每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-02-03 01:05:36
無(wú)論如何,支付寶與微信如今已成了一對(duì)冤家,高調(diào)纏斗是常事,到底未來(lái)輸贏如何?業(yè)界專家也是持有各自的觀點(diǎn)以及不同的解讀。
NBD:在手機(jī)“紅包”方面,微信和支付寶目前動(dòng)作不斷,兩家動(dòng)作背后的深層次意義是什么?它們實(shí)際爭(zhēng)奪的市場(chǎng)核心到底又是什么?
互聯(lián)網(wǎng)分析師獨(dú)孤依風(fēng):爭(zhēng)奪金融用戶,為自己的電商培養(yǎng)最基礎(chǔ)的土壤。
河豚品牌CEO王鵬輝:其實(shí)還是為了支付場(chǎng)景,搶的是未來(lái)的市場(chǎng)份額。
達(dá)睿咨詢創(chuàng)始人、首席分析師馬繼華:兩家公司的共同點(diǎn)是都在尋找社交和支付的結(jié)合點(diǎn),差別是微信希望用戶之間的關(guān)系不再是“朋友之交淡如水”,支付寶則是希望用戶支付從B端拓展到C端。
NBD:兩家公司的近期動(dòng)作各自有何優(yōu)劣,最終指向的利益訴求是什么?
獨(dú)孤依風(fēng):微信重點(diǎn)在于社交,支付是衍生,是順其自然的生態(tài)閉環(huán)。阿里重點(diǎn)在于商業(yè),支付只是手段而已,兩者的支付使用對(duì)象有很大的不同。微信基于自身強(qiáng)大的關(guān)系鏈在短時(shí)間內(nèi)崛起,且市場(chǎng)穩(wěn)固。支付寶的關(guān)系鏈不太強(qiáng),只有通過(guò)各種商業(yè)環(huán)境來(lái)布局自身的觸角。兩者最大的區(qū)別就是關(guān)系鏈的強(qiáng)弱,這決定了兩者的布局和環(huán)境不同,最終造就的格局也會(huì)不同。
王鵬輝:微信支付是以社交角度切入的,支付寶是以電商角度切入的,個(gè)人認(rèn)為支付寶還是占優(yōu)勢(shì)的,支付寶目前不管線上線下,包括海外商家的優(yōu)勢(shì)都很明顯,微信目前主要優(yōu)勢(shì)還是在線上。
馬繼華:支付寶與微信并非直接的對(duì)手,未來(lái)的發(fā)展方向也不相同,只是在相向而行的過(guò)程中有一小段交集。微信說(shuō)的社交是交往,所以“紅包照片”也是一種交往的提升,支付寶說(shuō)的社交是交易,所以“??ā辈⒎菗寠Z關(guān)系鏈,而是為了促進(jìn)交易認(rèn)知。從具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)看,“??ā辈⒉还膭?lì)用戶加太多好友,而是促進(jìn)好友去交換交易,否則通信錄加好友太簡(jiǎn)單了,何必多此一舉。當(dāng)然,說(shuō)未來(lái)各自發(fā)展的具體方向很難,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品從來(lái)都沒(méi)有設(shè)計(jì)好的路標(biāo),但兩家公司的本質(zhì)不同,道路肯定不同。阿里巴巴是和錢打交道的公司,一切以交易促成為主;騰訊是和人打交道的公司,一切以助樂(lè)為主。
NBD:未來(lái)各自發(fā)展會(huì)如何?
獨(dú)孤依風(fēng):未來(lái)兩家會(huì)根據(jù)支付場(chǎng)景推出不同的優(yōu)惠政策,這個(gè)是消費(fèi)者樂(lè)意看到的。伴隨著用戶量的不斷沉淀,金融方面發(fā)力也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。微信?huì)伴隨著生態(tài)建設(shè)不斷獲益,支付寶只有先穩(wěn)定,再發(fā)力圈定用戶才可以。最終會(huì)呈現(xiàn)兩家稱霸不死不休的狀態(tài)。
馬繼華:很多概念太亂了,什么是支付場(chǎng)景?很多人的理解是超市、小賣部、商場(chǎng)、公交等,但實(shí)際上這些還只是一小部分。在商業(yè)社會(huì),有交易的地方就要有支付,就是支付場(chǎng)景,網(wǎng)上支付這個(gè)場(chǎng)景已經(jīng)是支付寶的天下,份額占到了八成;線下小額支付還是銀聯(lián)的天下,拉卡拉份額也還不少。就更大范圍說(shuō),現(xiàn)金仍具有統(tǒng)治地位。作為微信和支付寶,不會(huì)傻乎乎去干掉對(duì)方??偠灾⑿抛霾涣酥Ц秾毜氖?,支付寶也做不了微信的事,兩家的競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活的關(guān)系,要知道,在互聯(lián)網(wǎng)金融上,騰訊和阿里有很多合作與默契。
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