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服務機器人進入裂變期 行業(yè)激辯風口還有多遠

每日經(jīng)濟新聞 2016-12-19 00:27:03

“服務機器人的時代已經(jīng)開啟,無論是歐盟、日本、韓國,在這方面的投入遠遠大于工業(yè)機器人,服務機器人未來的市場幾乎是沒有天花板的?!鼻揽鼘η熬氨硎緲酚^。

每經(jīng)編輯 每經(jīng)實習記者 張虹蕾 每經(jīng)編輯 羅偉    

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每經(jīng)實習記者 張虹蕾 每經(jīng)編輯 羅偉

AlphaGo戰(zhàn)勝韓國圍棋九段李世石的這場人機大戰(zhàn)背后,是機器人產(chǎn)業(yè)的不斷變革。從2014年中國工業(yè)機器人元年,到2015年中國機器人產(chǎn)業(yè)爆發(fā)之年,直至2016年中國智能機器人元年。作為引爆第四次產(chǎn)業(yè)革命的核心,機器人被賦予了很高的期望,甚至達到國家戰(zhàn)略層面。

就在2016年4月,工信部、發(fā)改委、財政部聯(lián)合印發(fā)《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016~2020年)》,明確提出“十三五”期間,機器人產(chǎn)品性能和質(zhì)量達到國際同類水平,關(guān)鍵零部件取得重大突破。到2020年我國自主品牌工業(yè)機器人年產(chǎn)量達10萬臺,服務機器人年銷售收入超300億元。

與此同時,不論政策、資本、企業(yè)都在不同的層面排兵布陣,一系列的挑戰(zhàn)也撲面而來:依然掣肘著行業(yè)發(fā)展的標準何時完善?各地的機器人產(chǎn)業(yè)園“大戰(zhàn)”未來將走向何方?備受關(guān)注的服務機器人路在何方?這一系列問題是機器人產(chǎn)業(yè)目前面臨的考驗。

12月13~16日,由中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦的“2016年中國機器人產(chǎn)業(yè)推進大會”在蕪湖舉行?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者在大會現(xiàn)場對政策制定者、創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者、投資者等多方采訪,力圖勾勒機器人行業(yè)的發(fā)展脈絡,以行業(yè)之困見行業(yè)之機。

“我認為2017年將是機器人渠道元年。”本來行色匆匆的北京康力優(yōu)藍機器人有限公司總經(jīng)理、創(chuàng)始人劉雪楠,一聽《每日經(jīng)濟新聞》記者提到“服務機器人”這個他從事的領(lǐng)域,突然變得健談起來。

“未來服務機器人的市場機會沒有天花板。”對于服務機器人的未來,沈陽新松機器人自動化股份有限公司總裁曲道奎也頗為看好。劉雪楠稱,服務機器人正處于高速裂變期,底層技術(shù)趨同出現(xiàn)巨頭是趨勢,而在細分領(lǐng)域?qū)楷F(xiàn)不同應用端的“新星”。

不過,縱然前景頗為明朗,但服務機器人卻面臨著尚未完全打開市場的現(xiàn)狀。英特爾(中國)有限公司戰(zhàn)略合作與創(chuàng)新業(yè)務部總監(jiān)張志斌用“痛并快樂著”形容其接觸到的服務機器人企業(yè),“有想法沒有技術(shù),有技術(shù)做不了產(chǎn)品,有產(chǎn)品不知道怎么賣,知道怎么賣沒有錢”。

場景拓展帶來行業(yè)裂變

“過去服務機器人的應用場景更多是在實驗室里,但2017年它的場景應用會進一步的裂變。”這是劉雪楠對于服務機器人2017年的預判。他認為,所有的行業(yè),真正產(chǎn)業(yè)級的裂變均來源于場景應用,就像電腦市場真正爆發(fā)的時候,是因為互聯(lián)網(wǎng)的場景應用,裂變過程中會有很多的失敗案例,但這場裂變會助推機器人產(chǎn)業(yè)化的技術(shù)真正落地。

