金融消費者是金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根基，加強金融消費者權(quán)益保護是維護金融安全和社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)，也是監(jiān)管部門對于金融機構(gòu)的一項基本要求。

早在2015年11月，《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導意見》發(fā)布，要求健全金融消費者權(quán)益保護機制，加強創(chuàng)新型金融產(chǎn)品風險識別、監(jiān)測和預警，防范風險擴散，加大對非法金融活動的懲處力度，維護金融市場有序進行。

在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，2015年7月發(fā)布的《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》，2015年12月公布的《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》（意見稿），都明確提出了加強投資者保護的要求。

實際上，今年8月正式公布的網(wǎng)貸行業(yè)《管理辦法》中，保護投資者合法權(quán)益、維護互聯(lián)網(wǎng)金融穩(wěn)定、提升互聯(lián)網(wǎng)金融效率一起，組成了文件的三大監(jiān)管目標。

日前，作為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)內(nèi)保護投資者權(quán)益、加強投資者教育的重要活動，理財范“范局”在北京國際金融博物館正式舉行。理財范通過組織投資人參觀包括互聯(lián)網(wǎng)金融史、非法集資版塊在內(nèi)的金融歷史，讓投資人更多了解金融行業(yè)知識。

理財范CEO申磊介紹說，“范局”是理財范定期舉行的線下投資者教育活動，理財范高管團隊都會出席，面對面向投資人普及政策法規(guī)、行業(yè)知識、答疑解惑。

目前，“范局”累計覆蓋全國十多個城市、線上線下覆蓋數(shù)十萬人次。

除了范局，理財范在投資者教育上的工作還包括，在官方社區(qū)開辟了投資者教育專版，從政策法規(guī)、行業(yè)知識等維度定期對投資人開展知識普及，并引入了煉金術(shù)學堂等第三方合作伙伴，以通俗易懂的動畫短片形式傳播投資者教育內(nèi)容。

理財范在投資者教育和消費者保護方面的工作還得到了行業(yè)的普遍認可，今年由新華網(wǎng)、中國人民大學法學院、中央財經(jīng)大學法學院、中國社科院金融研究所支付清算研究中心聯(lián)合舉行的“2016金融消費者權(quán)益保護高峰論壇”上，理財范由于在金融消費者權(quán)益保護方面的創(chuàng)新表現(xiàn)，榮獲“金融消費者權(quán)益保護創(chuàng)新案例”獎項。

申磊表示，投資者教育必須要當成一項長期性、系統(tǒng)性的工作來做，讓用戶在潛移默化中提升對網(wǎng)貸投資的全面認知，同時，投資者教育不是一家網(wǎng)貸機構(gòu)的事，而是需要整個網(wǎng)貸行業(yè)一起攜手才能做好的工作。

“下一步，理財范將加強在投資者教育上的行業(yè)交流與合作，共同推動網(wǎng)貸行業(yè)投資者權(quán)益保護工作，促進互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?！鄙昀谶€透露，理財范已與螞蟻金服、百度百付寶等互聯(lián)網(wǎng)金融知名企業(yè)正式簽訂了《金融行業(yè)自律公約》。