每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 丁舟洋    

◎每經(jīng)記者 丁舟洋

近年來(lái)，赴韓醫(yī)療美容的熱潮一直沒(méi)有消退過(guò)。實(shí)際上有數(shù)據(jù)顯示，近幾年來(lái)中國(guó)整形美容市場(chǎng)的規(guī)模每年都以20%左右的速度增長(zhǎng)，2014年中國(guó)美容產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值已達(dá)到5100億元。但巨大需求的背后仍掩蓋不住需求者的焦慮，整容失敗的案例屢見(jiàn)不鮮。

12月20日，中韓自由貿(mào)易協(xié)定（FTA）正式生效，雙方最終將有超過(guò)九成的產(chǎn)品在20年過(guò)渡期后進(jìn)入到零關(guān)稅時(shí)代。韓國(guó)FTA產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李昌雨在接受媒體采訪時(shí)表示，隨著今后臨床試驗(yàn)、許可發(fā)放等問(wèn)題的解決，中國(guó)消費(fèi)者在本土享受到韓國(guó)專業(yè)的整形手術(shù)也不再遙遠(yuǎn)。

面對(duì)這樣的一份大蛋糕，中韓方面應(yīng)該怎樣利用自貿(mào)協(xié)定的機(jī)遇來(lái)進(jìn)行發(fā)展呢？雙方若合作又會(huì)遇到哪些具體的問(wèn)題呢？

最近，醫(yī)療美容導(dǎo)游小張?jiān)谑谞柸蚀C(jī)場(chǎng)陪他的三位中國(guó)女客戶辦理入境事宜。站在擁擠的出關(guān)隊(duì)伍中，四個(gè)人熱切討論著“換顏”方案，毫不避諱往來(lái)人群投來(lái)的注視，對(duì)即將到來(lái)的美容整形之旅充滿期待。名聲在外的韓式整形技術(shù)，吸引著越來(lái)越多懷揣“求美之心”的中國(guó)人，趕赴韓國(guó)來(lái)一場(chǎng)“醫(yī)療美容觀光游”。

據(jù)國(guó)內(nèi)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹，在醫(yī)療美容方面，中國(guó)技術(shù)與韓國(guó)還是有著不小的差距，因?yàn)橹袊?guó)的整容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也才10年左右的時(shí)間，整體水平有待進(jìn)一步提升，因此韓國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)更吸引那些有條件去做手術(shù)的國(guó)人。

但資深韓國(guó)投資人、平衡資本董事總經(jīng)理池承凡對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，都以為到韓國(guó)整容就可以高枕無(wú)憂，實(shí)際上頂級(jí)的整容醫(yī)生在韓國(guó)也是稀缺的。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，韓國(guó)在整容領(lǐng)域的專家級(jí)醫(yī)生，也就百名左右，一線整形醫(yī)院也是屈指可數(shù)，大部分赴韓整形者未必可以約得到一線醫(yī)院的服務(wù)。

“大量中國(guó)人跑到韓國(guó)去整容，但很多人其實(shí)并不了解，韓國(guó)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)美資源，其實(shí)就掌控在那么幾家大醫(yī)院的手里，其他的路邊店很多，赴韓醫(yī)療觀光其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)不小，醫(yī)療事故也時(shí)有發(fā)生。”業(yè)內(nèi)人士王先生說(shuō)。 韓國(guó)首爾市的整容整形一條街

2014年赴韓整容中國(guó)人達(dá)5.6萬(wàn)人

小張將要帶客人們?cè)煸L的，是首爾美容整形診所最為密集的“整形一條街”。從首爾江南區(qū)狎鷗亭地鐵站3號(hào)出口走出，約3公里的半徑范圍內(nèi)聚集了數(shù)百家整容中心，一棟樓內(nèi)甚至擠著幾十家從面部整形到全身整形的各種機(jī)構(gòu)。

整容在這里已不再神秘也不必遮遮掩掩，臉上纏著紗布的男男女女自在地逛街購(gòu)物。路兩側(cè)整容機(jī)構(gòu)琳瑯滿目的中文標(biāo)識(shí)，讓人恍若置身國(guó)內(nèi)。推門走進(jìn)一家診所，是更為齊備的中文服務(wù)。“眼睛、鼻子、額頭、下巴都考慮整一下，總價(jià)預(yù)計(jì)8萬(wàn)~10萬(wàn)元，坐下談還會(huì)有優(yōu)惠。”醫(yī)生對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說(shuō)道。

據(jù)韓國(guó)保健福利部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年中國(guó)赴韓做整形手術(shù)的人數(shù)已達(dá)5.6萬(wàn)，幾乎每10名到韓國(guó)進(jìn)行醫(yī)療整形的外國(guó)人中就有7名是中國(guó)人。韓國(guó)世宗大學(xué)酒店觀光經(jīng)營(yíng)學(xué)系主任李忠勳博士告訴記者，2013年中國(guó)游客在醫(yī)療觀光上的花費(fèi)達(dá)到6億元，也就是說(shuō)人均支出超過(guò)了1萬(wàn)元，而這項(xiàng)費(fèi)用占到赴韓中國(guó)游客總花費(fèi)的25.8%。

