每經(jīng)記者 黃麗

一直在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型路上高歌猛進(jìn)的三泰控股，如今又開(kāi)始在人事上“動(dòng)刀”了。

6月3日，三泰控股發(fā)布公告稱，公司董事、總經(jīng)理賈勇辭去公司董事、總經(jīng)理，以及子公司相關(guān)職務(wù)，與此同時(shí)，公司新的總經(jīng)理以及成都我來(lái)啦網(wǎng)格信息技術(shù)有限公司（速遞易項(xiàng)目實(shí)施主體公司）執(zhí)行董事和總經(jīng)理職務(wù)均由三泰控股董事長(zhǎng)補(bǔ)建擔(dān)任，也就是說(shuō)，速遞易項(xiàng)目從現(xiàn)在起將由補(bǔ)建全面負(fù)責(zé)。

速遞易作為三泰控股轉(zhuǎn)型的重要項(xiàng)目，發(fā)展一直備受外界關(guān)注。賈勇身為速遞易項(xiàng)目總經(jīng)理，曾一手將速遞易扶持起來(lái)，并完成全國(guó)五萬(wàn)個(gè)小區(qū)布點(diǎn)目標(biāo)，如今突然卸任，改為補(bǔ)建親自帶隊(duì)，原因何在？

“過(guò)去我們一直專注線下，并以‘規(guī)模為王’作為核心策略迅速將速遞易做起來(lái)，但三泰畢竟是傳統(tǒng)的公司，先天缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。”3日，補(bǔ)建在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，公司決定將投入轉(zhuǎn)移到人力資源上，并已經(jīng)在北京、成都兩地引進(jìn)了上百人的新團(tuán)隊(duì)。他認(rèn)為，公司老一輩人需要退出一線，引入在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的年輕人，與三泰傳統(tǒng)的線下優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，在社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域做大做強(qiáng)。

談轉(zhuǎn)型：老一輩的人退出一線

NBD：您如何評(píng)價(jià)三泰從2012年底到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型成果？

補(bǔ)建：在三泰轉(zhuǎn)型的第一階段，我們用了最原始和傳統(tǒng)的“人肉地推”方式，將速遞易迅速做成行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，從2012年底年到2015年，我們完成了近5萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的布局，用這三年多的時(shí)間建成了全中國(guó)最大的快遞服務(wù)社區(qū)最后100米基礎(chǔ)設(shè)施。

任何的轉(zhuǎn)型與變革都會(huì)經(jīng)歷陣痛，我們?nèi)┺D(zhuǎn)型的付出與投入是巨大的，壓力同樣也是巨大的，但過(guò)去三年多，面對(duì)各種質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，三泰依然完成了公司歷史性轉(zhuǎn)型的最困難的一步，這要感謝老團(tuán)隊(duì)的努力。

但我們也在思考，速遞易的“開(kāi)疆拓土”主要依靠線下地推，與真正互聯(lián)網(wǎng)化還有很大的距離。過(guò)去三年我們的工作只能說(shuō)向互聯(lián)網(wǎng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，奠定了一個(gè)基礎(chǔ)，而真正的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)型才剛剛開(kāi)始。

NBD：速遞易APP從開(kāi)始上線到現(xiàn)在，很多投資人認(rèn)為做得并不成功。所以這次的人事變動(dòng)，是否與公司的轉(zhuǎn)型有關(guān)？

補(bǔ)建：從去年年底開(kāi)始，由我親自帶隊(duì)，公司高層馬不停蹄地拜訪了很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的代表性企業(yè)，比如京東、天貓國(guó)際、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、小紅書(shū)等等，和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)頂尖人士進(jìn)行了很多碰撞和交流。

我們現(xiàn)在已經(jīng)整體引進(jìn)了一個(gè)三十多人的中高端互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，他們都很年輕、務(wù)實(shí)，專業(yè)能力和學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，和三泰的文化基因匹配度很高，又在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)浸淫多年，具有“活兒好、速度快”的特點(diǎn)，正是我們轉(zhuǎn)型需要的人才。

為配合公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和改革決心，這次集團(tuán)從高層管理團(tuán)隊(duì)到子公司、分公司和部分城市負(fù)責(zé)人都會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行人事調(diào)整，本次集團(tuán)原總經(jīng)理賈勇也因個(gè)人原因離開(kāi)經(jīng)營(yíng)一線，由我本人親自擔(dān)任集團(tuán)總經(jīng)理，做好整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期的戰(zhàn)略、改革、推動(dòng)、把關(guān)，尤其是在新老團(tuán)隊(duì)交替之際，觀念、思想、意識(shí)上產(chǎn)生碰撞是非常正常的，但我們有擁抱變化、積極開(kāi)放的心態(tài)，新老團(tuán)隊(duì)會(huì)坦誠(chéng)相待，互相促進(jìn)，互相信任，繼續(xù)強(qiáng)化我們優(yōu)秀的文化和執(zhí)行力，真正成為密不可分的一個(gè)戰(zhàn)斗集體，在更高更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去拼搏奮斗。

NBD：目前引入新團(tuán)隊(duì)的情況如何？

補(bǔ)建：從去年11月，我們就一直在積極引入人才，尤其是三泰作為一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，并不具備互聯(lián)網(wǎng)思維。所以我們今年重點(diǎn)投入之一就是對(duì)優(yōu)秀人力資源的投入。

