

談創(chuàng)業(yè)：做了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“臟活、累活”

對(duì)于一個(gè)從大學(xué)畢業(yè)后就投身互聯(lián)網(wǎng)海洋的創(chuàng)業(yè)者而言，當(dāng)被問(wèn)到15年的“辛酸史”時(shí)，姚勁波的少許吐槽后，總是要加上“不過(guò)”。“最難的時(shí)候就是做58同城到第三第四年時(shí)，公司發(fā)不起員工工資，我是從老婆那拿錢(qián)來(lái)給大家發(fā)工資的。”姚勁波說(shuō)，“不過(guò)，大多時(shí)候，我都是很幸運(yùn)的。”

1990年代末，正是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)期，PC電腦進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)赴美上市。由于學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，姚勁波在畢業(yè)后幾乎沒(méi)給別人打過(guò)工，就開(kāi)始自己做互聯(lián)網(wǎng)方面的公司。“我趕上了好時(shí)候。”姚勁波說(shuō)，“15年前雖然創(chuàng)業(yè)不像現(xiàn)在那么被認(rèn)可，也沒(méi)有多少投資人，但那時(shí)候的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)是一片草原，找準(zhǔn)方向一做一個(gè)準(zhǔn)兒，需要的只是邁開(kāi)那一步的勇氣。其實(shí)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)雖簡(jiǎn)單，但需要的創(chuàng)造力更強(qiáng)。”

在創(chuàng)立出一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，并賣(mài)的一手好價(jià)錢(qián)后，姚勁波背著包來(lái)到北京，準(zhǔn)備施展拳腳大干一場(chǎng)。“結(jié)果找房子的時(shí)候，就被中介給騙了。”姚勁波回憶道，“他當(dāng)著我的面撕掉合同，既不給我找房子也不退我押金。我當(dāng)時(shí)就想，中介無(wú)非就是掌握了不對(duì)稱(chēng)的信息，互聯(lián)網(wǎng)能解決這個(gè)問(wèn)題。”

2005年，姚勁波創(chuàng)立分類(lèi)信息網(wǎng)站58同城，模仿對(duì)象是美國(guó)的Craigslist。但在當(dāng)時(shí)，這是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者不愿涉足的領(lǐng)域，“生活服務(wù)類(lèi)O2O是臟活、累活。要想說(shuō)服讓家政服務(wù)、房屋中介、有招聘需求的中小公司用我們的平臺(tái)，沒(méi)什么訣竅，靠的是3000多人的地推團(tuán)隊(duì)，挨家挨戶(hù)的去敲門(mén)。”

而由于58同城是“低頻次”使用的網(wǎng)站（“找工作、找房子，會(huì)用58同城，但這種經(jīng)歷一個(gè)人也就一年一次。”），賺錢(qián)更是基于海量的流量，短期回本非常難。“如果十年前我知道做生活服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站會(huì)這么艱難，我不會(huì)做。”姚勁波坦言，“而且那時(shí)候看到那么多視頻類(lèi)網(wǎng)站、游戲類(lèi)公司紛紛崛起，而我們卻曾一度發(fā)不起工資，要說(shuō)一點(diǎn)不郁悶是假的。”“不過(guò)，現(xiàn)在看來(lái)也不后悔。生活服務(wù)類(lèi)O2O的風(fēng)口已經(jīng)被我們等到了。”

而雖然成長(zhǎng)艱難又緩慢，但姚勁波認(rèn)為58同城用10年，累積了幾千萬(wàn)個(gè)用戶(hù)、有100萬(wàn)個(gè)用戶(hù)付費(fèi)，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)BAT了，有對(duì)手想改變用戶(hù)的習(xí)慣再做同類(lèi)型的生活服務(wù)類(lèi)大平臺(tái)恐怕還得花十年。

對(duì)比過(guò)去十年和現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的不同，姚勁波說(shuō)，“那時(shí)候創(chuàng)業(yè)是'個(gè)人戰(zhàn)場(chǎng)'，一個(gè)人打拼，不需要投資人、不需要團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在需要合伙人、互補(bǔ)短板，結(jié)伴前行。”

談戰(zhàn)略：自營(yíng)+投資并舉

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的顛覆性改變，姚勁波對(duì)此頗有壓迫感。對(duì)此，他選擇了自營(yíng)與投資兩種方式，來(lái)對(duì)抗機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

相比58同城單純的提供信息服務(wù)，58到家的不同之處在于可以實(shí)現(xiàn)O2O的上門(mén)服務(wù)。姚勁波認(rèn)為，這是把部分服務(wù)從信息服務(wù)變成一個(gè)閉環(huán)服務(wù)，也是是58同城IPO之后進(jìn)入的第二個(gè)階段。

姚勁波舉例介紹稱(chēng)，當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)手機(jī)下載58到家的APP，點(diǎn)小時(shí)工的類(lèi)別，就可以看到離家最近的阿姨，可以接活上門(mén)的阿姨，標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是什么，長(zhǎng)相是什么樣子，各種用戶(hù)評(píng)價(jià)是什么樣子，什么時(shí)間段是可用的，在線(xiàn)付款，這個(gè)人就近上門(mén)服務(wù)。

