每經(jīng)記者 周靜茹    每經(jīng)編輯 祝裕    

歐洲社會(huì)創(chuàng)新教父 邁克爾·諾頓

第二屆亞洲環(huán)保創(chuàng)新論壇（AEIF2016）于11月20日在中國(guó)深圳成功舉辦。近日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（以下簡(jiǎn)稱NBD）采訪到該論壇的發(fā)起人邁克爾·諾頓先生。這位年過(guò)七旬的英國(guó)老人，將自己半生的時(shí)間都致力于支持公益事業(yè)的發(fā)展，堅(jiān)持尋找創(chuàng)新的行動(dòng)方法。此次采訪中，諾頓先生分享了有關(guān)中國(guó)社會(huì)創(chuàng)新的看法與規(guī)劃，同時(shí)為讀者普及了何為“立業(yè)為善”。

通過(guò)企業(yè)解決部分社會(huì)問(wèn)題

NBD：第二屆亞洲環(huán)保創(chuàng)新論壇（AEIF2016）在深圳成功舉辦，作為發(fā)起人之一，您是否可以分享一下總體感受？

諾頓：2015年12月舉辦的第二十一屆聯(lián)合國(guó)氣候變化大會(huì)（COP21），中國(guó)作為《聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約》締約方之一，正為應(yīng)對(duì)全球變暖做出積極努力（中國(guó)業(yè)已成為全球最大的太陽(yáng)能電池生產(chǎn)國(guó)和使用國(guó)）。此外，中國(guó)還在大力推廣聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，其中也包括解決環(huán)境方面的發(fā)展問(wèn)題，轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展道路。

我認(rèn)為，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，就必然會(huì)有解決之法，也必定能從這些解決方案普及和傳播的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)遇。過(guò)去幾年，已經(jīng)有“社會(huì)企業(yè)”這個(gè)概念出現(xiàn)，這是一種創(chuàng)新文化——很多問(wèn)題不再依靠非政府組織（NGO）或慈善機(jī)構(gòu)，而是通過(guò)企業(yè)的途徑來(lái)解決。

因此在2015年，我聚集了一些來(lái)自歐洲、亞洲的專家、創(chuàng)新者、孵化機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)代表，共同商討舉辦一個(gè)論壇，為投資者和創(chuàng)新者們提供一個(gè)互相交流的平臺(tái)。熱烈的反響和首屆論壇的成功舉辦，讓我們決心把它延續(xù)下去。

今年，我們?cè)O(shè)置了九大主題演講，演講者來(lái)自美國(guó)、南美洲、歐洲、東南亞以及中國(guó)本土。我們還設(shè)置了一個(gè)競(jìng)賽單元，由五位環(huán)保創(chuàng)新者進(jìn)行項(xiàng)目展示，這些都是交流想法和尋求合作的好機(jī)會(huì)。中國(guó)現(xiàn)在存在這樣“分享創(chuàng)意”的需求——這也是發(fā)起亞洲環(huán)保創(chuàng)新論壇的初衷。

NBD：接下來(lái)有什么新的想法和計(jì)劃嗎？

諾頓：目前我們啟動(dòng)了2017年論壇的籌備。不過(guò)舉辦論壇也只是我們要做的一部分，我們還希望能促進(jìn)一些實(shí)際的合作和成果。例如，我們正在努力向中國(guó)引進(jìn)劍橋大學(xué)可持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院的一些課程和項(xiàng)目；另外，我們還準(zhǔn)備在中國(guó)推廣“世界100個(gè)最佳可持續(xù)項(xiàng)目”（Sustainia100）。

成熟企業(yè)更能做到“立業(yè)為善”

NBD：您曾說(shuō)“立業(yè)為善，善業(yè)自成”（Good Business is Business for Good），到底什么樣的企業(yè)具備這樣的特質(zhì)？

諾頓：我舉幾個(gè)例子。Desolenator是一款使用太陽(yáng)能電池板提供電力燒水以獲得蒸餾水的獲獎(jiǎng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。全世界有將近十億人缺少可靠的潔凈水來(lái)源，如何才能將這款產(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià)以及售后維修成本降低至這十億人所能承受的范圍？勢(shì)必需要一大筆投資。對(duì)于Desolenator公司來(lái)說(shuō)，無(wú)論是專利授權(quán)還是企業(yè)合資都蘊(yùn)含商機(jī)。Desolenator的成功，不僅僅體現(xiàn)在它的銷(xiāo)量，還在于那些產(chǎn)品使用者們實(shí)實(shí)在在受益，以及他們生活質(zhì)量的改善。

摩拜單車(chē)是一項(xiàng)為緩解城市擁堵問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生的新產(chǎn)品。通過(guò)一款A(yù)PP，用戶可以知道附近最近的單車(chē)在哪，并且可以直接在手機(jī)上操作車(chē)輛的解鎖與付費(fèi)。它的初衷是要鼓勵(lì)綠色騎行，減少城市擁堵——這都是可以量化的（通過(guò)騎行里程數(shù)、減少的碳排放量等）。在這個(gè)過(guò)程中，事實(shí)上就遵循了“立業(yè)為善”的概念。

