6月18日，在電商上演混戰(zhàn)之時，在上海世博中心，紅星美凱龍舉辦了“為中國生活設(shè)計”30周年盛典，正式宣布將實施“1001戰(zhàn)略”。這兩件看似并無直接關(guān)聯(lián)的事件，或許將決定中國互聯(lián)網(wǎng)的未來格局。

該戰(zhàn)略提出，紅星美凱龍將利用技術(shù)手段進行企業(yè)智能化，在實體商場拓展到1000家的基礎(chǔ)上，打造1個互聯(lián)網(wǎng)平臺，以家為核心進行業(yè)務(wù)的上下游跨界外延。同步構(gòu)建的設(shè)計平臺，將使設(shè)計美學理念貫穿整個泛家消費產(chǎn)業(yè)鏈條。倚靠線上線下一體化賦能的互聯(lián)網(wǎng)+2.0模式，紅星美凱龍將聯(lián)合泛家居行業(yè)共同打造1個商業(yè)生命共同體。

作為紅星美凱龍集團創(chuàng)始人、董事長，車建新無疑是當晚盛典的主角?，F(xiàn)場，他不僅以中國家居夢想設(shè)計師的身份，發(fā)布了紅星美凱龍的1001戰(zhàn)略，同時在吳莫愁表演之時，這個生于上世紀60年代的企業(yè)家，竟身著勁爆緊身衣“踢館”，與吳莫愁同臺飆舞技。

跨界舞者——車建新個人形象的突破，也傳遞出紅星美凱龍在供給側(cè)改革背景下的自我顛覆。在1001戰(zhàn)略，“升級”成為了貫穿始終的關(guān)鍵詞。

心態(tài)升級——供給側(cè)改革下民營實業(yè)的破壁重生

上世紀80年代，孕育了紅星美凱龍、萬達、華為、萬科、蘇寧、長城等一大批民營實業(yè)巨頭，伴隨著中國經(jīng)濟快速發(fā)展的30年，這些企業(yè)分別成為各自行業(yè)的佼佼者，他們對時代趨勢和市場動向一直保持著靈敏的嗅覺和反應(yīng)。

而在當前，供給側(cè)改革實際上拋給了包括這些民營實業(yè)巨頭在內(nèi)的中國企業(yè)一個命題：如何更好地融合質(zhì)量和效率？

財報顯示，在香港主板上市的紅星美凱龍（01528，HK），2015年實現(xiàn)營收人民幣87.56億元，同比增長10.3%；公司擁有人應(yīng)占利潤人民幣40.98億元，同比增長12.8%；公司擁有人應(yīng)占核心純利人民幣25.53億元，同比增長20.1%。截至目前，紅星美凱龍共經(jīng)營181家商場，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。

另一方面，目前中國全部家居連鎖企業(yè)的銷售規(guī)?？偤驼颊w市場規(guī)模的比例約23%，而在美國，家得寶（Home Deport）僅一家企業(yè)就占到整個市場28%的份額。兩相比較，紅星美凱龍遠未觸及天花板。

“前10年中國消化過剩的中低端產(chǎn)能，成就了淘寶。現(xiàn)在，新一輪的商業(yè)升級正在蓄勢待發(fā)?！避嚱ㄐ略谥罗o中講道，“我們正在走進一個中產(chǎn)社會的中國，每一個中國人將擁有更加自由、更加獨立、更加多元的生活方式?！?/p>

盛典現(xiàn)場，李宗盛演唱的《和自己賽跑的人》讓操刀戰(zhàn)略升級的紅星美凱龍家居集團總裁李斌深有同感，在他看來，紅星美凱龍是在跟自己賽跑，從政策層面的供給側(cè)改革、國家的五大發(fā)展理念、網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略等，到日益龐大的中等收入群體引領(lǐng)的消費升級，再到泛家居業(yè)普遍存在的痛點都將是紅星美凱龍的危機和機遇。

紅星美凱龍遍布全國的家居MALL就成為把握機遇的關(guān)鍵：“泛家居消費產(chǎn)業(yè)鏈條中存在著大量的Face to Face服務(wù)場景，必須依托最后一公里的線下網(wǎng)絡(luò)予以支撐?！崩畋笳J為，實體店是優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)型資源，“互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)達，不可復(fù)制的線下商業(yè)資源就更具備了稀缺性，阿里、京東這些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在補實體店的缺口，正是出于這個考慮?！?/p>

紅星美凱龍的1001戰(zhàn)略，就是以實體店為基礎(chǔ)，在平臺、模式和產(chǎn)業(yè)鏈三個維度上進行的全方位升級。

平臺升級——“1000家實體店+1個互聯(lián)網(wǎng)平臺”同步拓展

“給我一個支點，我將撬動整個地球?！卑⒒椎碌母軛U理論成了紅星美凱龍的升級模型：實體店面作為支點，杠桿就是互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)應(yīng)用，為了撬動萬億級的泛家居市場，紅星美凱龍將圍繞線上線下進行平臺的同步拓展。

