每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 劉燦邦     

◎每經(jīng)記者 劉燦邦

中國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸步入“新常態(tài)”，在拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的三駕馬車中，消費(fèi)和投資仍顯疲軟，曾令中國(guó)引以為傲的出口也正因新興經(jīng)濟(jì)體的崛起而面臨沖擊，外貿(mào)下滑的壓力正逐漸加大；但另一方面，近年來國(guó)內(nèi)跨境電商卻異?；钴S，國(guó)家也相繼出臺(tái)了眾多政策予以扶持。

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)是我國(guó)當(dāng)下的一個(gè)熱門新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，且取得了令世界矚目的成就。在此背景下，外貿(mào)企業(yè)如何通過互聯(lián)網(wǎng)找到更好的市場(chǎng)，建立中國(guó)品牌的口碑，提高外貿(mào)效率，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為企業(yè)以及政府所關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，發(fā)展跨境電商也順理成章的成為政府增出口、促轉(zhuǎn)型的制高點(diǎn)。

重慶大龍網(wǎng)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱大龍網(wǎng)）成立于2010年3月，是全球領(lǐng)先的跨境電商B2B商機(jī)平臺(tái)，同時(shí)也是國(guó)家商務(wù)部首批跨境電商試點(diǎn)前四強(qiáng)企業(yè)之一。據(jù)了解，大龍網(wǎng)重點(diǎn)布局跨境電商B2B全套解決方案，著力為中國(guó)品牌商提供跨境電商B2B出口解決方案。

那么，在跨境電商林立的當(dāng)下，大龍網(wǎng)在業(yè)務(wù)模式上有何創(chuàng)新？在助力外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中有何成功經(jīng)驗(yàn)？公司對(duì)未來布局有何規(guī)劃？近日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者帶著這些問題，專訪了大龍網(wǎng)CEO馮劍峰。

跨境B2C存在天花板

跨境電商本質(zhì)是借助互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代物流去打破全球商品流通的壁壘。在跨境電商的兩種模式中，B2B和B2C都有去渠道化的功能，但是關(guān)于兩種模式誰優(yōu)誰劣的爭(zhēng)論一直未曾停止。

我國(guó)傳統(tǒng)貿(mào)易的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng)，包括制造廠商、出口商、進(jìn)口商、渠道商、批發(fā)商、零售商，最后才是世界各地的消費(fèi)者，跨境電商的存在就是為了使中間環(huán)節(jié)扁平化。目前，跨境B2C業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼，但從其特征來看，這種模式試圖將中間環(huán)節(jié)全部扁平化，直接連接廠商與消費(fèi)者，其中的弊病也顯而易見。

一方面，跨境B2C不同于國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)，例如，A地的商人通過電商平臺(tái)將產(chǎn)品賣給B地的消費(fèi)者，B地的零售業(yè)或許因此受到?jīng)_擊，但從整個(gè)國(guó)家的角度來講，是要鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展；然而，對(duì)于跨境電商而言，是要將國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品賣到國(guó)外，并且在B2C的模式下，直接革了國(guó)外進(jìn)口商和貿(mào)易商的命，沖擊了國(guó)外零售商的就業(yè)機(jī)會(huì)。

基于此，馮劍峰認(rèn)為，基于不同的利益訴求，是跨境電商與內(nèi)貿(mào)電商的最大的一個(gè)區(qū)別，但是這種區(qū)別卻總被忽略。

另一方面，由于跨境B2C將直達(dá)國(guó)外消費(fèi)者，其中最棘手的問題就是任何一個(gè)國(guó)家零售的最后1公里需要如何解決?！耙粋€(gè)中國(guó)人怎么可能了解斯里蘭卡的消費(fèi)習(xí)慣，印度人的習(xí)慣，亦或是俄羅斯的售后服務(wù)習(xí)慣，如果最后一公里突破不了，就一定沒有回頭客?！瘪T劍峰對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

由于B2C模式存在固有的痛點(diǎn)，以至于盡管國(guó)際上允許個(gè)人擁有海外采購(gòu)的渠道，但控制流入的趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)，這使跨境B2C模式產(chǎn)生了不可逾越的障礙，且不以企業(yè)和平臺(tái)的意志為轉(zhuǎn)移。但是，另一方面，從國(guó)家戰(zhàn)略看，B2B的前景卻更加廣闊，通過推動(dòng)制造型企業(yè)上線，促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，從生產(chǎn)、銷售端上共同發(fā)力，已經(jīng)成為跨境電商發(fā)展的主要策略。