聯(lián)合利華是全球最大的消費(fèi)品品牌之一。他們?cè)诜侵尥瞥隽艘豢町a(chǎn)品——“衛(wèi)寶”香皂，希望通過(guò)更好的衛(wèi)生習(xí)慣來(lái)降低細(xì)菌感染和疾病傳播。而在這款產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣中，聯(lián)合利華也發(fā)起了一些健康相關(guān)的活動(dòng)，同時(shí)還與政府、健康中心、學(xué)校合作，共同將這款香皂以及它蘊(yùn)含的社會(huì)理念傳遞至公眾心中。這種形式，反過(guò)來(lái)也讓聯(lián)合利華獲得更加客觀的盈利。

京東是中國(guó)最大的線上銷(xiāo)售平臺(tái)之一。他們有一個(gè)項(xiàng)目，是幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)人民通過(guò)像京東這樣擁有廣闊市場(chǎng)資源的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。這個(gè)項(xiàng)目，不僅有助于解決農(nóng)村貧困的社會(huì)問(wèn)題，同時(shí)也為京東自身創(chuàng)造了更多的商業(yè)價(jià)值。

NBD：這些企業(yè)的共性是什么？與企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）有怎樣的區(qū)別和聯(lián)系？

諾頓：上述這幾個(gè)例子，本質(zhì)上與CSR不同。企業(yè)在做CSR時(shí)，通常是把公司盈利的0.5%~2%用作社會(huì)價(jià)值，這樣做的同時(shí)，其實(shí)是希望得到一些回報(bào)，具體可以是諸如提升公關(guān)形象、增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度等市場(chǎng)效應(yīng)上，也可以是員工在慈善活動(dòng)或社區(qū)服務(wù)的參與感上。所以企業(yè)的CSR部門(mén)往往與公關(guān)部門(mén)有著緊密聯(lián)系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任相對(duì)于企業(yè)慈善來(lái)說(shuō)，更為聚焦，但它也有局限性，只有最多2%的盈利占比會(huì)投入到社會(huì)部門(mén)。

而我們所提倡的“立業(yè)為善”，則是將整個(gè)企業(yè)和它的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，都致力于解決某一社會(huì)問(wèn)題，而其本身仍舊是逐利的商業(yè)行為。在新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具有這樣屬性的產(chǎn)品，不僅企業(yè)從中獲益，造福社會(huì)，也回饋了股東。這是一種“Business for Good”，同時(shí)也是“Good for Business”的，那么就會(huì)形成一個(gè)良性的循環(huán)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，那些較為成熟的，在資產(chǎn)、品牌、供應(yīng)鏈、物流及管理等方面具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，比新興的社會(huì)企業(yè)更有可能做到“立業(yè)為善”。

我們正在中國(guó)推廣這樣的理念，明年也計(jì)劃與一些咨詢公司、基金會(huì)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作。自二十世紀(jì)八十年代以來(lái)，在世界范圍內(nèi)掀起了對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的熱潮。那么現(xiàn)在，應(yīng)該步入了“立業(yè)為善”的時(shí)代。

人 物 介 紹

邁克爾·諾頓（Michael Norton），英國(guó)杰出的社會(huì)創(chuàng)新家，被譽(yù)為“歐洲社會(huì)創(chuàng)新教父”、“英國(guó)社會(huì)企業(yè)家教父”。1995年他創(chuàng)立了志愿行動(dòng)創(chuàng)新中心（CIVA），成功孵化了一系列英國(guó)國(guó)內(nèi)及國(guó)際社會(huì)公益項(xiàng)目，例如“我的銀行”（MyBnk）、“青年銀行”（YouthBank）等。他曾先后創(chuàng)建了扶持英國(guó)早期社會(huì)企業(yè)發(fā)展的“無(wú)限基金”（UnLtd）、幫助優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模及社會(huì)影響的“國(guó)際社會(huì)特許經(jīng)營(yíng)中心”（ICSF），以及社會(huì)企業(yè)眾籌平臺(tái)Fundit.Buzz。

邁克爾·諾頓還在開(kāi)普敦大學(xué)商學(xué)院、深圳國(guó)際公益學(xué)院任教，開(kāi)展社會(huì)企業(yè)及社會(huì)創(chuàng)新相關(guān)的培訓(xùn)課程。他支持和發(fā)起了恩派公益組織發(fā)展中心的“鯤鵬計(jì)劃”，幫助那些商業(yè)模式相對(duì)成熟，亟待規(guī)模擴(kuò)張的社會(huì)企業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)。2015年初，邁克爾·諾頓在中國(guó)發(fā)起了亞洲環(huán)保創(chuàng)新論壇（AEIF），并提出了針對(duì)商業(yè)企業(yè)的“立業(yè)為善”（Business for Good）可持續(xù)發(fā)展理念。

邁克爾·諾頓也是諸多關(guān)于籌款和慈善狀況書(shū)籍的作者，包括《全球籌款人手冊(cè)》、《完全籌款手冊(cè)》等，他所著的《365種改變世界的方法》，經(jīng)翻譯在中國(guó)出版，深受讀者喜愛(ài)。