也是從58到家獲得了啟發(fā)，58同城開(kāi)始從別的品類(lèi)準(zhǔn)備嘗試閉環(huán)的標(biāo)準(zhǔn)化的O2O服務(wù)，“當(dāng)從信息變成交易的時(shí)候，口碑、美譽(yù)度會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。”姚勁波稱(chēng)，目前，58同城下的部分品類(lèi)正在通過(guò)自營(yíng)或者投資進(jìn)入閉環(huán)的服務(wù)。

除了自營(yíng)一些項(xiàng)目之外，姚勁波表示，也會(huì)通過(guò)投資、通過(guò)并購(gòu)進(jìn)入一些公司，包括近期投的e代駕、土巴兔，58同城希望在生活服務(wù)領(lǐng)域投資100個(gè)細(xì)分品類(lèi)的平臺(tái)，“我已經(jīng)覺(jué)得這是不可逆轉(zhuǎn)的了，如果你是第一，你的模式就會(huì)在未來(lái)十年通殺這個(gè)行業(yè)，我沒(méi)法通過(guò)我的努力和傳統(tǒng)行業(yè)的人結(jié)合在一起跟你抵御的時(shí)候，我會(huì)選擇擁抱你，會(huì)投進(jìn)去，這些公司也非常歡迎58同城投他們的，因?yàn)槌似放粕现С忠酝猓覀冊(cè)诹髁可蠒?huì)給你支持，并告訴你怎么做線(xiàn)下，告訴你管理遇到什么樣的門(mén)檻，節(jié)奏應(yīng)該怎么掌握等等。”

在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)，對(duì)于自營(yíng)和投資的劃分標(biāo)準(zhǔn)，姚勁波稱(chēng)，58同城投資的是項(xiàng)目一般是在行業(yè)已經(jīng)做到一定級(jí)別，而行業(yè)里面尚未出現(xiàn)一定規(guī)模意義，又是生活痛點(diǎn)的領(lǐng)域，58同城會(huì)跳出來(lái)，做自營(yíng)。

不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中，隨著人力物力的不斷投入，姚勁波也感覺(jué)到了58同城資產(chǎn)正由輕慢慢變重。

談趨勢(shì)：生活服務(wù)類(lèi)是未來(lái)10年最大的機(jī)會(huì)

談到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)，姚勁波堅(jiān)定的認(rèn)為“未來(lái)10年，最大的機(jī)會(huì)依舊在生活服務(wù)類(lèi)。”

姚勁波表示，原因有四個(gè)：首先，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)全面滲透。其次，中國(guó)的服務(wù)業(yè)實(shí)在太爛了，所以一旦一個(gè)創(chuàng)業(yè)者推出了一個(gè)細(xì)分服務(wù)的O2O產(chǎn)品，用戶(hù)就會(huì)尖叫。“中國(guó)的服務(wù)業(yè)只能打40分，找修油煙機(jī)的常常會(huì)被小問(wèn)題放大，多收我們錢(qián)；家政阿姨偷懶十分鐘也是很正常的。所以當(dāng)一個(gè)O2O產(chǎn)品規(guī)定好阿姨怎么敲門(mén)、戴不戴手套、嚴(yán)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，用戶(hù)都是五星點(diǎn)贊。”

第三，O2O起來(lái)以后，會(huì)讓服務(wù)業(yè)的品類(lèi)分的更細(xì)、總體發(fā)展空間變得更大。“而且與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的勞動(dòng)力相對(duì)廉價(jià)，服務(wù)業(yè)的總體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較低，中國(guó)人使用服務(wù)的頻次比美國(guó)大的多。”

最后，由于中國(guó)的城市人口密集，技術(shù)、大數(shù)據(jù)，移動(dòng)，發(fā)揮的作用就更大。在姚勁波看來(lái)，生活服務(wù)類(lèi)行業(yè)會(huì)在未來(lái)10年重構(gòu)，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都會(huì)被顛覆。“人們用什么服務(wù)不再會(huì)看你的公司開(kāi)了多少家門(mén)店，市值有多少，而是看服務(wù)是否真正高效、高質(zhì)量，朋友圈里有沒(méi)有大家的真誠(chéng)體驗(yàn)推薦。我特別期待那一天的到來(lái)。”

而要成功創(chuàng)立一個(gè)生活服務(wù)類(lèi)O2O的核心環(huán)節(jié)是什么？姚勁波認(rèn)為，歸根結(jié)底最大的競(jìng)爭(zhēng)力還是線(xiàn)下服務(wù)能力。“現(xiàn)在有一個(gè)說(shuō)法是做生活服務(wù)類(lèi)O2O就是做app，我特別不同意，線(xiàn)上和線(xiàn)下相比沒(méi)那么重要。有沒(méi)有app都無(wú)所謂，app有能力自己做、沒(méi)能力可以外包，甚至接入微信公眾號(hào)成本更低。最關(guān)鍵的還是服務(wù)能力以及引導(dǎo)用戶(hù)使用的能力。”

姚勁波表示，58同城會(huì)在未來(lái)10年繼續(xù)專(zhuān)注生活服務(wù)類(lèi)，對(duì)有的細(xì)分O2O領(lǐng)域會(huì)采取收購(gòu)的方式，有的則自己開(kāi)辟運(yùn)作。“這是最有機(jī)會(huì)成功的領(lǐng)域，賺錢(qián)只是順帶的。”