◎康斯坦丁

北京時(shí)間8日凌晨，蘋果在美國(guó)召開(kāi)的秋季新品發(fā)布會(huì)上，發(fā)布了全新的iPhone，包括iPhone7和iPhone7 Plus。iPhone7注定是設(shè)計(jì)上的平庸之作，與之前的產(chǎn)品相比，這款產(chǎn)品只是進(jìn)行了小幅度升級(jí)，對(duì)于一些需要靠蘋果Logo標(biāo)榜身份的人來(lái)說(shuō)，幾乎是沒(méi)有吸引力的；網(wǎng)絡(luò)評(píng)論家們也早早地給這款手機(jī)判了死刑，他們堅(jiān)信iPhone7是蘋果由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。

平心而論，蘋果的設(shè)計(jì)已臻化境，不要再指望他們每年都能出現(xiàn)奇跡。事實(shí)上，奇跡這種東西，每隔三五年出一次就可以了，相比于2016年的產(chǎn)品，筆者更加期待2017年，那是蘋果手機(jī)問(wèn)世十周年的日子，應(yīng)該會(huì)有比較大的突破。只是在這之前，蘋果也要吞一口世俗的煙火，大家討論最多的或許是利潤(rùn)增長(zhǎng)、營(yíng)收情況等方面。總得來(lái)說(shuō)，喬布斯時(shí)代做手機(jī)，是在搞藝術(shù)創(chuàng)作；庫(kù)克時(shí)代，大家談的是商業(yè)。

一個(gè)簡(jiǎn)單功能足以攪動(dòng)供應(yīng)鏈

現(xiàn)在，蘋果手機(jī)的升級(jí)就好像博爾特提升百米紀(jì)錄一樣，縱然是百年難遇的天才，也不太可能輕松打破世界紀(jì)錄，但這并不能說(shuō)明，博爾特在平日里的訓(xùn)練就不刻苦。

事實(shí)上，博爾特要想維持好的狀態(tài)，甚至奧運(yùn)再奪金牌，勢(shì)必要付出洪荒之力。蘋果現(xiàn)在的狀態(tài)大抵如此，其會(huì)在一個(gè)特定的周期內(nèi)，會(huì)失去藝術(shù)創(chuàng)作靈感，這種周期對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō)是最痛苦的，他們必須要付出比之前更大的努力，才能維系正常的運(yùn)作，更何況，iPhone7上一個(gè)小小賣點(diǎn)的增加，都需要產(chǎn)業(yè)鏈非常巨大的投入。

消費(fèi)者總是認(rèn)為，在手機(jī)上增加一個(gè)攝像頭，是非常簡(jiǎn)單的事情，不就掏個(gè)窟窿、裝個(gè)元器件嗎？

事實(shí)是，iPhone7任何的變化都會(huì)涉及供應(yīng)鏈上數(shù)百萬(wàn)人，尤其是攝像頭這種敏感元器件，懂點(diǎn)手機(jī)零部件的人都知道，攝像頭對(duì)于生產(chǎn)環(huán)境的要求非常高，空氣里的沙粒，人體汗液分子，以及墻體上的石灰粉末都會(huì)造成攝像頭功能的損毀，相信消費(fèi)者誰(shuí)都不想在自拍時(shí)，臉上平白無(wú)故地多出一些雀斑，這就意味著攝像頭的整個(gè)流通路徑上都應(yīng)該是無(wú)塵的，從攝像頭供應(yīng)商的生產(chǎn)車間，到物流運(yùn)輸，封裝和拆包，再到最終的組裝車間，直至把攝像頭完好地裝到iPhone7上，每個(gè)環(huán)節(jié)都要提心吊膽，甚至戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

為了達(dá)到無(wú)塵的環(huán)境，運(yùn)輸過(guò)程中肯定需要真空包裝，操作人員則要配套嚴(yán)密的工作服，不能太胖，否則太容易出汗，造成粉塵度上升也是一個(gè)不小的問(wèn)題；另外，生產(chǎn)攝像頭的車間設(shè)置就更有講究了，需要增加大量的換氣功能，不斷把臟的空氣排走，把干凈新鮮的空氣吸進(jìn)來(lái)，同時(shí)考慮到鐵屑不容易掉，墻壁上要釘上鐵板……

上述這些還不包括軟體的兼容、測(cè)試設(shè)備開(kāi)發(fā)等工作，但如此巨大的工程，換來(lái)的只是評(píng)論家們一句：iPhone7的攝像頭沒(méi)有顯著變化！

