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海爾無邊界生態(tài)圈實踐轉型“三化”

每日經(jīng)濟新聞 2016-03-14 01:18:52

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張斯    

◎每經(jīng)記者 張斯

在海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏看來,傳統(tǒng)企業(yè)轉型就是“三化”——企業(yè)平臺化、用戶個性化和員工創(chuàng)客化。無論是社區(qū)洗小微、智慧烤箱小微,還是海爾創(chuàng)業(yè)平臺上的200多個小微生態(tài)圈,通過他們的變革可以洞察出海爾“三化”的實踐。

除了免清洗洗衣機、雷神筆記本、智勝冰箱等從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)孵化出的小微企業(yè)之外,2015年海爾平臺又孕育出了有住網(wǎng)、蛋業(yè)生態(tài)、極車公社、快遞柜、社區(qū)洗等多個新項目。在這些項目中,有的海爾占持股比例較大,有的持股占比較小,但海爾都持完全開放的態(tài)度。在海爾內(nèi)部孵化的200多個小微企業(yè)中,雷神筆記本就是一個典型樣本。

雷神:變身創(chuàng)業(yè)平臺孵化器

雷神筆記本電腦是海爾內(nèi)部三位“85后”員工提出來的創(chuàng)業(yè)項目,針對游戲人群開發(fā)的一款筆記本。當他們提出創(chuàng)業(yè)時,海爾提供了200萬元孵化基金。

從雷神誕生起,在海爾內(nèi)部走的是一種輕資產(chǎn)模式,只關注產(chǎn)品的軟件和設計,以及如何與用戶更好的交互,上游則是交給筆記本代工廠,物流、售后等共享海爾平臺。在一年半的時間內(nèi),雷神的10人團隊去年實現(xiàn)銷售額2.5億元,凈利潤1200萬元,做到游戲本里第一;粉絲人群也從3萬爆發(fā)性增長到150萬。

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者了解,雷神用戶70%為大學生,其余多為白領人群。目前雷神已經(jīng)累積了40個QQ群,聚合了150萬“雷瘋”。這是一群有著極客情懷的用戶,而每個群主都有不同的定位,包括發(fā)燒型、指導性、情感需求型等,這些粉絲已形成一個強大的凝聚力。40個群主每天將反饋傳達給設計團隊、代工廠。同時,在進行活躍交互的還有雷神筆記本的百度貼吧、微博、微信等多個平臺。

2015年開始,雷神開始獨立運營。資料顯示,2014年11月,雷神拿到A輪500萬元風險投資。隨著風投的進入,雷神創(chuàng)業(yè)團隊跟投入股。在去年3月31日京東股權眾籌平臺上,雷神獲得1300萬元,幾乎占京東整體籌集金額的一半。

據(jù)海爾介紹,目前雷神正通過整合資源,把硬件變成軟件,把軟件變成游戲運營生態(tài)圈,把各種資源都整合進來,搭建創(chuàng)業(yè)平臺讓各方共創(chuàng)共贏。比如,為了進入主播行業(yè),雷神把網(wǎng)上比較火的一名14歲男主播小新拉來,成立文化公司。目前,雷神已敲定了B輪3500萬投資。

馨廚冰箱:主要賣互聯(lián)網(wǎng)入口

海爾白電正在進行從家電產(chǎn)品到網(wǎng)器產(chǎn)品的轉型,每個產(chǎn)品帶著網(wǎng)絡接口,這樣就能實現(xiàn)與用戶的實時交互,通過用戶反饋不斷升級產(chǎn)品,為用戶提供產(chǎn)品之外的全流程最佳體驗。馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱就是一個典型案例。

海爾馨廚小微首創(chuàng)了全球第一代互聯(lián)網(wǎng)冰箱,由于實現(xiàn)了從電器轉型為網(wǎng)器,馨廚的軟件系統(tǒng)從2015年6月研發(fā)之初一直到上市,迭代次數(shù)超過300多次。對傳統(tǒng)冰箱而言,這樣的迭代速度是不可想象的。

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者了解,除了具備一臺傳統(tǒng)冰箱的功能之外,馨廚的互聯(lián)網(wǎng)入口還連接電商、娛樂、菜譜等功能,成為廚房場景下的生態(tài)系統(tǒng)。在馨廚冰箱與用戶見面的第五天,馨廚冰箱就獲得了第一筆第三方付費收入。當時是一位北京用戶通過馨廚冰箱上的電商平臺購買了一袋大米。

一些看到前景的第三方平臺資源也被吸引進來,目前已有蜻蜓FM、本來生活、我買網(wǎng)等影音類、廣告類、電商類資源方主動與馨廚合作。他們看重的正是馨廚和用戶的強互動性能帶來增值。

小帥影院:整合全球資源創(chuàng)新

此外,海爾搭建起的開放創(chuàng)業(yè)平臺能夠讓企業(yè)及員工都變成節(jié)點,互聯(lián)互通全球資源,從而快速實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新。小帥影院就是整合全球資源滿足用戶需求的典型案例。

小帥是海爾創(chuàng)客小微推出的顛覆行業(yè)的一款創(chuàng)新產(chǎn)品。海爾創(chuàng)客發(fā)現(xiàn)懷孕的年輕媽媽們提出希望躺著看電視的需求,于是他們根據(jù)用戶需求在網(wǎng)絡上開放地尋求解決方案。

就在此時,來自美國硅谷的創(chuàng)業(yè)者恰好有這方面的解決方案,很快他們成立了創(chuàng)業(yè)公司,并將能夠滿足孕婦躺著看電視的isee mini開發(fā)出來。目前,該產(chǎn)品已經(jīng)迭代到第三代。小帥小微已拿到了A輪融資。

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