隨著電商進(jìn)入深度整合期，近兩年電商零售之間合縱連橫越來(lái)越多。4月22日，亞馬遜中國(guó)與國(guó)美電器在北京宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，當(dāng)日，“國(guó)美電器官方旗艦店”也正式亮相亞馬遜中國(guó)商城Z.cn。由此，國(guó)美電器也成為亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站上重量級(jí)家電和消費(fèi)類電子賣家。

網(wǎng)絡(luò)銷售商城與國(guó)美供應(yīng)鏈輸出是雙方合作的兩個(gè)著力點(diǎn)。對(duì)于未來(lái)，國(guó)美電器總裁王俊洲表示，預(yù)計(jì)今年內(nèi)，“國(guó)美電器官方旗艦店”服務(wù)范圍將擴(kuò)展至國(guó)內(nèi)主要一二線城市，亞馬遜中國(guó)將與國(guó)美電器在商品第三方供應(yīng)、物流解決方案、售后服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，開(kāi)展戰(zhàn)略合作。此外，跨境電商合作也有很大想象空間。

行業(yè)專家認(rèn)為，2016年零售業(yè)優(yōu)化調(diào)整步伐將會(huì)加快。已經(jīng)由線上、線下入口之爭(zhēng)轉(zhuǎn)變了更加核心的供應(yīng)鏈之爭(zhēng)，國(guó)美此次與亞馬遜中國(guó)的合作是供應(yīng)鏈社會(huì)化開(kāi)放的重要一步，以此形成以供應(yīng)鏈為核心向第三方網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)入口的布局。

物流和采購(gòu)能力的社會(huì)化

與亞馬遜中國(guó)的合作，是國(guó)美電器加快供應(yīng)鏈能力開(kāi)放的重要一步。王俊洲談到，國(guó)美向亞馬遜中國(guó)的客戶提供商品和服務(wù)；國(guó)美完成這些商品的采購(gòu)，并提供一部分商品的物流服務(wù)，另一部分商品的服務(wù)由亞馬遜中國(guó)完成。

也就是說(shuō)，未來(lái)國(guó)美電器的優(yōu)勢(shì)商品將在亞馬遜中國(guó)商城銷售，借此業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，國(guó)美實(shí)現(xiàn)了從大型零售商向“網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)供應(yīng)商+網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)零售商”雙重身份的轉(zhuǎn)身。

在王俊洲看來(lái)，與亞馬遜中國(guó)達(dá)成合作，是國(guó)美電器供應(yīng)鏈平臺(tái)社會(huì)化開(kāi)放戰(zhàn)略的重要部分。國(guó)美將繼續(xù)加大力度，向社會(huì)開(kāi)放自身完善的供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)國(guó)美電器供應(yīng)鏈的社會(huì)化延展和全零售戰(zhàn)略目標(biāo)的深入推進(jìn)。

王俊洲介紹，過(guò)去國(guó)美電器在銷售渠道上的合作主要在傳統(tǒng)商業(yè)零售領(lǐng)域，如物美、聯(lián)華以及廣東的摩登百貨，此次與亞馬遜中國(guó)進(jìn)行合作，意味著其供應(yīng)鏈開(kāi)放將從線下延伸至線上，未來(lái)還會(huì)展開(kāi)多種形式的探索。

為此，國(guó)美專門組織了一個(gè)供應(yīng)鏈的團(tuán)隊(duì)實(shí)施亞馬遜中國(guó)的項(xiàng)目。什么是供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)？王俊洲透露，采購(gòu)+物流+ IT構(gòu)成了供應(yīng)鏈的能力。

據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)表明，2015年，國(guó)美電器差異化商品的占比達(dá)35%，預(yù)計(jì)到2017年這一數(shù)字將達(dá)到50%。同時(shí)，國(guó)美的物流覆蓋中國(guó)400個(gè)城市，物流成本在國(guó)美電器營(yíng)業(yè)收入中的占比僅為0.85%。高效的供應(yīng)鏈管理使國(guó)美電器取得低價(jià)格、高毛利的平衡，并連續(xù)12個(gè)季度保持盈利。