根據(jù)IFR報告預測,2015~2018年期間,專業(yè)服務型機器人的銷售量會增加到15.2萬臺左右,市場規(guī)模會上升至196億美元,接近2014年市場規(guī)模的5倍。2014年,個人/家庭服務機器人的總銷量為470萬臺,與2013年相比增長了28%,總銷售額達22億美元。

談到服務機器人的發(fā)展趨勢,劉雪楠告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,服務型機器人將和人工智能有更多的結(jié)合機會。具體而言,底層技術(shù)和基本型的技術(shù)會逐漸趨同,每個領(lǐng)域都有幾家大公司去做,甚至出現(xiàn)巨頭;同時在一些細分領(lǐng)域,將會進一步地裂變和細分。

在商業(yè)模式方面,劉雪楠認為可能會有硬件呈現(xiàn)低價趨勢甚至免費模式,以低價打開家庭消費;此外,服務機器人的模組化和模塊化將成為重點,消費者眾包式的人工智能工具將成為重點。

另一方面,劉雪楠稱服務機器人產(chǎn)業(yè)的生長、成長不是像過去類似智能手環(huán)那樣的單純的硬件,成長模式是生態(tài)平臺化的成長,分別從技術(shù)級、產(chǎn)業(yè)級和生態(tài)級升級,這些硬件方案會更好底促成機器人快速進行硬件裂變,軟件同樣有各式各樣對應人工智能的、關(guān)聯(lián)的模組和技術(shù)。

網(wǎng)易人工智能總監(jiān)劉銳則表示,服務機器人企業(yè)如果只是單純突破了技術(shù)端,只是邁出了第一步,如何通過內(nèi)容的支撐優(yōu)化體驗也十分重要。對此,劉雪楠也表示,對于服務機器人來講,技術(shù)和內(nèi)容都是不可缺失的。

“痛并快樂”探尋行業(yè)風口

“服務機器人的時代已經(jīng)開啟,無論是歐盟、日本、韓國,在這方面的投入遠遠大于工業(yè)機器人,服務機器人未來的市場幾乎是沒有天花板的。”曲道奎對于服務機器人的前景也頗為看好。

不過,縱然未來的前景頗為明朗,但服務機器人卻面臨著尚未完全打開市場的現(xiàn)狀,仍在探尋著行業(yè)風口。

張志斌用“痛并快樂著”概括他所接觸的大量機器人創(chuàng)新公司。他形容為“有想法沒有技術(shù),有技術(shù)做不了產(chǎn)品,有產(chǎn)品不知道怎么賣,知道怎么賣沒有錢”。

與此同時,服務機器人未來的五年最容易切入的領(lǐng)域?qū)谀膬旱臅诚胍搽S之而來。劉銳認為,接下來五年里面,服務機器人在交互方面來說,將由原來移動端的觸摸點型變成語言交互方式;北京鋼鐵俠科技有限公司創(chuàng)始人兼總經(jīng)理張銳表示,未來五年對機器人最大的需求是很多人都想了解機器人和學習機器人,科教和展覽將是不錯的領(lǐng)域。

張志斌稱把場景變窄了,就能做出了不起的產(chǎn)品,應該集中在自己擅長的部分,盡最大的努力對接高校和科研機構(gòu)的資源,解決用戶體驗問題;科大訊飛股份有限公司副總裁劉慶升則表示,社會公共服務機器有可能是讓人更早接觸到的方面。

劉雪楠用“富強”概括了公用型機器人和家用型機器人的走向,公用型機器人針對“富”,將從資金豐富的單位和機構(gòu)里率先被啟用;服務型機器人針對“強”,將從消費者的強需求,比如教育和養(yǎng)老市場方面的應用切入。

值得注意的是,劉雪楠認為機器人的硬件和基本技術(shù)只是短期的重點,在5~10年之后,基于機器人普及之后,會形成和人類社會關(guān)聯(lián)的機器人社會,服務機器人的社會化和人性化將是真正的競爭重點。

