故宮將取消現(xiàn)場(chǎng)售票，全面實(shí)行網(wǎng)上購(gòu)票。昨天，故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔表示，目前，故宮網(wǎng)上預(yù)售票已經(jīng)超過(guò)50%。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的準(zhǔn)備，將在7月至10月試行全面網(wǎng)絡(luò)售票，10月下旬擇機(jī)正式實(shí)施，同時(shí)取消現(xiàn)場(chǎng)窗口售票。對(duì)于購(gòu)票確實(shí)存在困難的觀(guān)眾，工作人員會(huì)輔助完成網(wǎng)上購(gòu)票。

近期可網(wǎng)上買(mǎi)當(dāng)日門(mén)票

據(jù)單霽翔介紹，本月起至6月，故宮將進(jìn)入新政實(shí)施的準(zhǔn)備階段。目前，游客只能提前在網(wǎng)上預(yù)訂門(mén)票。故宮擬在淡季及未達(dá)到8萬(wàn)人限流標(biāo)準(zhǔn)的前提下，在網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)后，開(kāi)放當(dāng)日網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，引導(dǎo)和鼓勵(lì)觀(guān)眾當(dāng)天在網(wǎng)上購(gòu)票參觀(guān)。

在準(zhǔn)備階段，對(duì)“全網(wǎng)絡(luò)售票”進(jìn)行宣傳的同時(shí)，改造升級(jí)現(xiàn)有售檢票系統(tǒng)。全網(wǎng)絡(luò)售票后，驗(yàn)票及安檢壓力將會(huì)增大。為此，將對(duì)午門(mén)檢票、安檢區(qū)域進(jìn)行整體改造，包括增加檢票通道、安檢用房，擴(kuò)展安檢通道。安檢區(qū)由原來(lái)六機(jī)十二門(mén)增加至八機(jī)十六門(mén)，檢票口由原來(lái)的二十個(gè)增加至二十四個(gè)，檢票、安檢工作區(qū)面積增大，通行速度提高，為觀(guān)眾提供了較為舒適的檢票環(huán)境。

7月起現(xiàn)場(chǎng)與網(wǎng)售并行

單霽翔表示，7月至10月，故宮全網(wǎng)售票政策將進(jìn)入試運(yùn)行階段。這一時(shí)期，游客除了可以在網(wǎng)上買(mǎi)到當(dāng)日門(mén)票外，在故宮現(xiàn)場(chǎng)的購(gòu)票窗口仍能買(mǎi)到實(shí)體門(mén)票。工作人員將進(jìn)一步引導(dǎo)公眾網(wǎng)上購(gòu)票，逐步淡化售票口功能。另外，還將開(kāi)放手機(jī)購(gòu)票，利用故宮博物院已經(jīng)研發(fā)完成的網(wǎng)絡(luò)售票手機(jī)版，通過(guò)端門(mén)區(qū)域電子顯示屏向觀(guān)眾展示購(gòu)票二維碼和相關(guān)說(shuō)明，讓觀(guān)眾掃描電子屏幕上的二維碼完成購(gòu)票。

試行期間，將通過(guò)端門(mén)廣播、電子大屏幕，為觀(guān)眾提供網(wǎng)上購(gòu)票的語(yǔ)音和購(gòu)票視頻示范服務(wù)，及網(wǎng)上余票信息服務(wù)顯示，利用區(qū)域廣播對(duì)觀(guān)眾進(jìn)行有序引導(dǎo)和疏導(dǎo)。

10月下旬擇機(jī)全面網(wǎng)售

單霽翔透露，從10月下旬起，故宮擬在分析全網(wǎng)售票試行階段運(yùn)行狀態(tài)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善方案、鞏固成果，擇機(jī)實(shí)行全網(wǎng)售票，力爭(zhēng)在2018年“五一”實(shí)現(xiàn)觀(guān)眾分時(shí)段、錯(cuò)峰參觀(guān)。