而值得注意的是，在港上市11年后，國(guó)美電器終于進(jìn)入“一個(gè)國(guó)美”的時(shí)代。在不久前剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，國(guó)美電器上市公司完成收購(gòu)藝偉發(fā)展有限公司及其子公司事項(xiàng)。截至2015年3月31日，藝偉擁有內(nèi)地181個(gè)城市的578家國(guó)美非上市門店。

專家認(rèn)為，收購(gòu)一旦完成，國(guó)美電器將實(shí)現(xiàn)上市及非上市線下資源的全面整合。在統(tǒng)一的零售網(wǎng)絡(luò)背后，兩家原本分離的物流、售后、采購(gòu)等供應(yīng)鏈也得到了相應(yīng)融合。國(guó)美收購(gòu)線下渠道的動(dòng)作，背后實(shí)則是為國(guó)美線上業(yè)務(wù)“逆襲”鋪路。

近幾年，一方面一二線城市電商滲透率已經(jīng)很高，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，另一方面由于低線城市甚至是農(nóng)村市場(chǎng)爆發(fā)出巨大的消費(fèi)潛力，電商企業(yè)紛紛踐行渠道下沉策略。同時(shí)，電商平臺(tái)的倍速發(fā)展并不是靠前臺(tái)的營(yíng)銷在線運(yùn)營(yíng)，更重要的是后臺(tái)供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等體系的支撐。

也就是說(shuō)，作為大型零售商的國(guó)美不僅擁有豐富的供應(yīng)商資源，其物流能夠下沉到一些比較偏遠(yuǎn)的城市。據(jù)了解，在實(shí)現(xiàn)了全國(guó)完整性布局以后，國(guó)美的物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了600多個(gè)地市，2500個(gè)縣鎮(zhèn)，以及45000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

因此，亞馬遜中國(guó)選擇攜手國(guó)美電器具有深遠(yuǎn)意義。王俊洲坦言，“國(guó)美和亞馬遜中國(guó)今天是一個(gè)合作的開(kāi)始，我們首先在北京，后續(xù)在上海、廣東等地，目標(biāo)是使國(guó)美的商品能夠覆蓋到亞馬遜中國(guó)所有客戶。”

目前，亞馬遜中國(guó)上的“國(guó)美電器官方旗艦店”供應(yīng)冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、廚房電器、生活電器等家電產(chǎn)品;未來(lái)，將逐步拓展到覆蓋數(shù)碼、通訊等3C產(chǎn)品的全品類家電和消費(fèi)電子產(chǎn)品;今年年內(nèi)，商品數(shù)量或?qū)⑼黄埔蝗f(wàn)，從而進(jìn)一步豐富亞馬遜中國(guó)的家電和3C品類的SKU。

“美亞”組合能否實(shí)現(xiàn)超車

眾所周知，過(guò)去的一年是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“抱團(tuán)取暖”的一年。蘇寧與阿里巴巴結(jié)盟、京東與騰訊聯(lián)姻，這背后有兩個(gè)重要原因，一方面是，線上與線下融合已是一種趨勢(shì)，未來(lái)整個(gè)商業(yè)不因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而有新舊之分，而是會(huì)實(shí)現(xiàn)你中有我，我中有你，無(wú)商不電，無(wú)電不商。這就是互聯(lián)網(wǎng)+，這也是+互聯(lián)網(wǎng)。

另一方面則是基礎(chǔ)電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)呈現(xiàn)放緩之勢(shì)，電商逐漸走出紅利期被認(rèn)為是阿里、京東逐漸將生態(tài)戰(zhàn)略由內(nèi)往外擴(kuò)建的根本原因。

