每經(jīng)編輯 蔣佩芳    

每經(jīng)記者 蔣佩芳

日前，文化部在其官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲運營加強(qiáng)事中事后監(jiān)管工作的通知》（以下簡稱《通知》），首次明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣、虛擬道具不能兌換法定貨幣。與此同時，《通知》還明確，網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)絡(luò)游戲用戶使用有效身份證件進(jìn)行實名注冊，不得為使用游客模式登錄的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶提供游戲內(nèi)充值或者消費服務(wù)。

此外，《通知》中還有規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在游戲的官方網(wǎng)站或者游戲內(nèi)顯著位置公布參與用戶的隨機(jī)抽取結(jié)果。目前，幾乎所有的游戲都沒有公布抽卡概率，當(dāng)然也包括近期最為火爆的《陰陽師》在內(nèi)，該游戲ssr的獲得概率一直是個謎。那么，新規(guī)的實行，是否會對《陰陽師》等爆款游戲產(chǎn)生影響？

對于文化部的網(wǎng)游新規(guī)，游戲企業(yè)將如何應(yīng)對？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者聯(lián)系了騰訊方面和網(wǎng)易游戲方面，不過截至記者發(fā)稿，兩家中國目前最大的游戲企業(yè)暫未有回應(yīng)。

網(wǎng)游新規(guī)明確諸多焦點問題

據(jù)了解，上述《通知》旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲市場秩序，保護(hù)消費者和企業(yè)合法權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)健康有序發(fā)展，自2017年5月1日起施行?！锻ㄖ分赋?，近年來我國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)發(fā)展迅速的同時，網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營單位運營責(zé)任不清、變相誘導(dǎo)消費、用戶權(quán)益保護(hù)不力等問題也日益突出。

《通知》第九條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)不得向用戶提供網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣兌換法定貨幣或者實物的服務(wù)，但是網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)終止提供網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品和服務(wù)，以法定貨幣方式或者用戶接受的其他方式退還用戶尚未使用的虛擬貨幣的情況除外。第十條則要求網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)不得向用戶提供虛擬道具兌換法定貨幣的服務(wù)，向用戶提供虛擬道具兌換小額實物的，實物內(nèi)容及價值應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

根據(jù)《通知》內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)絡(luò)游戲用戶使用有效身份證件進(jìn)行實名注冊，并保存用戶注冊信息；不得為使用游客模式登錄的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶提供游戲內(nèi)充值或者消費服務(wù)。

文化部還要求網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)限定網(wǎng)絡(luò)游戲用戶在單款游戲內(nèi)的單次充值金額，并在用戶進(jìn)行充值或者消費時發(fā)送要求用戶確認(rèn)的信息。確認(rèn)信息中應(yīng)當(dāng)包括充值或者消費的法定貨幣或者虛擬貨幣金額、獲得的虛擬道具或者增值服務(wù)的名稱等內(nèi)容，以及適度娛樂理性消費等提示語。

在未成年人保護(hù)方面，《通知》第十三條要求網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)嚴(yán)格落實"網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長監(jiān)護(hù)工程"的有關(guān)規(guī)定，并設(shè)置未成年用戶消費限額，限定未成年用戶游戲時間，采取技術(shù)措施屏蔽不適宜未成年用戶的場景和功能等。

《通知》最后還明確指出，對于違反相關(guān)規(guī)定者，將由縣級以上文化行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)按照有關(guān)法規(guī)予以查處。

抽獎概率需公布

“在游戲行業(yè)內(nèi)，游戲虛擬貨幣和道具不被認(rèn)為是貨幣，但可以進(jìn)行現(xiàn)金交易，一直是約定俗成的認(rèn)知。而這更多的是存在于客戶端網(wǎng)游層面，而且是非道具付費類的游戲之中?，F(xiàn)在來說，此類游戲已經(jīng)比較非主流了。”產(chǎn)業(yè)時評人張書樂在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，道具付費免費暢游類的游戲，由于廠商握有道具的定價權(quán)，交易權(quán)和綁定權(quán)，反而讓一度興盛的打金幣，打裝備的游戲玩家盈利形式變成過去式。因此，對于主流游戲廠商來說，這個規(guī)定頗有點遲來的規(guī)范之意。

張書樂指出，將游戲?qū)嵜七M(jìn)一步強(qiáng)化，尤其是對于只需要一個郵箱，一個微信號就能注冊的移動游戲來說，這種規(guī)范來的很及時，打金幣已經(jīng)不是游戲玩家的主流賺錢模式了。

"試想一下，以銷售虛擬道具和金幣來賺取頭部玩家金錢的廠商，又怎么會留下漏洞讓玩家通過低價處理或意外獲得的方式來干擾他們的定價權(quán)和銷售權(quán)呢？"根據(jù)張書樂的說法，在游戲的虛擬世界里，道具付費免費暢游的主流模式之下，游戲廠商只有獨家壟斷重要的道具和金幣，才能獲得收益，玩家自由交易的市場都是與廠商爭利。

值得注意的是，《通知》第七條網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在游戲的官方網(wǎng)站或者游戲內(nèi)顯著位置公布參與用戶的隨機(jī)抽取結(jié)果，并保存相關(guān)記錄以備相關(guān)部門查詢，記錄保存時間不得少于90日。公布隨機(jī)抽取結(jié)果時，應(yīng)當(dāng)采取一定措施保護(hù)用戶隱私。

目前，幾乎所有的游戲都沒有公布抽卡概率，當(dāng)然也包括近期最為火爆的《陰陽師》在內(nèi)，該游戲ssr的獲得概率一直是個謎。至于是否會對《陰陽師》的玩法產(chǎn)生沖突，張書樂認(rèn)為并不沖突，"其實這是對游戲廠商過去變相的開寶箱方式的繼續(xù)遏制，過去禁止過開寶箱，結(jié)果游戲廠商換花樣繼續(xù)來。反而，一個比較注重游戲內(nèi)部平衡生態(tài)，想做成長久精品的游戲，其抽取道具或金幣的概率是可以計算出來的，不少玩家在論壇里都有計算這類概率的帖子。"

另外，《通知》將從明年5月1日開始實施，距目前還有半年時間，對于有些游戲，半年后其生命周期或許已經(jīng)走入下滑通道。而對于那些真正有生命力的游戲，也有較為充足的時間應(yīng)對新規(guī)去進(jìn)行調(diào)整。