“跨境B2B才是真正的主流，要想將這項(xiàng)業(yè)務(wù)做起來，必須對(duì)傳統(tǒng)的模式進(jìn)行創(chuàng)新。”馮劍峰告訴記者，大龍網(wǎng)要做的就是專注于跨境B2B，在這種模式下，中間渠道壓縮了，但是最后1公里仍然交給對(duì)方國(guó)家的企業(yè)去做，“這樣不僅不會(huì)破壞對(duì)方國(guó)家的就業(yè)，還能為全世界的線上線下零售商，以及中小型批發(fā)商提供直接向中國(guó)工廠采購(gòu)的機(jī)會(huì)?！?/p>

傳統(tǒng)外貿(mào)亟待升級(jí)

今年的全國(guó)兩會(huì)上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中正式提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷增大的背景下，如何借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為很多人思考的問題。特別是，當(dāng)中國(guó)勞動(dòng)力成本不斷增加，越來越多的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)正在向周邊國(guó)家轉(zhuǎn)移，作為拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)三駕馬車之一的出口，近年來不斷受到挑戰(zhàn)。

在馮劍峰看來，互聯(lián)網(wǎng)的存在并沒有創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)，但是卻在加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革，如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上與線下的整合，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)是大龍網(wǎng)正在探索的課題。

“國(guó)外有很多的倉(cāng)庫(kù)和展會(huì)資源，中國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶涉及4000~5000個(gè)批發(fā)城，我們一方面與外國(guó)的商會(huì)合作，因?yàn)樗麄冞B接的是國(guó)外的采購(gòu)聚集中心，另一方面我們與中國(guó)的批發(fā)城合作，因?yàn)樗麄兇淼氖侵袊?guó)的產(chǎn)業(yè)帶聚集中心。”馮劍峰表示。

一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是，在國(guó)外舉行的眾多中國(guó)制造業(yè)展會(huì)上，不少國(guó)外的進(jìn)口貿(mào)易商面臨不能向中國(guó)工廠直接采購(gòu)的難題，一個(gè)原因是這些進(jìn)口貿(mào)易商大多是零售商、小批發(fā)商或者網(wǎng)商，他們的訂單往往比較小，通常是幾百或者幾千美元，對(duì)于這種訂單，中國(guó)的工廠基本上解決不了清關(guān)問題。

事實(shí)上，這種情況也說明國(guó)外對(duì)中國(guó)制造的產(chǎn)品確實(shí)存在需求，但是由于技術(shù)原因，這種需求無法轉(zhuǎn)化成直接的外貿(mào)出口，如何將這種碎片化的訂單整合在一起，實(shí)現(xiàn)雙方共贏是擺在外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)面前的一個(gè)重要問題。

馮劍峰告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，為了解決上述問題，大龍網(wǎng)將國(guó)外的采購(gòu)聚集中心與國(guó)內(nèi)的各類批發(fā)城連接起來，通過在對(duì)方國(guó)家建立網(wǎng)貿(mào)會(huì)，把統(tǒng)一的產(chǎn)品放到展館里陳列起來。“展館內(nèi)的產(chǎn)品每個(gè)季度更換一批，但是中國(guó)賣家不需要到現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)?shù)氐馁I家通過軟件掃描產(chǎn)品二維碼，就可以不斷地把產(chǎn)品信息調(diào)出來?！?/p>

在網(wǎng)貿(mào)會(huì)的模式下，如果國(guó)外買家對(duì)于某一產(chǎn)品感興趣，則可以直接通過大龍網(wǎng)的約商APP與中國(guó)賣家進(jìn)行交流，保證買家與賣家之間的溝通無障礙，當(dāng)國(guó)外買家體驗(yàn)到產(chǎn)品之后，大部分人會(huì)先下幾百美元的訂單試試看。

在跨境B2B發(fā)展的近幾年，買家和賣家雖然可以通過線上進(jìn)行交流，但仍然不能直接在網(wǎng)上交易，產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)酥潦酆蟮纫琅f要按傳統(tǒng)方式進(jìn)行，網(wǎng)貿(mào)會(huì)的模式創(chuàng)造性地解決了這一問題。

