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王冬雷變革治理顯成效,雷士照明再創(chuàng)品牌傳奇

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-08-31 00:56:31

  風(fēng)雨之后見彩虹。在王冬雷勵(lì)精圖治的兩年,用了洪荒之力的雷士照明到底經(jīng)歷了什么?又開始了怎樣的新征程?

8月26日,雷士照明(02222,HK)發(fā)布2016上半年財(cái)報(bào),顯示上半年凈利潤(rùn)達(dá)到1.35億元,剔除撥備后,歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)8214萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)3.8倍。對(duì)比雷士照明往年凈利潤(rùn)數(shù)據(jù),2013年8100萬(wàn)元,2014年上半年5800萬(wàn)元,2015年上半年1700萬(wàn)元,2016年上半年盈利水平創(chuàng)了近四年的最高水平。

據(jù)悉,雷士品牌相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)模2016上半年超過(guò)50億元,雷士電商公司增長(zhǎng)180%,家居照明業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超30%,海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超20%,尤其是北美業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)超過(guò)30%。預(yù)計(jì)到今年年底,整合了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的大雷士集團(tuán),將成為中國(guó)照明行業(yè)首個(gè)突破百億市場(chǎng)規(guī)模的集團(tuán)化企業(yè)。

在雷士一貫具有顯著優(yōu)勢(shì)的商照領(lǐng)域,2015年以來(lái)也喜訊頻傳:中標(biāo)2015米蘭世博會(huì)、中標(biāo)里約奧運(yùn)、連續(xù)三屆成為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)商、入選2016年中英共建“一帶一路”案例報(bào)告、中標(biāo)2016杭州G20峰會(huì)。2016年,經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)估,雷士品牌價(jià)值153.97億元,連續(xù)五年領(lǐng)先中國(guó)照明行業(yè)??梢哉f(shuō),經(jīng)過(guò)兩年的變革治理,王冬雷帶領(lǐng)雷士照明向市場(chǎng)交出了一份漂亮的成績(jī)單。

因時(shí)而變,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

2012年~2014年,宏觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境發(fā)生變化,王冬雷作為雷士照明的董事長(zhǎng),堅(jiān)決果斷地做出了三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型決定:一是全面向LED轉(zhuǎn)型;二是把家居照明提升為品牌發(fā)展的重點(diǎn)之一;三是推進(jìn)O2O,積極向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。這三個(gè)決定對(duì)雷士近兩年的發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用,引領(lǐng)著雷士未來(lái)的發(fā)展。

截至目前,雷士的LED產(chǎn)品已占比超過(guò)90%,雷士已迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)照明旗艦品牌成功過(guò)渡到LED照明旗艦品牌。當(dāng)年如果不是王冬雷忍住陣痛,果斷拋棄傳統(tǒng)資產(chǎn)的包袱,雷士不可能像今天這樣,在LED時(shí)代保持龍頭企業(yè)的地位。

在王冬雷初次提出商照與家居雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略時(shí),內(nèi)部也有不同聲音,但王冬雷認(rèn)為,商照與家居并重的舉措,將使運(yùn)營(yíng)中心的資金運(yùn)轉(zhuǎn)能夠相互補(bǔ)充,同時(shí)也是品牌資產(chǎn)很好的延伸。經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)重建、渠道重塑、產(chǎn)品重新規(guī)劃,雷士家居照明業(yè)務(wù)現(xiàn)已穩(wěn)居行業(yè)一線品牌地位,并與第二梯隊(duì)品牌拉開相當(dāng)大的距離。

早在數(shù)年前,王冬雷就清醒地判斷出,年輕一代已習(xí)慣從互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊、并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi),但線上消費(fèi)人群與線下消費(fèi)人群并不完全重疊,線上電商不會(huì)完全替代線下市場(chǎng)。雷士必須積極向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,大力發(fā)展O2O事業(yè),學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段、社群粉絲營(yíng)銷及大數(shù)據(jù)分析,才能在新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。2015年開始,雷士建立起500多家O2O體驗(yàn)中心,以建設(shè)O2O門店為基點(diǎn),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)向終端引流。2016年下半年,雷士將加大投入建設(shè)新的品牌商城,把終端門店電子化到互聯(lián)網(wǎng),打造O2O門店的網(wǎng)上社區(qū),實(shí)現(xiàn)線上、線下以及粉絲社群的互動(dòng)交匯。雷士用事實(shí)證明,雷士電商并沒有搶奪終端線下市場(chǎng),而是雙雙擴(kuò)大了各自領(lǐng)地。目前,雷士品牌已成為照明行業(yè)電商領(lǐng)域炙手可熱的領(lǐng)軍品牌。

