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經(jīng)濟(jì)學(xué)人:曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的OV如何擊敗了蘋果和小米?

騰訊科技 2017-02-05 21:16:41

市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)大幅轉(zhuǎn)移到小城市的中產(chǎn)階級(jí)。那里的消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的了解不及北京和上海等大城市,對(duì)網(wǎng)購(gòu)也懷有種種擔(dān)憂。他們希望能夠親手觸摸和對(duì)比不同的手機(jī)。

【騰訊科技編者按】最新一期英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志撰文稱,短短幾年前,OPPO和Vivo還是名不見經(jīng)傳的智能手機(jī)廠商,但卻憑借對(duì)趨勢(shì)的全面把握在本土市場(chǎng)擊敗了蘋果和小米。

以下為原文內(nèi)容:

作為一座靠近香港的華南城市,東莞更為著名的商品是各種各樣的廉價(jià)飾品,而非高端設(shè)備。然而,在一片塵土漫天之中,卻有一座閃耀光環(huán)的低矮工廠,每年都能為OPPO生產(chǎn)5000萬部智能手機(jī)——這是一家由步步高電子創(chuàng)辦的公司,但目前已經(jīng)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

在工廠內(nèi)部,除了常見的組裝線和密集的勞動(dòng)者外,還有數(shù)十名從事質(zhì)量工程和檢測(cè)的員工,負(fù)責(zé)在OPPO手機(jī)正式推向市場(chǎng)之前對(duì)其展開130項(xiàng)不同的測(cè)試。如此嚴(yán)格的質(zhì)量要求難免讓人想起蘋果的手機(jī)代工廠——富士康在附近的深圳建設(shè)的世界級(jí)工廠也配有類似的團(tuán)隊(duì)。

但與眾不同的是,這家公司專門為中國(guó)本土市場(chǎng)生產(chǎn)價(jià)格相對(duì)低廉的手機(jī)。

OPPO及其姐妹公司Vivo分別由步步高創(chuàng)辦于2004和2009年,與為數(shù)眾多的中國(guó)無名廠商一樣,他們也在生產(chǎn)物美價(jià)廉的手機(jī)。這兩家公司甚至完全沒有受到蘋果的關(guān)注,相比而言,小米才是蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的心腹大患:受到病毒營(yíng)銷的吸引,經(jīng)驗(yàn)豐富的城市居民紛紛搶購(gòu)該公司出品的精致手機(jī)。

但在2016年6月,售價(jià)約400美元的OPPO R9卻超過售價(jià)兩倍于自己的iPhone,成為中國(guó)最暢銷手機(jī)。以低價(jià)策略瞄準(zhǔn)年輕群體的Vivo同樣強(qiáng)勢(shì)崛起。

這兩大品牌都成績(jī)斐然。兩年前,他們很難躋身中國(guó)五大智能手機(jī)廠商之列,但如今卻已位列全球前五。2016年第三季度,中國(guó)每賣出3部智能手機(jī),就有1部來自這兩個(gè)品牌,而在2012年,他們的合并份額還不足3%。

這應(yīng)該引起蘋果的警惕。該公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)曾在2013年預(yù)計(jì),中國(guó)將成為其最大的市場(chǎng)。但iPhone在中國(guó)市場(chǎng)的銷量卻停滯不前,2016年第三季度的市場(chǎng)份額降至7.1%,遠(yuǎn)低于一年前的11.4%。

小米更有理由感到坐立不安。大約6年前,該公司大舉下注輕資產(chǎn)模式,幾乎完全通過線上渠道來銷售手機(jī)。在智能手機(jī)整體市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)的時(shí)期,這種模式的確效果不俗,在普通消費(fèi)者科技意識(shí)較強(qiáng)的大城市尤其如此。小米的估值一度達(dá)到460億美元,但該公司在中國(guó)市場(chǎng)的命運(yùn)已經(jīng)急轉(zhuǎn)直下。

出現(xiàn)這一變化的主要原因在于,市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)大幅轉(zhuǎn)移到小城市的中產(chǎn)階級(jí)。那里的消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的了解不及北京和上海等大城市,對(duì)網(wǎng)購(gòu)也懷有種種擔(dān)憂。他們希望能夠親手觸摸和對(duì)比不同的手機(jī)。

