2014年，綠瘦數(shù)據(jù)中心的成立，標(biāo)志著這家企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型——在對內(nèi)完成了“數(shù)據(jù)化管理”，對綠瘦1200萬會員用戶群體完成了數(shù)據(jù)的沉淀、管理、分析之后，將開始進(jìn)入用戶數(shù)據(jù)“挖掘”的 階段，徹底變成一家“數(shù)據(jù)驅(qū)動”型企業(yè)。

綠瘦專設(shè)的數(shù)據(jù)中心驅(qū)動其整體經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了快速飛躍，通過用戶標(biāo)簽和用戶畫像指導(dǎo)服務(wù)優(yōu)化、柔性生產(chǎn)、產(chǎn)品迭代乃至戰(zhàn)略制定，在此基礎(chǔ)上形成更貼近用戶需求的定制化服務(wù)方案，通過專業(yè)的體重管理服務(wù)提升用戶的健康水平。

明明是一家體重管理公司，為何在大數(shù)據(jù)這條路上越走越遠(yuǎn)，綠瘦自有它的回答——“了解你的用戶，才能給TA 創(chuàng)造最大最有效的價(jià)值”！

“新體驗(yàn)”新在哪

2016年末，綠瘦做了一個(gè)“小動作”，把廣東綠瘦健康信息咨詢有限公司、綠瘦電子商務(wù)有限公司等多家企業(yè)升級為綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，并透露了產(chǎn)業(yè)升級后下一個(gè)五年的“新體驗(yàn)”戰(zhàn)略。

綠瘦的“新體驗(yàn)”戰(zhàn)略并非又一個(gè)頂著 “新XX”的名頭，仔細(xì)了解里面其實(shí)有不少干貨。傳統(tǒng)意義上的體驗(yàn)，更多的是消費(fèi)者購物過程或購物后對產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)，而且這些體驗(yàn)“大多是一種感覺”，無法量化。綠瘦集團(tuán)提出的“新體驗(yàn)”戰(zhàn)略不僅欲將流程前移，還希望通過多元化場景、管家式服務(wù)增加用戶粘性。

以流程前移為例，綠瘦免費(fèi)派送體脂稱和手環(huán)，用戶下載關(guān)聯(lián)“好享瘦APP”以后，可以完全不購買產(chǎn)品和服務(wù)，就對自己身體的體脂率等12項(xiàng)重要指標(biāo)了如指掌。用戶還可以通過免費(fèi)基因檢測、免費(fèi)的APP專業(yè)內(nèi)容指導(dǎo)、多維度工具和后臺的營養(yǎng)師、心理咨詢師、健身教練的實(shí)時(shí)咨詢，感受“前移的體驗(yàn)”。

不僅如此，綠瘦的特色“管家式服務(wù)”也將跨界智能科技創(chuàng)新，通過智能手環(huán)、體脂秤及正在開發(fā)的高科技產(chǎn)品，依靠“碎片化管理”的方式開始介入用戶24小時(shí)的生活，用數(shù)據(jù)監(jiān)測用戶的體重管理體驗(yàn)情況，同時(shí)對用戶進(jìn)行情緒管理。這些“新體驗(yàn)”確實(shí)都很值得期待！

從“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)戰(zhàn)資本市場

作為“2015 年中國最具投資價(jià)值公司 100 強(qiáng)”和“廣東品牌 100 強(qiáng)”，綠瘦在2016年末的“升級”并非只是簡單的更名。

過去的十年，綠瘦都是用以渠道管理主導(dǎo)的組織架構(gòu)模式。但隨著用戶思維日漸成為主流，綠瘦終于決定將改變子公司分渠道經(jīng)營的模式，并提出了以用戶體驗(yàn)為中心，各子公司資源整合、數(shù)據(jù)共融的集團(tuán)化升級戰(zhàn)略。“升級”之后，綠瘦集團(tuán)將形成包含生物科技工廠、互聯(lián)網(wǎng)中心、地面零售渠道和提供在地服務(wù)的纖體店美學(xué)館等的戰(zhàn)略集群。

盤點(diǎn)整個(gè)大健康產(chǎn)業(yè)，90%以上的企業(yè)仍停留在依賴“廣告+渠道”的模式，沒有搭上“互聯(lián)網(wǎng)＋”快車，苦苦掙扎于廣告效果下滑、渠道成本上升的泥潭中；直銷老大安利近兩年也在努力轉(zhuǎn)型線上，于2016年正式發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略，試圖通過“移動社交電商系統(tǒng)”為傳統(tǒng)直銷賦能。而這家垂直領(lǐng)域的綠瘦，則嗅覺敏銳先人一步擁抱“互聯(lián)網(wǎng)＋”和大數(shù)據(jù)，憑借用戶思維主導(dǎo)的發(fā)展模式，以短短十年壯大成為體重管理行業(yè)領(lǐng)頭羊，這正是它近年受到多家投資者與同行垂青的奧秘。

此次“升級”，不妨看作是綠瘦對中基健康收購案的回應(yīng)。2015年12月31日，中基健康公布重組預(yù)案，擬以15億元收購廣東綠瘦。但最終因中基健康未能支付資金而終止收購。彼時(shí)，中基健康所收購的標(biāo)的中，并未包含綠瘦的互聯(lián)網(wǎng)中心、纖體店美學(xué)館、地面零售渠道等充滿想象空間的資產(chǎn)和用戶數(shù)據(jù)。

在此次“升級”發(fā)布會上，綠瘦集團(tuán)首席顧問周宏明也透露了，公司將繼續(xù)走資本化道路，目前綠瘦已經(jīng)開始股份制改造，未來不排除引入投資者或者自己上市的可能。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)資本市場，在一年前就15億估值打底的綠瘦1.0基礎(chǔ)上，升級完成后的綠瘦2.0必然實(shí)現(xiàn)幾何級數(shù)的增值，至于倍數(shù)是幾，年內(nèi)或見分曉?？梢灶A(yù)見的是，它或會成為中國內(nèi)地首家玩互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)概念的體重管理上市公司。