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◎每經(jīng)記者 蔣佩芳

在啟動(dòng)今年“雙十一”之后，昨日（10月19日）下午，天貓?jiān)俅螢椤半p十一”造勢(shì)，宣布了詳細(xì)的北京戰(zhàn)略，表示將在北京集中部署全球生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)資源，并不設(shè)上限向北京市場(chǎng)投入。

據(jù)介紹，在天貓超市和天貓電器城先后發(fā)力北京市場(chǎng)后，天貓還將持續(xù)投入更豐富的全球生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)資源，包括電商服務(wù)和物流服務(wù)資源，以及蘇寧云商、銀泰商業(yè)等合作伙伴線上線下資源，以北京為核心，輻射整個(gè)北方市場(chǎng)，為百萬(wàn)商家提供數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，為超過4億的北方消費(fèi)者提供服務(wù)。

與此同時(shí)，作為同盟軍的蘇寧也將開辟“第二主場(chǎng)”，雙十一期間將在全國(guó)各大城市的1600多家門店設(shè)置蘇寧天貓綜合服務(wù)臺(tái)，為用戶提供手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的便捷檢修、售后保養(yǎng)等服務(wù)。

北京業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速

阿里巴巴集團(tuán)中國(guó)零售事業(yè)群總裁張建鋒稱，天貓宣布北京、杭州雙主場(chǎng)戰(zhàn)略，標(biāo)志著天貓向以北京為中心的北方市場(chǎng)全面推進(jìn)。

據(jù)天貓?zhí)峁┑谋本┫M(fèi)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶期間，家電數(shù)碼來(lái)自無(wú)線端的銷量同比增長(zhǎng)超過200%，其中手機(jī)銷量猛增458%。自7月迄今三個(gè)月以來(lái)，天貓超市北京地區(qū)用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)近6倍，交易額同比增長(zhǎng)超過10倍，其中移動(dòng)端交易額同比增長(zhǎng)15倍。

7月23日，天貓超市在北京宣布啟動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)升級(jí)，并向北京的消費(fèi)者總共補(bǔ)貼10億元現(xiàn)金紅包。僅一周時(shí)間，天貓超市北京的銷售額同比增長(zhǎng)達(dá)740%，其中九成交易量來(lái)自無(wú)線端。

同時(shí)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)同合作伙伴在北方地區(qū)調(diào)度起80萬(wàn)名員工、40萬(wàn)輛運(yùn)輸車輛，并實(shí)現(xiàn)專列火車、包機(jī)直送，升級(jí)成北方最強(qiáng)的物流力量。在落地配送上，菜鳥網(wǎng)絡(luò)攜合作伙伴投入900座倉(cāng)庫(kù)、1.5萬(wàn)個(gè)菜鳥驛站，將北京的服務(wù)配送站點(diǎn)擴(kuò)充3倍，達(dá)成北京市無(wú)盲點(diǎn)覆蓋。“目前，電商發(fā)達(dá)的地區(qū)主要是江浙滬、珠三角，北方市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)欠發(fā)達(dá)。但是，北方有著巨大的消費(fèi)人群，整個(gè)北方區(qū)域好幾億人?！焙与嗥放艭EO王鵬輝向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，北京是北方經(jīng)濟(jì)的核心，又是京東的根據(jù)地，拿下北方勢(shì)必先拿下北京，一方面可以吃京東的存量，一方面可以跑天貓的增量，以期穩(wěn)固天貓?jiān)贐2C的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位。

王鵬輝認(rèn)為，對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，整體壓力很大。不過，天貓是平臺(tái)，京東有自營(yíng)，這方面會(huì)有一些差異競(jìng)爭(zhēng)，就看京東如何應(yīng)對(duì)了。

據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的第一季度《中國(guó)網(wǎng)上零售B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，天貓以58.6%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先全行業(yè)。同時(shí)，亞馬遜、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛落戶天貓，開設(shè)官方旗艦店。

艾媒咨詢CEO張毅稱，目前整個(gè)網(wǎng)上零售B2C市場(chǎng)已進(jìn)入相對(duì)成熟的階段，天貓作為行業(yè)老大，率先在北京地區(qū)全面升級(jí)供應(yīng)鏈，在商家獲益的同時(shí)，消費(fèi)者也能夠獲得價(jià)格和服務(wù)兩方面的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

蘇寧同步行動(dòng)

在業(yè)界人士看來(lái)，O2O將成為今年天貓“雙十一”的突破口，而天貓推出的這一場(chǎng)消費(fèi)盛宴，與蘇寧推出的第三屆O2O購(gòu)物節(jié)可謂是不謀而合?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者由蘇寧方面了解情況得知，雙十一期間，蘇寧也將在全國(guó)各大城市的1600多家門店陸續(xù)推出“蘇寧天貓綜合服務(wù)臺(tái)”，服務(wù)天貓用戶。此外，雙方也將在售后服務(wù)通道上逐步打通，凡是在天貓購(gòu)買的手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品，均可在蘇寧門店的天貓服務(wù)臺(tái)內(nèi)直接檢修。

雙十一期間，蘇寧門店還將為天貓用戶提供“門店掃碼領(lǐng)紅包”、“以舊換新”和“售后維修保養(yǎng)”等綜合服務(wù)。這意味著，蘇寧零售CPU開放生態(tài)進(jìn)一步深化。

業(yè)內(nèi)人士對(duì)此分析稱，蘇寧阿里互相參股，建立蘇阿戰(zhàn)略同盟就是蘇寧對(duì)外開放零售CPU的一部分，蘇寧正好需要這種開放的互聯(lián)網(wǎng)接口，向阿里輸送O2O渠道、供應(yīng)鏈、物流、售后等核心商業(yè)資源。蘇阿結(jié)成戰(zhàn)略同盟，堪稱雙方資源協(xié)同的一次重大突破，既為天貓用戶享受蘇寧優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)打造了完整的商業(yè)閉環(huán)，也為蘇寧線下門店成功實(shí)現(xiàn)了引流，雙方在實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)，也達(dá)成了互惠共贏。

就兩家合力是否會(huì)改變現(xiàn)有的電商格局，王鵬輝對(duì)此指出，“短期內(nèi)難以改變這種格局，真正要改變至少需要3年的時(shí)間?！?/p>