狠抓戰(zhàn)略落地,幫扶運(yùn)營(yíng)中心轉(zhuǎn)型

王冬雷親自率隊(duì)深耕渠道,對(duì)全國(guó)38個(gè)運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行調(diào)研和走訪,幫扶運(yùn)營(yíng)中心轉(zhuǎn)型。雷士進(jìn)行家居風(fēng)格大店改造,店面更時(shí)尚、更生活化,讓顧客獲得更好的體驗(yàn)感;同時(shí),還通過(guò)“千帆計(jì)劃”,在全國(guó)培訓(xùn)1000個(gè)區(qū)域經(jīng)理,1000個(gè)品牌店長(zhǎng),2000多個(gè)金牌導(dǎo)購(gòu),僅2016年1~8月就開展5000多場(chǎng)推廣活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)一年多的變革,雷士終端渠道迎來(lái)新的轉(zhuǎn)變。江蘇運(yùn)營(yíng)中心在大力發(fā)展商照工程的同時(shí),今年家居產(chǎn)品售賣面積增加5000多平方米,安徽運(yùn)營(yíng)中心旗下專賣店,家居產(chǎn)品售賣面積增加6000多平米,廣州增加3000多平方米。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年1~7月,雷士全國(guó)錄得300多家門店增長(zhǎng)。江蘇、安徽、廣州等運(yùn)營(yíng)中心2016年上半年增長(zhǎng)已達(dá)到歷史最高水平。貴州運(yùn)營(yíng)中心給每個(gè)經(jīng)銷商都配了家居推廣車,不斷展開一場(chǎng)場(chǎng)小區(qū)推廣活動(dòng)。北京運(yùn)營(yíng)中心在鞏固商照業(yè)務(wù)的同時(shí),還積極開拓家居零售業(yè)務(wù)、建立了電商團(tuán)隊(duì)。

行業(yè)專家表示,轉(zhuǎn)型后的運(yùn)營(yíng)中心將是雷士市場(chǎng)價(jià)值鏈上承上啟下的重要一環(huán)。通過(guò)入股參股等資本配置方式,雷士與各地運(yùn)營(yíng)中心結(jié)合得更加緊密。

加大投資力度,打造世界級(jí)品牌

近年來(lái),雷士照明在品牌上的投入和營(yíng)銷活動(dòng),可謂層出不窮,讓人應(yīng)接不暇。

2015年5月,雷士中標(biāo)2015米蘭世博會(huì),成為阿曼館、卡塔爾館獨(dú)家照明供應(yīng)商。

2015年9月,雷士照明在騰訊公益平臺(tái)上發(fā)起籌款,與百萬(wàn)網(wǎng)友和雷士粉絲共同為西部地區(qū)種植近10000棵枸杞樹,解決近45畝半干旱土地的植樹固沙防霾問題,“雷士公益林”的名字,亦蔥蔥郁郁地樹立在西北大地。

2016奧運(yùn)體育大年,雷士照明除了大力支持國(guó)際泳聯(lián),繼續(xù)冠名世界跳水系列賽之外,還舉辦了一系列的體育營(yíng)銷活動(dòng)。2016年6月12日,舉行了主題為“冠軍精神·共創(chuàng)第一”的雷士電商新品首發(fā)儀式暨中國(guó)跳水隊(duì)奧運(yùn)助威活動(dòng)。緊接著,雷士又?jǐn)y手國(guó)際泳聯(lián)和中國(guó)泳協(xié),冠名2016世界男子水球聯(lián)賽總決賽,為體育迷們貢獻(xiàn)一個(gè)精彩的賽事。

2016年8月,前奧運(yùn)冠軍李小鵬正式加盟雷士照明,成為雷士首席產(chǎn)品體驗(yàn)師,為寶貝女兒奧莉定制設(shè)計(jì)了4000K色溫的“奧莉”護(hù)眼臺(tái)燈,為萬(wàn)千兒童送去健康的關(guān)愛。

