每經(jīng)編輯 蔣佩芳    

每經(jīng)記者蔣佩芳

O2O的新生態(tài)圈正在被激活。

9月20日，支付寶口碑對(duì)外發(fā)布一套名為“口碑客”的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣分傭體系。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，口碑計(jì)劃在線下市場(chǎng)再造一個(gè)“淘寶客”模式，幫助線下商家能夠利用線上線下的全渠道流量資源，提高營(yíng)銷(xiāo)推廣效率，更好的做生意。

據(jù)悉，線下商家可以通過(guò)“口碑客”進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，具備營(yíng)銷(xiāo)能力或流量的機(jī)構(gòu)與個(gè)人，可以作為推廣者領(lǐng)取口碑客任務(wù)，幫助線下商家發(fā)券。當(dāng)優(yōu)惠券被消費(fèi)者領(lǐng)取并到店消費(fèi)核銷(xiāo)，商家就會(huì)按照約定給予推廣者分傭。這是一套激活全社會(huì)運(yùn)營(yíng)資源的生態(tài)體系。

“沒(méi)有生態(tài)就沒(méi)有O2O，只有用生態(tài)模式才能做成O2O。”口碑公司CEO范馳表示，O2O市場(chǎng)剛剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，線下成為核心，平臺(tái)賦能商家，生態(tài)為王。

據(jù)悉，在經(jīng)歷燒錢(qián)補(bǔ)貼的瘋狂后，O2O市場(chǎng)在倒閉潮、裁員潮和資本寒冬中進(jìn)入了“冷靜期”和“自我調(diào)整期”。

在業(yè)界看來(lái)，市場(chǎng)用時(shí)間告訴O2O創(chuàng)業(yè)者和線下商家，O2O不該只有概念和燒錢(qián)補(bǔ)貼，應(yīng)該回歸商業(yè)的本質(zhì)，提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的效率，幫助商家創(chuàng)造價(jià)值，最終給消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

“O2O的核心在線下。線下商家的生意，絕大部分都來(lái)源于商家自有的線下流量。這一情況，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都不會(huì)改變。”范馳給出這樣的判斷。

“很多線下商家認(rèn)為做O2O就是在線上買(mǎi)流量，用折扣或團(tuán)購(gòu)券來(lái)吸引線上的用戶(hù)。他們沒(méi)有意識(shí)到，他們每年付出的幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)門(mén)店租金，其實(shí)已經(jīng)在付費(fèi)買(mǎi)流量了，天然的線下流量。”范馳認(rèn)為，商家最缺乏的并非流量，而是運(yùn)營(yíng)線下流量的能力。支付寶口碑提供的“支付即會(huì)員”的解決方案，就是幫助商家去運(yùn)營(yíng)和管理自有的線下流量。

截至目前，已經(jīng)有超過(guò)100萬(wàn)家線下門(mén)店入駐口碑平臺(tái)。范馳透露，支付寶口碑在9月份的日均交易筆數(shù)已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)筆/天，成為國(guó)內(nèi)交易筆數(shù)最多的本地生活服務(wù)O2O平臺(tái)。

“這僅是一個(gè)開(kāi)始。”范馳說(shuō)，口碑日均交易1000萬(wàn)筆，標(biāo)志著線下商業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)，以人為中心的時(shí)代?？诒脚_(tái)與上百萬(wàn)的線下商家、服務(wù)商及ISV系統(tǒng)商，正在再造一個(gè)“線下淘寶”新生態(tài)，想象空間無(wú)限。