“大龍網(wǎng)就是通過線上加線下整合的方式，為中國(guó)的制造廠家和全世界大中小批發(fā)商、零售商、網(wǎng)商建立中間的采購(gòu)渠道?！瘪T劍峰表示，大龍網(wǎng)只做“兩個(gè)信一個(gè)?！保皇菍⑽锪髌髽I(yè)的信息系統(tǒng)對(duì)接上，使買家、賣家知道貨在哪里；二是通過移動(dòng)電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上社交和信任的提升；另外，交易發(fā)生后的質(zhì)量問題、售后服務(wù)問題由大龍網(wǎng)和質(zhì)量評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司共同擔(dān)保。

網(wǎng)貿(mào)會(huì)渠道將聯(lián)通世界

據(jù)了解，網(wǎng)貿(mào)會(huì)將在國(guó)內(nèi)外建設(shè)100個(gè)中國(guó)精品展示館，作為大龍網(wǎng)的線下基地，實(shí)現(xiàn)“一帶一路 百城百聯(lián)”。目前，網(wǎng)貿(mào)會(huì)已經(jīng)在莫斯科、華沙、迪拜、胡志明市、巴林等地建館，并計(jì)劃在2016年初開館，屆時(shí)將與國(guó)內(nèi)五金、日用品、服裝、汽配等產(chǎn)業(yè)帶的城市對(duì)接，讓中國(guó)制造在海外亮相。

記者了解到，大龍網(wǎng)正在推進(jìn)廣東肇慶與柬埔寨金邊建立建材展館的方案?！罢貞c出口到金邊某一品類的建材就有6億美元，如果能把其中10%的交易量放在網(wǎng)貿(mào)會(huì)的平臺(tái)上進(jìn)行，就是6000萬美元。”在馮劍峰看來，當(dāng)廠家認(rèn)為網(wǎng)貿(mào)會(huì)的平臺(tái)更方便時(shí)，他們就會(huì)把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)放到平臺(tái)上進(jìn)行直接交易，這將帶動(dòng)貿(mào)易效率的提升。

另外，網(wǎng)貿(mào)會(huì)的一個(gè)成功之處就是破除了傳統(tǒng)跨境電商的所謂“兩公斤魔咒”，網(wǎng)貿(mào)會(huì)的業(yè)務(wù)涵蓋室外家居、庭院工具、五金、摩汽配件等，這是其他B2C跨境電商無法做到的。不過，雖然取得了突破，馮劍峰也為大龍網(wǎng)立下規(guī)矩，就是不做食品、藥品、化學(xué)品、工礦用品等的跨境貿(mào)易。

目前，大龍網(wǎng)仍以跨境出口B2B為主，出口占業(yè)務(wù)總量的99%。

此外，由于中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于國(guó)外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品同樣具有很強(qiáng)的需求，因此海淘（跨境進(jìn)口B2C）越來越被國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所接受。那么，大龍網(wǎng)未來是否會(huì)嘗試跨境進(jìn)口的B2B？

對(duì)此，馮劍峰給出了肯定的回答。

“我們已經(jīng)在國(guó)內(nèi)的蘇州、義務(wù)、杭州、合肥、綿陽(yáng)、東莞等十二個(gè)城市落地了網(wǎng)貿(mào)館，目前這些主要是招商館，只在兩個(gè)城市做了進(jìn)口的試點(diǎn)，未來一定會(huì)繼續(xù)這么做?！瘪T劍峰告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，目前，大龍網(wǎng)在跟澳大利亞籌備一個(gè)項(xiàng)目，就是在重慶建一個(gè)館，直接采購(gòu)澳大利亞當(dāng)?shù)氐牡暮ｕr。據(jù)了解，通過網(wǎng)貿(mào)館進(jìn)口的海鮮批發(fā)價(jià)只有市場(chǎng)價(jià)一半。

最后，對(duì)于大龍網(wǎng)未來的規(guī)劃。馮劍峰表示，將進(jìn)一步推動(dòng)“一帶一路、百城百聯(lián)”，在輸出中國(guó)的產(chǎn)品同時(shí)引進(jìn)國(guó)外產(chǎn)品，“并且我們還希望中國(guó)的服務(wù)業(yè)甚至文化也可以上線，通過線上加線下體驗(yàn)的模式，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合作和不同國(guó)家的交流，真正使中國(guó)的品牌走出去?！?/p>