據(jù)李斌介紹，在線下方面，紅星美凱龍將用自營和委管兩種方式打造1000座城市家居MALL。從原先的一二線城市，垂直下沉開到三四五線、重點縣城和城鎮(zhèn)。“同時運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家居MALL升級為家庭MALL，將實體店變成主力社區(qū)商業(yè)體，成為街區(qū)和社群的公共客廳?！?/p>

在線上方面，紅星美凱龍將打造1個大的互聯(lián)網(wǎng)平臺，并以家為核心進行5大業(yè)務(wù)板塊的跨界外延。

家居業(yè)上游的房產(chǎn)業(yè)務(wù)，成為紅星美凱龍跨界的最大目標之一?！笆紫葟挠脩糍彿块_始，我們要做一個獨立的、純粹的置業(yè)顧問模式，解決買房者和賣房者之間的信息對稱和信任問題；同時基于設(shè)計美學理念，通過對用戶大數(shù)據(jù)的分析，在地理位置、建筑風格、周邊環(huán)境等匹配度上進行智能推薦?！崩畋蟊硎尽?/p>

而目前痛點明顯、分散無序的家裝市場，無疑則會成為紅星美凱龍未來的主攻方向。據(jù)了解，紅星美凱龍A股申報中擬募集資金中有5億元將直接投向互聯(lián)網(wǎng)家裝?！拔覀冎铝τ诖蛟熘袊畲蟮幕ヂ?lián)網(wǎng)家裝平臺，基于我們對行業(yè)的了解和供應(yīng)鏈的整合能力，重新樹立行業(yè)裝修標準，培訓基礎(chǔ)工人，以設(shè)計和品質(zhì)感真正解決用戶的裝修煩惱，對用戶家庭的環(huán)保負責。這將是我們紅星美凱龍未來不斷壯大的核心引擎。”李斌講道。

此外，在商品層面，紅星美凱龍還將涉足桌布、窗簾、花瓶，甚至是家電等家具輔件產(chǎn)品，同步在服務(wù)領(lǐng)域拓展保養(yǎng)、維修、家政等業(yè)務(wù)，并將金融產(chǎn)品貫穿上述一系列業(yè)務(wù)。

李斌表示，伴隨著1000家和1個互聯(lián)網(wǎng)平臺的拓展融合，“紅星美凱龍將成為以家為核心的、滿足中產(chǎn)階層需求的、提供家庭生活全套解決方案的中國最大的泛家消費服務(wù)平臺。”

模式升級——“互聯(lián)網(wǎng)+”2.0模式引領(lǐng)品質(zhì)消費時代

在外界看來，曾帶領(lǐng)蘇寧進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的李斌，最有可能為紅星美凱龍復(fù)制蘇寧O2O的轉(zhuǎn)型思路。而對此他的回應(yīng)是：“目前的O2O模式普遍存在的最大問題是線上線下兩張皮，左右互搏，而紅星美凱龍的1001戰(zhàn)略，是互聯(lián)網(wǎng)+ 2.0模式，將真正實現(xiàn)線上線下一體化相互賦能。”

家居消費有著重體驗和重服務(wù)的特性，始終繞不開線下這一環(huán)節(jié)。在其他行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中，用互聯(lián)網(wǎng)為實體賦能的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式大行其道，而此次紅星美凱龍的升級中，則采用了互聯(lián)網(wǎng)+2.0的新模式，首創(chuàng)性地提出了“用實體店為互聯(lián)網(wǎng)賦能”的思路。

借助互聯(lián)網(wǎng)的特性，紅星美凱龍會首先將實體店面全面智能化，提升效率，進行擴張發(fā)展；此外，通過共享的理念，使供應(yīng)商通過平臺提升自身品牌價值。

而大數(shù)據(jù)，則是互聯(lián)網(wǎng)+2.0模式中最重要的一環(huán)。為此，紅星美凱龍將統(tǒng)一底層數(shù)據(jù)庫，整合線上線下所有數(shù)據(jù)，建立新的能量中心。“數(shù)字資產(chǎn)將是我們未來的核心資產(chǎn)，我們要利用數(shù)字資產(chǎn)真正實現(xiàn)企業(yè)智能化。”李斌表示。

紅星美凱龍的實體店作為體驗中心、服務(wù)中心，也是更大、更精準的流量入口，將通過大數(shù)據(jù)的運用，借核心精準的用戶反饋，促進線上的跨界經(jīng)營、業(yè)務(wù)外延，為線上平臺多領(lǐng)域擴張和用戶積累賦能。而得益于實體資源的稀缺，未來商戶進駐紅星美凱龍需要排隊，依靠用戶反饋的大數(shù)據(jù)，紅星美凱龍未來展示什么品牌和產(chǎn)品，投票權(quán)將回歸消費者。