另外，iPhone7的防水功能也是一個(gè)突出的小賣點(diǎn)，這下蘋果再也不怕三星調(diào)侃其產(chǎn)品不敢接受“冰桶挑戰(zhàn)”了。事實(shí)上，筆者認(rèn)為這是一個(gè)非常實(shí)用的功能。畢竟，如今的手機(jī)可能用不壞，但經(jīng)常會(huì)泡壞。一位朋友的iPhone5s就曾掉到馬桶里僅僅泡了三分鐘，就再無(wú)回天之力。他在回憶拆開(kāi)手機(jī)的瞬間時(shí)感嘆道：在手機(jī)行業(yè)混了這么多年，就從未見(jiàn)過(guò)驗(yàn)水紙紅得如此發(fā)亮。

與攝像頭一樣，iPhone7的防水功能勢(shì)必要增加大量的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，筆者尤其好奇，手機(jī)在完成組裝之后，需要怎么測(cè)試防水功能的好壞呢？難道真要把手機(jī)扔到水里，再撿出來(lái)，而一旦防水功能有問(wèn)題，豈不是全部零件都要報(bào)廢掉？想想這些問(wèn)題就頭大，僅僅就是因?yàn)檫@樣一個(gè)簡(jiǎn)單功能，就足以攪得蘋果供應(yīng)鏈天翻地覆，可見(jiàn)iPhone7的每一個(gè)小賣點(diǎn)，都會(huì)讓人殫精竭慮。

革命性改變?nèi)迥暌淮巫銐?/p>

筆者在之前的文章中多次提到，能在蘋果供應(yīng)鏈上生存下來(lái)的人都是狠角色。他們不但要滿足嚴(yán)苛的品質(zhì)要求，更要滿足其巨大的產(chǎn)能需求，大家都知道做一件藝術(shù)品，可以發(fā)揮工匠精神，不斷打磨，這樣的考驗(yàn)對(duì)生產(chǎn)工藝的要求已經(jīng)非常大，如果再疊加巨大的產(chǎn)能、按時(shí)交貨、按時(shí)銷售等要求，難度就要呈幾何式增長(zhǎng)了，這也意味著，蘋果供應(yīng)商需要在生產(chǎn)工藝、品質(zhì)體系、資金流、管理能力上都要達(dá)到超一流的水準(zhǔn)。

正是考慮到上述因素，iPhone的革命不能發(fā)生得太頻繁，畢竟任何的失敗都會(huì)引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的動(dòng)蕩。

我們?cè)倩氐絠Phone7供應(yīng)鏈的話題。前面談到，雙攝像頭、防水功能、或者藍(lán)色外殼，這些看似簡(jiǎn)單平庸的賣點(diǎn)，對(duì)蘋果供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)都是巨大的挑戰(zhàn)，良品率會(huì)降低，投入成本會(huì)加大，最終的表現(xiàn)就是，供應(yīng)商工作更加辛苦了。再加上，蘋果的態(tài)度向來(lái)傲慢，而且?guī)炜司谒阌?jì)，蘋果要保持財(cái)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，就不得不進(jìn)一步壓縮供應(yīng)鏈，把消費(fèi)者對(duì)“平庸設(shè)計(jì)”吐槽的壓力，轉(zhuǎn)嫁給自己的供應(yīng)商。在這種大背景下，蘋果在自家供應(yīng)鏈上的內(nèi)戰(zhàn)，肯定會(huì)硝煙彌漫。

正如前段時(shí)間，蘋果要求零部件供應(yīng)商將價(jià)格下調(diào)20%，立即招來(lái)一致反抗。這種對(duì)抗可能不會(huì)持續(xù)太久，但肯定會(huì)加深蘋果供應(yīng)鏈的裂痕，而如何修復(fù)這種裂痕，就要看庫(kù)克的手段了，蘋果作為供應(yīng)鏈的領(lǐng)頭羊，勢(shì)必要考慮其他供應(yīng)商的感受，不能讓他們?cè)趦?nèi)戰(zhàn)中獲勝，但也切不可讓他們死地太慘。畢竟，唯有大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能延續(xù)蘋果帝國(guó)的輝煌，這也是為什么，iPhone每年只能做一些小的改善，至于革命性的東西，像奧運(yùn)會(huì)一樣，隔上三五年來(lái)一次就足夠了。

蘋果的內(nèi)戰(zhàn)，除了要與供應(yīng)商博弈之外，還需要考慮如何平衡自家的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上，iPhone7銷量能否強(qiáng)勁，還有一個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)：目前仍有2.75億蘋果用戶在使用小屏iPhone，他們已經(jīng)享受并喜歡上了高端，不太可能更換其他品牌。事實(shí)上，用慣蘋果手機(jī)的人，大部分很難再去考慮三星或小米了，而2.75億中的大部分用戶已經(jīng)有兩年不曾更換手機(jī)，他們才是iPhone7最大的潛在用戶，這也是蘋果內(nèi)戰(zhàn)中最精彩的華章，結(jié)局如何，讓我們拭目以待！

（作者系財(cái)經(jīng)專欄作家）