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馬來西亞航空公司CEO彼得·貝柳:馬航已加大安保投入,未來很多機會在中國

每日經(jīng)濟新聞 2016-09-26 01:36:38

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 吳林靜    

◎每經(jīng)記者 吳林靜

馬航MH370事件在航空史上敲響的安全警鐘注定長鳴,時隔兩年,馬來西亞航空公司的發(fā)展脈絡(luò)也因此發(fā)生了改變。

今年6月30日,馬來西亞航空公司任命彼得·貝柳(Peter Bellew)為首席執(zhí)行官兼常務(wù)董事,彼得是自2014年馬航MH370航班和MH17航班接連失事以來任命的第三位CEO,他肩負確保馬航扭虧的重任。

昨日(9月25日),在四川成都舉辦的第二十二屆世界航線發(fā)展大會間隙,《每日經(jīng)濟新聞》記者就馬航在“MH370后時代”的重整策略專訪了彼得。他表示,“我們沒有計劃做廉價航空,現(xiàn)在在做的是投入更寬敞的座位,調(diào)整經(jīng)濟艙價格使更多消費者接受,公司新定位將為市場提供更好的價格和更好的服務(wù)。”在全球市場布局中,彼得表示,中國是馬航極其看中的版塊,未來馬航將從中國和馬來西亞市場獲得更多收益。

“安保問題對我們影響巨大”

環(huán)球飛行咨詢公司高級顧問理查德·伊萬斯告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者:“我無法預(yù)測航空安全會在將來變得多么重要,因為眼前問題已經(jīng)足夠嚴重。”

埃塞俄比亞航空公司總裁Tewolde GebreMariam(中文譯名高天德)表示,“航空安全已經(jīng)嚴重影響到人們的出行需要?!?/p>

在“聞安保色變”的航空業(yè),馬航成為重災(zāi)區(qū)。2015年7月,飛機事故數(shù)據(jù)中心(JACDEC)發(fā)布的2014年度航空公司安全排行報告顯示,由于MH370和MH17兩起重大安全事故,馬航位列世界十大最危險航空公司首位。

目前,馬航MH370的搜索工作還在繼續(xù),盡管搜索面積超過11萬平方公里海域、時間跨度兩年半,但依然收獲甚微。彼得坦言,“對我們來說,安全問題非常重要。安保帶來的恐慌,在過去幾年對我們影響巨大?!?/p>

無論是馬航內(nèi)部還是輿論,如何在航空安全上重建信心都是馬航必談的重要命題。彼得稱,“我相信我們已經(jīng)竭盡所能,我們在安全保障上已經(jīng)有了十足進步,我們將在未來每一天為之努力?!?/p>

彼得透露,馬航在事故后采用了目前世界上最先進的安全系統(tǒng),“以期能實時追蹤到馬航派出的每一架飛機?!蓖瑫r,他建議機場應(yīng)該適度減少航站樓的基建投入,轉(zhuǎn)而著力安保建設(shè),并在安保方面與航空公司通力合作。

“我們不做廉價航空”

由于市場競爭激烈、運營成本過高,馬航自2011年就開始連年虧損。2014年MH370和MH17接連兩起空難事件,對這家航空公司造成致命打擊,大股東馬來西亞國庫控股公司宣布私有化馬航,以解決其嚴重虧損。2014年12月15日,馬航正式從吉隆坡交易所退市。

據(jù)當?shù)孛襟w報道,今年8月馬來西亞政府鼓勵馬航向廉價航空轉(zhuǎn)型,有助于馬航獲得稅費優(yōu)惠并節(jié)約運營成本。

“我們沒有計劃做廉價航空?!北说脭蒯斀罔F地告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,“我們有非常好的商務(wù)艙和商務(wù)服務(wù),馬航現(xiàn)在要做的是把現(xiàn)有商務(wù)艙項目做得更好,使座位更寬敞。”同時,彼得表示馬航將調(diào)整價格,“未來會提供更多低價座位?!?/p>

“但是,我們不是要做廉價航空,只是要提供更好價格和更優(yōu)服務(wù)?!北说脧娬{(diào),為彌補之前馬航受到的負面影響,“提供更好食物、更寬座位、更干凈的機場,以及提高準點率,這是我們努力的方向?!?/p>

馬航在前一任CEO米勒的主持下,削減了6000名員工并淘汰部分客機,停飛了不少虧損長途洲際航線,再加上政府資助,“上個季度馬航獲得了很好的營收,但第二季度(實現(xiàn)盈利)會困難一些”,彼得預(yù)測之后一段時間馬航的業(yè)績依然會有波動。

彼得向記者透露,馬航重新修正了自己做“全服務(wù)航空”的定位。雖然這成為外界擔憂的焦點,但彼得表現(xiàn)得信心十足,還給出了重整時間表:力爭在2017年實現(xiàn)收支平衡,2018年達到盈利目標,2019年重返資本市場。

“未來將新開四五條中國航線”

中國市場的強勁需求以及調(diào)整機型帶來的成本控制,成為彼得盈利承諾的兩大理由。

事實上,面對全球經(jīng)濟下行,航空巨頭們都將增長潛力押在亞洲市場,尤其是中國。據(jù)理查德·伊萬斯的研究,在現(xiàn)在及未來一段時期內(nèi),全球航空客運量增長率在5%左右,而中國為9%。

“中國市場非常龐大,我們相信會有很多機會在中國。”彼得同樣透露出對中國市場潛力的看好。彼得還提到了一項中國護照數(shù)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),“此前統(tǒng)計顯示只有4%的中國人擁有護照,目前每年新護照增速在12%左右,越來越多的中國人出境游,僅從流量看就是增長潛力巨大的市場。”

針對中國市場,馬航規(guī)劃未來一年將新開通4~5條新航線。彼得提到,“我認為其中唯一的局限性來自馬來西亞能夠提供多少住宿服務(wù)項目。馬航希望能開展更多商業(yè)合作,開發(fā)旅游潛力?!?/p>

開源亦節(jié)流,對于仍陷虧損泥潭的馬航來說,在客運量恢復(fù)的時期,需要做好成本控制的長期規(guī)劃。9月初,馬航開始與中國及其他東盟國家的航空公司談判,準備轉(zhuǎn)讓旗下6架空客A380飛機。

“運行A380,其成本和收益難以把握?!北说锰岬教幹眠@批飛機理由時稱,“A380還需經(jīng)過更多測試才好投入使用?!庇纱?,馬航正傾向購買其他機型,兼顧寬體同時滿足其控制成本的訴求。(實習生陳星對本文有貢獻)

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