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共享單車上演搶車位

北京商報(bào) 2017-01-11 08:39:48

不過(guò)在去年9月共享單車概念剛躥紅之時(shí),就曾有業(yè)內(nèi)人士坦言,目前企業(yè)的目標(biāo)是快速擴(kuò)張,無(wú)暇將主要精力投入到規(guī)范停車和騎行上。

與其被動(dòng)等待不如主動(dòng)出擊,被亂停車問(wèn)題詬病已久的共享單車行業(yè)嘗試多方位破冰。1月10日,摩拜單車和ofo分別就線下亂停車問(wèn)題推出解決方案,前者與紅旗連鎖展開推薦停車點(diǎn)布局,后者則借登陸重慶之機(jī)與重慶市沙坪壩區(qū)合作劃設(shè)公共區(qū)域自行車停車位,從用戶教育、違規(guī)罰款到與政府及企業(yè)合力破題,狂奔中的共享單車正忙于建立一整套方法論對(duì)抗亂停車問(wèn)題。

運(yùn)營(yíng)成本陡增

無(wú)論共享單車企業(yè)承認(rèn)與否,線下違規(guī)停放問(wèn)題自該行業(yè)風(fēng)靡之初就備受業(yè)界質(zhì)疑,這一點(diǎn)從陸續(xù)曝光的城管、交通部門收車等新聞中可見一斑。不過(guò)在去年9月共享單車概念剛躥紅之時(shí),就曾有業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者坦言,目前企業(yè)的目標(biāo)是快速擴(kuò)張,無(wú)暇將主要精力投入到規(guī)范停車和騎行上。另有企業(yè)在解釋為何不對(duì)違規(guī)停放進(jìn)行處罰時(shí)則認(rèn)為,規(guī)則是給愿意守規(guī)矩的人設(shè)立的,直言信用體系或處罰性措施并不能徹底解決停放問(wèn)題。

“單靠規(guī)則的確有些簡(jiǎn)單粗暴,但是一定的紅線是應(yīng)該有的。”這是業(yè)界的普遍想法,也是一部分用戶的心理。“其實(shí)我也想知道應(yīng)該停放在哪里,這樣等我找車的時(shí)候會(huì)更方便些。”共享單車用戶小琴告訴北京商報(bào)記者。易觀分析師王晨曦認(rèn)為,亂停車這個(gè)問(wèn)題確實(shí)增加了單車企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,尤其規(guī)模化之后,這個(gè)成本問(wèn)題會(huì)更明顯。據(jù)騎唄公關(guān)部人士透露,“違停會(huì)降低單車周轉(zhuǎn)率,比如停在小區(qū)內(nèi)、地下室等,而且也會(huì)增加平臺(tái)的運(yùn)維投入,如果每天有100臺(tái)車違停,那就要增加5個(gè)線下運(yùn)維人員”。

合理配置資源

與停放問(wèn)題成正比的是共享單車的擴(kuò)張速度,去年四季度至今,共享單車一再加快線下投放速度,亂停車影響城市交通、市容市貌的問(wèn)題隨之屢屢出現(xiàn),相關(guān)政府部門的維護(hù)難度增加,王晨曦認(rèn)為上述原因是有些政府不歡迎共享單車的根本。

不過(guò),共享單車與政府并非水火不容。1月10日ofo宣布進(jìn)入重慶沙坪壩區(qū),沙坪壩區(qū)將為ofo在各地鐵站點(diǎn)、公交站點(diǎn)、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等周邊區(qū)域劃設(shè)自行車停車位,并與ofo推動(dòng)制定共享單車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

ofo相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者介紹,從政府合作方面來(lái)看,目前ofo已與廣州海珠區(qū)、重慶市沙坪壩區(qū)合作劃定了共享單車停放區(qū)。除規(guī)范停放外,ofo還宣布與沙坪壩區(qū)將推動(dòng)制定無(wú)樁智能共享單車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

“現(xiàn)在共享單車市場(chǎng)的發(fā)展是近乎野蠻的生長(zhǎng),企業(yè)都在追求規(guī)模化,追求市場(chǎng)份額,大量投放單車,而且在人流密集處投放較多,部分區(qū)域已經(jīng)供大于求。”王晨曦如是說(shuō)。這樣有限的社會(huì)資源會(huì)與共享單車發(fā)展速度發(fā)生矛盾,這是政府和企業(yè)都不愿意看到的。

借道商企布局

尋找合作伙伴解決亂停車的問(wèn)題則成為共享單車行業(yè)的默契之選。1月10日,摩拜單車宣布與四川連鎖超市紅旗連鎖股份有限公司簽署四川省內(nèi)戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)了解,雙方的合作從1月初開始,摩拜單車在成都市的紅旗連鎖店門前開展首批“摩拜推薦停車點(diǎn)”的立牌和布局工作,目前已完成51家門店。未來(lái),紅旗連鎖將成為摩拜智能共享單車在成都大街小巷的重要集散點(diǎn),摩拜用戶也可將緊急故障車歸攏到附近的紅旗店。

王晨曦認(rèn)為,“雙方合作可以使摩拜獲得大量?jī)?yōu)質(zhì)停車點(diǎn),紅旗連鎖店的位置都在人流量較大的地方,而且紅旗連鎖在成都知名度大,有固定客源,將為摩拜帶來(lái)大量用戶。這種想法很好,如果能如期實(shí)施確實(shí)能減輕一些運(yùn)營(yíng)企業(yè)的負(fù)擔(dān)”。

騎唄方面則通過(guò)與芝麻信用合作,通過(guò)接口將違停用戶信息傳給芝麻信用,違停用戶的芝麻信用分會(huì)受到影響。同時(shí),幾乎所有的共享單車企業(yè)都會(huì)在首頁(yè)和規(guī)則等處對(duì)規(guī)范停放進(jìn)行提醒。

責(zé)編 段思瑤

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