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O2O平臺(tái)萌萌學(xué)車創(chuàng)始人張澤濤親述:破產(chǎn)“死亡炸彈”是如何引爆的?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-11-03 00:16:35

對(duì)于萌萌學(xué)車的倒下,張澤濤坦言,主要是由于前期為了實(shí)現(xiàn)引流招攬用戶,在引流成本上預(yù)算失誤,低價(jià)招收了大量學(xué)員導(dǎo)致巨額虧損,同時(shí)又恰逢O2O融資寒冬,資金鏈斷裂導(dǎo)致公司走到了破產(chǎn)的地步。

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 吳瞬    

每經(jīng)記者 吳瞬

創(chuàng)業(yè)維艱,篳路藍(lán)縷。

“我們前期判斷失誤,3800元的班給我們埋了一個(gè)巨大的坑,不但沒(méi)有稍微地實(shí)現(xiàn)盈利,反而造成了巨大虧損。”11月2日,O2O學(xué)車平臺(tái)深圳萌萌學(xué)車創(chuàng)始人張澤濤接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的獨(dú)家專訪,而就在11月1日,萌萌學(xué)車已正式發(fā)布了破產(chǎn)公告。

對(duì)于萌萌學(xué)車的倒下,張澤濤坦言,主要是由于前期為了實(shí)現(xiàn)引流招攬用戶,在引流成本上預(yù)算失誤,低價(jià)招收了大量學(xué)員導(dǎo)致巨額虧損,同時(shí)又恰逢O2O融資寒冬,資金鏈斷裂導(dǎo)致公司走到了破產(chǎn)的地步。

●“3800元包過(guò)班”導(dǎo)致資金鏈斷裂

萌萌學(xué)車官網(wǎng)顯示,它是一個(gè)O2O學(xué)車平臺(tái),重新定義學(xué)車模式,讓天下沒(méi)有難考的駕照。“學(xué)員可以通過(guò)萌萌學(xué)車App直接預(yù)約教練學(xué)車,按小時(shí)付費(fèi),一對(duì)一教學(xué),App約考,用更少的錢,更快速考到駕照,不再經(jīng)歷駕校排隊(duì)等待的痛苦”。

“我們的平臺(tái)是去年六月初開始的,當(dāng)時(shí)是希望能夠達(dá)到類似于滴滴的模式,來(lái)鏈接學(xué)員和教練,讓學(xué)員通過(guò)我們的平臺(tái)可以方便地預(yù)約到教練,按小時(shí)來(lái)預(yù)約和付款。”張澤濤告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,萌萌學(xué)車的一名學(xué)員對(duì)于萌萌學(xué)車的創(chuàng)新模式是認(rèn)可的,她說(shuō):“萌萌學(xué)車是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車平臺(tái),它是深圳第一批開展互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。因?yàn)楫?dāng)時(shí)有了散學(xué)的學(xué)員,2015年7月底我就報(bào)名并且繳納費(fèi)用3800元。它比較吸引我的地方有兩點(diǎn),第一點(diǎn)是比較便宜,我報(bào)名時(shí)間較早是3800元包過(guò);第二點(diǎn)是服務(wù)好,它的服務(wù)是一對(duì)一學(xué)車,一個(gè)教練只教一個(gè)人,時(shí)間是由自己掌握的,而且它保證沒(méi)有傳統(tǒng)駕校的那些弊端,比如要給教練送禮、教練服務(wù)態(tài)度差等現(xiàn)象。”

然而學(xué)員的認(rèn)可并未給萌萌學(xué)車帶來(lái)盈利,反而正是“3800元包過(guò)班”導(dǎo)致了萌萌學(xué)車的資金鏈斷裂。萌萌學(xué)車在11月1日發(fā)布的公告中表示,由于經(jīng)營(yíng)不善,導(dǎo)致資金鏈斷裂,多方努力籌資失敗,與新投資方服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)商無(wú)果,經(jīng)公司股東會(huì)決定,宣布公司破產(chǎn),從2016年11月1號(hào)起開始申請(qǐng)破產(chǎn)程序。