OPPO和Vivo很早就注意到這一差異。OPPO之所以快速占領(lǐng)市場(chǎng),是因?yàn)樵摴就ㄟ^大舉投資在中小城市開設(shè)了許多實(shí)體零售店。如今,在中國(guó)大陸約20萬家零售店內(nèi)都可以買到該公司的手機(jī),這也為銷售員提供了接觸客戶的機(jī)會(huì),可以勸說其購(gòu)買價(jià)格更高的手機(jī)。

OPPO的戰(zhàn)略最初由步步高創(chuàng)始人段永平策劃,他通過出售簡(jiǎn)單的電子產(chǎn)品起家。而由于在金融市場(chǎng)擁有敏銳的嗅覺,加之十分推崇股神巴菲特(他曾在2007年以超過60萬美元的價(jià)格拍得與巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì))在中國(guó)素有“段菲特”的美譽(yù)。雖然段永平已經(jīng)退休,但他仍在影響著這些公司的文化。

由于小米的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略取得了巨大成功,因此想要不受這種戰(zhàn)略的誘惑并非易事。很多公司都試圖模仿小米的模式。內(nèi)部人士透露,從2011至2013年,OPPO曾經(jīng)認(rèn)真考慮過如何拓展在線銷售渠道,但最終還是決定放棄。OPPO國(guó)際移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李炳忠表示,這主要源自該公司長(zhǎng)期以來對(duì)“本分”的堅(jiān)守。

于是,OPPO投入更多精力激勵(lì)實(shí)體零售商。該公司已經(jīng)展示出與零售渠道分享更多利潤(rùn)的意愿。他們使用一套復(fù)雜的補(bǔ)貼系統(tǒng),根據(jù)不同的模式和季節(jié)對(duì)數(shù)額進(jìn)行調(diào)整。四川一個(gè)小鎮(zhèn)的某家零售商表示,盡管他出售很多品牌的智能手機(jī),但OPPO提供的慷慨補(bǔ)貼使之更加愿意推銷該公司的產(chǎn)品。

這種做法顯然也要付出成本:OPPO并未披露該公司的補(bǔ)貼規(guī)模或利潤(rùn)率,后者有可能低于其他智能手機(jī)廠商。中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)雖然龐大,但卻難以獲得豐厚利潤(rùn)。從元件和芯片組的設(shè)計(jì)到代工生產(chǎn),企業(yè)很容易將所有生產(chǎn)流程外包出去,導(dǎo)致手機(jī)行業(yè)的門檻很低——然而,OPPO和Vivo建立起的實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)卻遠(yuǎn)比網(wǎng)上渠道更加難以復(fù)制。

企業(yè)眾多必然引發(fā)激烈的價(jià)格戰(zhàn),尤其是在廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng)。分析師認(rèn)為,中國(guó)智能手機(jī)售價(jià)可能降至50美元。

本土市場(chǎng)的壓力正是中國(guó)企業(yè)紛紛向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張的重要原因。2016年第四季度,小米和Vivo針對(duì)印度市場(chǎng)第二大智能手機(jī)品牌的寶座展開競(jìng)爭(zhēng)(三星位居第一)。本土電信設(shè)備巨頭華為已經(jīng)有五分之二的銷量來自海外,其消費(fèi)業(yè)務(wù)高管邵洋表示,這一比例將在5年內(nèi)提升到五分之三。

OPPO已經(jīng)進(jìn)軍印度市場(chǎng),并在東南亞市場(chǎng)成為僅次于三星的第二大智能手機(jī)品牌。該公司還在開羅建設(shè)了新的營(yíng)銷中心,以期拓展非洲和中東市場(chǎng)。

市場(chǎng)研究公司IHS Markit的凱文·王(Kevin Wang)認(rèn)為,智能手機(jī)行業(yè)將面臨一輪整合。他預(yù)計(jì),中國(guó)本土的50多家手機(jī)廠商多數(shù)都將在5年內(nèi)消失。如果OPPO和Vivo能夠保持巔峰狀態(tài),給人帶來的驚訝程度絲毫不亞于他們的高速崛起。(編譯/長(zhǎng)歌)

責(zé)編 盧祥勇

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