酒店行業(yè)又起波瀾。1月12日，飛豬（阿里巴巴旗下在線旅行平臺(tái)）正式落地全場(chǎng)景信用消費(fèi)。依據(jù)芝麻信用評(píng)分和行業(yè)關(guān)注名單等綜合考量，超過(guò)1000萬(wàn)用戶的信用住授信額度得以提高，有用戶甚至可享受高達(dá)30萬(wàn)元人民幣的信用消費(fèi)，入住“信用住”酒店，不僅可以免押金、免查房、免排隊(duì)，相應(yīng)的住宿、餐飲、休閑娛樂(lè)等都可以先消費(fèi)，離店后由支付寶自動(dòng)扣款。

與此同時(shí)，飛豬表示，近期將上線未來(lái)酒店刷臉入住體驗(yàn)，首批在杭州數(shù)家酒店試水。很快，還將推出真正的無(wú)前臺(tái)入住未來(lái)酒店，并且在相應(yīng)的阿里商旅業(yè)務(wù)板塊推出企業(yè)級(jí)“信用住”。

無(wú)需攜帶身份證刷臉即可入住酒店

G20期間，杭州酒店為加強(qiáng)安保，增加了一道刷臉入住環(huán)節(jié)。但據(jù)了解，其刷臉過(guò)程是單機(jī)版本的認(rèn)證，客人辦理入住需要先出示身份證。

飛豬即將試水的刷臉入住是上述基礎(chǔ)上的升級(jí)，飛豬相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“不再是由冷冰冰的機(jī)器告訴客人‘你是你’，而是由權(quán)威系統(tǒng)在后臺(tái)進(jìn)行核實(shí)。”消費(fèi)者進(jìn)入酒店之后，不帶身份證的話，只需輸入身份證號(hào)或用支付寶App掃一掃打開(kāi)芝麻通行證，再通過(guò)刷臉即可迅速Check in。

刷臉入住很快即試水杭州，接下來(lái)，武漢、廈門(mén)等地的未來(lái)酒店也有望嘗鮮。飛豬將打通公安系統(tǒng)認(rèn)證到PMS的全流程，成為酒店方、PMS、以及公安系統(tǒng)中間重要的支撐平臺(tái)。

未來(lái)酒店，大波黑科技將洶涌而來(lái)，由機(jī)器視覺(jué)到大數(shù)據(jù)、云計(jì)算下的人工智能，智能杭州將與阿里聯(lián)動(dòng)，更多的協(xié)同交互場(chǎng)景給消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的體驗(yàn)。

全場(chǎng)景信用消費(fèi)最高能花30萬(wàn)

飛豬未來(lái)酒店戰(zhàn)略于2015年3月30日提出，在未來(lái)酒店1.0時(shí)代主推與芝麻信用合作的“信用住”，免押金、免查房、免排隊(duì)。

如今，加盟“信用住”的酒店實(shí)現(xiàn)了100%線上結(jié)算，訂單確認(rèn)率高達(dá)96%。依托大數(shù)據(jù)，飛豬能夠基本掌握信用住用戶的信用情況，預(yù)判到用戶的壞賬率、逃賬情況極少發(fā)生。不僅如此，未來(lái)酒店更是升級(jí)到2.0，通過(guò)科技創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)客人在線VR選房、自助Check-in、智能門(mén)鎖以及離店提前在線預(yù)約水單發(fā)票。如今，飛豬未來(lái)酒店的酒店數(shù)覆蓋已近10萬(wàn)家。

基于此，飛豬悄然給用戶提高授信額度，芝麻分越高的用戶享受的額度可能越高。入住未來(lái)酒店后，在酒店用餐、游泳、購(gòu)物等各消費(fèi)環(huán)節(jié)，都可信用消費(fèi)。用戶可以放心玩，離店后從支付寶里直接扣款。

前不久飛豬已與杭州西溪投資發(fā)展有限公司達(dá)成合作，飛豬將和“西溪天堂”的酒店群落一起，試水全場(chǎng)景信用消費(fèi)。很快，在西溪天堂入住的用戶，符合信用住資格比如芝麻分達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)或開(kāi)通了花唄，將享受到“全場(chǎng)景信用消費(fèi)”的便捷，用戶到西溪天堂集體出游、團(tuán)建等等，均可輕松信用消費(fèi)。

將推企業(yè)信用住未來(lái)酒店還有更多想象空間

來(lái)自阿里的進(jìn)一步消息稱，不遠(yuǎn)的將來(lái)，阿里商旅也會(huì)整合飛豬的個(gè)人信用住酒店資源，為中小企業(yè)提供企業(yè)信用商旅服務(wù)。

屆時(shí)，企業(yè)客戶可以通過(guò)阿里商旅預(yù)訂企業(yè)信用住酒店，不僅可以享受免押金、免查房、免排隊(duì)的便捷酒店服務(wù)，還可以體驗(yàn)到免墊款、免報(bào)銷(xiāo)、免發(fā)票的便利商旅出行。這將為商旅出行人士提供更多的期待。

不斷升級(jí)，不斷深入布局的背后，是阿里系的最強(qiáng)勢(shì)能組合，淘系超過(guò)4億活躍用戶、芝麻信用、支付寶、花唄以及阿里云的數(shù)據(jù)能力，都在為酒店賦能。建設(shè)未來(lái)酒店，幫助消費(fèi)者提升體驗(yàn)，助力酒店更好運(yùn)營(yíng)，飛豬不斷融入更多新鮮血液。2016年3月，飛豬與首旅酒店和石基信息成立了合資公司，旨在為單體酒店和區(qū)域性連鎖酒店提供整體電子商務(wù)服務(wù)，并建立以互聯(lián)網(wǎng)為核心的未來(lái)酒店品牌聯(lián)盟，提供品牌運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、大數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)等整體服務(wù)。

飛豬更是在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)自建了一家真正意義上的“未來(lái)酒店”。這家酒店將融合國(guó)內(nèi)外眾多前沿的設(shè)計(jì)理念、服務(wù)體驗(yàn)，以及全面的高科技酷炫體驗(yàn)。

在阿里系和合作伙伴的矩陣支持下，未來(lái)酒店如火如荼把更多未來(lái)的體驗(yàn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。