在2015年業(yè)務(wù)拓展初期,萌萌學(xué)車為吸引學(xué)員推出了超低價(jià)的“3800元包過(guò)班”,招收學(xué)員超過(guò)300人,這是導(dǎo)致萌萌學(xué)車持續(xù)虧損乃至破產(chǎn)的最大誘因。

“由于很多學(xué)員對(duì)按小時(shí)付費(fèi)的方式不太有信心,去年8、9月份,我們推出了3800元包過(guò)班,而它就是我們最大的一個(gè)炸彈。”張澤濤表示:“當(dāng)時(shí)我們?cè)u(píng)估錯(cuò)了,我們預(yù)估每個(gè)學(xué)員在20到25個(gè)學(xué)時(shí)就可以拿到駕照,但事實(shí)上因?yàn)槲覀兤脚_(tái)的服務(wù)模式,管理比較松散,由學(xué)員自主去約教練和學(xué)習(xí),我們對(duì)學(xué)員的干預(yù)和教學(xué)質(zhì)量又沒(méi)有太深入的參與,導(dǎo)致學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量沒(méi)有我們想象中那么好,有些學(xué)員甚至?xí)W(xué)習(xí)到40個(gè)小時(shí)到50個(gè)小時(shí),但是我們?nèi)匀灰凑?0到50個(gè)小時(shí)的費(fèi)用付款給教練,這一批的300多名學(xué)員造成了很大的一個(gè)虧損。”

張澤濤表示,后期萌萌學(xué)車也意識(shí)到了這一問(wèn)題:“在后來(lái)的一些班別中,我們就開始限制學(xué)員的學(xué)時(shí),比如3800元的我們就限制到20個(gè)小時(shí),限制到20個(gè)小時(shí)的時(shí)候我們還是有微薄的利潤(rùn)。”

●資本寒冬下融資持續(xù)受挫

“我們之所以會(huì)推出3800元這個(gè)價(jià)格,因?yàn)楦鷤鹘y(tǒng)駕校相比我們沒(méi)有場(chǎng)地方面的優(yōu)勢(shì),我們希望能夠以這樣一種低價(jià)的方式來(lái)吸引流量,然后再吸引更多人去報(bào)更高價(jià)格的班別。”張澤濤表示,雖然萌萌學(xué)車后期也開設(shè)了一些更高價(jià)格的班別,同時(shí)3800元班別也的確帶來(lái)一些學(xué)員,但是更高價(jià)格的班別相對(duì)于傳統(tǒng)駕校來(lái)講優(yōu)勢(shì)并不是很明顯,導(dǎo)致學(xué)員數(shù)量相對(duì)較少。

他還坦言,萌萌學(xué)車的利潤(rùn)空間很薄,一直都希望能夠通過(guò)規(guī)?;瘉?lái)做大利潤(rùn):“目前駕考是一個(gè)比較低頻次的行為,還沒(méi)有找到一個(gè)快速規(guī)?;姆绞?,如果沒(méi)有重資本進(jìn)來(lái)參與是沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的。”

但是,自從2015年下半年以來(lái),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)O2O行業(yè)都遭遇了資本寒冬,融資并不是一件容易的事,而萌萌學(xué)車也因此始終無(wú)法融資,公司資金持續(xù)緊張。

“另一方面我們也在不斷地嘗試融資,但由于2015年整個(gè)O2O行業(yè)融資的寒冬,我們?cè)谌谫Y方面也受挫很嚴(yán)重,融資一直沒(méi)有結(jié)果。到今年4月份的時(shí)候,我們認(rèn)為如果繼續(xù)按照O2O模式去融資的希望已經(jīng)很渺小。”張澤濤說(shuō)。

隨后,張澤濤和萌萌學(xué)車開始嘗試開發(fā)一套更具技術(shù)含量的輔助教學(xué)系統(tǒng),該系統(tǒng)可以用來(lái)降低教學(xué)成本,同時(shí)希望借此拉到融資:“這個(gè)系統(tǒng)我們今年5月份開始投入研發(fā),7、8和9月份也一直在做,期間也談了一些融資,但金額并不大,大概在幾十萬(wàn)元左右,同時(shí)也有一些資源進(jìn)來(lái),但并未達(dá)到我們想象中能夠有300萬(wàn)元以上的金額,這也導(dǎo)致我們后來(lái)的資金跟不上”。