“線下實體店的優(yōu)勢是有溫度的體驗和服務(wù)，重在專業(yè)度，更有利于品牌忠誠度塑造，這是互聯(lián)網(wǎng)無法替代的；線上平臺的優(yōu)勢是信息的豐富和便捷，重在效率，這是線下平臺不能比擬的?！痹诶畋罂磥恚磥?，紅星美凱龍將實現(xiàn)線上線下一體化融合、相互賦能，建立無縫銜接的服務(wù)閉環(huán)，真正迎接品質(zhì)消費時代的到來。

“我們將用實體店的品質(zhì)+互聯(lián)網(wǎng)的效率，推動家居業(yè)的供給側(cè)改革，引領(lǐng)泛家居消費的結(jié)構(gòu)性升級?！避嚱ㄐ驴偨Y(jié)道。

產(chǎn)業(yè)鏈升級——融合全產(chǎn)業(yè)鏈共建商業(yè)生命共同體

在紅星美凱龍30周年盛典現(xiàn)場，隈研吾、JurgenBey、Luca Nichetto、Christina Strand等五位國際設(shè)計巨匠帶著為紅星美凱龍設(shè)計的慶生作品登臺，成為讓人印象最深的環(huán)節(jié)之一。實際上，這不僅是為了契合”為中國生活設(shè)計“的盛典主題，同時也是紅星美凱龍1001戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)鏈升級方向埋下的一個伏筆。

未來中國中等收入人群的消費，將愈加追崇個性化、一體化，以個性設(shè)計美學為指引的家消費文化將大行其道。在車建新看來，1001同時也代表了個性對稱美學：“我們要打造設(shè)計平臺，讓跨界設(shè)計進入行業(yè)生態(tài)，形成新的生產(chǎn)方式?！?/p>

在線上互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建的同時，紅星美凱龍將同步打造一個并行的設(shè)計平臺，針對互聯(lián)網(wǎng)平臺的業(yè)務(wù)拓展，提供置業(yè)設(shè)計、裝修和空間設(shè)計、家居產(chǎn)品設(shè)計、軟裝設(shè)計等服務(wù)。該設(shè)計平臺還將培養(yǎng)中國更多的原創(chuàng)設(shè)計師，并將優(yōu)秀設(shè)計作品批量生產(chǎn)。

從線下實體店面的拓展，到互聯(lián)網(wǎng)平臺的業(yè)務(wù)外延，再到設(shè)計平臺和個性美學的鋪設(shè)貫穿，紅星美凱龍意欲在泛家消費產(chǎn)業(yè)鏈上下游實施標準統(tǒng)一、精選開放、數(shù)據(jù)打通、全程響應(yīng)的泛家消費共享經(jīng)營模式。

在共享的理念下，紅星美凱龍顯然不想唱“獨角戲”，而是要打造一個“商業(yè)生命共同體”：融合用戶、媒體、投資方、家具建材廠商、家居生活用品廠商、設(shè)計師、家裝公司、服務(wù)商、房產(chǎn)商等多方力量，以家為核心，為中國的中產(chǎn)階層提供包含產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的家庭生活全套解決方案。

李斌表示，不同于“生態(tài)”概念背后的互聯(lián)網(wǎng)叢林語境和流量為王的弱肉強食邏輯，“商業(yè)生命共同體”概念背后是更高的主動智慧，通過打破壁壘，融合資源，共享協(xié)作，快速自我迭代構(gòu)建泛家居業(yè)的標準，依靠“平臺+內(nèi)容”、“零售+服務(wù)”，來實現(xiàn)以家為核心的消費場景下的自我進化。

在VR360°全景直播的盛典上，在諸多知名網(wǎng)紅的全程圍觀下，一個“網(wǎng)紅”界的新星冉冉升起——互聯(lián)網(wǎng)+紅星美凱龍。現(xiàn)場，李斌公布了這個新網(wǎng)紅的3個100天計劃：第一個100天，基礎(chǔ)平臺上線；第二個100天，全鏈條產(chǎn)品上線；第三個100天，全面開放，共享協(xié)作。

據(jù)了解，紅星美凱龍近期從微軟、谷歌等頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司引入多名人才，并成立了200余人的項目團隊，目前，已有內(nèi)部代號為“龍眼”、“龍果”的產(chǎn)品進入內(nèi)測調(diào)試中。

從1986年走來，三十而立的紅星美凱龍，已經(jīng)成為中國乃至全球家居零售業(yè)的代名詞。站在30周歲的新起點，紅星美凱龍此次發(fā)布1001戰(zhàn)略，無疑也為供給側(cè)改革下的泛家居行業(yè)指明了方向。它將帶動泛家居行業(yè)革新升級，借互聯(lián)網(wǎng)+2.0模式，以一個商業(yè)生命共同體的形態(tài)，實現(xiàn)真正的為中國生活設(shè)計。

3個100天過后，紅星美凱龍又會交出一份什么樣的答卷呢？ 文/陳君