5月17日，中國證券網從相關渠道獨家獲悉，保監(jiān)會近日向個別保險公司下發(fā)《關于進一步加強人身保險銷售管理工作的通知（征求意見稿）》（以下簡稱《通知》），征求相關公司的意見。《通知》的下發(fā)，旨在進一步加強人身保險銷售管理工作，切實保護保險消費者合法權益，防范公司經營風險。

《通知》要求，各人身保險公司應當高度重視銷售管理工作，認真貫徹落實“保險業(yè)姓保”要求，堅持正確經營理念，強化公司主體責任，把合規(guī)經營和防控風險擺在更加重要的位置，進一步加強內部管控和人員培訓，為保險消費者提供誠信、優(yōu)質的保險產品和服務。

值得注意的是，《通知》要求，各人身保險公司應當立即對2016年以來公司銷售管理合規(guī)情況開展自查自糾，重點針對產品管理、信息披露、銷售宣傳、客戶回訪、續(xù)期服務和投訴處理等業(yè)務環(huán)節(jié)，排查相關經營行為是否依法合規(guī)、內控制度是否健全有效、信息資料是否真實完整，對“返還型健康險被叫停”、“部分重大疾病將列為免責病種”等捏造散布虛假信息的炒作行為和銷售違規(guī)問題開展全面清查和責任追究。

同時，各人身保險公司總公司應于2017年5月31日前將自查整改和責任追究情況向保監(jiān)會報告，省級分公司應向當?shù)乇１O(jiān)局進行報告。保監(jiān)會將對公司自查整改情況進行全面檢查，對自查自糾走過場、不真查實改以及遲報、瞞報的公司，將依法嚴肅查處，采取包括責令停止接受新業(yè)務等監(jiān)管措施。

《通知》同時要求，各保監(jiān)局應當切實履行好屬地監(jiān)管責任，始終保持監(jiān)管高壓態(tài)勢，重點針對公司銷售合規(guī)情況開展現(xiàn)場檢查，在日常監(jiān)管中采取調查暗訪、客戶回訪、突擊檢查等工作方式，加大監(jiān)管力度，簡化調查程序，對公司銷售誤導等違法違規(guī)問題一經查實，依法從嚴從速進行處罰。

《通知》表示，各人身保險公司存在以下情形之一的，各保監(jiān)局應當依法進行處罰，對省級分公司采取責令停止接受新業(yè)務3個月至6個月的監(jiān)管措施，并向保監(jiān)會報告。

一是，對與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳；二是，以保險產品即將停售為由進行宣傳銷售，實際并未停售；三是，對保險產品的不確定利益承諾保證收益、以歷史較高收益率披露宣傳并承諾保證收益、以培訓方式變相從事營銷活動夸大產品收益；四是，以銀行理財產品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產品的名義宣傳銷售保險產品、未經客戶同意擅自將銀行存放的滿期保險金續(xù)簽保險合同“存款變保險”；五是，因銷售誤導問題導致非正常給付與退保群體性事件、重大違法案件等；六是，保險機構及其高管人員指揮、決策、組織、實施或者參與實施銷售誤導行為，或者指使、教唆、幫助、直接或者間接授意他人實施銷售誤導行為，以及有直接管理職責，但未采取必要措施制止或糾正銷售誤導行為；七是，通過虛假客戶信息阻礙投保人接受回訪，誘導投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題；八是，其他因銷售誤導問題造成嚴重負面影響，或引發(fā)較大風險的情形。

人身保險公司因上述情形一年內有2家或2家以上分支機構被保監(jiān)局責令停止接受新業(yè)務的，保監(jiān)會將依法對總公司采取責令停止接受新業(yè)務3個月至6個月的監(jiān)管措施。

《通知》還要求，各人身保險公司應當建立與薪酬和職級掛鉤的內部問責制度。對于出現(xiàn)銷售誤導等違規(guī)問題、侵害保險消費者合法權益的機構和個人，應當從嚴從重給予經濟處分和紀律處分，對直接責任人和相關高管人員采取限薪、降職、停職等處罰措施。

此外，人身保險公司總公司應當對銷售管理工作承擔首要責任，因產品開發(fā)、制度設計等原因導致銷售誤導違規(guī)問題的，應當追究總公司相關部門和高管人員責任，從制度層面查漏補缺，不斷強化合規(guī)經營管理。省級分公司經營區(qū)域內發(fā)生以上違規(guī)情況的，應當對省級分公司相關高管人員進行追責；一年內出現(xiàn)2次或2次以上銷售誤導違規(guī)問題的，應當對省級分公司主要負責人進行追責。