京東618品質(zhì)狂歡節(jié)帶來的全民購物盛宴還在持續(xù)中，這場年中最大的促銷活動已經(jīng)超出了平臺、行業(yè)的范疇，成為線上線下、各行各業(yè)爭相進入的消費大狂歡。今年618期間，京東再創(chuàng)輝煌，6月1～18日累計下單量超過億單，移動端訂單量占比高達85%。第三方發(fā)布的報告顯示，618當(dāng)天京東的流量遠超其他電商平臺。

京東作為中國著名的自營式B2C電商平臺，成就了卓越的品質(zhì)，京東的品質(zhì)意味著良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。京東618也給消費者帶來了不同于其他的網(wǎng)購體驗，京東的優(yōu)質(zhì)用戶對品質(zhì)的追求超越了對低價的追求。隨著品質(zhì)京東的追隨者越來越多，京東618未來勢必重構(gòu)整個電商生態(tài)。

今年618期間，京東不僅與品牌商延續(xù)親密的商業(yè)關(guān)系，而且充分釋放海量優(yōu)質(zhì)用戶資源，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、先進的營銷手段為品牌商創(chuàng)造價值。京東物流一如既往地為618保駕護航，與京東到家合并而成的新達達首次參與京東618，成為京東618物流配送的堅實后備力量。

京東618升級

618是個吉利的數(shù)字，原本只是京東的店慶日，隨著電商的興起，618成為了一個全民的節(jié)日。京東618的演變過程堪稱中國電商演進的鏡像，2015年以京東為代表的B2C電商已經(jīng)在規(guī)模上超越C2C，成為中國電商的主流；2016年消費升級、品質(zhì)革命成為中國商業(yè)社會最熱的關(guān)鍵詞，京東618的“品質(zhì)”主題則成為了線上線下具號召力的旗幟。

據(jù)不完全統(tǒng)計，今年618期間，有數(shù)十家來自線上線下的大型商家以618的名義參與促銷，由京東發(fā)起的618購物狂歡成功吸引了整個商業(yè)社會注意力和參與積極性，京東618已然成為全社會的節(jié)日。

京東618掀起的促銷浪潮，不僅熱度一浪高過一浪，而且促銷的力度也空前，就連造勢活動也是此起彼伏、接踵而至，原本屬于消費淡季的6月成為了零售行業(yè)的“黃金時間”。

從2005年京東開始打造名為“月黑風(fēng)高”的促銷活動算起，京東618已經(jīng)走過10個年頭。618從京東店慶日的獨角戲到成為中國影響力最大的促銷活動之一，背后是京東多年來高速發(fā)展帶來的市場份額的不斷擴大以及影響力的不斷提升。

艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2016年一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中B2C市場交易規(guī)模為5716.7億元，繼續(xù)保持穩(wěn)定的增長水平。其中，京東在Q1中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模的市場份額首次超過30%，達到31.2%，較2015年Q4再增加4.1個百分點，增速領(lǐng)先整個行業(yè)，發(fā)展勢頭迅猛。同時，前不久京東首次入了“2016年BrandZ最具價值全球品牌100強”，在全球零售行業(yè)的品牌價值增長速度僅次于亞馬遜，成為全球品牌實力增長最快的企業(yè)之一。

618銷售再創(chuàng)新高

2016年京東618店慶大促期間，京東再度刷新銷售記錄，6月1～18日累計訂單量超過億單。其中，6月18日（00: 00-24:00）下單量比去年同期增長超過60%；移動端訂單量占比達85%，是去年同期的2.2倍；當(dāng)日京東新增下單用戶中，來自微信購物和手機QQ購物的新用戶數(shù)量是去年同期的2.6倍，充分顯示了移動社交與電商購物親密融合的巨大威力和潛力。

今年的京東618品質(zhì)狂歡節(jié)是全品類全面發(fā)力的購物節(jié)。3C、家電繼續(xù)領(lǐng)跑，6月1日至18日手機、數(shù)碼、電腦辦公的總銷量突破4000萬件。京東超市、全球購、服飾家居、生鮮、中國特產(chǎn)館等銷售成績都遠超去年同期，其中京東超市和中國特產(chǎn)館表現(xiàn)搶眼。6月18日當(dāng)日，京東超市共售出2500萬件商品；中國特產(chǎn)館6月18日的下單量也高達去年的10倍。

京東——供應(yīng)商的價值之選

此次618期間，京東將主場優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致，為品牌商帶去了不可估量的價值。

第一，京東追求的品質(zhì)與多年積累的優(yōu)質(zhì)用戶開始聯(lián)手發(fā)力，使京東成為中國首屈一指的品質(zhì)電商，聚集效應(yīng)開始顯現(xiàn)。

截止到今年3月31日，京東過去12個月的活躍用戶數(shù)為1.691億，較去年同期的9780萬活躍用戶，同比增長73%，而且京東的用戶往往代表一個家庭的消費能力，其背后代表的人群遠大于數(shù)據(jù)。如此龐大的高質(zhì)量用戶，為品牌商的良好銷售奠定了基礎(chǔ)，在今年618期間，格力、華為、蘋果、小米、雀巢、花王、Adidas等品牌商在618期間的銷售均位居品牌榜前列。