從上述兩個(gè)角度來(lái)看，無(wú)論是國(guó)美選擇與亞馬遜中國(guó)合作，還是反之，都是情勢(shì)所迫。作為國(guó)內(nèi)三大家電銷售平臺(tái)，國(guó)美與亞馬遜中國(guó)戰(zhàn)略合作可以形成品類互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

在過(guò)去的20年里，亞馬遜是全球?yàn)閿?shù)不多持續(xù)燒錢，市值不斷上漲的科技公司，其創(chuàng)始人貝索斯一次次成功說(shuō)服投資人放棄短期收益，支持自己燒錢，這也足可以證明這家公司商業(yè)上有著驚人之處。

然而，亞馬遜在中國(guó)的本地化做得并不好，在中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)上一直被阿里、京東這批兇悍的競(jìng)爭(zhēng)者，深深拖進(jìn)永無(wú)止境的價(jià)格戰(zhàn)、移動(dòng)客戶端升級(jí)戰(zhàn)，以及比美國(guó)更為高效的物流配送服務(wù)戰(zhàn)之中。

不過(guò)，盡管如此，多年來(lái)，中國(guó)本土電商始終對(duì)亞馬遜這個(gè)“外來(lái)者”保持著三分敬畏，畢竟它作為美國(guó)領(lǐng)先的電商公司，無(wú)論是技術(shù)實(shí)力還是戰(zhàn)略創(chuàng)新，都在全球同行眼中一直扮演著偶像角色。

尤其在2014年亞馬遜中國(guó)“海外購(gòu)”商店上線以來(lái)，亞馬遜中國(guó)進(jìn)一步明確了自身的跨境戰(zhàn)略。亞馬遜中國(guó)區(qū)總裁葛道遠(yuǎn)在此前采訪時(shí)明確表示，亞馬遜中國(guó)已經(jīng)調(diào)整戰(zhàn)略定位，志在做跨境龍頭，其主要精力都放在這些能夠快速成長(zhǎng)的業(yè)務(wù)上。

跨境電商戰(zhàn)場(chǎng)上，物流與供應(yīng)鏈?zhǔn)枪J(rèn)的兩大制約因素。海外物流的構(gòu)建、與成千上萬(wàn)國(guó)外品牌供應(yīng)商的合作都需要時(shí)間，而這些恰是全球市場(chǎng)及供應(yīng)鏈布局已相對(duì)成熟、擁有豐富跨境運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的亞馬遜的優(yōu)勢(shì)所在。

當(dāng)被媒體問(wèn)到未來(lái)國(guó)美電器與亞馬遜中國(guó)在跨境電商上會(huì)否合作時(shí)，王俊洲也賣了一個(gè)關(guān)子：“我想任何一件大事都是從小事做起的”。

不過(guò)，隨著互聯(lián)網(wǎng)+上升為國(guó)家戰(zhàn)略，無(wú)論是阿里與蘇寧結(jié)合，還是此前的京東入股永輝超市，都預(yù)示著一個(gè)線上線下融合的O2O時(shí)代正在到來(lái)。

在王俊洲看來(lái)，線下零售巨頭與線上電商巨頭接連結(jié)盟，都是為了搶占場(chǎng)景多元化下的更多入口。不能再固守原有優(yōu)勢(shì)的線下門店，必須全渠道、場(chǎng)景化，才能粘住用戶。

在百度鏈接信息，騰訊鏈接社交，阿里鏈接商品之后，今年初，國(guó)美提出，未來(lái)零售也要靠鏈接。為保持業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)，國(guó)美計(jì)劃2016年在門店場(chǎng)景打造、強(qiáng)鏈接、增值業(yè)務(wù)上突破。