過剩隱憂

機器人產(chǎn)業(yè)園熱潮:在“試錯”中尋平衡點

每經(jīng)實習記者 張虹蕾 每經(jīng)編輯 羅偉

隨著機器人產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,國內(nèi)“一擁而上”建設機器人產(chǎn)業(yè)園的狀況也成為業(yè)內(nèi)備受爭議的話題。

《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn),全國各地均有中型及大型城市地方政府主導,建設機器人產(chǎn)業(yè)園區(qū),與此同時,一些關(guān)于產(chǎn)業(yè)園低水平建設、同質(zhì)化、泡沫化的爭議也隨之而來。

不過,在2016年中國機器人產(chǎn)業(yè)推進大會中,記者也看到了“硬幣的另一面”。廣州數(shù)控設備有限公司董事長何敏佳表示,一些低水平的建設過程必不可少,如果產(chǎn)業(yè)園建設能在“試錯”中找到平衡點,也未嘗不是一種方法。

北京康力優(yōu)藍機器人總經(jīng)理劉雪楠表示,存在魚龍混雜的現(xiàn)象,但是從未來的市場容量來講,機器人產(chǎn)業(yè)園的數(shù)量其實并不多。

發(fā)現(xiàn)“錯了”自然會慢下來

《每日經(jīng)濟新聞》記者梳理公開資料發(fā)現(xiàn),全國范圍內(nèi)在建的機器人產(chǎn)業(yè)園(包括機器人產(chǎn)業(yè)基地、機器人產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等不同稱謂)共有25座;提出產(chǎn)業(yè)園建設規(guī)劃、處于籌建中的則有7座。

在機器人產(chǎn)業(yè)園建設的過程中,關(guān)于機器人產(chǎn)業(yè)的同質(zhì)化、水平建設低等問題也日益出現(xiàn)。也有人稱企業(yè)人產(chǎn)業(yè)開始逐漸步入“風電、光伏”的老路,而在2014年,曲道奎也曾提到機器人行業(yè)是“企業(yè)熱、政府熱、全民熱”。

不過,隨著產(chǎn)業(yè)的變革,業(yè)內(nèi)人士對機器人產(chǎn)業(yè)園的態(tài)度也逐漸改觀。何敏佳向記者表示,低水平也有低水平的應用空間,開發(fā)出來的技術(shù)和產(chǎn)品也會對應不同的行業(yè)去消化,重點是通過自然調(diào)節(jié),在整個產(chǎn)業(yè)的生態(tài)發(fā)展中找到平衡點,如果發(fā)現(xiàn)“錯了”自然會慢下來,進行靈活調(diào)整。

而在今年11月末,蕪湖市人民政府副秘書長張東也曾回憶:“記得2014年剛擔任機器人產(chǎn)業(yè)推進組組長時,我感到機器人產(chǎn)業(yè)面臨零部件成本很高、跟國際一線品牌的水平差距很大、在系統(tǒng)集成方面積累的工藝數(shù)據(jù)少、在應用方案上不夠成熟等多方面的困難。”

不過,變化正在發(fā)生,根據(jù)張東的描述,目前蕪湖機器人產(chǎn)業(yè)園核心零部件,RV減速機、伺服電機、驅(qū)動控制傳感器等都在國家的支持下實現(xiàn)了國產(chǎn)化,并達成了“核心零部件+機器人本體+系統(tǒng)集成”三方面的互動。

關(guān)鍵的時候?qū)W會“剎車”

在曲道奎看來,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開共同努力和資源集聚,需要全國各地政府區(qū)域投入、引入資源,引領(lǐng)不同的社會要素加速產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

何敏佳告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,目前中國有足夠大的消費市場,通過建立產(chǎn)業(yè)園的方式改變生產(chǎn)方式、改進工藝結(jié)構(gòu)、通過創(chuàng)新滿足升級需求,是對行業(yè)的一種提升。

