上海銀行美好生活版手機銀行自2016年8月推出以來，不僅短短四個月不到就吸引了超過10萬老年客戶率先下載體驗，而且獲得了上海市銀行同業(yè)公會頒發(fā)的“2016年度上海銀行業(yè)創(chuàng)新獎”！該版手機銀行以“安全、簡單、好用”的功能，贏得了廣大老年客戶的普遍歡迎，紛紛反映美好生活版手機銀行令人“想用”、可用”、“愛用”。

家住虹口的劉阿姨與老伴都是上海銀行的忠實客戶。老倆口以前從未使用過手機銀行，覺得操作太復雜不會用。用了美好生活版手機銀行后，劉阿姨告訴筆者：“我跟老伴以前看不懂手機銀行?，F(xiàn)在這個挺好，字挺大的！比網(wǎng)銀好用！買理財很快！”。

上海銀行梅隴支行養(yǎng)老金融客戶蘇大爺說：“最早是上海銀行發(fā)短信叫我參與開戶體驗,沒想到用到現(xiàn)在，已經(jīng)離不開美好生活版手機銀行了。以前每次到柜面買理財，排隊長，眼睛也看不清楚，銀行工作人員又不可以幫客戶填寫，很麻煩?，F(xiàn)在有了老人專屬的手機銀行，字體很大，操作幾步就完成了，我自己已經(jīng)將步驟記在本子里了。而且查詢什么的一目了然，清楚得很。”

據(jù)了解，上海銀行美好生活版手機銀行專門針對老年客戶特點開發(fā)功能，“登錄只需手指一劃、養(yǎng)老金一點即查，資產(chǎn)一覽查詢”，簡單又直觀；“超大字體、指紋登錄、聲音提醒、形象按鍵”，讓老年客戶看得更順眼、用得更順手。

除此之外，上海銀行美好生活版手機銀行具有“資金安全轉(zhuǎn)不走”的特點，使用更安心、更放心。許多老年客戶反映：以前覺得手機銀行不夠安全，都不敢在手機銀行上查看存款、買理財產(chǎn)品，現(xiàn)在有了美好生活版手機銀行，讓他們打消了這種顧慮，手機銀行辦理也能更方便、更安全。在古北支行辦理業(yè)務的李阿姨，是上海銀行代發(fā)養(yǎng)老金客戶，每月養(yǎng)老金代發(fā)日李阿姨總是一大早就到網(wǎng)點門口排隊，上海銀行工作人員覺得李阿姨年歲大了，排隊太辛苦建議她開通使用美好生活版手機銀行，這次筆者去采訪，李阿姨說：“以前想要拿鈔票（領養(yǎng)老金）銀行人太多，我總是8點多就到門口等了?，F(xiàn)在用了這個手機銀行，我在家就能看錢到?jīng)]到，不用排隊了，讓我腿腳也省力了不少！”華阿姨則表示：“手機銀行上產(chǎn)品信息一目了然，還有針對老年人的各類活動非常好。我現(xiàn)在都是手機銀行上看了馬上打電話給你們客戶經(jīng)理，有活動盡量參加。”

經(jīng)上海銀行深入社區(qū)進行安全宣傳及老年客戶口口相傳，已有許多老年客戶來網(wǎng)點辦理美好生活版手機銀行，在家就可實現(xiàn)辦理定期、購買理財?shù)葮I(yè)務，更加方便了老年人的生活。

據(jù)了解，上海銀行美好生活版手機銀行是國內(nèi)首款專門針對老年客戶的手機銀行，在老年人喜愛的理財、健康、養(yǎng)老等方面，都能提供專屬服務。上海銀行虹口支行朱經(jīng)理對筆者表示：后續(xù)美好生活版手機銀行將在投資理財、健康生活、便捷醫(yī)療等方面推出更多實用功能，比如，美好生活版手機銀行將提供養(yǎng)老保險、養(yǎng)老專屬理財、養(yǎng)老金客戶定制等理財產(chǎn)品，老年客戶不用到網(wǎng)點，可以直接在手機上購買，利率還可能更加優(yōu)惠；遇到看病難掛號的問題，可以直接登錄手機銀行進行就醫(yī)掛號；此外，上海銀行還將準備老年人喜愛的爆款商品，老年客戶可以登錄美好生活版手機銀行購買，更加方便老年客戶的生活。

美好生活版手機銀行是上海銀行在培育養(yǎng)老金融手機端特色服務、打造“美好生活”品牌方面一項創(chuàng)新性的探索。未來，上海銀行將圍繞“精品銀行”的戰(zhàn)略愿景，根據(jù)老年客戶特色需求，打造更加便捷、安全、生活化的移動金融服務。