除了與奧運(yùn)冠軍合作,雷士還與時(shí)尚、娛樂領(lǐng)域名人明星合作,贊助青春偶像熱門大劇、現(xiàn)象級(jí)綜藝節(jié)目,包括攜手愛奇藝熱門欄目《wuli屋里變》,為眾多娛樂明星裝修改造更美好的家。通過(guò)這些方式,雷士更好地抓住80、90后消費(fèi)者的喜好,與年輕一代的消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

經(jīng)過(guò)這兩年的加倍努力和精心耕耘,雷士照明的品牌價(jià)值得到官方人士、媒體和各類公眾組織的認(rèn)可。雷士英國(guó)公司(NVC UK)成功入選并成為英中貿(mào)易協(xié)會(huì)《中英共建“一帶一路”案例報(bào)告2016》中的21個(gè)精選典型案例之一,BBC多次報(bào)道。2016年7月,世界品牌實(shí)驗(yàn)室對(duì)雷士品牌評(píng)估價(jià)值為153.97億元,連續(xù)5年位于中國(guó)照明行業(yè)榜首。2016年8月,雷士照明成功中標(biāo)2016巴西里約奧運(yùn)會(huì)奧林匹克大道馬杜蕾拉奧運(yùn)公園項(xiàng)目,為連續(xù)三屆奧運(yùn)會(huì)提供照明服務(wù),中央電視臺(tái)CCTV-4中文國(guó)際頻道拍攝成長(zhǎng)達(dá)6分鐘的專題視頻向全球播放。

加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新,樹行業(yè)標(biāo)桿

王冬雷本科畢業(yè)于大連理工大學(xué),并獲得高級(jí)工程師職稱,是個(gè)不折不扣的理工男。多年的理工科學(xué)習(xí)背景,使他比很多企業(yè)家都更熱衷于鉆研產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和工藝流程的改造。他經(jīng)常對(duì)產(chǎn)品部門說(shuō)的一句話,就是“希望用戶買雷士一盞燈可以用上十年二十年甚至一輩子”。

2015年~2016年雷士照明累計(jì)開發(fā)產(chǎn)品4000多款;全員參與的“雷霆行動(dòng)”節(jié)省成本、貢獻(xiàn)利潤(rùn)達(dá)6000多萬(wàn)元。從研發(fā)口推動(dòng)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合,讓芯片研發(fā)部門提前參與照明產(chǎn)品研發(fā),上下游聯(lián)合規(guī)劃的光電技術(shù)平臺(tái)現(xiàn)已覆蓋雷士約60%的產(chǎn)品線,年底將會(huì)達(dá)到75%,為產(chǎn)品快速開發(fā)升級(jí)提供了保證。通過(guò)改組研發(fā)系統(tǒng),設(shè)立預(yù)研部門,加強(qiáng)超前技術(shù)研究、新材料研究、LED的照明評(píng)價(jià)新標(biāo)準(zhǔn)的研究,雷士提出了更多新應(yīng)用成果,如新型軌道照明系統(tǒng)、天幕照明系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)等,引領(lǐng)照明技術(shù)方向。

雷士的制造系統(tǒng)也正在進(jìn)行智能化改造,在實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)的同時(shí),亦能滿足客戶個(gè)性需求的柔性生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)向工業(yè)4.0轉(zhuǎn)化。

加強(qiáng)內(nèi)控治理,推動(dòng)文化轉(zhuǎn)型

王冬雷認(rèn)為,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)還體現(xiàn)在企業(yè)治理水平的競(jìng)爭(zhēng),是細(xì)節(jié)與整體的競(jìng)爭(zhēng),是體系的競(jìng)爭(zhēng)。在接手雷士以后,王冬雷即提出雷士組織架構(gòu)扁平化、去中心化,流程標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)制市場(chǎng)導(dǎo)向化,目的就是讓企業(yè)能夠更快速地響應(yīng)市場(chǎng)需求,更好地為一線服務(wù)。雷士照明在經(jīng)營(yíng)上引入外部專業(yè)人才,采用阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)人員、嚴(yán)控成本費(fèi)用等措施使得管理費(fèi)用大幅度下降,每年下降至少20%。隨著內(nèi)控治理水平的提升,雷士的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)逐步體現(xiàn)出來(lái),大幅提升了盈利能力。

