2月16日消息，滴滴出行創(chuàng)始人兼CEO程維和總裁柳青通過(guò)全員郵件，公布了滴滴全新的五大戰(zhàn)略與組織陣形。2017年滴滴的五大戰(zhàn)略關(guān)鍵詞為：修煉內(nèi)功、智慧交通、專(zhuān)車(chē)決勝、全球布局以及洪流落地。新戰(zhàn)略下，滴滴形成了快捷出行、品質(zhì)出行事業(yè)群、智慧交通FT團(tuán)隊(duì)、國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部、汽車(chē)資產(chǎn)管理中心、安全管理部等團(tuán)隊(duì)協(xié)同發(fā)展的組織陣形。

其中，安全管理部門(mén)將由侯景雷負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，直接向程維匯報(bào)。郵件中強(qiáng)調(diào)，安全工作是滴滴最為重要的事情，不容有失。

2016年，滴滴一直持續(xù)推動(dòng)出行行業(yè)安全生態(tài)的建設(shè)。在內(nèi)部成立安全管理委員會(huì)的同時(shí)，滴滴還陸續(xù)升級(jí)、推廣了三證驗(yàn)真、人像認(rèn)證、號(hào)碼保護(hù)、分享行程、緊急求助、車(chē)型一致、安全駕駛7大安全功能。此外，滴滴還將安全意識(shí)培養(yǎng)與司機(jī)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。凡是滴滴平臺(tái)上的司機(jī)都可通過(guò)“百川”培訓(xùn)平臺(tái)學(xué)習(xí)、了解諸多與安全相關(guān)的基礎(chǔ)課程。

而“號(hào)碼保護(hù)”、“緊急求助”、“安全駕駛”等滴滴安全體系內(nèi)容，都是成為滴滴平臺(tái)司機(jī)的必修課程。司機(jī)們將通過(guò)這些課程全面了解滴滴的安全體系和相關(guān)功能，并通過(guò)考試熟悉眾多安全駕駛技巧。以“安全駕駛”功能為例。凡是滴滴平臺(tái)上的快車(chē)、專(zhuān)車(chē)、出租車(chē)、代駕司機(jī)，今后都需在線學(xué)習(xí)安全駕駛的相關(guān)知識(shí)，了解疲勞駕駛、超速、急加速、急轉(zhuǎn)彎、急剎車(chē)五大行為帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，并完成在線考試，熟悉滴滴“安全駕駛”功能。

此外，去年12月，滴滴正式上線了“獵鷹現(xiàn)場(chǎng)保障計(jì)劃”（簡(jiǎn)稱(chēng)“獵鷹計(jì)劃”）。當(dāng)事故發(fā)生后，代號(hào)“獵鷹”的滴滴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查員將通過(guò)平臺(tái)派單的形式，在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，提供現(xiàn)場(chǎng)勘查指導(dǎo)，及時(shí)處理交通事故、人傷處理，解決司乘沖突等。今年，全國(guó)30多個(gè)城市也將分批上線該計(jì)劃。

滴滴出行方面表示，未來(lái)滴滴安全管理部將和其他各部門(mén)、團(tuán)隊(duì)協(xié)同一致，持續(xù)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)安全生態(tài)的建設(shè)，降低交通事故率，普及安全帶的使用，推動(dòng)安全帶的立法，滿足廣大民眾安全出行的需要。（商業(yè)資訊）