而艾瑞咨詢?cè)凇?016年中國(guó)O2O行業(yè)發(fā)展報(bào)告》中也指出,近兩年,大批O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)中止、倒閉,O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)傷亡慘重,同質(zhì)化嚴(yán)重、盈利模式模糊、商業(yè)模式混亂、資金鏈斷裂、用戶需求較低等問(wèn)題,淘汰了許多缺乏資本的O2O企業(yè),市場(chǎng)已經(jīng)回歸冷靜。

此前,萌萌學(xué)車希望能夠通過(guò)先迅速擴(kuò)大學(xué)員規(guī)模,今后再進(jìn)軍買車賣車以及車后服務(wù)市場(chǎng)來(lái)獲得利潤(rùn)。張澤濤表示:“但是后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)學(xué)車這種低頻次的行業(yè),沒(méi)辦法像打車一樣做到百萬(wàn)級(jí)千萬(wàn)級(jí)的流量,如果只是幾千幾萬(wàn)的量,后期到買車賣車的轉(zhuǎn)換率就很低,無(wú)奈下只能通過(guò)培訓(xùn)賺取差價(jià)的方式盈利,依然還是停留在一個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的盈利模式中。”

●稱將變賣家產(chǎn)籌錢

“目前,我們的學(xué)員中有兩百多名已經(jīng)拿到駕照,800多名還沒(méi)有拿到,其中處于科目一和科目二階段的各有300多名學(xué)員,還有160多名是在科目三階段。在這一批學(xué)員中,如果我們完全退款,資金缺口大概在兩百萬(wàn)元左右。”張澤濤也坦承,11月1日發(fā)布的破產(chǎn)公告確實(shí)有一點(diǎn)倉(cāng)促和草率,導(dǎo)致學(xué)員的情緒比較激動(dòng),“公司賬上確實(shí)是已經(jīng)沒(méi)錢了,我個(gè)人還在四方借款,希望能夠彌補(bǔ)大家的損失。對(duì)他們非常抱歉,我們正在組織善后小組。”

不過(guò),讓萌萌學(xué)車學(xué)員疑惑的是:為什么9月份員工都在離職了,10月份還在繼續(xù)招收學(xué)員?學(xué)員能否拿到賠償?到底該如何完成剩下的課程拿到駕照?

張澤濤告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,部分員工離職是因?yàn)樵?月份時(shí)萌萌學(xué)車開始采取一些措施削減成本,降低整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本:“同時(shí)還因?yàn)?0月份駕考政策可能變化,導(dǎo)致招收的學(xué)員數(shù)量下降,最終資金鏈斷裂”。

目前,萌萌學(xué)車剩余學(xué)員分為散學(xué)學(xué)員和掛靠駕校學(xué)員,二者比例大致為2:1。對(duì)于掛靠學(xué)員,張澤濤表示:“需要我們這邊先跟駕校對(duì)接,幫助他們刷學(xué)時(shí)拿檔案預(yù)約長(zhǎng)訓(xùn)等,而其它的培訓(xùn)按照原有的培訓(xùn)流程就可以了。”

按照萌萌學(xué)車此前的破產(chǎn)公告,其學(xué)員若要繼續(xù)剩下的培訓(xùn)課程,暫時(shí)只能自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。記者從萌萌學(xué)車學(xué)員群中了解到,不少學(xué)員正試圖通過(guò)報(bào)警和訴訟等多種方式進(jìn)行維權(quán)。

“對(duì)于一些還沒(méi)有到車管所去注冊(cè)的,這一類以后肯定是會(huì)優(yōu)先退款,目前就是我家里有一些資產(chǎn)要去變賣,另外我也在親朋好友籌錢,總共的缺口在兩百萬(wàn)(元)左右。”張澤濤說(shuō)。

創(chuàng)業(yè)的確是風(fēng)險(xiǎn)很高的事情,正如張澤濤在破產(chǎn)公告中所說(shuō):“創(chuàng)業(yè)維艱,篳路藍(lán)縷,短時(shí)間內(nèi)無(wú)法償還大家的損失,期待來(lái)日能報(bào)。”

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萌萌學(xué)車破產(chǎn)

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