每經(jīng)編輯 蔣佩芳    

每經(jīng)記者 蔣佩芳

今日（3月17日）下午，蘇寧易購(gòu)發(fā)布2016年百貨發(fā)展戰(zhàn)略，“懂”和“愛(ài)”成為今年的關(guān)鍵詞。蘇寧易購(gòu)還宣布，將進(jìn)一步加大百貨服裝類的品牌商戶的引進(jìn)。

蘇寧云商營(yíng)銷總部副總裁郭冬東揭開(kāi)了今年蘇寧易購(gòu)發(fā)力百貨的兩大關(guān)鍵詞——“懂你”、“愛(ài)你”。

郭冬東表示，90后、00后作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們崇尚個(gè)性、緊追潮流、熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，對(duì)時(shí)尚有著更多的屬于自己的理解?；诖?，蘇寧易購(gòu)首先就要做到“懂你”，通過(guò)會(huì)員大數(shù)據(jù)分析，了解他們的需求，把握他們的喜好。其次，蘇寧易購(gòu)會(huì)根據(jù)他們的需求，更好地打造個(gè)人定制服務(wù)，為消費(fèi)者提供心儀的商品，以及需要的服務(wù)，更好地做到“愛(ài)你”。

郭冬東同時(shí)透露稱，蘇寧易購(gòu)百貨正在與明星設(shè)計(jì)師合作，未來(lái)將推出更多個(gè)性設(shè)計(jì)及明星同款的服飾。

值得注意的是，蘇寧易購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)還展示了系列服裝行業(yè)創(chuàng)新變革的產(chǎn)物，其中最吸引人就是智能定制襯衣。據(jù)介紹，這款高科技定制襯衣僅通過(guò)照片就可以做到“量體裁衣”。一件高品質(zhì)襯衫僅在30分鐘內(nèi)就可以完成生產(chǎn)，一改傳統(tǒng)定制的低效率。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，這款智能襯衣即將在蘇寧易購(gòu)上線。未來(lái)，蘇寧還將充分發(fā)揮自己O2O運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)，在線下門(mén)店鋪設(shè)3D試衣鏡、定制襯衣等體驗(yàn)設(shè)備，滿足消費(fèi)者更高的體驗(yàn)需求。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著人們對(duì)個(gè)性化的需求越來(lái)越高，服裝定制市場(chǎng)的巨大潛力有待釋放。除了智能襯衣，蘇寧百貨還將促進(jìn)C2B定制產(chǎn)品的研發(fā)及推廣，為消費(fèi)者提供更具個(gè)性化、便捷化、多品種的定制服飾。

“個(gè)性定制、智能化和跨界合作正在成為服裝行業(yè)三大特點(diǎn)，通過(guò)服飾產(chǎn)業(yè)鏈資源整合與智能化升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新變革，運(yùn)用C2B反向定制創(chuàng)造全新的服飾定制體驗(yàn)，這正是服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。”郭冬東稱。

對(duì)于傳統(tǒng)的服飾業(yè)而言，良好的電商平臺(tái)+服飾業(yè)自有優(yōu)質(zhì)資源結(jié)合起來(lái)即可造就服飾業(yè)的再造和新生。

作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)零售平臺(tái)，蘇寧易購(gòu)除了要聯(lián)合商家服務(wù)普通消費(fèi)者，還要服務(wù)好國(guó)內(nèi)外各大品牌商。郭冬東在會(huì)上表示，蘇寧易購(gòu)“懂你”、“愛(ài)你”的營(yíng)銷理念同時(shí)也針對(duì)平臺(tái)商戶。

蘇寧將在全面開(kāi)放平臺(tái)過(guò)程中，把后臺(tái)資源最大限度地開(kāi)放給商戶，使商戶可以通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析會(huì)員購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，充分了解消費(fèi)者需求，從而改善經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

除此之外，蘇寧還計(jì)劃全力扶持獨(dú)立設(shè)計(jì)師，打造新晉設(shè)計(jì)師孵化器，為個(gè)人設(shè)計(jì)師鋪設(shè)成長(zhǎng)道路。郭冬東告訴記者，今后消費(fèi)者來(lái)蘇寧易購(gòu)可以買(mǎi)到越來(lái)越多的個(gè)性化的設(shè)計(jì)師品牌服裝。

郭冬東同時(shí)強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者、商戶、蘇寧百貨平臺(tái)互為支撐，缺一不可。當(dāng)三者形成穩(wěn)定的三角關(guān)系，利益均衡，才能實(shí)現(xiàn)共贏。