12月2日，蘋果官網(wǎng)顯示，“iPhone 6s 意外關(guān)機問題計劃”頁面增加了一個序列號查詢功能。蘋果已經(jīng)確認有極少數(shù)iPhone 6s設備可能會意外關(guān)機，如果你遇到了這個問題，可以使用序列號查詢工具，檢查你的iPhone 6s是否符合免費更換電池的條件。

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如果查詢到你的手機可以免費更換電池，可以聯(lián)系蘋果授權(quán)服務提供商，確定你去的那天他們可提供電池更換服務，或者在官網(wǎng)上預約Apple Store零售店。

不過有幾點需要注意。蘋果稱，一是可將維修區(qū)域限制為原購買國家/地區(qū)，二是這項全球性計劃不會延長iPhone 6s的標準保修期限。