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中銀三星人壽發(fā)力多元化渠道營銷 新業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)歷史新高

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-05-01 23:29:23

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  繼上市險(xiǎn)企披露完2016年報(bào)之后,非上市險(xiǎn)企也陸續(xù)迎來年報(bào)披露潮。

2016年,在保險(xiǎn)行業(yè)整體發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的大背景下,作為銀行系險(xiǎn)企的中銀三星人壽在控股股東中國銀行的支持下,在股權(quán)變更后第一個(gè)完整的經(jīng)營年度,多項(xiàng)指標(biāo)與業(yè)務(wù)創(chuàng)歷史新高。

年報(bào)顯示,2016年中銀三星人壽保費(fèi)收入持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng),全年共實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)53.77億元,同比增長(zhǎng)11.28%,年化標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)首次突破了10億元大關(guān)。同時(shí),公司資產(chǎn)總額達(dá)到101.83億元,較年初增長(zhǎng)26.8%,已正式步入百億險(xiǎn)企行列。

新業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)歷史新高

2016年,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展風(fēng)向有所不同,在“保險(xiǎn)業(yè)姓保”的業(yè)務(wù)導(dǎo)向下,壽險(xiǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)正在悄然改變。就連曾經(jīng)依托銀保渠道的銀行系保險(xiǎn)公司也正在加快風(fēng)險(xiǎn)保障型和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型業(yè)務(wù)發(fā)展,連接個(gè)人長(zhǎng)期保障需求和社會(huì)長(zhǎng)期資金供給需要,將發(fā)展期繳業(yè)務(wù)作為轉(zhuǎn)型的一個(gè)主要方向。

數(shù)據(jù)顯示,2016年中銀三星人壽投產(chǎn)比同比優(yōu)化11個(gè)百分點(diǎn);全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值6,893萬元,同比增長(zhǎng)173.53%,創(chuàng)歷史新高;產(chǎn)品類別方面,重疾、年金等保障及長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄類業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),2016年實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)保障類業(yè)務(wù)保費(fèi)收入5.1億元,同比增長(zhǎng)75.16%,占比從2015年的6.02%提升至2016年的9.47%。這表明,在壽險(xiǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型的大背景下,中銀三星人壽的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也正在悄悄發(fā)生變化。

中銀三星人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2016年,中銀三星以“效益優(yōu)先,兼顧規(guī)模”為發(fā)展思路,積極響應(yīng)保監(jiān)會(huì)號(hào)召,主動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)發(fā)展傳統(tǒng)保障類業(yè)務(wù),如年金、重疾、終身壽險(xiǎn)等,同時(shí)主動(dòng)壓縮理財(cái)類規(guī)模業(yè)務(wù)的銷售。中銀三星人壽在2016年開發(fā)、升級(jí)新產(chǎn)品主附險(xiǎn)總計(jì)達(dá)15款。其中,圓福重疾和尊享系列等銀保渠道產(chǎn)品7款,有力支持了銀保期交和高價(jià)值業(yè)務(wù)發(fā)展。此外,中銀三星人壽還開發(fā)了祥樂防癌、祥瑞防癌等8款產(chǎn)品。2017年將繼續(xù)堅(jiān)持“效益優(yōu)先,兼顧規(guī)模”的發(fā)展思路,繼續(xù)以風(fēng)險(xiǎn)保障和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄類業(yè)務(wù)為發(fā)展重點(diǎn)。

多元化渠道營銷全面發(fā)力

截至2016年年底,銀行系險(xiǎn)企數(shù)量已達(dá)11家,包括建信人壽、工銀安盛、交銀康聯(lián)、農(nóng)銀人壽、中郵人壽、中荷人壽等壽險(xiǎn)公司及中銀保險(xiǎn)、建信財(cái)險(xiǎn)兩家財(cái)險(xiǎn)公司。銀行系險(xiǎn)企在股東的整個(gè)布局內(nèi),有著與母公司先天的協(xié)同優(yōu)勢(shì)。

中銀三星人壽能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的快速轉(zhuǎn)型,與中國銀行的支持密不可分。

數(shù)據(jù)顯示,中銀三星人壽銀保渠道2016年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)達(dá)5.78億元,同比增長(zhǎng)17%;銀保高價(jià)值保費(fèi)同比增長(zhǎng)近13倍,新業(yè)務(wù)價(jià)值增長(zhǎng)8倍,新業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)占比同比提高39個(gè)百分點(diǎn)。目前,中銀三星人壽與中行合作網(wǎng)點(diǎn)已增加至1015個(gè),較2015年增加268個(gè),中行渠道已成為中銀三星人壽最主要的業(yè)務(wù)來源。

中銀三星人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中銀三星人壽將充分借助控股股東中國銀行的優(yōu)勢(shì),與母行實(shí)行戰(zhàn)略協(xié)同,在銀保市場(chǎng)根據(jù)客戶需求實(shí)施差異化產(chǎn)品策略,持續(xù)研發(fā)一系列長(zhǎng)期保障型產(chǎn)品。尊享家承年金保險(xiǎn)、祥寶重大疾病保險(xiǎn)、尊享家盈二號(hào)終身壽險(xiǎn)、尊享護(hù)佑意外保險(xiǎn)等產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)在銀保渠道上線。在產(chǎn)品和服務(wù)上,中銀三星人壽將緊緊圍繞銀行客戶的保險(xiǎn)需求,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品線,并提供海外高端體檢等附加服務(wù)。

除了銀保渠道,中銀三星人壽在自營平臺(tái)、母行平臺(tái)和第三方平臺(tái)等的建設(shè)方面也下足了功夫。

據(jù)介紹,中銀三星的互聯(lián)網(wǎng)自營平臺(tái)主要包括官網(wǎng)網(wǎng)上商城及官方微信公眾號(hào),以客戶體驗(yàn)為中心,同時(shí)將自營平臺(tái)作為銷售人員的有力輔助工具,對(duì)其進(jìn)行適銷性改造,從單一的品牌宣傳功能逐步向營銷平臺(tái)轉(zhuǎn)換。母行平臺(tái)則主要是在中國銀行網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行陸續(xù)上線產(chǎn)品,面向集團(tuán)客戶的保險(xiǎn)需求,開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、網(wǎng)上投保以及網(wǎng)銀支付等功能,方便快捷的投保方式提升了客戶體驗(yàn)度。第三方平臺(tái)則是與國航、山航等航空公司合作,通過其官方網(wǎng)站、APP等平臺(tái),以及攜程、去哪兒網(wǎng)、航班管家等互聯(lián)網(wǎng)兼業(yè)代理平臺(tái),大力推廣航意險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

“我們將充分利用中行等股東資源,整合各方優(yōu)勢(shì),打造具有中銀三星特色的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)體系。”中銀三星人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

文/袁園

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