每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 趙娜    

個(gè)案解讀

由孵化器到社群運(yùn)營(yíng) 3W如何從“百咖大戰(zhàn)”突圍？

◎每經(jīng)記者 趙娜

“中國(guó)科技部萬(wàn)鋼部長(zhǎng)陪同德國(guó)教研部長(zhǎng)等專程來(lái)3W調(diào)研了！半年之內(nèi)，3W迎來(lái)了總理、副總理，迎來(lái)了諸多國(guó)際政要，迎來(lái)了無(wú)數(shù)炙熱的創(chuàng)業(yè)者，誰(shuí)說(shuō)這是最寒冷的一周？創(chuàng)業(yè)者的心每天都是熱的！”這是1月19日這天，3W某位員工在微信朋友圈發(fā)出的一段話。

眼下，3W咖啡成為北京創(chuàng)業(yè)大街上一個(gè)近乎景點(diǎn)的地標(biāo)。然而，幾年前，3W咖啡處在“最艱難的時(shí)候”，窮則思變才想到除了開(kāi)眾籌咖啡館，還要為創(chuàng)業(yè)者提供更多的服務(wù)。

3W集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)許單單對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說(shuō)，3W能有今天的發(fā)展，超出預(yù)期。摸索下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)是，不輕易放棄也要善于應(yīng)變，但不能孤注一擲。

3W集團(tuán)副總裁、3W空間CEO王斐琴稱，保守估計(jì)，全國(guó)目前有三、四千家運(yùn)營(yíng)中的孵化器和眾創(chuàng)空間。此類業(yè)務(wù)在物理空間維度的差別不大，核心競(jìng)爭(zhēng)力和真正的比拼在運(yùn)營(yíng)和服務(wù)上。以一年時(shí)間為跨度，這類平臺(tái)要想突圍，那就要形成規(guī)?；蛘呔劢勾怪鳖I(lǐng)域。

孵化器已調(diào)整為空間

據(jù)記者了解，3W現(xiàn)在的定位是中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，目標(biāo)是為后者提供豐富的第三方增值服務(wù)。

許單單用一張圖展示了3W的主要發(fā)展脈絡(luò)：2010年，啟動(dòng)中國(guó)首家眾籌咖啡館；2011年8月，第一家3W咖啡在北京開(kāi)業(yè)；2012、2013、2014年，分別上線運(yùn)作獵頭、孵化器、種子基金業(yè)務(wù)；2015年4月，3W咖啡獲京東領(lǐng)投的數(shù)千萬(wàn)元A輪融資；2016年，進(jìn)駐全國(guó)。

“3W能有今天的規(guī)模發(fā)展，是超出預(yù)期的，當(dāng)時(shí)就是想給創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)更好的交流空間，但是2012年‘百咖大戰(zhàn)’，很多創(chuàng)業(yè)咖啡館都倒閉了，3W咖啡也處在最艱難的時(shí)候，窮則思變，然后我們想為創(chuàng)業(yè)者提供更多的服務(wù)，一步步嘗試，（發(fā)展）到今天的3W集團(tuán)。”許單單說(shuō)，可貴的經(jīng)驗(yàn)是：第一，不輕易放棄，同時(shí)善于應(yīng)變；第二，小步嘗試，不要一次孤注一擲，探對(duì)了方向再規(guī)模化發(fā)展。

“我們之前僅僅做孵化器就太窄了。因?yàn)?00個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里，真正能夠成功的，可能也就那么一兩個(gè)。以前3W做孵化器需要的很多功能都由咖啡承載，今后會(huì)把相關(guān)功能都整合進(jìn)空間里。”王斐琴在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時(shí)說(shuō)。

記者沿3W咖啡樓梯一路走到近3層時(shí)，看到一個(gè)牌子，提示顧客再往上為辦公區(qū)域。從整個(gè)咖啡廳來(lái)看，營(yíng)業(yè)區(qū)和辦公區(qū)的界限并不分明，從中可以直觀地感受到創(chuàng)業(yè)氛圍。

據(jù)悉，截至2015年底，3W空間在全國(guó)10個(gè)城市已實(shí)現(xiàn)6個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、9個(gè)項(xiàng)目籌備開(kāi)業(yè)，預(yù)計(jì)可容納1000家企業(yè)。2016年，計(jì)劃在另外10個(gè)省會(huì)城市再落地10個(gè)項(xiàng)目。

王斐琴說(shuō)，3W孵化器調(diào)整為空間才幾個(gè)月，這么做的判斷依據(jù)是，“85后”、“90后”將成為創(chuàng)業(yè)主力，這個(gè)伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的群體，對(duì)社交和共享的需求更多。此外，除了TMT領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)，很多傳統(tǒng)領(lǐng)域的中小企業(yè)同樣有此需求。今后3W空間將更注重做社區(qū)運(yùn)營(yíng)，就是為了讓入駐團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享。

社群運(yùn)營(yíng)是空間核心

許單單認(rèn)為，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)孵化器數(shù)量一躍而起，其質(zhì)量也良莠不齊。

“2014年也就一千六、七百家，2015年保守估計(jì)已經(jīng)注冊(cè)、掛牌的大概就有三、四千家，還有各種散落在大街小巷的，就太多了。”王斐琴對(duì)記者表示，全國(guó)這么多孵化器和空間，衡量其優(yōu)劣有個(gè)前提，即形成規(guī)?；蚓劢勾怪鳖I(lǐng)域。

王斐琴對(duì)孵化器和眾創(chuàng)空間做了4種分類，劃分標(biāo)準(zhǔn)是看由哪種機(jī)構(gòu)主導(dǎo)：第一類，投資驅(qū)動(dòng)型，顧名思義由投資機(jī)構(gòu)主導(dǎo)；第二類，地產(chǎn)驅(qū)動(dòng)型，如SOHO 3Q、優(yōu)客工場(chǎng)等；第三類，產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)型，如騰訊、海爾等做空間，更多是從產(chǎn)業(yè)角度完善上下游鏈條；第四類，是現(xiàn)在數(shù)量最多的綜合型，占比達(dá)70%到80%。

值得注意的是，雖然孵化器和眾創(chuàng)空間的商業(yè)模式在國(guó)外經(jīng)過(guò)了WeWork和YC（Y Combinator）等平臺(tái)的驗(yàn)證，但王斐琴直言，這個(gè)業(yè)務(wù)在物理空間經(jīng)營(yíng)維度的差別并不大，競(jìng)爭(zhēng)壁壘體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)和服務(wù)維度。一個(gè)空間里有N個(gè)企業(yè)，其實(shí)就是一個(gè)大公司。因此，空間最好先試點(diǎn)，達(dá)到相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化后再做規(guī)?；瘡?fù)制?？臻g運(yùn)營(yíng)強(qiáng)調(diào)社群，不僅限于入駐空間的團(tuán)隊(duì)，還包括為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的投資、財(cái)務(wù)、法務(wù)等各類服務(wù)提供者?？臻g自身的力量和渠道是有限的，一定需要在行業(yè)里找出能達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)的機(jī)構(gòu)，大家捆綁到一起做事。