目前我們已經(jīng)在北京、成都引進(jìn)了上百位來(lái)自各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的人才，他們都是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，再結(jié)合速遞易的線下優(yōu)勢(shì)，來(lái)打造社區(qū)生活服務(wù)。

總之，我們的轉(zhuǎn)型是從骨子里進(jìn)行轉(zhuǎn)變，比如組織體系的變革、股權(quán)激勵(lì)、技術(shù)研發(fā)投入、互聯(lián)網(wǎng)人才引進(jìn)、打造開(kāi)放平臺(tái)等。我們?cè)诟淖儌鹘y(tǒng)，以開(kāi)放的心態(tài)擁抱最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人才，這才是互聯(lián)網(wǎng)文化的核心。三泰全面的互聯(lián)網(wǎng)化，其本質(zhì)上就是按照開(kāi)放平臺(tái)的方式，把企業(yè)資源最大限度地市場(chǎng)化和社會(huì)化，從而集聚更多的資源與智慧，打造一個(gè)共贏的平臺(tái)。

談未來(lái)：完成經(jīng)營(yíng)邏輯的互聯(lián)網(wǎng)化

NBD：這樣一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)對(duì)公司來(lái)說(shuō)，意味著什么？

補(bǔ)建：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，必然要經(jīng)歷整個(gè)經(jīng)營(yíng)邏輯的互聯(lián)網(wǎng)化，也只有完成了整個(gè)經(jīng)營(yíng)邏輯的互聯(lián)網(wǎng)化，才可能真正做到轉(zhuǎn)型成功。

從2012年開(kāi)始，三泰向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以解決快遞業(yè)務(wù)送達(dá)社區(qū)交付為痛點(diǎn)，通過(guò)向社區(qū)放置速遞易柜子，作為切入社區(qū)的入口進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

2016年，速遞易從“規(guī)模為王”階段進(jìn)入“精耕細(xì)作”的階段，意味著將告別跑馬圈地式地大規(guī)模投入階段，轉(zhuǎn)而進(jìn)入優(yōu)化、升級(jí)階段，進(jìn)入運(yùn)營(yíng)速遞易快遞柜階段，進(jìn)入圍繞積淀下來(lái)的用戶與流量做好增值服務(wù)與流量變現(xiàn)階段。

NBD：前三年，公司大量投入速遞易的線下鋪設(shè)，致使公司營(yíng)業(yè)成本大幅增加，如今三泰控股在人才上做了大量的引進(jìn)，那么從2016年開(kāi)始，您對(duì)三泰的轉(zhuǎn)型和對(duì)速遞易的發(fā)展有沒(méi)有新的目標(biāo)和期望？

補(bǔ)建：速遞易的核心價(jià)值在于“連接”。從最后100米物流的需求切入“人與線上商品的連接”，從寄件、洗衣、醫(yī)療等基本需求過(guò)渡到“人與線下商品、服務(wù)的連接”，最終基于沉淀的個(gè)人數(shù)據(jù)又將實(shí)現(xiàn)“人與金融的連接”，并與公司多年來(lái)在金融行業(yè)的積淀完美結(jié)合，針對(duì)線下的數(shù)千萬(wàn)用戶，發(fā)力社區(qū)金融。

其中，平臺(tái)端，速遞易已成為集收件、寄件、消費(fèi)、理財(cái)為一體的生活服務(wù)類APP；金融端，將逐步完善在保險(xiǎn)、基金、理財(cái)、消費(fèi)金融等領(lǐng)域的布局；內(nèi)容端，公司第二大股東天圖資本在一級(jí)市場(chǎng)布局了大量圍繞社區(qū)生活服務(wù)、傳統(tǒng)消費(fèi)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的公司，比如周黑鴨、百果園、小紅書(shū)、愛(ài)鮮蜂、愛(ài)回收、閃送、管家?guī)?、蘑菇街、微?wèn)診、飛貸等，他們基本完成了0-1或1-10的發(fā)展過(guò)程，其中很多業(yè)務(wù)與速遞易社區(qū)屬性具有天然的聯(lián)系，將他們與速遞易進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)、資本方面的合作，通過(guò)平臺(tái)開(kāi)放、資源共享、用戶與數(shù)據(jù)的分發(fā)，有利于幫助生態(tài)鏈上的合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)1-10或10-100的快速發(fā)展，提升各方價(jià)值。未來(lái)，我們將以上市公司為平臺(tái)，以資本市場(chǎng)為依托，逐步完善社區(qū)生活生態(tài)布局，同時(shí)，我們已聯(lián)合品牌商推出“微倉(cāng)”服務(wù)、立等可取等服務(wù)；數(shù)據(jù)端，三泰銘品完成用戶畫(huà)像，進(jìn)行大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)挖掘。

我們以速遞易柜子為載體，圍繞社區(qū)需求，通過(guò)嫁接若干業(yè)務(wù)，打造一個(gè)開(kāi)放的社區(qū)平臺(tái)，并與其他社區(qū)入口的企業(yè)形成聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)和資源互相共享，成為社區(qū)服務(wù)的真正入口。