此外，根據(jù)亞馬遜中國(guó)2015年跨境電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告顯示，超九成的跨境網(wǎng)購(gòu)用戶擁有本科及以上學(xué)歷，超五成用戶擁有5000元以上的月收入水平，高學(xué)歷和高收入的用戶占比顯著。這些優(yōu)質(zhì)而忠實(shí)的客戶資源已經(jīng)成為亞馬遜中國(guó)的核心優(yōu)勢(shì)之一。

顯然，此次“國(guó)美電器官方旗艦店”作為重量級(jí)賣家入駐亞馬遜中國(guó)，能夠充分整合亞馬遜中國(guó)的優(yōu)質(zhì)客戶資源和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。高學(xué)歷與高收入意味著需求也更高，此次與亞馬遜中國(guó)合作，將會(huì)進(jìn)一步夯實(shí)國(guó)美在家電零售領(lǐng)域的專業(yè)地位，豐富的SKU，覆蓋高中低端不同產(chǎn)品，尤其是區(qū)別其他的電商中價(jià)格敏感性消費(fèi)者居多的現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)亞馬遜中國(guó)、國(guó)美和消費(fèi)者的互惠多贏。

“王者歸來(lái)”的國(guó)美在線

由于國(guó)美不僅有傳統(tǒng)線下門店，還有自有線上平臺(tái)國(guó)美在線。國(guó)美在亞馬遜中國(guó)平臺(tái)上的旗艦店與國(guó)美在線的關(guān)系未來(lái)是否會(huì)造成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系？對(duì)此，王俊洲直言，“與國(guó)美在線是不同的線上窗口，亞馬遜中國(guó)上的國(guó)美旗艦店由國(guó)美供應(yīng)鏈供貨和運(yùn)營(yíng)”。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，現(xiàn)在國(guó)美與亞馬遜中國(guó)結(jié)盟，將有可能在阿里（若把蘇寧也歸入阿里系）、京東“爭(zhēng)霸”的電商格局下，形成第三極，未來(lái)電商競(jìng)爭(zhēng)的“這場(chǎng)戲會(huì)更好看”。

去年，國(guó)美在線下決心要進(jìn)入電商前三，無(wú)論在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)還是市場(chǎng)策略上都頗為激進(jìn)，但相對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)美在線作為國(guó)美系的電商平臺(tái)暫時(shí)還未進(jìn)入電商第一梯隊(duì)，但也現(xiàn)實(shí)出了追趕的速度。

根據(jù)最新財(cái)報(bào)顯示，國(guó)美在線交易額同比增長(zhǎng)114.5%；移動(dòng)端交易額同比大幅提升511.8%，移動(dòng)端交易額占電商交易額比例達(dá)55.5%，成長(zhǎng)性非常高。

國(guó)美在線CEO李俊濤，這位在零售業(yè)界奮斗多年的老兵，正嘗試帶領(lǐng)國(guó)美重新殺回戰(zhàn)場(chǎng)。在不久前，李俊濤稱，未來(lái)三年，國(guó)美在線將通過(guò)“王者計(jì)劃”全面發(fā)力，成為家電3C網(wǎng)購(gòu)的第一，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市。

與此同時(shí)，國(guó)美在線在上周發(fā)布了其網(wǎng)站新logo——小老虎。至此，從貓(天貓)到狗(京東)，再到獅子(蘇寧)，最后是老虎，形成電商的“動(dòng)物園大戰(zhàn)”，讓中國(guó)的電商網(wǎng)站的標(biāo)識(shí)看起來(lái)頗具玩味。

值得注意的是，今年國(guó)美在線將在信息系統(tǒng)、物流、金融板塊等六大領(lǐng)域攻克突破，其中金融板塊更由李俊濤親自抓。可以預(yù)見(jiàn)，2016年將是李俊濤放開(kāi)手腳快速布局的一年，也是國(guó)美在線飛速發(fā)展的一年。業(yè)內(nèi)人表示，國(guó)美在線正處在高速發(fā)展通道之上，今年能否躋身行業(yè)前三值得期待。

（文/張淇人）