劉雪楠稱,由于各個區(qū)域的配套資源千差萬別,因而每個地方的動力和結(jié)果也有明顯的差異,產(chǎn)業(yè)園的建設不可或缺。

曲道奎亦坦言,不論是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等,都存在“跟風文化”,機器人產(chǎn)業(yè)園全國“遍地開花”的現(xiàn)象也的確存在,但是隨著產(chǎn)業(yè)日趨成熟,企業(yè)“拍腦袋”的決策寥寥無幾。“現(xiàn)在不怕競爭就怕惡性競爭,不怕建設就怕低水平的建設。”曲道奎進一步強調(diào)道。

曲道奎還認為,政府對某些已經(jīng)失去市場競爭力的機器人企業(yè)進行資金補貼和支撐很容易攪亂市場秩序,使得企業(yè)惡性競爭。產(chǎn)業(yè)園的大方向沒有錯,但是在實施的過程中要學會理性判斷,關(guān)鍵的時候?qū)W會“剎車”。曲道奎也提醒,地方政府應該根據(jù)自身區(qū)位優(yōu)勢和特點來制定自身的機器人發(fā)展戰(zhàn)略。

在劉雪楠看來,從未來的角度著眼,機器人產(chǎn)業(yè)園一點都不多,關(guān)鍵是在這個過程中,要進行有效運營,同時對魚龍混雜的產(chǎn)品做出有效甄別。

高端訪談

中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長曲道奎:“機器”和“人”出現(xiàn)分水嶺 大量研究成果仍在研究所“睡覺”

每經(jīng)實習記者 張虹蕾 每經(jīng)編輯 羅偉

“我不大愿意說超車這個詞,因為超車的地方往往都是實線,容易翻車。”中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長、新松機器人自動化股份有限公司總裁曲道奎對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,他更愿意用“機遇期”概括目前機器人產(chǎn)業(yè)所處的機會。

值得注意的是,在機器人產(chǎn)業(yè)迎來重大機遇的同時,從機器人“設備”到機器“人”的分水嶺已經(jīng)形成。如果說原本的機器人只是更多服務在工業(yè)領(lǐng)域的“大家伙”,未來的機器人則面臨著怎樣和感知技術(shù)結(jié)合、怎樣更加智能、怎樣和人類默契相處等一系列問題。

在曲道奎看來,機器人產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入新時期,最顯著的特征是機器人設備和機器人出現(xiàn)了分水嶺,現(xiàn)在機器人更強調(diào)“人”的特性,即感知、數(shù)據(jù)、云這些技術(shù),而在這些技術(shù)上國內(nèi)和海外的起點接近。

作為機器人行業(yè)的一位老兵,“分水嶺”、“變革”成為曲道奎最近談論機器人行業(yè)的高頻詞??缭綑C器人設備的范疇,曲道奎認為今后的機器人將更加注重在非結(jié)構(gòu)環(huán)境下的適應能力。

向來頗具危機感的曲道奎也提出擔憂:現(xiàn)在有大量的成果在大學和研究所里面“睡覺”,和企業(yè)、市場需求匹配得不夠精準,中國需要打造出一套科研創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)市場體系。

零部件水平不代表產(chǎn)業(yè)水平

“零部件的發(fā)展程度不代表機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度,切莫把這兩個概念混淆。”這是曲道奎在和包括《每日經(jīng)濟新聞》在內(nèi)的記者交談的過程中反復強調(diào)的問題。曲道奎稱,零部件和機器人二者之間有一定的關(guān)聯(lián),但卻是兩個維度的事情,要遵從機器人的系統(tǒng)特性。

曲道奎認為,零部件的發(fā)展固然十分重要,是機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條中關(guān)鍵的一環(huán),但是,不能把機器人存在的不足歸結(jié)為零部件的發(fā)展滯后,機器人要按照自身的發(fā)展規(guī)律不斷更新升級。

事實上,目前中國機器人在零部件方面處于不斷邁步的過程中,需要一定的批量生產(chǎn)和周期去推動零部件的進一步發(fā)展。

值得注意的是,曲道奎也特別提出了一個概念,目前全國機器人產(chǎn)業(yè)園眾多,機器人企業(yè)也層出不窮達到了幾千家,但是需要甄別的是,大部分企業(yè)是產(chǎn)業(yè)鏈某一環(huán)節(jié)的企業(yè),并不是嚴格意義上的機器人企業(yè),不能把和機器人沾邊的企業(yè)都帶上“機器人”的“帽子”,這容易給整個行業(yè)及從業(yè)者帶來誤導。

