據(jù)媒體報(bào)道，國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕的夫人，現(xiàn)任國(guó)美控股集團(tuán)CEO、國(guó)美決策委員會(huì)主席的杜鵑9月17日晚上現(xiàn)身北京國(guó)美馬甸店。這位國(guó)美女掌門親臨門店，當(dāng)天以普通導(dǎo)購(gòu)員身份，身著導(dǎo)購(gòu)員的統(tǒng)一服裝，不時(shí)有消費(fèi)者向其咨詢，但幾乎沒(méi)有人認(rèn)出她。 

杜鵑證明實(shí)體店價(jià)值

 電商發(fā)展對(duì)零售業(yè)形成的沖擊性影響讓傳統(tǒng)零售業(yè)陷入低谷，當(dāng)下業(yè)內(nèi)有不少聲音稱當(dāng)下市場(chǎng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)萎靡，傳統(tǒng)零售門店受到互聯(lián)網(wǎng)的擠壓要走下坡路，但杜鵑并不這么認(rèn)為。

 她表示，消費(fèi)者并不是不需要實(shí)體門店，而是實(shí)體門店是否給消費(fèi)者提供了價(jià)值?；趯?duì)零售本質(zhì)的洞悉，在同行業(yè)績(jī)大飄綠的背景下，國(guó)美卻連續(xù)十個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為一枝獨(dú)秀。而這一切在國(guó)美看來(lái)歸功于國(guó)美重回零售本質(zhì)的戰(zhàn)略價(jià)值。

 “國(guó)美最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是自己，通過(guò)后臺(tái)供應(yīng)鏈平臺(tái)、前端門店網(wǎng)絡(luò)以及信息系統(tǒng)協(xié)作。”杜鵑表示，市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)，有人轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，有人放棄實(shí)體門店，國(guó)美則是保持清醒的頭腦，專注做好零售，以消費(fèi)者的需求作為國(guó)美經(jīng)營(yíng)的導(dǎo)向。

亦有分析人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，實(shí)體店在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊中已經(jīng)找到了適合自己、適合市場(chǎng)的發(fā)展道路，最有效的人際交互方式是實(shí)體店天然的無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在智能化家居家電不斷發(fā)展的今天，實(shí)體店將有更多可以發(fā)展的空間。

移動(dòng)端份額占比過(guò)半

據(jù)國(guó)美官方提供的數(shù)據(jù)顯示，截至9月17日24時(shí)，國(guó)美全國(guó)1714家線下門店實(shí)現(xiàn)銷售額42億元。值得注意的是，當(dāng)日，國(guó)美首次將屬于線下的內(nèi)購(gòu)會(huì)模式搬到線上，這讓國(guó)美在線交易額突破4億元， 同比增長(zhǎng)達(dá)到468%，國(guó)美在線移動(dòng)端銷售額同比提升達(dá)680%，占比已達(dá)全站52%。

國(guó)美在線相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，內(nèi)購(gòu)會(huì)原本是企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工的特殊福利，也是線下實(shí)體店廣為流傳的一種營(yíng)銷模式。相信這種網(wǎng)絡(luò)內(nèi)購(gòu)會(huì)的形式將被更多電商企業(yè)效仿，成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一大重要手段。