央視新聞客戶端消息，購房是很多家庭最大的一筆消費(fèi)，然而在陜西西安，近兩百名購房者在買房多年后，卻遭遇了“要房房是坑，退錢沒有錢”的情況。

來自陜西商洛的趙女士和丈夫，在2014年年底，看中了西安市南三環(huán)外一個叫做韶雨地鐵城的樓盤，并以每平米5600元的價格購買了一套106平米的住宅，向開發(fā)商繳納了17萬元的首付款。但到了交房時間，開發(fā)商卻沒有按照約定交房。

要房房是坑退錢沒有錢

購房者趙女士：買完以后他給我說2016年6月份交房，6月份房也沒有見，也不動工。完了以后我在開發(fā)商找了幾回，他給我說退錢，寫的退款單，一毛錢也不退，現(xiàn)在推來推去就沒有辦法。

從樓盤開發(fā)商——廣東省韶關(guān)第二建筑公司西安分公司和趙女士的丈夫，在2015年簽訂的退款協(xié)議中顯示，2015年的6月和7月分兩次退還趙女士的購房款和違約金，但直到現(xiàn)在，趙女士沒有見到一分錢。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不僅是購買住宅的人，一些該樓盤商鋪的購房者也有同樣的遭遇。

2013年8月份，陜西藍(lán)田的魏女士以每平米36000多元的價錢在這里購買了30平米的商鋪，并給開發(fā)商支付了60萬元的首付款，而開發(fā)商也沒有按照合同約定，在2015年6月交房。

發(fā)現(xiàn)開發(fā)商停工后，購房者曾多次找開發(fā)商協(xié)商退款事宜，開發(fā)商也和購房者簽了所謂的退款承諾，但直到現(xiàn)在，購房者并沒有從開發(fā)商那里拿到購房款。

售樓經(jīng)理：許可證在路上跑著呢

采訪中，購房者告訴記者，當(dāng)初他們買房時，韶雨地鐵城的開發(fā)商在售樓部也張貼了《國有土地使用證》等三個證件，但隨著開發(fā)商不能如期交房，不少購房者在維權(quán)后發(fā)現(xiàn)，這三個證件也有問題。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，開發(fā)商要進(jìn)行商品房開發(fā)銷售，必須取得《國有土地使用證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建筑工程施工許可證》和《商品房預(yù)售許可證》，然而，開發(fā)商當(dāng)時只給購房者出示了《國有土地使用證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》以及《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

購房者魏娟娜：我就問售樓部那個經(jīng)理，說人家不是五證，你這個證件咋不夠，他說現(xiàn)在給你提供這三個證，另外兩個證正在路上跑著呢。

在發(fā)現(xiàn)開發(fā)商不能按期交房，房款也要不回來時，一些購房者起訴了開發(fā)商。律師查詢后發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商當(dāng)時提供的三證藏著貓膩。

西安市不動產(chǎn)登記局信息處處長呂盛昌：確確實(shí)實(shí)是一個偽造的假證上面記載的內(nèi)容全部是假的，地號也是不存在的，單位也是不存在的，包括證號，最關(guān)鍵的證號和單位名稱這一塊，完全都是沒有的，咱們沒有登記過?，F(xiàn)在向公安部門對他制造假證的情況進(jìn)行報案，再一個下一步我們向相關(guān)部門移送違法建設(shè)的情況，由相關(guān)部門進(jìn)行查處。

開發(fā)商提供給購房者的《國有土地使用證》是假的，那么《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》是真的嗎？記者來到西安市規(guī)劃局了解得知，規(guī)劃證也是假的。

目前西安市規(guī)劃局已經(jīng)就開發(fā)商偽造《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》向公安機(jī)關(guān)報案。

開發(fā)商：沒五證很正常邊建設(shè)、邊辦理、邊出售

在記者采訪中，根據(jù)業(yè)主出示的購房合同日期發(fā)現(xiàn)，韶雨地鐵城這個樓盤至少從2011年就已經(jīng)開始對外銷售，一直到2015年的下半年依然有購房者在這里買房。那么一個五證不全的樓盤為何能存在這么多年。

記者從廣東韶關(guān)市第二建筑工程公司西安分公司的總經(jīng)理蔡新剛那里了解到，韶雨地鐵城這個項(xiàng)目確實(shí)沒有取得《國有土地使用證》，原因是土地過戶手續(xù)還沒有辦下來。

既然土地所有權(quán)沒有過戶，開發(fā)商為什么能建樓盤對外銷售？給購房者展示的《國有土地使用證》，《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》又是從何而來的呢？

記者：你這啥手續(xù)都沒有嗎？

韶關(guān)市第二建筑工程公司西安分公司總經(jīng)理蔡新剛：沒有，你隨便，咋？

記者：業(yè)主正常維權(quán)嗎？

蔡新剛：業(yè)主維權(quán)業(yè)主維權(quán)去么，跟我有啥關(guān)系？

記者：那你是企業(yè)的負(fù)責(zé)人么？

蔡新剛：我（不是）負(fù)責(zé)人，我是搞開發(fā)的。

記者：對呀，這個項(xiàng)目就是你們開發(fā)的嗎？

蔡新剛：問前任去，我剛上來。

隨后記者又通過電話聯(lián)系到了開發(fā)商的另外一位負(fù)責(zé)人楊旭耀。

韶關(guān)市第二建筑工程公司西安分公司副總經(jīng)理?xiàng)钚褚何覀冑u房的時候壓根沒有五證，哪里來的五證。

記者：你沒有五證你還能賣房呢？

楊旭耀：2013年之前西安市就有好多這種情況，70%的樓盤邊建設(shè)、邊辦理、邊出售。2013年之后，房管局不再允許隨便賣房，證件不全就不能賣房，從那以后我們再沒有賣過。

據(jù)這位楊經(jīng)理說，2013年以后，他們就不再賣房。然而在購房者給記者出示的購房合同中顯示，至少在2015年7月份，開發(fā)商還在對外銷售。

監(jiān)管部門：前期不知情已按程序處理

一個樓盤五證不全，依然違法銷售多年，那么，作為對商品房銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管的西安市住房保障和房屋管理局對此知情嗎？

購房者告訴記者，在他們發(fā)現(xiàn)開發(fā)商偽造證件，并違法銷售后，曾多次向多個部門投訴，但直到今年2月份，西安市住房保障和房屋管理局才叫停開發(fā)商的違法銷售行為。

記者：在銷售的過程中進(jìn)行過制止沒有，或者進(jìn)行過執(zhí)法沒？

西安市住房保障和房屋管理局執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)二科科長賈冰：這個前期我不知道，我接手之后，一個是對他售樓部進(jìn)行檢查，在現(xiàn)場張貼公告，就是告知群眾這個項(xiàng)目手續(xù)不全，不要購買。

賈科長告訴記者，目前他們也已經(jīng)約談開發(fā)商，責(zé)令其盡快解決購房者的訴求，要求退款的立即退款，繼續(xù)主張開發(fā)商履行合約的，開發(fā)商應(yīng)盡快完善相關(guān)手續(xù)，并明確交房期限。

據(jù)了解，目前已經(jīng)有購房者拿到了法院的勝訴判決書，法院判決要求，開發(fā)商退還業(yè)主購房款并賠償利息。法律專家表示，業(yè)主想要拿回自己的購房款，一方面要依靠政府部門的行政監(jiān)管，另一方面還需依靠法院的執(zhí)行。