在韓國(guó)旅游發(fā)展局官網(wǎng)上，“韓國(guó)醫(yī)療觀光”單獨(dú)成一子欄目，中文版本的韓國(guó)整容介紹和整容費(fèi)用指導(dǎo)價(jià)一應(yīng)俱全，代表著韓國(guó)官方的說(shuō)法。按照網(wǎng)站上的介紹，韓國(guó)的整形美容領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)在于豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)增加的外國(guó)患者（年均增長(zhǎng)率為66.3%）、比發(fā)達(dá)國(guó)家更為先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)與更低廉的手術(shù)費(fèi)用。

《參考消息》報(bào)道稱，“影子醫(yī)生”是目前韓國(guó)整容業(yè)的主要問(wèn)題之一，有醫(yī)院為說(shuō)服患者在手術(shù)協(xié)議書上順利簽字，術(shù)前會(huì)邀請(qǐng)名醫(yī)或經(jīng)驗(yàn)豐富的整形專業(yè)醫(yī)生同患者進(jìn)行商談，但實(shí)際進(jìn)行手術(shù)時(shí)則被調(diào)換為資歷尚淺甚至不具備從業(yè)資格的醫(yī)生，也有醫(yī)院會(huì)讓一些年輕整形醫(yī)生借此練手。

李忠勳博士坦言，無(wú)論是美容整形還是其他醫(yī)療觀光項(xiàng)目，近年來(lái)韓國(guó)都出現(xiàn)了不少國(guó)外游客因醫(yī)療糾紛引發(fā)的投訴案例。“因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱和語(yǔ)言的障礙，出現(xiàn)不少醫(yī)療美容方面的安全問(wèn)題，影響了韓國(guó)醫(yī)美業(yè)界的整體形象。韓國(guó)政府目前也在嘗試使用各種辦法，能夠讓外國(guó)游客享有一定權(quán)利，得到更加正規(guī)化的醫(yī)療和美容服務(wù)。”

據(jù)業(yè)內(nèi)人士王先生介紹，只有到韓國(guó)一線醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，才可以將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。王先生特意提起韓國(guó)ID醫(yī)療整形醫(yī)院，因?yàn)檫@是韓國(guó)最著名的醫(yī)療美容醫(yī)院，有數(shù)十名專家級(jí)醫(yī)生，擁有全球最多的臉部輪廓診療案例，中國(guó)如果有一家這樣的醫(yī)院，從某種程度上來(lái)說(shuō)可以提升整體產(chǎn)業(yè)水平。

但王先生又遺憾地表示，將韓國(guó)技術(shù)和醫(yī)生引入中國(guó)又是何其困難，例如ID醫(yī)療整形醫(yī)院這樣的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)本身業(yè)務(wù)就比較飽和，又有著可觀的利潤(rùn)，要讓那些美容醫(yī)生走出國(guó)門來(lái)到異國(guó)他鄉(xiāng)，實(shí)在是太難了。

國(guó)內(nèi)蛋糕很大但沒(méi)有公認(rèn)品牌

另一方面，中國(guó)國(guó)內(nèi)的整容醫(yī)院現(xiàn)狀也不容樂(lè)觀。北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“國(guó)內(nèi)對(duì)整容行業(yè)的監(jiān)管力度還不夠大，現(xiàn)在的行業(yè)現(xiàn)狀是‘多、小、散、亂、差’。”

按中國(guó)網(wǎng)及中國(guó)美容協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2014年中國(guó)美容產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員超過(guò)3000萬(wàn)，總產(chǎn)值已達(dá)到5100億元，按年增幅達(dá)15%，并預(yù)測(cè)到2018年市場(chǎng)規(guī)模將可達(dá)到8500億元。但美容行業(yè)目前高度分散，而且機(jī)構(gòu)質(zhì)素差異很大。

在王先生看來(lái)，中國(guó)人旺盛的整容需求與國(guó)內(nèi)整容醫(yī)院整體水平相對(duì)較低的矛盾，恰恰是中國(guó)資本的賺錢良機(jī)。“如果在中國(guó)有一個(gè)很強(qiáng)大的資本，與韓國(guó)頂尖的醫(yī)美集團(tuán)結(jié)合，在中國(guó)開醫(yī)院，那就會(huì)產(chǎn)生很好的效果。”

“我國(guó)醫(yī)療整形業(yè)的毛利率超過(guò)了一些熱門產(chǎn)業(yè)。”一位三甲醫(yī)院整形科主任告訴記者，我國(guó)整形美容業(yè)以每年20%的發(fā)展速度遞增，高利潤(rùn)吸引著資本不斷進(jìn)入行業(yè)。“這也是中國(guó)資本的機(jī)會(huì)，因?yàn)榈浆F(xiàn)在為止，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)被市場(chǎng)公認(rèn)的醫(yī)學(xué)美容品牌。”