身家不菲的王冬雷,每天從上午7點(diǎn)工作到晚上12點(diǎn),沒有成功人士的各種愛好,身上也沒有一件名牌奢侈品,多年來(lái)出差必備的一款書包,堪稱辦公百寶箱,已經(jīng)用壞了好幾個(gè)。在王冬雷的主導(dǎo)下,雷士在企業(yè)文化建設(shè)上對(duì)標(biāo)全球500強(qiáng)企業(yè)華為,以?shī)^斗者為本、以績(jī)效為王、以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行文化改造。雷士現(xiàn)在追求價(jià)值的分享、推行內(nèi)部顧客制度、強(qiáng)調(diào)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,整個(gè)企業(yè)猶如脫胎換骨一般,呈現(xiàn)出煥然一新的面貌。

重視人才培養(yǎng),成為求職者向往之地

在王冬雷治理下的這兩年,整個(gè)雷士照明發(fā)生了翻天覆地的變化。其中,表現(xiàn)尤為明顯的是人才梯隊(duì)建設(shè)。王冬雷投入巨資打造雷士大學(xué),外聘國(guó)內(nèi)外知名講師對(duì)各業(yè)務(wù)模塊的職業(yè)經(jīng)理人、基層員工及經(jīng)銷商進(jìn)行系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)。雷士照明在集團(tuán)總部實(shí)施總經(jīng)理儲(chǔ)干培養(yǎng)計(jì)劃、打造為期三年的產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)和為期半年的應(yīng)屆畢業(yè)管培生特訓(xùn)營(yíng);在渠道系統(tǒng),則開展為期三年的“金牌店長(zhǎng)”培養(yǎng)計(jì)劃和經(jīng)銷商公司化運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程。這樣大力度的人才培養(yǎng)投入,在照明行業(yè)可以說(shuō)是首開先河。

2016年7月,第三方招聘網(wǎng)站根據(jù)網(wǎng)友點(diǎn)擊、瀏覽和投遞簡(jiǎn)歷次數(shù)的綜合數(shù)據(jù),以及網(wǎng)友對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)、公司福利、工作環(huán)境、工作壓力和企業(yè)文化的綜合打分情況,評(píng)選出“全國(guó)照明行業(yè)最佳人氣雇主”排行榜,雷士照明位列首位,成為照明行業(yè)從業(yè)者的向往之地。

兩年的苦心治理,歷經(jīng)排除萬(wàn)難的變革轉(zhuǎn)型,是王冬雷,帶領(lǐng)全體雷士人,不理窗外風(fēng)雨聲,埋頭鉆研經(jīng)營(yíng)路,再次創(chuàng)造了雷士照明的品牌傳奇。

后記

隨手翻開雷士大學(xué)2016產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)的每一本教材,扉頁(yè)都印著一段序言。據(jù)說(shuō),真正了解雷士歷史的人,看過(guò)之后都會(huì)若有所思,默默祝福。

2016年,是雷士系統(tǒng)性變革的元年,種種境遇在驅(qū)動(dòng)我們必須變革,關(guān)乎雷士,也關(guān)乎雷士每一個(gè)個(gè)體,而我們現(xiàn)在所做的一切,是為了更有價(jià)值和尊嚴(yán)。

過(guò)去的未必完全成為過(guò)去,因?yàn)橐欣^承;

未來(lái)的未必迎面而來(lái),因?yàn)檫€要博取。

我們不怕你迷路,只要你還會(huì)回來(lái),我們也不怕你不小心的頑劣,只要你對(duì)這里依然眷顧。

當(dāng)然,如果你只想偏安,那么,我們決然陌路。

我們尊重且珍惜每一個(gè)愿意與我們并齊入列的斗士,無(wú)論敬畏,無(wú)論虔誠(chéng),無(wú)論熱烈,無(wú)論激昂,都是我們對(duì)未來(lái)共同的仰望和堅(jiān)持。

星光起場(chǎng)便退去暗淡,理想若在便可無(wú)悔。

文/張紅

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