“隨著機器人技術(shù)的迅猛發(fā)展,迭代周期越來越短,機器人進入品質(zhì)和技術(shù)競爭時代,中國機器人絕對不能成為世界上大家垢病的垃圾產(chǎn)品。”面對眾多來參會的的企業(yè)人領(lǐng)域的企業(yè)家和愛好者,曲道奎發(fā)出了這樣的提醒。

研究成果還在“睡覺”

“怎樣把基礎研究成果轉(zhuǎn)化成實用技術(shù),再把實用技術(shù)真正變成產(chǎn)品?”這是中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行理事長兼秘書長宋曉剛向曲道奎提出的疑問。

在曲道奎看來,企業(yè)和市場對機器人源頭的創(chuàng)新成果有十分迫切的需求,而目前的需求端和供應端似乎還是一個“不平衡”的蹺蹺板,中國每年有大量的專利放在專利池里,同時有大量的成果在大學、在研究所里面睡覺。因而,目前存在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品制造、形成產(chǎn)業(yè)、市場擴展幾個方面脫節(jié)的現(xiàn)象。

曲道奎認為,中國要形成一套完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系。具體而言,在創(chuàng)新的過程中不能閉門造車,要跟市場應用結(jié)合,清楚創(chuàng)新的真諦,提供具備創(chuàng)新的條件。

談到在研發(fā)源頭摸索,曲道奎將自身和以色列的合作舉例,稱以色列研發(fā)和創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)化率非常高,從源頭上清楚市場需要和行業(yè)前沿。另一方面,當有好的成果出現(xiàn),當成果完成“蛻變”轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,投入到企業(yè)的過程中,也需要系統(tǒng)環(huán)境的支撐,包括VC、PE、基金、中介機構(gòu)的牽線搭橋。

此外,曲道奎認為目前中國機器人產(chǎn)業(yè)也面臨著成果的法律保護問題,防止讓突入時間長、耗費精力多的成果直接被復制。

感知技術(shù)推動變革

“在其他一些領(lǐng)域,別人先跑了30圈,你趕不上,但是目前很多東西在新的時代清零,機器人產(chǎn)業(yè)新的比賽已經(jīng)拉開大幕。”曲道奎告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。

怎樣把機器人從“籠子”里放出來,能夠和人更加默契地合作,這也是曲道奎津津樂道的話題。

按照曲道奎的理解,機器人開辟了新的時代,過去的傳統(tǒng)機器人可以為自動化裝備概念,只不過比傳統(tǒng)裝備高端一些,在相同的環(huán)境下可以長時間提高效益、擴大規(guī)模;對于今天的機器人來講,非環(huán)境適應能力則至關(guān)重要。

而在這種新的變化下,曲道奎認為機器人需要在決策、作業(yè)和交互三個方面進行突破,否則還是跨入不了機器人設備的范疇。

曲道奎稱,現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)早已不是原有模式的改進和提升,已經(jīng)上升到了變革層面,即對于傳統(tǒng)模式的顛覆。

在新的時代背景下,曲道奎表示沒有感知系統(tǒng)的機器人還是一種設備,只能詮釋機器人的前兩個字,未來的機器人時代將滲透到視覺、嗅覺、感覺等方面,更加注重在非結(jié)構(gòu)環(huán)境下的適應能力,怎樣獲取傳感器的數(shù)據(jù)形成完整的系統(tǒng),這是新的時代背景下機器人企業(yè)面臨的新課題。

在曲道奎看來,中國機器人產(chǎn)業(yè)在感知方面面臨著新的挑戰(zhàn),一定要意識到在技術(shù)的進步過程中好不容易邁向新的臺階,但是“補課”剛剛完成,新的浪潮已經(jīng)來臨,一定要學會提前布局。

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