事實(shí)上，已有中國(guó)資本這么做了。今年4月，恒大發(fā)布公告，宣布其子公司將與韓國(guó)最早成立的整容醫(yī)院之一“韓國(guó)原辰醫(yī)療美容集團(tuán)”展開合作，在天津共建恒大元辰整容醫(yī)院。合資醫(yī)院注冊(cè)資本8000萬(wàn)元，其中恒大方面投資近97%，元辰僅占合資醫(yī)院3.75%的股權(quán)。

但在王先生看來(lái)，先行先試的“恒大模式”并非最優(yōu)。“其合作模式的本質(zhì)是元辰以品牌為兌價(jià)，占了合資醫(yī)院的少數(shù)股份，雙方分享收益。所以大家就會(huì)質(zhì)疑，股權(quán)那么少的韓國(guó)醫(yī)院，會(huì)不會(huì)把最好的技術(shù)拿進(jìn)來(lái)？”

“很多人都說(shuō)要做醫(yī)美投資，但如果單純地只開一家醫(yī)院，我覺(jué)得意義并不大。”王先生分析，上海已經(jīng)開了上萬(wàn)家整形醫(yī)院，都打著韓國(guó)牌子，但都不是一線品牌，甚至在韓國(guó)根本不存在。“如果沒(méi)有品牌影響力，我覺(jué)得再開一家醫(yī)院都要飽和。但現(xiàn)在如果有中國(guó)企業(yè)能把韓國(guó)頂尖的整容醫(yī)院品牌和技術(shù)實(shí)實(shí)在在地拿進(jìn)來(lái)，再結(jié)合中國(guó)的資本，那未來(lái)就是非常巨大的蛋糕，一下子就能站在中國(guó)醫(yī)美事業(yè)的制高點(diǎn)。”

韓國(guó)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源也很稀缺

不過(guò)，多位投資人均認(rèn)為，其實(shí)韓國(guó)頂尖醫(yī)院的醫(yī)生也未必有那么大的動(dòng)力來(lái)中國(guó)開醫(yī)院，因?yàn)樗麄兙退憷侠蠈?shí)實(shí)地待在韓國(guó)，都有全世界的客戶來(lái)找他們做手術(shù)。他們?nèi)绻w去中國(guó)工作，付出的時(shí)間成本是非常高的，所以中方投資者很難撬動(dòng)“韓國(guó)大牌”來(lái)中國(guó)開醫(yī)院。

之前提到的整合韓國(guó)ID醫(yī)院來(lái)中國(guó)，難度一定是巨大的。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查詢，ID醫(yī)療美容醫(yī)院是公認(rèn)的權(quán)威，有著上萬(wàn)起臉骨整形矯正術(shù)的經(jīng)驗(yàn)，也是全球擁有臉部手術(shù)案例最多的機(jī)構(gòu)，旗下除醫(yī)療整形外，牙科、化妝品、干細(xì)胞等方面都有著較大影響力。這樣的“韓國(guó)大牌”更是不愁市場(chǎng)、更不乏意向合作者，中國(guó)企業(yè)如何能將其“請(qǐng)過(guò)來(lái)”？

談到合資整容醫(yī)院的投資回報(bào)前景，業(yè)內(nèi)人士都非常樂(lè)觀。一位醫(yī)療投資人直言，“整容行業(yè)是‘暴利’，毛利率在20%~30%，甚至可以達(dá)到50%~80%。開業(yè)一年至一年半，基本就能把投資的本錢收回來(lái)。”

值得注意的是，即便對(duì)于“整容王國(guó)”韓國(guó)來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源都是非常稀缺的。據(jù)了解，韓國(guó)每一個(gè)優(yōu)秀的整容醫(yī)生都經(jīng)過(guò)了十多年以上的嚴(yán)格訓(xùn)練。這還只是技術(shù)層面的考量，整容醫(yī)生還需要培養(yǎng)對(duì)美的品味把握和對(duì)風(fēng)尚的判斷，這種敏銳的“感覺(jué)”培養(yǎng)起來(lái)更難，也更要花時(shí)間。

史立臣提出，假如中韓資源對(duì)接成功，合資醫(yī)院如若實(shí)現(xiàn)，最關(guān)鍵的就是對(duì)品牌和質(zhì)量的把控，而質(zhì)量的核心又在于醫(yī)生與技術(shù)。“擴(kuò)張的速度不宜過(guò)快，‘醫(yī)生存量’必須與‘市場(chǎng)銷量’匹配?；蛟S可以通過(guò)與韓國(guó)醫(yī)院共同培養(yǎng)醫(yī)生的方式，在中國(guó)建立人才庫(kù)。”

“一旦品質(zhì)管控不到位，品牌也就一夜之間貶值。”池承凡認(rèn)為，醫(yī)院如果出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題，還會(huì)帶來(lái)更嚴(yán)重的社會(huì)矛盾。此外，即便最頂尖的韓國(guó)醫(yī)院愿意跟中國(guó)資本合作，但對(duì)中國(guó)大部分消費(fèi)者而言，他們?nèi)允悄吧拿郑瑖?guó)際品牌也需要本地化落地。