單霽翔表示，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)售票會(huì)有一個(gè)接受的過(guò)程?，F(xiàn)在該售票方式已經(jīng)逐步得到認(rèn)同。2016年網(wǎng)絡(luò)預(yù)售票超過(guò)了40%，今年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)售票更是超過(guò)了50%。

實(shí)行全面網(wǎng)絡(luò)售票后，對(duì)于少數(shù)既不具備線(xiàn)上支付能力，又沒(méi)有家人或朋友能代其購(gòu)票，但是堅(jiān)持要入院參觀(guān)的觀(guān)眾，可由現(xiàn)場(chǎng)工作人員引導(dǎo)至綜合服務(wù)窗口，由服務(wù)人員代為完成購(gòu)票。

單霽翔表示，取消現(xiàn)場(chǎng)售票，實(shí)行全網(wǎng)絡(luò)售票參觀(guān)，可以最終實(shí)現(xiàn)“分時(shí)段售票、分時(shí)段參觀(guān)、有效控制觀(guān)眾流量”，這是對(duì)參觀(guān)故宮博物院的觀(guān)眾由簡(jiǎn)單粗放到精細(xì)化管理的根本轉(zhuǎn)變，讓觀(guān)眾更體面、更有尊嚴(yán)地參觀(guān)故宮博物院。北京晨報(bào)記者 王歧豐

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女主播惡搞 故宮折騰半宿

近日，“女主播藏身故宮直播”事件引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。昨天上午，故宮博物院公布了該女主播進(jìn)出故宮的37段監(jiān)控錄像，從14時(shí)13分進(jìn)入到16時(shí)56分離開(kāi)，視頻證明這名女主播并沒(méi)有藏身故宮的機(jī)會(huì)。不過(guò)單霽翔表示，就是這一次惡搞，把全院折騰得夠嗆，一直查詢(xún)視頻到后半夜。

單霽翔表示，直播事件發(fā)生后，大家擔(dān)心，會(huì)不會(huì)是故宮博物院的安防保障措施出現(xiàn)了漏洞？獲悉此事后，故宮博物院立即展開(kāi)有關(guān)調(diào)查。

“要從七八萬(wàn)人里找出一個(gè)人可不容易。”單霽翔說(shuō)，好在這位女主播穿了一身古裝，打扮得像個(gè)格格，在人群中比較醒目。盡管如此，搜集到涉及該女子的全部視頻仍然耗到了后半夜。調(diào)查進(jìn)行中，該女主播公開(kāi)承認(rèn)，自己并沒(méi)有在故宮晚間直播。

但是，其在網(wǎng)絡(luò)直播中多次提及躲藏在故宮內(nèi)角落等情況，避過(guò)封門(mén)檢查，其行為不僅嚴(yán)重?fù)p害了故宮博物院形象，并極有可能被他人效仿，給文化遺產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作帶來(lái)隱患。單霽翔說(shuō)，故宮方面當(dāng)時(shí)就報(bào)了警，只為一個(gè)人的惡搞就耗費(fèi)了這么多公共力量調(diào)查，這種行為應(yīng)該受到遏制和譴責(zé)。（記者 王歧豐）

故宮鼓浪嶼外國(guó)文物館將開(kāi)館

昨天，故宮博物院對(duì)外宣布，由廈門(mén)市政府與故宮博物院合作建設(shè)的故宮鼓浪嶼外國(guó)文物館將于5月13日正式開(kāi)館。

據(jù)故宮博物院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該館利用鼓浪嶼“救世醫(yī)院及護(hù)士學(xué)校舊址”，占地面積11000平方米，建筑面積5180平方米。開(kāi)館首展即《故宮鼓浪嶼外國(guó)文物館展覽》共展出藏品219件（套）。文物種類(lèi)涵蓋漆器、陶器、瓷器、玻璃器、琺瑯器、金屬器、鐘表、科技儀器等多種類(lèi)別，分別來(lái)自英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等國(guó)家和地區(qū)。這些文物大部分一直保存在故宮庫(kù)房中，從未向世人展示過(guò)。

（原標(biāo)題：故宮博物院門(mén)票將全面網(wǎng)絡(luò)售票 記者：王歧豐）