張敬偉

開啟知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭，居然也會(huì)在陰溝翻船，被電子商務(wù)郵件釣魚欺詐。

據(jù)媒體引述美國(guó)司法部的消息，一名立陶宛男子多次假冒成一家與谷歌和臉書有業(yè)務(wù)關(guān)系的亞洲公司職員并發(fā)出電郵，誘使兩家公司的職員匯款到其指定的銀行賬戶。司法部當(dāng)時(shí)沒(méi)有透露那兩家公司的名字，美國(guó)財(cái)經(jīng)雜志《財(cái)富》日前報(bào)道，受害的兩家公司就是谷歌和臉書，涉款達(dá)一億美元。當(dāng)然，結(jié)果是騙子被抓，兩家公司也追回了被騙款項(xiàng)。

這看上去很諷刺，其實(shí)并不令人意外。網(wǎng)絡(luò)雖為全球主流的生活方式，互聯(lián)網(wǎng)也催生了互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)模式。但是在虛擬的互聯(lián)網(wǎng)空間，依然缺乏有序和有效的治理——基于互聯(lián)網(wǎng)空間的全球化特性，互聯(lián)網(wǎng)治理體系必須是全球化的。

遺憾的是，現(xiàn)實(shí)世界的治理受制于文明、文化和意識(shí)形態(tài)的藩籬，互聯(lián)網(wǎng)世界更難以實(shí)現(xiàn)“世界大同”。相反，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)國(guó)（美國(guó)）和其他國(guó)家在互聯(lián)網(wǎng)空間還存在著從現(xiàn)實(shí)世界延伸的利益沖突。譬如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)國(guó)美國(guó)，不僅擁有強(qiáng)大的技術(shù)硬件，而且擁有世界一流的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，但美國(guó)依然不時(shí)指責(zé)其他國(guó)家對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊。即使強(qiáng)勢(shì)如特朗普，也被任期之末的奧巴馬總統(tǒng)通過(guò)調(diào)查俄羅斯黑客網(wǎng)絡(luò)攻擊的方式，阻住了特朗普和俄羅斯改善關(guān)系的企圖。

從谷歌和臉書的被騙案例分析，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代稀松平常的經(jīng)濟(jì)詐騙事件，卻也隱喻了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)模式，因?yàn)槿狈θ蛐杂行ПO(jiān)管而衍生出相當(dāng)程度的風(fēng)險(xiǎn)。

這是“成也蕭何敗也蕭何”的尷尬，抑或是互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)模式必須承擔(dān)的代價(jià)？很難有人給出篤定的答案。但可以肯定的是，即使暫時(shí)沒(méi)有適用于全網(wǎng)絡(luò)的全球治理規(guī)則，那么各主權(quán)國(guó)家也應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)實(shí)世界的法治治理規(guī)則，去給互聯(lián)網(wǎng)立規(guī)建制。

谷歌和臉書的被騙，其實(shí)沒(méi)有一點(diǎn)技術(shù)含量。被騙者使用的手法是很尋常的調(diào)查詐騙——即以這兩家科技巨頭客戶的名義，以電子郵件向谷歌和臉書催款。這和中國(guó)電信詐騙中屢見(jiàn)不鮮的利用熟人詐騙毫無(wú)二致。只不過(guò)，熟人詐騙在中國(guó)目前連退休在家的老人家都不會(huì)上當(dāng)，因?yàn)橹袊?guó)通過(guò)政府和輿論不斷地揭露此類騙局，并一再教育公眾不要上當(dāng)，使人們具備了防范此類詐騙的常識(shí)。當(dāng)然，這也有賴于監(jiān)管部門強(qiáng)有力的打擊。

可是，谷歌和臉書竟然上當(dāng)被騙。其中緣由，既有網(wǎng)絡(luò)治理環(huán)境差的客觀原因，也暴露了兩家科技巨頭缺乏足夠的風(fēng)險(xiǎn)防控手段。尤其是兩家企業(yè)在內(nèi)控制度和資金管理上存在著缺陷和漏洞。這看似有些不可思議，但確實(shí)凸顯，高科技公司的亮點(diǎn)在于創(chuàng)新創(chuàng)意，在公司治理模式上也許不如現(xiàn)實(shí)世界的小企業(yè)呢！

正因?yàn)槿绱?，在缺乏互?lián)網(wǎng)治理的網(wǎng)絡(luò)紊亂環(huán)境下，即使是像谷歌和臉書這樣的互聯(lián)網(wǎng)大佬，也變成了“黔之驢”。這給人們敲響了警鐘，不僅僅警示互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高科技大佬，要提高防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力，更棒喝國(guó)際社會(huì)共建防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的防火墻。否則，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生的新經(jīng)濟(jì)模式，不可能有可持續(xù)發(fā)展的潛力和動(dòng)力。

中國(guó)擁有全球最多的網(wǎng)民，中國(guó)也擁有世界上最具活力的互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟(jì)，當(dāng)然也是新技術(shù)詐騙大國(guó)。據(jù)“獵網(wǎng)平臺(tái)”發(fā)布的報(bào)告，2016年該平臺(tái)共收到全國(guó)用戶提交的網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)20623起，舉報(bào)金額1.95億元。當(dāng)然，這還只是一部分，有專家評(píng)估，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)詐騙“市場(chǎng)規(guī)模”高達(dá)千億元規(guī)模，詐騙手段五花八門，呈現(xiàn)出“精準(zhǔn)詐騙”的特征。但是隨著山東一位女大女生遭遇詐騙致死的悲劇后，人們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)治理并沒(méi)有那么難。只要監(jiān)管部門精準(zhǔn)發(fā)力，形成反網(wǎng)絡(luò)詐騙合力，反網(wǎng)絡(luò)詐騙的成果還不錯(cuò)的。

中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)是：一是強(qiáng)化反網(wǎng)絡(luò)詐騙及保護(hù)個(gè)人信息立法，通過(guò)依法治理打造規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；二是利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)構(gòu)建覆蓋全國(guó)的反網(wǎng)絡(luò)詐騙平臺(tái)；三是充分發(fā)揮網(wǎng)民反網(wǎng)絡(luò)詐騙的主動(dòng)性，形成官民協(xié)力反網(wǎng)絡(luò)詐騙的模式；四是為依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)而生的共享經(jīng)濟(jì)新模式建立常態(tài)的監(jiān)管制度。可預(yù)期的是，由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)＋新經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，因而在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)治理方面也頗有成效。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也是法治和規(guī)則經(jīng)濟(jì)，沒(méi)有規(guī)矩難成方圓。谷歌和臉書被騙，凸顯互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)僅有產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意是不行的，只有在規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，同時(shí)強(qiáng)化自身管理，才不會(huì)犯下被釣魚詐騙的弱智錯(cuò)誤。

（作者為中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院客座研究員）