第二，京東引領(lǐng)潮流并確定了品質(zhì)狂歡的定義：質(zhì)量好、服務(wù)好。京東始終堅持正品行貨，品質(zhì)深入人心，京東讓網(wǎng)購不再是低價和假冒偽劣的代名詞，也贏得了品牌商的青睞。細心的消費者會發(fā)現(xiàn)，今年的618，各大電商平臺不再僅僅以低價作為噱頭，這說明價格競爭已經(jīng)不再是商家吸引消費者的法寶。取而代之的是品質(zhì)和服務(wù)，今年以來十多家國際大品牌進駐京東，以實際行動認可了京東的品質(zhì)，并進一步壯大了京東的品質(zhì)基礎(chǔ)。

第三，大數(shù)據(jù)技術(shù)、先進營銷手段助力精準營銷。

京東大數(shù)據(jù)匯集了中國最大規(guī)模的品質(zhì)用戶消費數(shù)據(jù)，基于此建立商品畫像和用戶畫像，預(yù)測用戶的消費行為和需求，進而協(xié)助品牌商提前生產(chǎn)備貨，極大提高了企業(yè)的運營效率和降低了庫存周轉(zhuǎn)時間。

京東和騰訊合作的“京騰計劃”已經(jīng)推出產(chǎn)品“京騰魔方”，在社交精準營銷上對京東的供應(yīng)商帶來很大的價值。雙方合作以來，京東微信、手機QQ購物累計吸引了超過8億人次參與互動。此外，今年618期間，京東全面應(yīng)用“智能賣場”，無論用戶是從PC、APP還是微信端進入京東商城，都能看到滿足自己個性化需求的京東頁面?！爸悄苜u場”為不同用戶呈現(xiàn)出最適合他的商品、店鋪、品牌、優(yōu)惠券以及相應(yīng)的活動等。

雖然很多商家搭乘京東618的順風(fēng)車，但并沒有動搖品質(zhì)京東的主場優(yōu)勢。據(jù)惠惠購物助手數(shù)據(jù)顯示，截至618當(dāng)天15時，京東一家的流量占到總體70%，相比去年同期占比仍在增加，遠超友商，京東主場優(yōu)勢突出。

京東物流——618的定海神針

每逢超級電商大促，全中國的物流行業(yè)都要承受壓力，京東的物流口碑首屈一指，為京東618保駕護航近10年。青龍、玄武系統(tǒng)已經(jīng)在業(yè)內(nèi)有口皆碑，數(shù)萬京東配送小哥也是消費者眼中最可愛的人。

今年618期間，京東倉儲和配送繼續(xù)優(yōu)化技術(shù)、加強運力，將物流體驗提到了一個新的高度。京東的209個大型倉庫、6個“亞洲一號”智能物流中心、5987個配送站和自提點，以及眾多TC倉、產(chǎn)地倉、協(xié)同倉全都穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。京東新啟用了固安智慧分揀中心，日訂單分揀能力達到30萬單，與矩陣式分揀方式相比，人員投入比例減少了近70%，坪效提升了5倍。

與此同時，京東在倉儲配送領(lǐng)域不斷創(chuàng)出“黑科技”。6月8日，京東在江蘇宿遷首次測試使用無人機送貨，618當(dāng)日京東無人機也加入了鄉(xiāng)村送貨的服務(wù)中；同時，京東神秘的X事業(yè)部還向外界展示了京東無人車、無人倉的全面規(guī)劃。

在開放業(yè)務(wù)方面，京東物流對外部品牌商推出“周轉(zhuǎn)小于90天免倉儲費”的優(yōu)惠政策，同時還推出金融及供應(yīng)鏈系列創(chuàng)新產(chǎn)品，如動產(chǎn)融資、VMI庫存融合、個性化服務(wù)等，助商家從容應(yīng)對電商物流高峰，實現(xiàn)庫存和資金的最優(yōu)配置。

除了自己的倉儲配送繼續(xù)護航618，京東的眾包物流也首次亮相618。今年4月京東集團旗下O2O子公司京東到家與眾包物流龍頭企業(yè)達達合并成新達達，經(jīng)過一個月系統(tǒng)對接和測試，新達達的眾包物流系統(tǒng)已全面對接京東商城的配送體系。進入618大促，新達達130萬注冊配送員加入到618促銷大戰(zhàn)，全程為京東618助威，眾多新達達配送員穿上了印有“618品質(zhì)狂歡節(jié)”字樣的紅色T恤，走街串巷，壯大了“京東紅”的隊伍。618期間新達達為京東配送的訂單平均每單在45分鐘完成送達，最快一單用時僅3分鐘。

京東618品質(zhì)狂歡節(jié)很快就要落幕了，但京東給全社會帶來的品質(zhì)精神不會消退，深入人心的品質(zhì)京東的形象不會改變。在中國制造轉(zhuǎn)型升級的當(dāng)下，京東扛起的這面品質(zhì)大旗，猶如是京東代表電商發(fā)出的一份對國家和社會的承諾：品質(zhì)革命電商責(zé)無旁貸，踐行工匠精神是企業(yè)的使命。